Accentsconagua
Share
Un scenariu de sarcină reprezintă numărul de pași pe care trebuie să le facă un utilizator pentru a-și atinge scopul. Acesta descrie ceea ce utilizatorul încearcă să realizeze prin oferirea de context cu detaliile necesare pentru a atinge scopul fără a fi prea prescriptiv.
Scenariile de sarcină însoțesc testele utilizatorilor și sunt utilizate ca o modalitate de a verifica dacă o poveste a utilizatorului este eficientă, eficientă și satisface nevoile utilizatorilor. Următorul tutorial va explica cum să scrieți un scenariu bun de sarcină.
Din experiența mea, scrierea unui scenariu bun este mai mult o artă decât o știință. Voi folosi un exemplu și apoi vom intra în fiecare principiu al unor scenarii de sarcini bune și cum se vor raporta la exemplul respectiv, astfel încât să aveți o idee mai bună despre cum să vă creați propria.
Spuneți că aveți un zbor internațional spre Kathmandu, Nepal în luna octombrie. Sosiți pe data de 5, dar prietenul dvs. va fi disponibil numai pentru a vă găzdui începând cu al 8-lea. Găsiți un loc pe Airbnb între 5 și 7 pentru mai puțin decât prețul mediu pe noapte ($ 58).
Ai putea întotdeauna să te îmbraci cu acest macac?Pașii din acest scenariu ar putea arăta astfel:
Un scenariu de lucru bun vă oferă un anumit context, astfel încât utilizatorii să se poată comporta ca și cum ar trebui să îndeplinească sarcina.
În exemplul de mai sus, am dat o relatare realistă pentru a da contextului "Aveți un zbor internațional spre Kathmandu, Nepal, în luna octombrie. Ajungeți pe data de 5, dar prietenul dvs. va fi disponibil numai pentru a vă găzdui de la al 8-lea ".
Un scenariu bun de sarcină oferă detalii specifice pe care utilizatorul trebuie să le cunoască. Acestea pot fi numere de model, prețuri, articole, categorii, date etc
În exemplul de mai sus, am dat date (5 - 7 octombrie). Am inclus, de asemenea, o locație (Kathmandu, Nepal) și prețul mediu pe noapte (58 USD).
Atunci când stabiliți o sarcină, ar trebui să încercați să oferiți detalii și context fără a spune utilizatorului ce trebuie să facă (altfel, care este scopul de a face un test de utilizare?)
De exemplu, de mai sus, am spus: "Găsiți un loc pe Airbnb între 5 și 7 pentru mai puțin decât prețul mediu pe noapte ($ 58)." Și nu "Faceți clic pe calendarul din partea de sus a ecranului pentru a vă găsi rezervarea “.
Scenariile de sarcină au o soluție corectă și definitivă. Dacă cereți unui utilizator să "găsească un loc mai mic decât prețul mediu pe noapte la 58 USD", trebuie să vă asigurați că există într-adevăr o soluție corectă. Având o soluție corectă îi spune utilizatorului dacă au reușit sau nu.
Un scenariu bun de sarcină este esențial pentru a rula o sesiune de testare utilizată validă. Fără a încadra corect întrebarea, puteți obține date părtinitoare sau inexacte. Acest tutorial nu este o listă exhaustivă, ci mai degrabă o prezentare fundamentală. Există mulți factori care trebuie luați în considerare. Din experiența mea, dacă dați context, aveți un backstory puternic cu detalii și oferiți o soluție corectă, este posibil să obțineți o sesiune de testare fără probleme a utilizatorilor.
Aveți alte sfaturi despre cum să scrieți un scenariu bun de sarcini? Lăsați-le în comentariile de mai jos!
Pentru a afla mai multe despre testarea utilizatorilor, consultați aceste articole pe Tuts +:
