Cum să implicați cititorii în discuții eficiente

Doriți să fiți proprietarul unui blog în care nimeni nu este interesat să ofere feedback despre articole sau conținut? Sau vrei să fii autor, unde mesajele tale nu mai primesc comentarii?

Sunt sigur că nu vrei să te simți singur printre posturile de blog de calitate. Deci, ce ar trebui să faceți?

Scrierea conținutului de calitate și ședința în așteptare pentru cititori pentru a oferi feedback-ul lor nu va funcționa.

În acest articol, vom vorbi despre câteva tehnici utile pentru creșterea posibilității de obținere a feedback-ului de calitate prin simplificarea procesului de comentare.

Să începem.


Importanța Comentariilor Comentariului

Există diverși factori care contribuie la succesul unui blog și interacțiunea cu utilizatorul este una dintre cele mai importante. Indiferent cât de bun este conținutul și traficul dvs., există un potențial foarte mic de atingere a obiectivelor dvs., dacă utilizatorii nu oferă feedback sau nu cumpără serviciile sau produsele dvs..

Cititorii au mai multe șanse să vorbească despre conținutul dvs. dacă văd comentariile altor persoane cu interese similare. Soluția este să încercați să implicați utilizatorii în discuții, folosind diverse tehnici și să creați interes pentru mintea lor.

Există tehnici bine cunoscute, cum ar fi punerea de întrebări, care să permită oamenilor să se lege înapoi la site-ul lor în comentarii, oferind recompense și așa mai departe.

Astăzi ne vom concentra pe chestiuni tehnice mai mult decât tipul tehnicilor pe care le-am menționat mai sus. Scopul nostru principal este de a personaliza funcționalitatea comentariilor WordPress, pentru a le face foarte simplu pentru utilizatori să ofere feedback și să se implice în discuții eficiente.

De ce simplificăm procesul de comentare?

În calitate de cititori, puteți citi cu ușurință conținutul, prindeți ceea ce doriți și continuați cu sarcinile dvs. chiar fără să vă gândiți să comentați.

În general, majoritatea comentariilor pe care le vedem vor fi pentru aprecierea articolului, sugerând îmbunătățiri sau arătând posibile erori sau greșeli în articole. Vor exista comentarii foarte limitate care solicită ajutor, întrebări, explicații etc..

Deci, din punctul de vedere al cititorului, nu există nici un beneficiu suplimentar în comentarea decât dacă doresc răspunsuri la o anumită întrebare. Aceasta înseamnă că majoritatea comentariilor vor fi în folosul blogului.

Acesta este motivul pentru care trebuie să facem cât mai simplu posibil să comentăm într-un timp foarte scurt.

Cine este responsabil pentru crearea de discuții eficiente?

cititorii trebuie să furnizeze feedback-ul lor regulat pentru a crea discuții eficiente. Deci ele vor fi cea mai importantă parte a acestui proces.

Autori trebuie să vă asigurați că răspund la comentarii cât mai repede posibil și să facă cititorii să se simtă importanți în răspunsurile lor.

Proprietarii de bloguri trebuie să moderați comentariile cât mai repede posibil și asigurați-vă că ați oferit credite suplimentare pentru comentarii speciale, punând o listă ca comentatorii de top.

Acum știm de ce discuțiile sunt importante. Să trecem la aspectele tehnice ale unei secțiuni de comentarii.


Sistemul WordPress Comment

WordPress are un sistem de comentarii încorporat, care este foarte ușor de personalizat în funcție de preferințele noastre. Mai întâi vă permite să aruncați o privire la secțiunea de trimitere a comentariilor atât pentru utilizatorii conectați, cât și pentru utilizatorii generali.

Utilizatorii generali

Au fost conectați la utilizatori

Puterea sistemului de comentarii vine cu capacitatea de personalizare a fiecărei secțiuni.

Ne este permis să modificăm:

  • Titlul formularului de comentariu
  • Câmpurile formularului de comentarii
  • Conținutul afișat înainte de titlu, după titlu, înaintea câmpurilor, după câmpuri etc.
  • Sau formularul complet de comentarii

Să vedem cum putem îmbunătăți secțiunea de comentarii pentru ao face rapid și ușor.


Cum se optimizează secțiunea Comentarii

În această secțiune vom examina câteva tehnici reale pentru îmbunătățirea procesului din secțiunea de comentarii a WordPress. Voi rupe aceste tehnici în câteva secțiuni pentru a face mai ușor. Veți avea nevoie de abilități de codificare pentru a pune în aplicare aceste tehnici pe blogul dvs..

Simplitatea este cheia

Pot exista diferite tipuri de utilizatori cu niveluri diferite de cunoștințe, dar toată lumea preferă simplitatea. Efectuarea secțiunii de comentarii cât mai simplă posibil este cheia pentru obținerea primului tău comentariu, ceea ce duce la o mulțime de comentarii.

Astfel, vă permite să simplificați lucrurile.

  • Înregistrare utilizator - Doriți ca cititorii dvs. să fie înregistrați pe site înainte de a comenta pe orice pagină sau postare?

    Dacă nu este o cerință majoră, vă sugerez să permiteți comentarii fără înregistrare. Înregistrarea este un proces care necesită timp, iar utilizatorii trebuie să-și confirme adresa de e-mail. Nimeni nu va fi interesat de un astfel de proces doar pentru a-ți aprecia articolul.

    Deci, scăpați de această funcționalitate cât mai repede posibil.

  • Captcha imagini

    Aceasta este o altă sarcină consumatoare de timp pentru cititori. Este greu să citești imaginile create de majoritatea instrumentelor. Prin urmare, acest lucru va conduce cu siguranță utilizatorul departe de site. Imaginile Captcha sunt utilizate în principal pentru a împiedica spamul de comentarii. Scapa de această validare în formularul de comentarii și permiteți pluginului dvs. de prevenire a spam-urilor să facă controlul de spam pe backend.

  • Număr de câmpuri

    În general, folosim numele, adresa de e-mail, site-ul și comentariul ca câmpuri de formular. Dar am văzut site-uri cu câmpuri suplimentare în formularul de comentarii pentru a obține mai multe detalii. Prea multe domenii reprezintă o modalitate ușoară de a împiedica cititorii să comenteze. Păstrați câmpurile la un nivel minim în formulare de comentarii și nu le impuneți decât dacă este esențială. Numele, e-mailul și comentariul sunt necesare. Site-ul web este ceva ce trebuie să facem opțional deoarece nu toată lumea are propriul site web.

  • Titlul comentariului

    De cele mai multe ori folosim titluri precum "Lăsați un comentariu", "Postați un comentariu" etc. Cititorii văd astfel de titluri peste tot și, prin urmare, nu vor avea nici un interes deosebit. Pentru a atrage utilizatorii să comenteze, trebuie să avem un titlu atrăgător precum "Comentariu și adăugați-vă vocea". Acest lucru va face cititorii să simtă că vocea lor este importantă pentru dvs..

Identitate unică pentru comentatori

În calitate de cititor, sugerați o idee unică sau indicând o posibilă greșeală în articole utilizând secțiunea de comentarii. Deci ceilalți cititori care văd comentariul vostru te cunosc ca pe o persoană cu experiență în acest domeniu. Numai numele nu va ajuta ceilalți utilizatori să vă identifice. Secțiunile de comentarii ar trebui să ofere o identitate unică comentatorilor.

  • Imagini de profil

    Afișarea unei imagini mici a persoanei din fața comentariului îi poate ajuta pe alții să le identifice ca pe o persoană reală. Deci, cea mai simplă și cea mai populară tehnică este de a folosi imaginile gravatar. Vă puteți înregistra pe gravatar.com și încărcați o imagine de profil. Deci, ori de câte ori comentați utilizând același e-mail folosit pentru înregistrare, majoritatea secțiunilor cu comentarii din WordPress vă vor atrage prin e-mail.

    În continuare este o previzualizare a utilizării eficiente a imaginilor profilului gravatar.

    În calitate de proprietar al blogului, trebuie să vă asigurați că afișați imagini în profil în secțiunea de comentarii, în timp ce cititorii ar trebui să comenteze utilizând adresa lor de e-mail utilizată pentru înregistrarea gravatarului.

  • Evidențiați comentariile autorului

    Comentezi într-un articol care te așteaptă ca autorul să răspundă la comentariul tău și să răspundă la întrebările tale. Cum vă simțiți dacă autorul nu răspunde? Nu cred că vă veți gândi din nou la același blog. Dacă sunteți un autor ca mine, ar trebui să lăsați cumva utilizatorii să știe că răspundeți în mod regulat și asigurați-vă că răspundeți conform promisiunilor.

    Ca cititori ar trebui să aveți o modalitate de a vedea dacă un autor răspunde la comentarii înainte de a lua timp să comenteze.

    Evidențierea comentariilor autorului poate ușura sarcina atât pentru autori, cât și pentru cititori. Cititorii vor putea urmări dacă autorul răspunde doar la comentariile postate.

    În continuare este o previzualizare a unei secțiuni de comentarii care oferă evidențierea comentariilor autorului.

Stați actualizat cu discuții

Comentariu secțiunea de post necesită actualizări regulate atât de către cititori, autori și proprietarii de blog-uri. Aici vom examina modul în care toată lumea poate să rămână la curent cu cele mai recente comentarii.

  • Notificări privind răspunsurile la comentarii

    Vă lăsați un comentariu la un mesaj care așteaptă un răspuns. Sunteți dispus să verificați periodic dacă a fost răspuns? Nu sunt sigur că o veți face dacă nu este cu adevărat importantă.

    Pe de altă parte, aveți timp să verificați în mod regulat comentarii noi, fiind un scriitor de zeci de posturi?

    Chiar dacă ați putea dori să faceți acest lucru, nu este realist.

    Deci, atât cititorii, cât și autorii trebuie să aibă o metodă de a primi notificări despre răspunsurile noi și răspunsurile la comentarii. Este o necesitate de a permite notificările prin e-mail cu privire la noile comentarii, atât autorilor, cât și cititorilor. Puteți plasa o casetă de selectare sub formularul de comentarii pentru a permite utilizatorilor să primească notificări, după cum urmează.

  • Abonarea la firul de comentarii

    De cele mai multe ori, comentariile și răspunsurile sunt legate numai de persoana comentatoare și de autor. Alți cititori nu vor avea niciun interes. Dar uneori pot exista subiecte de comentarii în care fiecare dintre punctele discutate este important pentru toți cititorii. Aceste tipuri de fire de comentarii sunt la fel de importante ca și conținutul oferit în post. Pentru astfel de ocazii, cititorii ar dori să rămână la curent cu fiecare comentariu. Abonarea la un comentariu complet prin e-mail este o caracteristică ideală pentru aceste scenarii.

    Studiați comentariile postărilor dvs. și vedeți dacă puteți găsi astfel de fire importante. Dacă puteți găsi o mulțime dintre acestea printre postările dvs., ar fi mai bine să implementați această caracteristică.

  • Evidențiați comentariile fără răspuns

    Acest lucru este important mai ales pentru autori. În calitate de autor, veți găsi cele mai recente comentarii din partea de sus a thread-ului de comentarii. Dar cum găsiți răspunsurile la comentariile dvs.? Când cititorul comentează, autorul răspunde. Când cititorul răspunde din nou cu un comentariu nou, acesta este plasat la mijlocul firului de comentarii și este foarte dificil să îi găsiți fără a trece prin fiecare comentariu.

    Dacă putem evidenția răspunsurile în care autorul nu a răspuns, procesul de răspuns va fi mult mai ușor și mai rapid pentru toți autori. În continuare este o previzualizare a modului în care putem evidenția comentariile fără răspuns.

Navigare îmbunătățită pentru comentarii

Știți importanța unui meniu de navigare pentru un site Web. În mod similar, navigația pentru comentarii joacă un rol esențial în crearea unor discuții eficiente. Să vedem cum putem folosi diferite tehnici pentru a oferi o mai bună navigare și trasabilitate.

  • Păgurați comentariul

    Ambele prea multe comentarii pe o pagină și prea puține comentarii pe o singură pagină pot fi o durere de cap atât pentru cititori, cât și pentru autorii. Prea multe comentarii fac postul foarte lung, în timp ce prea puține comentarii pe pagină face dificilă navigarea la comentariile mai vechi. Valoarea implicită a comentariilor pe pagină în WordPress este setată la 50 de comentarii de nivel superior. Dar trebuie să oferiți propria valoare pe baza comentariilor medii pe care le obțineți pe postările de pe blog. Încercați să faceți navigația cât mai simplă pentru orice comentariu.

    Aș prefera să furnizez numere de pagini pentru comentarii mai vechi în loc de linkuri "mai vechi" și "mai noi comentarii", deoarece este greu să vezi un comentariu vechi din ultima metodă, cu un post care conține sute de comentarii.

    În continuare este modul în care prefer părtinirea comentariilor. Care este preferința ta?

  • Numerele de comentarii

    În general, vedem un comentariu sub-nivel cu o indentare în comentariul părinte. Prin urmare, nu este dificil să identificați comentariile de răspuns. Dar prefer să văd numerele de comentariu în fața fiecărui comentariu, pentru a face foarte simplu să urmăriți răspunsurile și chiar să știți de câte ori cititorul a răspuns la acest comentariu. În această tehnică puteți păstra comentariile de nivel superior ca 1, 2, 3 etc. Primul răspuns al celui de-al doilea comentariu devine 2.1 și răspunsul la 2.1 devine 2.1.1, care este foarte ușor de urmărit.

    Singurul lucru este că nu putem oferi numere pentru prea multe nivele, deoarece poate deveni într-adevăr dezordonat. Așadar, asigurați-vă că limitați numărul maxim la 2-3 nivele.

    Iată o previzualizare a utilizării eficiente a numerelor de comentarii.

Am discutat despre tehnicile pe care le putem folosi pentru a îmbunătăți feedback-ul utilizatorilor. Nu toate aceste tehnici se vor potrivi tuturor. Deci, acum e rândul tău să testezi aceste tehnici pentru a descoperi ce ți se potrivește cel mai bine.


Concluzie

Astăzi, am vorbit despre sistemul de comentarii WordPress implicit. De asemenea, există câteva sisteme de comentarii bine cunoscute, care adaugă putere la secțiunea de comentarii.

În următorul articol, voi vorbi despre Disqus, care este unul dintre cele mai populare dintre blogurile WordPress cu o gamă largă de caracteristici suplimentare.

Dacă nu ați auzit de acest lucru, puteți să îl încercați imediat oferindu-vă comentariul dvs. valoros în secțiunea de comentarii de la acest post, care este alimentat de sistemul de comentarii Disqus.

Aștept cu nerăbdare să cunosc tehnicile care au funcționat pentru dvs. și lucrurile pe care probabil că le-am pierdut în acest articol. Asigurați-vă că ați citit următorul articol despre Disqus.

Până atunci sper că aveți un moment bun să primiți comentarii pe blogul dvs..

Cod