Ce este UX Design?

Probabil ați văzut literele "UX" la un moment dat, ați putea chiar să știți că UX înseamnă "Experiența utilizatorilor" - dar ce înseamnă cu adevărat?

"Pentru a proiecta este să comunici în mod clar prin orice mijloace puteți controla sau stăpâni" -Milton Glaser

Bine ați venit la prima într-o serie de articole ilustrate scurte, explicând elementele de bază ale designului UX.

Începe cu înțelegere

În lumea reală, este esențial să dezvolți empatia și înțelegerea utilizatorilor produsului dvs.; publicul sau părțile interesate care interacționează cu acesta (direct sau indirect). 

Pur și simplu, responsabilitatea designerilor de experiență (UX) este de a înțelege utilizatorii. Și acest lucru este mai ușor de zis decât de făcut. Utilizatorii sunt oameni - au un set de comportamente, preferințe și obiective care se schimbă. Înțelegerea utilizatorilor din lumea reală devine și mai dificilă în timp ce se echilibrează nevoile lor cu alte nevoi concurente ale afacerii dvs., resursele de inginerie, cerințele pieței, marca etc.. 

Cu toate acestea, UX este important. În final, produsul este mai util, mai ușor de înțeles, mai ușor de utilizat și mai frumos.

Aflați să aveți empatie

Pentru a crea o experiență extraordinară pentru utilizatori, trebuie să învățați să aveți empatie pentru utilizatorii dvs. Atât de multă bunăstare provine din înțelegere.

Acest lucru poate fi, de asemenea, gândit în termeni de obiective:

  • Cine vrea utilizatorul să fie?
  • Ce vrea să facă utilizatorul?
  • Cum vrea să simtă utilizatorul?

Înțelegeți utilizatorii; cine sunt ei, de ce folosesc produsul dvs., ce doresc și cum se poate ajunge cel mai bine acolo unde doresc să fie.  

Urmează

În următoarea parte a acestei serii ilustrate, ne vom uita la UX Design Tools - vă vedem acolo!