Share
Cartea "Generarea modelului de afaceri" ar trebui să apeleze un clopot pentru freelanceri și mulți antreprenori. Se explorează posibilitățile de a utiliza o "model de afaceri Canvas". Acesta este un model pe care îl utilizați pentru a defini componentele afacerii dvs. Oferă o modalitate interactivă de a vă uita la modelul actual de afaceri și de a vă îmbunătăți rezultatele. Este o modalitate de a continua să progresăm cu un plan de afaceri iterativ.
În articolul de astăzi, vom explora ce este modelul "Business Model Canvas", apoi aflați cum îl puteți utiliza pentru a crea o afacere nouă sau pentru a vă îmbunătăți actuala.
Ori lucrați digital sau fizic. Pentru a finaliza tutorialul, veți avea nevoie de următoarele elemente:
Sfat: dacă colaborați cu alte persoane din compania dvs., este sugerat să imprimați modelul de business Canvas și să lucrați împreună pe modelul dvs..
Modelul "Business Model Canvas" are 9 componente (sau blocuri de construcție). Fiecare bloc definește o parte foarte specifică a afacerii dvs. Puteți utiliza panza pentru a defini modul în care funcționează fiecare componentă a afacerii dvs. În acest fel, puteți identifica cu ușurință punctele slabe și potențiale ale afacerii dvs., apoi utilizați aceste informații pentru a anticipa și a le acționa.
Conceptul este simplu. Imprimați modelul și utilizați note lipicioase pentru a umple pânza (sau pentru a edita digital pânza). Este încurajat să interacționați cu pânza în orice mod preferați. Desenați-o, amestecați diferitele blocuri de construcție și încercați suficiente alternative pentru a vedea ce funcționează cel mai bine. Primul model de afaceri finalizat nu va fi niciodată cel mai bun.
În tutorialul nostru de astăzi, vom completa "The Business Model Canvas" pentru o afacere fictivă de design independent. Vom învăța să observăm punctele forte și punctele forte ale acestei afaceri.
Rețineți că, dacă lucrați la o "Canvas Business Model", este recomandat să obțineți informații de la alte persoane. La urma urmei, creativitatea și inovația merg împreună cu colaborarea!
Clienții sunt inima oricărui model de afaceri. Fără orice formă de clienți, afacerea dvs. nu va supraviețui mult. Acesta este motivul pentru care este important pentru orice freelancer să se întrebe, care sunt clienții mei acum și ce clienți vreau să am în viitor?
O modalitate reușită de a vă defini clienții este de a grupa nevoile sau comportamentele comune și de a găsi segmentele de clienți cu care se implică activ afacerea dvs. De exemplu, am o distincție clară între dorințele și nevoile companiilor mici și a companiilor mari, ceea ce influențează modul în care interacționez cu ei pentru a le satisface nevoile.
Înțelegerea tipului de clienți pe care îl aveți este mai ușor pentru a defini restul modelului dvs. de afaceri. Unele modele de afaceri, de exemplu, sunt concentrate exclusiv pe un anumit segment de clienți sau sunt foarte orientate către clienți. În calitate de freelancer, îmi enumăr clienții pentru a vedea care sunt cele mai valoroase pentru afacerea mea independentă. În plus, păstrez o listă de potențiali clienți care ar putea să mă ajute să-mi dezvolt în continuare afacerea.
Deci, să începem ușor! Listează-ți clienții actuali (probabil că le evaluezi?) Și notează niște clienți pe care ți-ar plăcea să le ai în viitor!
Freelancerul nostru ficțional lucrează în principal ca designer pentru alte tipuri de freelancer, cum ar fi dezvoltatorii web. Recent, a început să-și împărtășească cunoștințele prin intermediul unui program de scris liber și oferind servicii de design grafic pe Microlancer pentru o muncă suplimentară! Cu toate acestea, scopul său este de a se implica în activitatea de proiectare pentru companiile locale să fie mai puțin dependente de munca online.
Deci, ți-ai închipuit curentul tip de clienți tu ai? Sunt acești clienți preferați? Sau există alte persoane pe care doriți să le atrageți pentru afacerea dvs..
Care sunt punctele forte ale acestor clienți sau punctele slabe ale acestora? Listeaza-le! De exemplu, în această afacere fictivă, freelancerul nostru se bucură într-adevăr de diferitele proiecte pe care le colaborează cu alți freelanceri, deși ratele de plată diferă destul de mult. Poate că este mai interesant să-și extindă afacerea și să ajungă la alți clienți care oferă o rată mai stabilă și mai mare a venitului, cum ar fi clienții locali? Este important să identificați aceste oportunități potențiale și să construiți o imagine a clientului dvs. ideal.
Bineînțeles, oferiți o anumită valoare clienților dvs. sau rezolvați o problemă a acestora. Aceasta este ceea ce considerăm propunerea dvs. de valoare. Deși acest lucru nu include numai produsul sau serviciul dvs. de beton, ci și beneficiile oferite de afacerea dvs..
Desigur, acest lucru este legat de segmentul dvs. de clienți într-un mod foarte evident. La urma urmei, ce client are nevoie de satisfacerea ta? Cum poți îmbunătăți acea experiență? Cum crează produsele sau serviciile dvs. în mod specific valoarea adăugată pentru segmentul dvs. de clienți?
Firește, acest lucru explorează fiecare aspect al afacerii dvs. și modul în care interacționează cu clienții. Aceasta este ceea ce considerăm dvs. de bază de afaceri. Definirea și analizarea acestui lucru este incredibil de importantă. La urma urmei, cum puteți să vă îmbunătățiți produsele curente sau să ajungeți la mai mulți clienți (sau mai buni) cu linia curentă de produse? Îmbunătățirea afacerii de bază poate însemna o schimbare serioasă a activităților dvs. independente.
Randul tau! Definiți-vă afacerea de bază pe panza. Care este dvs.? valoare? Dacă aveți probleme de definire a valorii dvs., întrebați-vă acest lucru: la ce doriți clienții dvs.? tine minte după ce am făcut afaceri cu dvs.?
Afacerea noastră fictivă încearcă să sublinieze disponibilitatea și flexibilitatea. Cum vă corectează afacerea de bază cu segmentul dvs. de clienți? Ce valoare furnizați? Ar putea fi mai multe servicii interesante pe care le puteți oferi clienților dvs.? Ce așteaptă clienții de la dvs. la urma urmei? Afacerea dvs. se ridică la acele așteptări? Brainstorm răspunde la aceste întrebări înainte de a trece mai departe.
Cum atingeți valoarea dvs. clienților? Canalele sunt puncte de contact cu afacerea dvs. pentru clienți. De exemplu, utilizați în principal e-mailuri pentru a ajunge la potențialii clienți? Contactați clienții față-în-față? Metodele pe care le utilizați pentru a comunica cu clienții sunt un loc de joacă interesant pentru a experimenta noi posibilități. De exemplu, încercați o nouă metodă pentru a ajunge la clienți și pentru a vedea cât de succes sunteți. Alte aspecte importante sunt modul în care canalul dvs. este integrat în strategia dvs. sau cât de eficientă este comunicarea dvs..
În calitate de freelancer, petrecem adesea o mare cantitate de timp conectându-ne la clienți. Gândirea atenți la comunicarea noastră este necesitatea de a reuși. Completați componenta canalului dvs. de panza și analizați punctele tari și punctele slabe ale acestor moduri diferite de a comunica.
În acest caz, comunicarea se întâmplă în principal prin e-mail. Deși, în general, nu pare a fi o metodă foarte reușită de abordare a tuturor segmentelor clienților noștri. Pe lângă e-mail, combinația dintre portofoliu și un blog personal este o modalitate de a intra în contact cu segmentele de clienți (și altele). Poate face-în-față ar putea fi o metodă mai bună de abordare a segmentului de clienți locali? Segmente diferite de clienți au adesea canale preferate diferite de comunicare.
Poate LinkedIn ar putea fi o posibilă modalitate rentabilă de a ajunge la mai mulți clienți sau ar putea unii freebies să crească reputația afacerii mele independente? Scenarii interesante de luat în considerare și de gândire!
Amintiți-vă, comunicarea este întotdeauna cheltuieli fie timp, fie bani. De aceea, este important să se gândească la eficiența costurilor. De exemplu, proiectarea unui freebie merită într-adevăr timpul tău? Depinde într-adevăr de situația dvs. Uneori se poate obține un trafic valoros, în alte cazuri este efort pe care l-ați fi putut folosi pentru a contacta direct clienții noi. Chiar și în comunicarea voastră, gândiți-vă ca un antreprenor și luați în considerare modul în care puteți introduce în mod sistematic mai mulți clienți vizați în afacerea dvs. independentă.
Pe lângă analizarea modului în care ajungeți la clienții dvs., este important să înțelegeți ce fel de relație aveți cu clientul. Adesea, această componentă a pânzei este utilizată pentru a defini achiziția clienților, păstrarea clienților și cum vă puteți mări vânzările.
În calitate de freelancer, este foarte posibil să vă petreceți mult timp pe achiziționarea de clienți și, probabil, există modalități de îmbunătățire a păstrării clienților, astfel încât să vă petreceți mai puțin timp în găsirea de noi clienți. Relația dvs. cu clienții dvs. are o influență majoră asupra restului modelului dvs. de afaceri.
Este mai ușor pentru freelancer să ofere asistență personală dedicată, care, în mod natural, poate fi folosită ca o propunere de valoare în panza dvs. Întrebați-vă care sunt punctele tale forte și slăbiciunile tale ca un freelancer.
În afacerea noastră fictivă, există un accent deosebit pe designul participativ. Împuternicirea clienților (și a altor părți interesate) cu active importante și parteneri în timpul procesului de proiectare. Deși poate fi pusă la îndoială dacă designul participativ este întotdeauna cea mai bună alegere (necesită mai mult timp - mai scump?). În afacerea dvs., întrebați-vă cât de puternică (sau slabă?) Doriți ca relațiile dvs. cu clienții să fie.
O întrebare minunată de a vă pune întrebarea este cât de mult credeți că clientul cu care tocmai ați lucrat poate oferi o valoare adăugată pentru compania dvs. pe termen lung. Dacă aceasta arată bine, atunci asigurați-vă că păstrați legătura cu acel client. Uneori aveți experiențe proaste cu anumiți clienți. De exemplu, dacă cineva a plătit cu întârziere de câteva ori, este mai bine să nu-i păstrați ca client.
Deci, când vă uitați la segmentele dvs. de clienți și la canalele dvs. pentru a comunica cu aceștia, cum relaționați cu clienții dvs.? Ce relație construiești cu ei? Din nou, actualizați panza!
În calitate de freelancer, trebuie să fiți plătit pentru ceea ce faceți. Există multe modele de prețuri diferite și nu este întotdeauna ușor să definiți prețul corect pentru ceea ce oferiți. Ea necesită unele încercări și erori.
Afacerea noastră fictivă afișează prețurile standard ale blocului de venituri. Ce taxați? Noteaza! Cum se simt clienții despre asta? Cât de mult ar prefera să plătească? Ce produse și servicii contribuie cel mai mult la veniturile dvs. globale? În calitate de freelancer, trebuie să vă uitați la ce contribuie cele mai multe venituri la afacerea dvs. și să identificați motivul.
Sfat: păstrați notele lipicioase pe panza scurtă și concretă, dar utilizați o bucată de hârtie pentru a face o analiză mai detaliată a fluxului dvs. de venituri.
Timpul pentru o primă pauză și un moment de reflecție.
Redarea în jurul cu o panza de model de afaceri înseamnă, de asemenea, dezmembrarea componentelor inutile. De exemplu, dacă petreceți mult timp pe un anumit segment de client fără a obține prea multe venituri, ar putea fi ceva în neregulă. Este strategia ta? Este setarea prețurilor? Este canalul pe care ați ales să-l comunicați?
Faceți o schemă rapidă pe hârtie și analizați-vă veniturile din activitățile dvs. de freelancer în ultimele două sau trei luni de exemplu și vedeți cum faceți. Integrați acest lucru cu restul pânzei și vedeți ce schimbări pozitive puteți face. Ce arata bine pe panza ta in acest moment? Ce pare rău? Ce schimbări interesante puteți face?
Sfat: Niciuna dintre acestea nu este pusă în piatră, nu ezitați să jucați.
Această parte a pânzei descrie cele mai importante elemente pe care le utilizați pentru a vă face modelul de afaceri să funcționeze. De exemplu, instrumentele pe care le folosiți pentru a vă crea valoarea sau pentru a menține relații cu segmentele dvs. de clienți. O resursă pe care o folosim este software-ul nostru și spațiul nostru de lucru. Resursele dvs. cheie sunt adesea o componentă pe care o investiți în bani ca un freelancer, cum ar fi cumpărarea de hardware nou.
Este întotdeauna o idee bună să enumerați resursele cheie pe care le utilizați. Ea vă face ușor să vă definiți costurile mai târziu în pânză. Acest lucru va deschide posibilități de economisire a banilor prin reducerea sau eliminarea anumitor resurse cheie.
În exemplul nostru, unele dintre resursele cheie pe care le utilizează afacerea noastră fictivă sunt combinația dintre hardware și software. În plus, avem nevoie și de găzduire pentru a pune site-urile on-line și, cel mai evident, un spațiu pentru a lucra, care, în acest caz, casa de liber profesionist.
Aceasta ar putea fi o oportunitate interesantă de a investi. Poate că, dacă lucrați într-un spațiu de lucru, ați putea întâlni oameni noi care să colaboreze (sau să găsească noi clienți?). Firește, este greu să scrii a complet lista tuturor resurselor de care aveți nevoie pentru a vă face să funcționeze modelul dvs. de afaceri. Trebuie doar să vă scrieți cele mai importante lucruri și să le adăugați la pânza dvs..
Activitățile dvs., în general, sunt cele mai importante lucruri pe care o companie trebuie să le facă pentru a-și face modelul de afaceri. Fiecare afacere are anumite activități cheie pe care le desfășoară pentru a funcționa cu succes. De exemplu, activitățile cheie ale celor mai mulți web designeri independenți sunt strategia, designul sau dezvoltarea (sau o combinație a acestor lucruri). În general, activitățile cheie pe care le faceți pentru a crea valoarea furnizată clienților. Deci, care sunt activitățile cheie din afacerea dvs.? Scrie-le!
Această construcție este esențială pentru dezvoltarea afacerilor. Aveți posibilitatea să alegeți să oferiți mai multe produse și servicii (să fiți martorul tranzacțiilor) sau să vă concentrați doar pe faptul că sunteți expert. Ce activități cheie și ce valoare creează sunt, desigur, esențiale pentru afacerea dvs. de bază.
După cum observați, activitățile dvs. cheie se compun destul de bine cu fluxurile dvs. de venituri (de couse, veți câștiga bani prin activitățile dvs.).
Bine, hai să facem un mic exercițiu acum. Uitați-vă la modelul dvs. de afaceri și la activitățile cheie. Cum s-ar schimba modelul tău de afaceri dacă tu crește sau scădea cantitatea de activități cheie? Aveți în minte unele dezvoltări de afaceri. Cum vă puteți face afacerea mai bună sau mai profitabilă?
Până acum, ar trebui să înțelegeți cum este legat totul. Modificările din activitățile cheie vor afecta schimbările din altă parte a panoului de model de afaceri. De aceea folosim note lipicioase (sau software digital) pentru a edita ușor panza.
Sfat: Amintiți-vă că obiectivul de a utiliza acest instrument este de a face posibilă interogarea afacerii dvs. într-un mod simplu.
În calitate de freelanceri, lucrăm adesea singuri cu clienții noștri, însă, proiectele mai mari necesită colaborarea altora. În componenta cheie de parteneriat descrieți rețeaua dvs. de furnizori și parteneri care contribuie la modelul dvs. de afaceri.
Să ne uităm la un exemplu. Anumite alianțe strategice între freelanzi pot crea oportunități uimitoare (cum ar fi, alianța dintre un designer talentat și un dezvoltator). Anumite parteneriate par mai puțin evidente, cum ar fi vânzarea serviciilor pe Microlancer. Platforma Microlancer poate fi considerată un partener cheie pentru afacerea dvs., dacă vă ajută să împingeți clienții în canalul dvs. de vânzări și să ajutați modelul dvs. de afaceri să funcționeze.
Atunci când încercați să vă dezvoltați afacerea, este o mișcare strategică pentru a găsi parteneri potriviți pentru a vă ajuta (sau pentru ai ajuta). O afacere de succes rar se află singură, chiar și o afacere independentă.
Scrieți partenerii dvs. curenți în jos și pe dvs. potenţial viitori parteneri. Luați în considerare, ce fel de parteneriate vă vor îmbunătăți afacerea? Cum ați putut realiza aceste parteneriate? Cât de multă influență ar avea acest lucru asupra modelului dvs. actual de afaceri? Scrieți 2-3 scenarii despre cum ar putea funcționa un parteneriat.
Bineînțeles, pe lângă faptul că câștigi bani, cheltuiești și bani. Acest lucru poate fi la fel de evident ca și salariul dvs., dar și anumite investiții în afacerea dvs. Un model de afaceri bun, de asemenea, încearcă să obțină o înțelegere realistă a costurilor existente.
Puteți analiza ce resurse cheie sunt cele mai scumpe pentru dvs., dar, de asemenea, să vă gândiți la ce fel de investiții vă pot îmbunătăți afacerea. Anumite întreprinderi sunt construite în jurul reducerii costurilor cât mai mult posibil, să aibă un preț scăzut ca valoare pentru propria lor segmente de clienți (de exemplu companiile aeriene ieftine), în timp ce altele oferă valoare de înaltă calitate clienților lor.
Încercați să fiți cât mai precis în listarea costurilor. Deși, de obicei, acest lucru nu este simplu (gestionează în esență finanțele dvs.). Aceasta este o sarcină pe care trebuie să o faceți în scopuri contabile oricum, dar aici ar trebui să căutați și oportunități. Nu vă fie frică să investiți unii dintre banii pe care îi câștigați în afacerea dvs. Poate că împingerea unui nou canal de comunicare vă poate aduce, de exemplu, clienți mai buni.
Aceasta concluzionează o introducere de bază la "Modelul de afaceri Canvas". Marele putere cu privire la acest instrument este că oferă într-adevăr posibilitatea de a analiza fiecare componentă cheie a afacerii dvs. În acest fel, puteți să examinați punctele tari și punctele slabe și să vă îmbunătățiți afacerea.
Deși ne-am uitat la fiecare bloc de construcții în mod specific, o dată completă ar trebui să vă uitați la panza dvs. în întreaga sa. Înțelegeți cum totul este legat împreună ca un plan de afaceri de lucru. Modificările pe care le faceți în influența afacerii dvs. restul modelului dvs. de afaceri, astfel încât să vă deplasați întotdeauna la vizualizarea macro după ce ați efectuat eventuale mici ajustări.
Cu acest instrument, veți identifica ceea ce considerați că este cel mai important în modelul dvs. de afaceri. De exemplu, anumite companii încearcă să mențină o structură cu costuri reduse, altele se axează exclusiv pe acordarea unei valori excepționale, iar altele își găsesc relațiile cu clienții extrem de importante.
În calitate de freelancer, este ușor să schimbați modul în care lucrați și să încercați să vă îmbunătățiți afacerea. Pentru companiile mari, este din ce în ce mai dificil să se schimbe modelul actual de afaceri.
Deci, dă-i drumul. Afișați modelul dvs. actual de afaceri și vedeți ce posibilități de tweaks puteți face. Urmăriți modul în care aceste schimbări funcționează și reveniți din nou la "Business Model Canvas" din nou. Numai prin testarea unor noi lucruri, un pas la un moment dat, puteți continua să vă îmbunătățiți modelul de afaceri.
Accentsconagua