Share
Dacă afacerea dvs. mică este înfloritoare chiar acum, felicitări! Dar nu te odihni încă pe lauri. Întrucât crește o afacere mică, ea trece prin diferite etape și începe să facă față unor noi provocări.
Ca proprietar de afaceri, va trebui să vă adaptați strategia pentru a depăși aceste provocări. Ceea ce funcționează acum nu poate continua să lucreze în diferite etape ale dezvoltării afacerilor mici.
Deci, în acest tutorial, veți afla despre cinci etape ale creșterii afacerilor mici și modul în care puteți gestiona cu succes fiecare dintre ele. În fiecare secțiune, veți afla despre provocările cu care se va confrunta afacerea dvs. în acel stadiu al creșterii, oportunitățile pe care le veți bucura și câteva lucruri practice pe care le puteți face pentru a naviga în acea etapă și a continua să crească.
Există diferite modalități de conceptualizare a fazelor de creștere a unei afaceri, cum ar fi acest model cu șapte etape. Dar cea pe care o vom folosi este modelul clasic cu cinci etape conceput de academicienii Neil C. Churchill și Virginia L. Lewis într-un articol din 1983,.
5 Etape de creștere a afacerilor mici.Așa cum recunosc Churchill și Lewis, caracteristicile întreprinderilor mici diferă foarte mult și experiența dvs. poate să nu corespundă exact modelului. Dar există câteva probleme comune pe care companiile au tendința de a le experimenta în diferite stadii de dezvoltare, prin aflarea lor acum, veți fi într-o poziție mai bună de a planifica înainte și de a continua să prospere, deoarece afacerea dvs. atinge noi etape de creștere.
Sunteți gata să cultivați creșterea afacerii dvs. mici? (sursă grafică)Asa ca sa mergem mai departe si sa incepem cu prima etapa a cresterii afacerilor mici:
Să săpăm în prima dintre cele cinci etape ale creșterii afacerilor mici. După cum sugerează și numele, această etapă este despre existența de bază ca o afacere. Atunci când ați început activitatea și încă încercați să o faceți viabilă.
Provocările din această etapă sunt multiple. Întrebarea cheie este următoarea: Puteți să vă proiectați un produs sau un serviciu pe care clienții doresc? Dacă poți, atunci ai șansa de a supraviețui și de a trece la următoarea etapă. Dacă nu, va trebui să-l suni când se închide când banii de pornire se termină sau nu mai puteți pune timpul și energia necesare în încercarea de a face să funcționeze.
În acest stadiu, este puțin probabil să câștigați mulți bani. S-ar putea să trebuiască să fugi pentru o perioadă de timp, până când veți obține suficienți clienți plătitori pentru a vă întrerupe. Creșterea fondurilor și utilizarea cu atenție a acestor fonduri vor fi critice.
Cu multe provocări vin oportunități mari. Oportunitatea majoră în această etapă este de a dobândi noi clienți. Începi de la zero, deci nu ai nimic de pierdut și tot ce trebuie să câștigi.
De asemenea, puteți experimenta liber în această etapă. Probabil că nu ați investit încă prea mult timp și energie în a face lucrurile într-un mod special, astfel încât să puteți face schimbări rapide și frecvente în timp ce încercați să găsiți un model care să funcționeze. Pentru mai multe informații, consultați următorul tutorial:
Lucrul cheie pe care trebuie să ne concentrăm în această etapă este dobândirea de noi clienți. Fără clienți, afacerea dvs. nu va supraviețui.
Pentru a obține afirmația, este posibil să fiți dornici să oferiți studiile gratuite, astfel încât cât mai mulți oameni să vă poată încerca produsele sau serviciile. Mai mulți clienți, care plătesc sau nu, înseamnă că mai mulți oameni vorbesc despre afacerea dvs. și, sperăm, îi recomandăm altora. În acest stadiu, un client care nu vă plătește niciodată un ban, dar vă trimite zece noi clienți este mai valoros decât cineva care cumpără un singur produs și nu vă mai menționează niciodată.
S-ar putea să doriți să experimentați un model de stabilire a prețurilor freemium, dar asigurați-vă că nu mergeți prea departe în jos pe ruta freebie și că aveți niște clienți care sunt de fapt dispuși să plătească pentru ceea ce oferiți.
Acești clienți timpurii pot, de asemenea, să vă ofere feedback valoros cu privire la produsele dvs. și să vă ajute să le perfecționați. Deci, asigurați-vă că aveți un sistem de feedback în loc pentru a colecta cât mai multe informații de la ei posibil.
Și, în sfârșit, va trebui să vă asigurați că puteți strânge suficiente fonduri pentru a vă trece prin această perioadă dificilă înainte de a începe să rupeți chiar și va trebui să calculați cu atenție bugetul pentru a face ca acești bani să se întindă. Pentru mai multe sfaturi, consultați seria mea privind finanțarea unei afaceri, precum și următoarele tutoriale:
Felicitări! Afacerea ta există. Aveți un produs sau serviciu pentru care oamenii vor plăti bani.
Dar puteți supraviețui pe termen lung? Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie nu numai de a vinde anumite produse, ci de a vinde suficiente dintre ele la un preț suficient de ridicat pentru a renunța chiar și pentru a începe să generați profituri. Despre asta este vorba despre această etapă.
Principala provocare aici este să începeți să obțineți un profit. În etapa 1, ați dezvoltat un produs sau un serviciu pe care oamenii doresc, dar este posibil să nu fi profitat la vânzarea acelui produs. Provocarea este acum de a face o afacere durabilă și profitabilă. Pentru a spune pur și simplu, provocarea dvs. este de a face ca veniturile dvs. să depășească costurile.
Dacă nu reușești să faci asta, vei termina în cele din urmă să faci bani de pornire și chiar dacă ai un produs minunat în care crezi, trebuie să închizi porțile.
Rețineți că profitul despre care vorbim trebuie să fie durabilă. Desigur, vor exista luni bune și luni bune, ani buni și ani răi, dar, în ansamblu, nevoile bune trebuie să fie mai mari decât cele rele. Și, în mod ideal, ar trebui să construiești niște fonduri în vremurile bune ca să te arunc când lucrurile devin grele.
Dacă reușiți în această etapă, veți avea o afacere auto-susținută. Asta vă oferă câteva oportunități minunate:
Aceasta este etapa în care vă deplasați dincolo de vise și în realitatea concretă. Aceasta este o ocazie interesantă de a înțelege!
Formula este aici simplă. Venitul trebuie să fie mai mare decât costurile. Dacă este, atunci veți obține un profit și veți fi navigat cu succes etapa de supraviețuire.
Atingerea ecuației magice nu este însă atât de simplă. Aducerea în mai mulți clienți este crucială, dar nu este suficientă singură. De asemenea, trebuie să acordați o atenție deosebită prețului dvs., pentru a vă asigura că obțineți suficientă marjă pentru fiecare vânzare pentru a vă acoperi costurile. Mai multe informații despre asta aici:
O altă modalitate de a obține profit, desigur, este să vă reduceți costurile, dar va trebui să fiți atenți în acest stadiu timpuriu. Încă mai trebuie să investiți în creștere, deci aveți grijă să reduceți bugetele de marketing sau de publicitate. Dacă puteți trata unele grăsimi, atunci mergeți pentru el, dar vânzarea mai multor produse la prețul potrivit este o cale mai probabilă a creșterii.
De asemenea, asigurați-vă că acordați atenție fluxului dvs. de numerar. Chiar dacă realizați un profit, este ușor să ieșiți din bani în cazul în care venitul dvs. vine mai târziu decât facturile dvs. sunt datorate. Acest lucru se întâmplă prea des, așa că asigurați-vă că ați citit tutorialul meu despre înțelegerea și gestionarea fluxului de numerar.
În etapa 3, treceți dincolo de simpla supraviețuire și începeți să vă dezvoltați. Efectuați suficiente profituri pentru a finanța creșterea suplimentară sau pentru a vă oferi un venit generos.
Provocarea aici este de a face mai mult decât de a supraviețui. Trebuie să găsiți noi modalități de a aduce venituri la un nivel al marjei de profit, care vă permite să aruncați fonduri înapoi în afacere.
Dacă eșuezi în acest stadiu, afacerea dvs. poate fi blocată cu ușurință la Etapa 2. Ați dat seama că există o modalitate de a supraviețui, dar nu puteți trece dincolo de a vă acoperi costurile și de a vă plăti un salariu de bază pentru a ajunge la un punct în care faceți suficient pentru a vă deplasa la Etapa 3. Rezultatul este că veți turna cantități uriașe de energie într-o afacere care doar supraviețuiește, dar nu promovează niciodată. Unele firme mici continuă ani de-a rândul, dar rar răsplătesc.
În articolul lor original, Churchill și Lewis au identificat două posibile rezultate ale Etapei 3.
Puteți utiliza profiturile generate de afacere pentru a finanța creșterea viitoare, trecând la Etapele 4 și 5. Sau puteți să vă desprindeți de afacere, să desemnați manageri pentru a rula lucrurile și pentru a menține veniturile și pentru a utiliza pur și simplu banii în alte scopuri, cum ar fi finanțarea unei noi afaceri.
Ambele rezultate sunt destul de entuziaști, așa cum puteți vedea, oportunitățile devin tot mai bune pe măsură ce avansăm pe scara de creștere!
Afacerea dvs. este în mișcare? Acum e înfloritoare? (sursă grafică)Pentru a trece dincolo de supraviețuire și a începe să câștigi profituri, probabil că va trebui să fii mult mai sistematic decât trebuia să fii în faza incipientă a afacerii. Planificarea pentru creștere devine mult mai importantă, astfel încât să puteți lua timp să vă gândiți cu atenție la calea pe care doriți să o luați și pașii necesari pentru a ajunge acolo. Voi avea un tutorial pe această temă publicat mai târziu în această lună și între timp puteți citi acest tutorial și despre scrierea unui plan de afaceri.
Afacerea va trebui să se extindă dincolo de ceea ce puteți face, astfel încât va trebui să angajați angajați fiabili și să îi gestionați în mod eficient. Pentru mai multe informații, uitați-vă la viitoarele serii despre HR pentru întreprinderile mici, precum și următoarele tutoriale:
Această etapă este probabil cea mai interesantă parte! Dacă ați stabilit fundamentul potrivit în Etapa 3, afacerea dvs. poate intra într-o fază de creștere rapidă, care îi permite să devină o companie mare. Dar aveți grijă - există noi provocări specifice care trebuie depășite aici.
Ce nu trebuie să-ți placă creșterea rapidă? Păi, poate fi greu de gestionat și, dacă nu este bine făcut, vă poate trimite înapoi la unele dintre cele mai timpurii etape ale curbei de creștere - sau chiar vă va face să eșuezi complet. Chiar și companiile cu nume mari pot face erori uriașe și costisitoare atunci când încearcă să crească rapid, după cum arată această listă a celor 13 cele mai epice eșecuri de expansiune a vânzărilor cu amănuntul.
Prin urmare, provocarea dvs. este de a genera suficiente fonduri pentru a investi în creștere, menținând în același timp fluxul de numerar stabil. Este de a alege cu înțelepciune ce proiecte să investească și pe care să le evitați. Este de a angaja mai mulți angajați și de a continua să vă sistematizeze procesele pentru a face față unei scări mai mari și mai mari. Este să abandonezi căile de lucru care au avut succes în faza inițială de pornire, dar nu te mai servesc. Este de a crește rapid, fără a pierde inovația și motivația care te-au făcut atât de departe.
Oportunitatea aici este să intri în ligile mari. Aruncați o privire asupra companiilor precum Facebook și Apple - acestea au fost, odată, companii mici și au navigat cu succes în faza de creștere rapidă și s-au alăturat acum celor mai mari corporații din lume.
Chiar dacă nu ajungi niciodată la aceste înălțimi, puteți continua să realizați o creștere uriașă și să vă dominați nișa specială în țara sau regiunea voastră. Asta aduce cu el noi oportunități cum ar fi posibilitatea de a vă extinde pe piețe noi sau pe game de produse pe care nu ați reușit atunci când resursele dvs. au fost mai limitate.
În primul rând, bineînțeles, aveți nevoie de o strategie de creștere rapidă. Ați început planificarea creșterii în ultima etapă, dar probabil că va trebui să o perfecționați acum pentru a face un curs pentru o decolare reală.
De asemenea, va trebui să dați seama cum veți finanța creșterea ulterioară. Vreți să căutați fonduri de capital de risc sau alte forme de investiții în capitaluri proprii? Sau cum să luați mai multă datorie? Vedeți seria de finanțare pentru mai multe despre aceste opțiuni.
Afacerea dvs. va trebui să devină mai descentralizată și în această etapă. Va trebui să dezvoltați procese sistematice pe care probabil că nu le-ați fi avut nevoie într-o etapă anterioară. Va trebui să investești în sisteme de HR pro-nivel și în alte programe de afaceri.
Pe scurt, afacerea dvs. mică va trebui să înceapă să arate mai mult ca o companie mare. Unele dintre aceste lucruri ar putea părea o birocrație inutilă, dar fără ele veți lupta să rămâneți pe lângă o companie atât de mare, cu toate departamentele sale și activitățile disparate.
Faza "decolare" nu poate dura pentru totdeauna. Într-o anumită etapă, nu va mai exista șansa unei creșteri rapide și va trebui să navigați în faza finală, în care afacerea dvs. mică a devenit o companie matură și stabilă. Asta aduce provocări și oportunități proprii.
Poți să-ți păstrezi afacerea după ce ajung la maturitate? (sursă grafică)În acest stadiu, va trebui să vă dați seama cum să vă ocupați de încetinirea creșterii și de o companie mai stabilă. Considera:
Va trebui, de asemenea, să continuați procesul detașării personale de la compania despre care am vorbit în etapele anterioare. În timp ce, la începutul călătoriei, ați fost în totalitate de control, acum nu vă puteți implica deloc în managementul de zi cu zi. Sau chiar dacă sunteți, afacerea este acum la un asemenea nivel de mărime și complexitate încât va trebui să vă bazați foarte mult pe manageri și ierarhii pentru a păstra controlul.
Aceasta este etapa finală a modelului, dar, bineînțeles, călătoria unei afaceri nu este niciodată completă. În acest stadiu există încă o mulțime de oportunități. Puteți să vă diversificați în produse și servicii noi, să vă gândiți să cumpărați alte companii sau să continuați să vă ajustați afacerea existentă pentru a face față schimbărilor inevitabile din industria dvs., care pot provoca modelul dvs. de afaceri.
La nivel personal, aveți în acest moment o mulțime de oportunități. Afacerea a atins foarte mult și va avea o valoare semnificativă. Puteți alege să "retrageți", fie în întregime sau parțial, vânzând o companie mai mare, urmărind investiții externe sau în alte moduri - consultați instrucțiunile mele recente privind strategiile de ieșire din afaceri mici pentru mai multe detalii despre aceasta.
În acest moment, procesul de standardizare și sistematizare pe care l-ați început în etapele anterioare va trebui finalizat. Fără combustibilul constant al creșterii rapide, va trebui să vă gestionați resursele mai atent pentru a vă asigura sustenabilitatea.
Luați în considerare divizarea mai clară a companiei dvs. în departamente, fiecare având propriul buget și structura de management. Stabiliți noi obiective pentru managerii dvs., bazându-vă nu pe creșterea rapidă, precum pe eficiență și inovare.
Rețineți că, ca o companie mare, stabilă, acum sunteți în pericol din partea companiilor mai mici și mai agresive ca cea pe care ați fost-o în stadiile anterioare. Căutați tendințe viitoare și încercați să rămâneți pe ele, atât prin inovarea în cadrul companiei, cât și prin achiziționarea unor companii mai mici, care fac lucruri inovatoare.
În acest tutorial, am analizat cele cinci etape ale creșterii afacerilor mici, așa cum sunt definite de Churchill și Lewis. Am trecut prin fiecare etapă la rândul ei și am examinat provocările și oportunitățile cu care vă veți confrunta, precum și pașii pe care îi puteți lua pentru a le gestiona cu succes. Deoarece acesta este un ghid de nivel înalt, am legat și resurse suplimentare în care puteți găsi mai multe detalii.
Desigur, orice model general de genul acesta poate oferi doar un ghid general. Este imposibil să acoperiți fiecare variație și situațiile specifice pe care le întâlniți pot fi diferite.
Ceea ce este interesant, totuși, este că un model conceput mai mult de 30 de ani în urmă sa dovedit a fi atât de durabil și aplicabil atât de multe companii diferite. Chiar dacă trebuie să-l adaptați ușor pentru a se potrivi cu circumstanțele dvs., punctele pe care le-am acoperit astăzi vă pot ajuta să planificați eficient viitorul afacerii dvs. mici, pe măsură ce crește, sperăm, de la Etapa 1 până la Etapa 5!
Accentsconagua