Share
Acest articol este despre un fenomen din cadrul comunității UX. Recent, am văzut mai multe companii care caută să angajeze ceea ce se referă la acestea ca fiind "unicorn"; un angajat astfel numit din cauza rarității indivizilor cu astfel de talente. Unicorn este cineva care poate să preia și să îndeplinească sarcinile unui UX Designer / Architect, Visual Designer și Programator (de obicei front-end). Cred că există indivizi care duc toate aceste talente la un nivel de experți, dar cred, de asemenea, că sunt incredibil de rare.
Pun pariu că credeți că acest lucru va fi un articol distractiv despre criptozoologie sau despre modul în care Lisa Frank a influențat UX. Din păcate, nu este, dar este împrăștiată de diverse fotografii de unicorns Dribbble (mulțumesc, Marc, Andy și Erin) și sper că este încă o distracție citită!
Vreau să explorez miturile, adevărurile, necazurile și succesele cu unicornii. O mare parte din aceasta este opinia mea personală bazată pe ceea ce am văzut pe piață și pe ceea ce am experimentat în cadrul propriilor mele poziții de arhitect UX. Mi-ar plăcea să avem un discurs sănătos în comentariile dvs., dacă, ca cititor, vă simțiți diferit. Destul de diferite de articolele anterioare, aceasta este mai mult o piesă editorială și îi salut pe cei cu opinii și gânduri diferite.
O mare parte din discuții se află în această tensiune între generalizare și specializare. Asta înseamnă că aveți o gamă mai largă de talente în detrimentul profunzimii cunoștințelor din fiecare dintre ele sau dacă aveți o gamă mai îngustă de talente cu o experiență mai profundă? Ați auzit probabil expresia "Jack al tuturor meseriilor, Maestru al nimănui". Cred că acest lucru se aplică perfect în această situație. Să ne uităm la unele probleme cu încercarea de a juca ca unicorn.
Efectuarea de sarcini de UX, design vizual, și dezvoltator este o mulțime de a lua pe. Există mulți oameni care vă trag din diferite direcții și există multe de urmărit pentru a ține pasul cu totul. Poate fi greu să fii productiv atunci când ești în mijlocul dezvoltării ceva și primești o întrebare UX de la cineva și apoi o întrebare de design vizuală de la altcineva. Creierul dvs. trebuie să se deplaseze între discipline și este dificil pentru dumneavoastră să vă concentrați pe perioade lungi de timp. Da, aveți cunoștințe despre toate acestea într-o singură zonă, dar abordarea fiecăruia este diferită și trebuie să o priviți dintr-un unghi diferit.
Numai timpul tău este mai greu de gestionat, pentru că acum trebuie să planifici trei discipline diferite și să ții cont de timpul necesar pentru a face toate cele trei faze. Indiferent de talentul fiecărei faze, o persoană are doar atât de mult timp, iar cu o singură persoană care se împarte în acel moment, poate fi greu să jonglezi toate responsabilitățile.
Când sunteți proprietarul tuturor celor trei faze, atunci simțiți greutatea acelei proprietăți și este probabil mai puțin probabil să faceți critici și să faceți schimbările necesare. S-ar putea să vă faceți în mod neintenționat UX-ul sau design-ul "mai ușor" și nu la fel de bun ca ar trebui să fie pentru că știți că veți face dezvoltarea. Când sunteți în curs de dezvoltare s-ar putea să fiți mai puțin dispuși să mergeți într-o altă direcție pentru că dețineți și UX-ul și designul. Pe parcursul întregului proiect, aveți doar un set de ochi care reprezintă toate cele trei discipline.
Am vorbit despre răspândirea prea subțire și care poate provoca probleme de planificare pentru alți membri ai echipei. În mod normal, ați putea suna la UX, design sau dezvoltator într-o întâlnire atunci când simțiți că este necesar. Acum, trebuie să vă aflați în mai multe întâlniri din cauza responsabilității suplimentare. Acest lucru necesită și mai mult timp și complică în continuare volumul de muncă crescut pe care îl primește unicornul. Această complexitate crescută crește exponențial, pe măsură ce unicornul preia mai multe proiecte.
Îmi place să fiu designeri și dezvoltatori dedicați să mă uite la munca mea. Ele văd întotdeauna dintr-un unghi diferit și oferă un mare feedback cu privire la modalitățile de îmbunătățire a acestuia. Unicornii pot în mod inerent să aibă acele unghiuri diferite, dar numai cu alți oameni vă ajută să oferiți un feedback dificil, dacă nu chiar imposibil, să vă oferiți. Acest lucru se datorează pur și simplu naturii unei alte personalități și intelectului care vă uită la munca voastră. Evaluarea colegială este una dintre cele mai ușoare și mai bune modalități de îmbunătățire a muncii dvs. și vă ajută să vă îmbunătățiți cu noi puncte de vedere.
Există multe de spus pentru că se poate concentra asupra unui proiect și / sau discipline singulare. Îți ajută cu adevărat să te scufunzi în munca ta și să te uiți la ea din toate unghiurile. Aveți timp să dați găuri în ea, să căutați inspirația altora și să aruncați câteva idei acolo. Acest lucru duce în cele din urmă la un produs mai bun. Atunci când accentul este împărțit, aveți tendința de a grăbi lucrurile și munca dvs. poate suferi ca rezultat.
Vreau să fiu clar că nu spun că unicornii nu pot fi experți în toate cele trei discipline. eu voi spuneți că este foarte dificil să se tragă, dar se poate face. Cu toate acestea, cred că resursele dedicate pot deveni chiar mai buni experți în domeniul lor. Este pur și simplu o chestiune de capacitate. Când sunteți capabil să dedicați mai mult timp unei anumite ambarcațiuni, atunci veți deveni mai buni la ea. Când trebuie să-l împărțiți, atunci nivelul dvs. de expertiză va suferi, în consecință, într-o oarecare măsură.
Cred că startup-urile sunt mult mai potrivite pentru unicorn-uri decât mediile corporative mari. În primul rând, companiile de pornire de obicei lucrează fie pe un singur produs, fie pe mai puține produse decât o companie mare corporativă. În al doilea rând, există mai puțini angajați, astfel încât există mai puțini oameni pentru a trage unicorn departe de munca lor cu întrebări și întâlniri. De asemenea, poate fi nevoie de o pornire în sensul că unicornul este mai ieftin decât să angajeze trei angajați separați, axați pe o singură disciplină.
Este util dacă o companie se concentrează pe un singur produs, deoarece unicornul nu este tras în direcții diferite în ceea ce privește concentrarea pe produse diferite. Utilizarea unei abordări cu cascadă ajută, de asemenea, în acest caz, deoarece unicornul se poate concentra pe o disciplină la un moment dat și se poate deplasa de la un la altul atunci când proiectul îl solicită. Problema este că ambele situații, în special împreună, devin rare, puține companii concentrându-se pe un singur produs, iar procesul Agile devenind din ce în ce mai popular.
Zonele rurale ar putea fi o altă situație în care unicornul poate avea succes, deoarece fondul de talente pentru angajarea de indivizi extrem de talentați în fiecare disciplină este mai mic. Găsirea unei persoane care poate îndeplini o serie de îndatoriri poate ajuta cu această problemă. Cu acest lucru a fost, de asemenea, mult mai dificil de a găsi o persoană calificată în toate cele trei discipline în aceste domenii.
Organizațiile mari își pot permite timpul, banii și efortul necesar pentru a găsi și a angaja persoane calificate într-o anumită disciplină, oferindu-le posibilitatea de a se concentra asupra acelei discipline și numai asupra acelei discipline. Din motivele pe care le-am spus, cred că angajarea unui unicorn este o soluție alternativă. Pentru o organizație mare care angajează un unicorn, acestea se schimbă de la o muncă de calitate superioară.
Ca arhitect UX, uneori pot lucra la cinci sau șase proiecte la un moment dat. Dacă aș fi trebuit să lucrez și pe proiectarea vizuală și dezvoltarea acelorași proiecte, ar fi incredibil de dificil pentru mine să jonglez toate acestea.
Spre deosebire de zonele rurale, zonele urbane sunt, de obicei, bogate în talente. Puteți găsi unicorn mai ușor, dar puteți găsi și trei persoane care sunt incredibil de calificate la o disciplină dedicată. Practicile de angajare ar trebui să fie riguroase. Dacă trebuie să angajezi un unororn, atunci le-aș pune într-o serie de sarcini detaliate pentru a vedea dacă pot îndeplini cu adevărat toate cele trei sarcini la un nivel înalt.
Un eveniment mai frecvent este un hibrid; cineva care poate efectua UX și fie design vizual sau dezvoltare. Aparent, această persoană este, de asemenea, mai ușor de găsit, deoarece trebuie doar să dețină două dintre cele trei abilități și să fie competentă în cadrul acestora. Acestea sunt adesea mai frecvente, deoarece o mulțime de oameni UX începe într-una din aceste alte discipline înainte de a trece la UX. Să arătăm mai aproape de fiecare tip.
UX / Visual Designer hibrid este un pic mai ușor de sarcină, deoarece această persoană poate, în esență, înfrumuseța propriile lor wireframes. Ei se pot gândi de fapt la elementele de proiectare și impactul potențial în timp ce construiesc UX-ul. Încă nu ai acea persoană suplimentară pentru verificări și balanțe împotriva UX-ului tău, dar acest tip de hibrid poate fi mai ușor de administrat, deoarece este mai ușor să se amestece cele două și să se suprapună în ceea ce privește sarcinile și programul.
UX / Developer pentru mine pare a fi o sarcină mai dificilă din cauza nevoii unui designer vizual în mijloc. Având în același timp aceste două discipline, nu se ajută în crearea prototipurilor rapide, în special cele care pot fi iterate pentru a fi implementate în construirea finală a produsului. Un alt mod de a diminua timpul pierdut în timpul fazei de proiectare vizuală este de a construi carcasele de sârmă și apoi să aplicați stratul de design la un moment ulterior. Acest lucru poate crea un pic mai mult de reparații, dar fundația este cel puțin pus în timp ce proiectul este elaborat.
Poate că nu trebuie să fim experți în toate cele trei faze, dar trebuie absolut să avem cel puțin o cunoaștere activă a acestora. Dacă nu cunoașteți capabilitățile și limitele mediului de dezvoltare și ale limbajelor de programare, atunci puteți să proiectați UX care este imposibil sau să greșiți în privința lăsării unei caracteristici extraordinare deoarece credeți că este imposibil din punct de vedere tehnic. Poate că nu cunoașteți limbajul de design și apoi proiectați UX, care este complet în afara caracterului și nu se sincronizează cu restul produsului. Această cunoaștere de bază a fiecărei discipline este crucială pentru procesul UX. Proiectantul și dezvoltatorul sunt părțile interesate într-un anumit sens și ar trebui să aibă o contribuție, dar trebuie să începeți și cu un anumit nivel de cunoștințe, astfel încât să nu vă depindeți complet de colegii dvs..
Unicornii sunt rare, dar indivizi incredibil de talentați. Am subliniat potențialele scăderi ale angajării unui unicorn. Am enumerat, de asemenea, câteva situații în care pot lucra și se pot dovedi benefice pentru o companie. Din toate motivele menționate mai sus, cred că trei persoane care se concentrează pe discipline foarte specifice pot implementa mai eficient un produs decât o singură persoană care încearcă să-și asume toate sarcinile. Acest articol nu are scopul de a degrada talentele oricărui unicorn, ci mai degrabă aruncă o privire asupra momentului în care acestea pot avea succes și de ce companiile de cele mai multe ori sunt mai bine să angajeze specialiști.
Vă rugăm să împărtășiți gândurile dvs. în comentarii. Acest articol este menit să provoace discuții deoarece cred că există multe probleme la îndemână și mi-ar plăcea să aud atât argumente coroborante, cât și divergente pe această temă.
Accentsconagua