Share
În zilele noastre, o mulțime de activități independente se întâmplă online, adesea pe plan internațional și deseori fără tine și clientul tău întâlnit vreodată. Mulțumită site-ului Web, avem acum acces la un bazin de clienți mult mai mare, ceea ce reprezintă o veste excelentă, dar prezintă o serie întreagă de noi probleme în ceea ce privește opțiunile de plată și încrederea. Legile privind plata, comisioanele și facilitățile pentru tranzacții și reținerile juridice pentru urmărirea plăților diferă în întreaga lume.
În acest post vom analiza utilizarea serviciilor de plată, cum ar fi PayPal, Escrow, Moneybookers și altele pentru a ușura portofelul clientului dvs. cu mult mai puțin hassle. Și în timp ce am abordat tema din cauza tranzacțiilor internaționale pe care tocmai am trebuit să le urmăresc, toate aceste opțiuni de plată ar funcționa la fel de bine într-un cadru local, așa că nu simți că trebuie să fii un freelancer jetsetting pentru a face uz de lor.
Când vine vorba de a lua plăți de la clienți internaționali, inamicul numărul unu este procesarea comisioanelor. Aceasta diferă în întreaga lume, dar cu siguranță aici, în Australia, procesarea unui cec din străinătate sau primirea unui transfer bancar poate să genereze taxe semnificative. De exemplu, recent am procesat un cec de 100 USD la o bancă locală, suma taxelor pe care am plătit-o a ajuns la 33 USD, care este de aproximativ 25 USD. Deci aproape aproape un sfert din cec a mers la bancă.
În afară de a pierde un sfert din valoarea tranzacției, întreaga experiență a luat vîrste. Ghiozdanul sa uitat la cec, a privit un pic confuz, ma trimis la un birou special unde a trebuit să aștept 10 minute, apoi a fost așteptat încă 10 minute în timp ce prelucrarea a fost rezolvată. Deci întreaga expediție mi-a costat aproximativ 30 de minute din timpul meu. După ce am cheltuit un sfert din total PLUS o jumătate de oră din timpul meu, dintr-o dată acest control a fost destul de risipă de efort.
Transferurile bancare nu sunt mult mai bune. În cazurile în care am primit o plată prin factură la banca mea, durează de obicei mult timp să ajungă, clientul va avea adesea probleme în a face numerele contului bancar să funcționeze în sistemele lor de internet banking și din nou, de obicei, pierd o bucată mare de bani la "taxele de procesare".
Pe scurt, situația băncilor și a cecurilor este neplăcută. Ar putea fi mai bine pentru alte tranzacții din țările terțe, dar cel puțin pentru mine, mă găsesc căutând în altă parte.
Aceste zile există un număr tot mai mare de soluții de plată online de încredere și sunt șanse să le utilizați unul sau mai multe până acum. PayPal este alegerea mea personală, însă în funcție de țara în care locuiți, este posibil să nu fie disponibil. Alternative bune pentru PayPal includ MoneyBookers și PayPay care sunt servicii similare.
Toate cele trei servicii au o facilitate de plată de bază în care puteți factura clientul prin trimiterea unui e-mail care le cere să viziteze site-ul PayPal (sau altul) și să efectueze plata prin alegerea cărții de credit sau adesea cu alte opțiuni de plată. Cu ajutorul serviciului PayPal puteți utiliza instrumentul de bază "Cereți bani" sau puteți trimite o factură prin e-mail. Și există integrare cu Outlook și QuickBooks, de asemenea.
Principalul avantaj este că clientul nu are nevoie de un cont PayPal, ci poate plăti pur și simplu prin card de credit. Când primiți o plată în cont, puteți să o transferați de acolo în contul bancar în aproximativ 3-5 zile.
Care e siretlicul?
Există unele neajunsuri în utilizarea acestor sisteme. Principala este taxele. PayPal primește aproximativ 2,5% din banii dvs., așa că pe o tranzacție de 100 de dolari pierdeți 2,50 USD, ceea ce nu este atât de mult în comparație cu comisioanele bancare pe care mi-am dat seama că plătesc pentru tranzacțiile vechi de școală menționate mai sus ... Cu toate acestea, dacă aveți o tranzacție de 10.000 USD , acest număr va fi mai mult ca 250 dolari, care este mult mai mult. Aceste taxe provin din prelucrarea cărților de credit și, din păcate, sunt oarecum inevitabile. Sfatul meu este să lucrați la citatul dvs. la începutul proiectului dacă vă deranjează.
Pentru o plată completă a programului PayPal, faceți clic aici. Funcționează într-un mod puțin mai complicat decât cel simplificat "2,5%".
O altă captură este că atunci când plătiți de pe un card de credit devii vulnerabil la taxe de plată. Datorită felului în care funcționează cardurile de credit în cazul în care o tranzacție este contestată și nu aveți o semnătură și o documentație fizică, banii vor fi, în general, rambursați înapoi titularului cardului. Acest lucru nu este o afacere mare pentru freelancer cu toate acestea, deoarece, în general vorbind cineva care nu va plăti vă pur și simplu nu vă va plăti, mai degrabă decât a merge la necazul de fraudă folosind cardul altcuiva. Totuși, merită să știți că există un astfel de lucru. PayPal are un centru de soluționare a plăților pentru a rezolva astfel de probleme.
Integrarea cu un site Web
Un truc deosebit de curat pe care îl puteți face cu PayPal este integrarea facilităților de plată cu site-ul dvs. web. Acest lucru poate părea că aveți nevoie de vrăjitorie tehnică, dar de fapt este destul de simplă. Dacă puteți tăia + lipi HTML puteți face acest lucru.
În principiu, PayPal vă oferă câteva instrumente pentru a crea un formular pe care îl puteți plasa pe site-ul dvs. web pentru a obține un număr de factură și o sumă de plată. De acolo, plătitorul va fi trimis către PayPal pentru a efectua plata care va apărea în contul dvs. cu numărul facturii. Iată un exemplu din vechiul meu portofoliu.
Puteți crea un astfel de formular utilizând secțiunea Instrumente de comercianți PayPal. Voi pune un tutorial pas cu pas aici pe FreelanceSwitch in urmatoarele saptamani, asa ca fiti atenti.
Lucrul îngrijorat de a avea o facilitate de plată integrată cu site-ul dvs. este că îl puteți scrie pe facturile dvs. Pe facturile mele aveam o secțiune care mergea:
Plătiți prin transfer bancar: … Detalii
Plătiți prin cec:… Detalii
Platiti cu card de credit: Vizitați thegoodness.com.au/client.html pentru a plăti prin PayPal cu orice card de credit major.
Având câteva opțiuni de plată privit profesional și a permis unor clienți diferiți să folosească metoda preferată. Majoritatea clienților internaționali au utilizat facilitatea PayPal - cu excepția, desigur, pentru clientul ciudat care a insistat să trimită un cec internațional de 100 USD!
Dacă doriți să efectuați plăți suplimentare pe site, puteți explora alte opțiuni, cum ar fi Google Checkout și 2CO, sau puteți merge întregul porc și aveți un portal de plată și un cont de comerciant. Acestea sunt puțin din sfera de aplicare a acestui articol, așa că am să presupun că dacă încercați una dintre aceste metode, probabil știți ce faceți!
Până acum, am discutat despre modalități de a face plata mai ușoară și de a suporta mai puține comisioane și taxe, dar acest lucru reprezintă o altă problemă cauzată de tranzacțiile internaționale și aceasta este încrederea.
Când nu ați întâlnit niciodată o persoană sau ați văzut o persoană și nu cunoașteți cu adevărat nimic despre țara în care vă contactează (sau chiar dacă aceasta este cu adevărat țara în care se află!), Pot apărea probleme de încredere. Îmi place să cred că pot măsura autenticitatea persoanelor prin tonul lor de voce în e-mail, dar hai să ne confruntăm cu asta, poate că este puțin optimist.
Din fericire, există un serviciu care răspunde și acestei piețe, și anume Escrow.com. Practic escrow funcționează ca o terță parte neutră în tranzacția dvs. Ele sunt ca Elveția de tranzacții pe internet. Iată ce se întâmplă:
Ce inseamna acest lucru este ca, in calitate de contractor, sunteti siguri stiind ca clientul este intr-adevar pregatit sa plateasca, clientul stie ca nu veti primi plata decat dupa ce i-ati predat lucrarea si amandoi stiti ca in cazul in care ceva nu merge escrow are un lung proces de investigație pentru a afla care partid este în neregulă.
Există câteva taxe suplimentare numite taxa de escrow pe care le puteți alege să le împărțiți sau să plătiți o parte. În general, pentru o tranzacție independentă care ar veni de la client. Puteți găsi informații despre taxe aici, ajung la aproximativ 3-4%.
Am folosit Escrow doar o singură dată (ca un cumpărător, dar nu un vânzător) și experiența a fost bună. Te fac să treci prin câteva cercuri în ceea ce privește identificarea, dar acesta este un lucru bun, deoarece face toată tranzacția mai multă încredere.
Pentru un loc de muncă mare cu un client necunoscut, escrowul este un pariu bun, sigur.
Există, fără îndoială, alte opțiuni de plată pe care le puteți urmări. Unul care îmi vine în minte este Western Union - deși nu le-am folosit niciodată serviciul înainte, poate că cititorii ar putea să-și lase gândurile în ceea ce privește comentariile. Pentru mine, PayPal sa dovedit util și escrow pentru tranzacții înfricoșătoare și sper că acest post vă ajută să luați bani din toate colțurile lumii, nu doar pe propriul dvs..
Accentsconagua