Utilizarea plăților mobile cu iZettle

Pentru multe întreprinderi mici și liber profesioniști, singura modalitate de a efectua plăți prin carduri de credit a fost echipamentul de vânzare specializat sau utilizarea procesatorilor de plată online, cum ar fi PayPal sau WorldPay. Din fericire, vremurile s-au schimbat.

Cu smartphone-uri și tablete (precum și disponibilitatea pe scară largă a accesului la internet), acum avem opțiuni de plată personale și convenabile. Utilizarea accesoriilor ieftine cu gadgetul dvs. mobil înlocuiește eficient procesele învechite și greoaie.

În acest tutorial, veți afla cum să configurați un cont iZettle și să începeți să efectuați plăți utilizând dispozitivul mobil. Descoperiți cum puteți îmbunătăți experiența de vânzări pentru dvs. și clienții dvs..

Problema

Problema cu cititorii de carduri tradiționale pe care le folosiți adesea în cafenelele locale sau în restaurant este că acestea sunt foarte de bază. Introduceți cardul dvs., suma este introdusă și apoi este efectuată plata, oferindu-vă o mică chitanță imprimată pe care probabil că o veți arunca aproape imediat. Nu există nicio interacțiune reală și având în vedere numărul de întreprinderi care pot fi taxate pentru utilizarea unor astfel de dispozitive, ele pot fi și costisitoare.

În plus față de setul de caracteristici simplist, trebuie să aveți o clădire de cărămidă și mortar din care să vă desfășurați afacerea, deoarece aceste dispozitive au nevoie de o conexiune dedicată furnizorului dvs. de plăți. Fiind liber profesioniști, nu avem tendința de a rula un magazin sau un birou din care să plătim.

Mulți dintre noi pur și simplu lucrăm de la domiciliu, la cafenelele locale sau chiar conducem afacerea direct la sediul clientului nostru. În aceste situații, de obicei, trebuie să ne îndreptăm către servicii online cum ar fi PayPal sau Stripe. În timp ce aceste servicii ne-au permis milioane de noi să putem lua plăți prin carduri de credit, ele nu sunt ideale. De obicei, trebuie să creăm și să personalizăm un portal dedicat clienților noștri pentru a efectua plăți.

Introducerea iZettle

Problema cu cititorii de carduri tradițional pe care le folosiți adesea în cafenelele sau restaurantul local este că acestea sunt foarte de bază.

Piața este probabil cel mai popular exemplu al unei noi rase de servicii de plată. Combină cititorul de carduri gratuit și o aplicație frumos creată pentru a crea o experiență de plată cu adevărat magnifică. Din păcate, serviciul lor este disponibil numai în SUA și Canada, lăsând restul lumii în imposibilitatea de a profita de serviciile lor.

Din fericire, Square nu este singura companie care oferă servicii de plată mobilă și, datorită serviciului iZettle, plata prin telefon mobil este acum disponibilă în Marea Britanie, Mexic și părți din Europa.

În prezent, iZettle este disponibil pentru a fi utilizat în următoarele țări în care se lucrează mai mult:

  • Regatul Unit
  • Danemarca
  • Finlanda
  • Germania
  • Mexic
  • Norvegia
  • Spania
  • Suedia

iZettle nu percepe o taxă lunară, luând pur și simplu un procent mic din fiecare tranzacție pe care o faceți. Aceasta variază în funcție de suma pe care intenționați să o percepeți pe lună și poate fi între 2,75% și 1,5%. De exemplu, dacă ați plăti 5 000 de lire sterline de plăți, atunci veți plăti comisionul de tranzacționare de 1,92%, care este de 96 de lire sterline pe lună.

Cititorul de carduri

Aici, în Marea Britanie și în cea mai mare parte a Europei continentale, există două tipuri de autentificare a cărților de credit: Chip și Signature și Chip și PIN. Aici, în Marea Britanie în special, Chip și PIN este metoda de facto de plată atunci când vine vorba de cumpărarea de obiecte în magazine, baruri și restaurante. Aceasta implică ca dispozitivul de plată să citească cipul care se află pe cardul de credit și apoi să introducă un număr PIN format din 4 cifre.

Contrar convingerilor populare, Chip și PIN nu are finalizat înlocuiește metodă de semnătură mai tradițională de autorizare a plăților prin card, ci mai degrabă este preferată. Chip și Signature încă permit clienților să plătească și să semneze pentru a valida plata în schimb. Deși este destinat celor care întâmpină dificultăți în utilizarea numerelor PIN, aproape oricine o poate folosi.

iZettle oferă un cititor de carduri wireless Chip și PIN de la £ 99. Comparativ cu oferta de la Square în SUA și Canada, este cu siguranță mult mai scump decât gratuit! Cu toate acestea, acest cititor de carduri este mai avansat. Că £ 99 vă oferă destul de multe funcții, cel mai notabil, cititorul de cartele este fără fir, utilizând Bluetooth pentru a vă conecta la dispozitivul iOS sau Android.

Până de curând, iZettle a oferit un dispozitiv Chip și Signature la doar 20 de lire sterline care s-ar conecta direct la mufa pentru căști, similar cu cititorul Square. Se pare că, la momentul publicării, iZettle a întrerupt temporar dispozitivul mai ieftin de Chip și Signature. Din experiența mea, a durat câteva săptămâni pentru a primi cititorul de carduri, deoarece iZettle se străduia să țină pasul cu cererea.

De asemenea, puteți să le utilizați serviciul fără un cititor de carduri în cazuri în care este posibil să nu îl aveți cu dvs. S-a plătit un procent mai mare și s-a limitat la suma pe care o puteți percepe.

Înregistrare

Dacă vă decideți să achiziționați un cititor de carduri de la iZettle, va trebui să vă înregistrați un nou cont iZettle. Vi se oferă posibilitatea de a vă înregistra fie ca un cont privat, fie ca un cont de afaceri. Alegeți tipul dvs. de cont cu atenție, deoarece nu puteți schimba acest lucru la o dată ulterioară. În majoritatea cazurilor de utilizare, probabil că doriți să vă înregistrați ca un cont de companie.

Odată selectată, va trebui să furnizați iZettle toate informațiile despre afacerea dvs., cum ar fi tipul de companie, adresa înregistrată, detaliile companiei și informațiile bancare.

Tabloul de bord

După înregistrare, veți putea să vă conectați și să accesați tabloul de bord. De aici, iZettle oferă câteva informații utile cu privire la pașii următori.

Cumpărați un cititor de carduri

Dacă ați înregistrat un cont iZettle fără a cumpăra un cititor de carduri, acesta va fi primul pas pe care îl veți lua. Dacă faceți clic pe această opțiune, veți putea să comandați un cititor de carduri,

Verificați contul dvs. bancar

Următorul pas va fi să verificați dacă informațiile despre contul bancar pe care le-ați introdus sunt corecte. Până când acest lucru nu se va face, nu veți putea retrage fonduri din contul dvs. iZettle.

Spre deosebire de serviciile precum Google și PayPal, care depun o sumă mică cu un cod de verificare, iZettle vă solicită să trimiteți o tranzacție mică acestora. Acest depozit va fi apoi adăugat în contul dvs. iZettle după ce a fost verificat.

Configurarea aplicației

Este timpul să începeți să plătiți! Pentru a face acest lucru, voi demonstra aplicația iZettle pentru iOS și o voi folosi pe un iPad cu un cititor de chip și semnături.

Descărcați aplicația din App Store

Puteți descărca aplicația iZettle din App Store sau Google Play. Odată descărcat, lansați aplicația și conectați-vă cu detaliile contului dvs..

Adăugarea unui produs nou

Aplicația iZettle vă permite să adăugați o listă de produse pe care ați putea să le vindeți în mod regulat. În timp ce nu oferă nici un control al inventarului, înseamnă că nu va trebui să continuați să introduceți nume de produse dacă vând o anumită gamă de articole.

Biblioteca de produse este în prezent o caracteristică numai pentru iOS, iar iZettle lucrează la aducerea acesteia pe Android în viitorul apropiat.

Să adăugăm un element nou în Biblioteca noastră de produse. Apăsați pe Produs nou și apoi introduceți numele Cafea. Deoarece cafeaua poate veni în diferite dimensiuni, putem adăuga ceva numit variante care ne permite să adăugăm opțiuni personalizate, cum ar fi mărimile. Setați prețul pentru fiecare variantă în mod corespunzător, împreună cu un nume.

Puteți, de asemenea, să faceți o fotografie a unui produs și să o atașați la un produs care va fi afișat ca miniatură a produsului, făcându-l ușor de găsit vizual.

Vânzarea unui produs

Apăsați pe noul produs pe care tocmai l-am creat, veți vedea un meniu care vă cere să selectați dimensiunea cafelei pe care dorim să o vindem. Am ales micul ca fiind cea mai ieftina varianta de produs pe care am creat-o.

De îndată ce adăugați un produs, acesta apare apoi în coloana din dreapta. Puteți modifica cantitatea sau puteți adăuga o altă cantitate. În plus, puteți aplica o reducere dacă este necesar.

Cam despre asta e! Atingeți Încărca și vi se va solicita să conectați cititorul de carduri.

Rețineți că puteți efectua o plată manuală prin introducerea numărului cardului (dacă ați uitat chitanța) și puteți efectua și plata în numerar. Acest lucru este foarte util pentru magazinele cu amănuntul, deoarece înseamnă că puteți utiliza iZettle pentru tranzacții în numerar. Nu vi se percepe nici o taxă pentru a face acest lucru, dar iZettle va urmări tranzacția pentru a facilita contabilitatea.

Înainte de a continua, există opțiunea pentru Plata cu Visa. Acest lucru este valabil numai atunci când sunteți nu utilizând cititorul Chip și PIN. Cerințele Visa pentru iZettle de a lucra în acest caz este diferită de alte companii de carduri de credit și clientul are nevoie de un smartphone. Dacă selectați Visa, veți introduce numărul de telefon mobil al clientului în cazul în care este trimis un text cu un link către o pagină de control securizată. Este un pic incomod, motiv pentru care cititorul Chip și PIN are mai mult sens. Pe măsură ce voi utiliza o MasterCard, pot continua.

Plata

Pentru cititorul Chip și Semnătura, puteți fie să îl atașați în orice moment, fie să-l atașați atunci când este necesar. Deoarece cititorul de carduri nu este conectat, pur și simplu îl conectați la mufa pentru căști și selectați că voi folosi un cititor de carduri.

Acum este pur și simplu în cazul în care introduceți sau bateți o carte și după câteva momente, plata cardului este aprobată.

Pentru a vă asigura că cardul deținătorului cardului a fost utilizat legitim, trebuie să luăm semnătura. În pasul următor, clientul semnează pur și simplu prin utilizarea degetului pe ecranul iPad-ului. Dacă preferați, puteți investi într-un stilou care este compatibil cu ecrane capacitive pentru a face mai precisă intrarea semnăturii.

încasări

Metoda principală a iZettle de a furniza o chitanță este să le trimită prin e-mail clientului. Când faceți acest lucru, clientul poate înregistra instantaneu o înregistrare digitală a tranzacției, semnătura, data și ora, precum și o hartă Google încorporată care arată locația exactă a tranzacției - foarte cool!

În plus, puteți imprima și o chitanță. În mod tradițional, imprimantele de primire sunt greu de configurat și sunt costisitoare pentru cumpărare. Din fericire, iZettle acceptă AirPrint pentru a putea folosi orice Imprimanta compatibilă cu AirPrint. În timp ce o chitanță A4 / US Letter poate să nu fie ideală, este cu siguranță mai ieftină decât o imprimanta de primire dedicată.

Optarea pentru e-mail este cea mai bună opțiune pe măsură ce clientului îi este trimisă prin e-mail o copie exactă, împreună cu toate beneficiile suplimentare menționate mai sus. Dacă nu altceva, încasările prin e-mail contribuie la reducerea cantității de deșeuri și sunt mult mai favorabile mediului înconjurător. Mai mult, clienții pot apoi să împărtășească ceea ce au cumpărat și de pe Facebook direct de la chitanță - potențial conducând la mai mulți clienți pentru dvs..

istoria platilor

Puteți vedea toate tranzacțiile pe care dvs. sau compania dvs. le-ați efectuat cu ajutorul iZettle prin Conturi secțiune. De aici, aveți acces la mai multe opțiuni diferite.

Apelarea la fiecare tranzacție dezvăluie informații mai detaliate, inclusiv posibilitatea de a retrimite (sau re-tipări) o chitanță, precum și de a inversa o taxă în cazul în care trebuie să rambursați un client.

iZettle pentru întreprinderi

Cu un cont iZettle înregistrat în cadrul unei companii, puteți avea mai mulți utilizatori asociați contului, ceea ce înseamnă că puteți avea mai multe dispozitive și cititoare de carduri toate să funcționeze simultan. Dacă sunteți un magazin aglomerat atunci având un iPad și un cititor de carduri pentru fiecare membru al personalului le-ar permite tuturor să facă tranzacții.

Puteți adăuga alți membri ai personalului prin intermediul contului dvs. iZettle care le permite să proceseze tranzacțiile, dar să nu facă nicio modificare în detalii, cum ar fi informațiile bancare sau editarea Bibliotecii de produse.

Securitate

Toate tranzacțiile sunt efectuate în condiții de siguranță și în siguranță, astfel încât clienții să poată fi siguri în cunoștință de cauză despre detaliile cărților acestora. Din punctul lor de vedere, dumneavoastră ca o afacere nu salvați niciodată informațiile despre cartea dvs. și este redactată automat.

Ce este benefic pentru dvs. este că toate tranzacțiile dvs. și Biblioteca de produse sunt păstrate în siguranță în contul dvs. Aveți posibilitatea să utilizați mai multe dispozitive iZettle și să aveți aceeași bibliotecă de produse pentru toate acestea. Dacă vreți să înlocuiți smartphone-ul sau tableta, trebuie doar să vă conectați la iZettle pe cel nou și să continuați instantaneu de unde ați rămas.

Înfășurarea în sus

Cu un cititor de cartele iZettle și un smartphone sau tabletă, puteți procesa toate tranzacțiile rapid și ușor. Acest cititor de carduri este dotat cu funcții utile. iZettle este o experiență de vânzare mai bună pentru dvs. și clienții dvs., oferind o soluție excelentă pentru multe companii.

Citirea în continuare

  • Prețul iZettle
  • Cititor de carduri iZettle
  • Despre iZettle
  • iZettle pentru iOS
  • iZettle pentru Android