Share
Absolut totul în viață prezintă un risc. Indiferent dacă mergeți sau conduceți, căsătoriți sau că rămâneți singuri, mergeți la colegiu sau mergeți la muncă, vă asumați un risc. Nici nu puteți să evitați riscul fără a face nimic! La urma urmei, cartofii pe canapele prezintă riscul de obezitate, diabet și hipertensiune arterială.
Având în vedere faptul că nici o acțiune sau chiar lipsa de acțiune este lipsită de risc, cum decideți dacă un proiect sau o schimbare în afacerea dvs. merită riscul?
Există într-adevăr mai multe părți diferite ale analizei riscurilor. Una este o simplă analiză a riscurilor, a probabilității lor și a impactului lor în cazul în care acestea se întâmplă. Al doilea este construirea unei matrice de risc pentru a ajuta echipa dvs. să vizualizeze semnificația relativă a diferitelor riscuri. Al treilea este un plan de gestionare a riscurilor - o revizuire a ceea ce ar fi nevoie pentru a atenua riscurile inevitabile inerente planului.
Pentru a face acest lucru puțin mai clar, imaginați-vă că planificați un eveniment social corporativ. Ați stabilit un plan de bază pentru un picnic, jocuri în aer liber și un foc de seară. Ar trebui să fie o mulțime de distracție, dar - ca și în tot ceea ce există în viață - există riscuri implicate.
O analiză a riscurilor vă va spune că ar putea să plouă ... membrii echipei ar putea alege să nu participe la jocuri ... iar focul de seară ar putea deveni un foc de seară dacă nu este gestionat corect. Acest tip de analiză vă va spune, de asemenea, că ploaia este foarte puțin probabilă, pe măsură ce trăiți într-o zonă deșert, dar condițiile foarte uscate înseamnă că focurile sunt destul de periculoase.
O matrice de risc vă va ajuta să vizualizați semnificația acestor riscuri, astfel încât să puteți stabili mai bine care sunt suficient de importante pentru a gestiona - și care pot fi evitate pur și simplu.
Un plan de gestionare a riscului ar include, aproape sigur, alegerea alternativelor în cazul ploii, activități de construire a spiritului pentru a crește nivelul de interes în jocuri și activități distractive, de seară alternative, care nu necesită flacără actuală.
Desigur, nici una dintre aceste analize nu poate fi 100% exacte: nimeni nu poate judeca riscul cu 100% certitudine. Ceea ce explică, printre altele, de ce jocurile de noroc și asigurările continuă să fie industrii atât de populare! Dar procesul de recunoaștere, identificare și planificare a riscurilor vă poate ajuta pe dvs. și pe afacerea dvs. să vă asigurați că vă asigurați pariurile și că planificați pe termen lung.
Odată ce ați identificat proiectul, obiectivele acestuia și un grup de membri ai echipei care au expertiza necesară pentru a întreprinde activitatea, sunteți gata să faceți mai departe analiza riscurilor. Desigur, este minunat să ai fonduri și timp să angajezi un expert în domeniul analizei riscului extern - dar, ca majoritatea dintre noi, poate că trebuie să devii acel expert singur! În acest caz, nu vă faceți griji: procesul nu este extrem de complex.
Nimeni nu înțelege riscul ca oamenii care trăiesc cu el în fiecare zi. Forța dvs. de vânzări înțelege riscurile inerente depășirii sau sub-ofertei; echipa dvs. de marketing înțelege riscurile de a încerca un tip nou de tip mesagerie. Deci, va trebui să vă întoarceți la echipa dvs. în timp ce începeți să faceți lista riscurilor. Pentru a face acest lucru, puteți intervieva membrii echipei individuale, puteți organiza întâlniri de brainstorming, puteți revizui evaluările proiectelor anterioare, similare, sau (în mod ideal) faceți toate cele trei.
Evaluarea riscurilor presupune găsirea de răspunsuri marcate pentru două întrebări conexe:
Veți da fiecărui risc un scor de la 1 la 9, 1 fiind cel mai mic risc sau cel mai mic impact, iar 9 este cel mai mare. De exemplu, revenind la picnicul corporatist, riscul ca Margaret în marketing să uite să aducă salata de cartofi este destul de mare (poate un 8), dar impactul pe care îl va avea asupra evenimentului este foarte mic (poate un 2) . Dimpotrivă, riscul unei furtuni majore poate fi destul de scăzut, dar ar avea un impact devastator.
Procesul de evaluare a riscurilor poate fi destul de complex, implicând modele matematice. Cel puțin, aceasta va implica aproape sigur un anumit nivel de cercetare. Pentru picnicul dvs., este posibil să nu doriți să modelați probabil rezultatul probabil al producerii anumitor evenimente - dar, cel puțin, veți dori să analizați tendințele meteo pentru a vedea cât de probabil este că veți avea furtuni puternice în timpul dupa amiaza.
Când ați terminat analiza, trebuie să aveți o listă de riscuri cu două numere lângă fiecare. Este util să atribuiți fiecărei riscuri o literă, astfel încât să fie mai ușor să le înscrieți pe matricea de analiză a riscurilor.
O matrice de analiză a riscului este o diagramă sau un grafic împărțit în patru cutii, reprezentând un risc sever, ridicat, ridicat și păzit. Pe o axă a graficului sunt numerele 1 - 9 reprezentând frecvența de probabilitate; de-a lungul celeilalte axe sunt numerele 1-9 reprezentând severitate sau semnificație. Dacă doriți, puteți colora codul după cum se arată. După ce ați inventat amenințările dvs., va deveni evident din punct de vedere vizual care sunt cele mai semnificative și cele mai probabile (și invers).
Matrice de analiză a riscurilor (diagramă necompletată). Gestionați-vă riscurile așa cum ați face orice altă informație prin plasarea literei reprezentând riscul pe graficul în care aparține. Un risc cu o probabilitate de 8 și o semnificație de 7 va fi reprezentat în zona roșie, ceea ce înseamnă că este o amenințare majoră, în timp ce un risc cu probabilitate de 4 și o semnificație de 3 va fi reprezentat în zona albastră, ceea ce înseamnă că este un risc minor.
Cu matricea în mână, puteți vedea în mod clar și puteți împărtăși cu ușurință informații despre riscurile legate de proiectul planificat. Aceasta înseamnă că sunteți gata să începeți să vă gândiți cum să gestionați aceste riscuri în funcție de probabilitatea și severitatea acestora.
Există într-adevăr câteva modalități de bază pentru a gestiona riscul, indiferent de afacerea dvs. sau de riscurile pe care le imaginați. Veți alege stilul de gestionare a riscurilor în funcție de tipul de risc cu care vă confruntați. Aici, potrivit Asociației pentru Managementul Proiectelor, sunt opțiunile dvs.:
Înțelegând opțiunile dvs., puteți acum - cu sau fără ajutorul unui avocat sau al membrilor echipei dvs. - să treceți prin matricea de risc și să alocați răspunsuri adecvate fiecărui element.
Planul dvs. de gestionare a riscurilor este un document bazat pe toată munca pe care ați făcut-o până acum, care include matricea și atribuirea de strategii pentru fiecare risc. În cazul în care strategia implică o acceptare mai mult decât simplă, va trebui să lucrați cu părțile interesate pentru a determina cel mai bun mod de acțiune în cazul în care riscul va deveni realitate.
Acest document trebuie citit, revizuit și aprobat de membrii echipei dvs. și de orice alte părți interesate, astfel încât să vă aflați pe aceeași pagină în ceea ce privește cel mai bun mod de acțiune în fiecare situație. Cu aprobarea planului de gestionare a riscurilor, veți fi gata să atenuați sau să evitați multe riscuri. Poate că, mai important, veți avea un "Plan B" în mână, în cazul în care riscurile semnificative devin probleme reale.
Un plan de gestionare a riscurilor devine, în esență, asigurare împotriva unei game largi de posibilități. Cât de util este? Potrivit NASA, o strategie bine concepută de gestionare a riscurilor a reprezentat un instrument important pentru asigurarea succesului multor misiuni de profil, cum ar fi repararea telescopului Hubble. Conform unui document al studiului de caz care descrie gestionarea riscurilor la NASA, matricea creată pentru proiecte legate de spațiu a fost mai complexă decât majoritatea, deoarece unele proiecte implică bugete în valoare de mai multe miliarde de dolari și control internațional, în timp ce altele sunt aproape invizibile pentru public. Rezultatul, totuși, a meritat bine lucrarea:
Stabilirea nivelului de risc la începutul programului / proiectului oferă fundației managerilor de programe și de proiect pentru a dezvolta și implementa strategii și cerințe adecvate de asigurare a misiunii și de gestionare a riscurilor și pentru a comunica eficient nivelul acceptabil de risc. Documentul stabilește etapa de execuție a proiectului care se adresează unei multitudini de cerințe care reglementează componentele, proiectarea materialelor - eșecuri, analize, software, teste de verificare, asigurare a calității, revizuiri și nivel de acceptare a riscurilor.
Desigur, dacă nu lucrați pentru SpaceX, este puțin probabil ca riscurile dvs. să includă pierderea unui satelit major sau eșecul de salvare a unui telescop cu spațiu de miliarde de dolari. Dar tipul de risc pe care îl suporți este într-adevăr în afara punctului. Afacerea dvs. este la fel de importantă pentru dvs. și colegii dvs. ca o rachetă spre Marte, poate pentru NASA. Pierderea unui produs major, a unui client sau a unui proiect ar putea fi fatală pentru compania dvs. Analiza și planul de management al riscului au puterea de a vă asigura că nu riscați niciodată mai mult decât vă puteți permite să pierdeți.
Graphic Credit: Săgeți proiectate de iconoci din Proiectul Noun.
Accentsconagua