Share
Ați creat o listă de e-mailuri deoarece doriți să comunicați cu clienții dvs. Pentru ca acest lucru să se întâmple, abonații dvs. trebuie să vă deschidă e-mailurile. Subiectele eficiente primesc e-mailurile deschise. Deci, cum puteți scrie linii de subiect eficiente?
Recent, furnizorul de servicii de e-mail marketing MailChimp a publicat cercetări care au descoperit un paradox în inima liniilor de subiecte de e-mail. Pentru cercetarea lor, MailChimp a analizat peste 200 de milioane de e-mailuri trimise prin intermediul software-ului lor.
În partea de sus, e-mailurile au fost deschise de 93% dintre destinatari. În schimb, cele mai slabe e-mailuri au avut o rată deschisă de doar 0,5%.
Ce a descoperit cercetarea lor?
Mesajele de subiecte de e-mail "plictisitoare" au fost cele mai bune.
Primele trei linii de subiect au fost:
După cum subliniază MailChimp, niciuna dintre aceste linii de subiect nu este deosebit de interesantă. Dar toate acestea indică faptul că e-mailul conține informații utile și în timp util.
Într-un studiu anterior al MailChimp, următoarele linii de subiect au fost cele mai performante:
Din nou, toate acestea sunt destul de luminoase.
În schimb, să ne uităm la cel mai rău efectuează titluri în cele două studii ale MailChimp. Acestea erau:
După cum puteți vedea, toate acestea, cu excepția unuia dintre aceste subiecte, impulsionează o promovare a vânzărilor. Cu alte cuvinte, scriitorii au încercat prea mult pentru a fi atenți.
De ce plictisitorul reușește în cazul în care apucă atenția? Pentru că oamenii sunt obosiți de a fi vânduți. Media americană este expusă la 5.000 de mesaje de marketing în fiecare zi. Nu e de mirare că am învățat să ne oprim la marketing. Noi ignorăm orice - inclusiv e-mailurile - care încearcă să ne vândă. După cum scrie MailChimp:
Majoritatea oamenilor primesc atât de mult mail nesolicitat în căsuța de e-mail, tot ceea ce indicii de spam sunt aruncați imediat.
Deci, dacă încercarea de a atrage atenția nu funcționează, ce ar trebui să faceți în schimb?
Vrei ca e-mailurile tale să fie atente. Dar așa cum am văzut, încercat pentru a atrage atenția salesy subiectul nu funcționează. Să ne uităm la ce facem.
Gândiți-vă la ultima verificare a intrărilor de e-mail. Sunt șanse, ai deschis câteva mesaje și ai arhivat sau ai șters pe alții fără un al doilea gând. Cum ați ales ce e-mailuri să se deschidă și pe care să le ignorați?
Cred că nu credeai prea mult despre asta. Cei mai mulți dintre noi se ocupă cu peste 100 de e-mailuri pe zi. Așa că nu avem timp să ne mișcăm. În schimb, vom alege e-mailurile care sunt materie la noi într-un fel.
Ceea ce face ca e-mailul să aibă importanță?
Fiecare om are un peisaj interior unic. În acest peisaj sunt un set de speranțe și vise care stau la baza, precum și temeri și neliniști.
Un e-mail contează pentru noi atunci când ne poate ajuta să ne îndreptăm spre speranțele și visele noastre sau departe de temerile și neliniștile noastre.
Acest lucru este rareori un proces conștient. De exemplu, probabil deschideți toate e-mailurile primite de la seful dvs. Dar când deschideți aceste e-mailuri, probabil că nu credeți că "deschid acest lucru doar pentru că vreau să-mi păstrez slujba, așa că îmi pot plăti creditul ipotecar, mă pot ocupa de familia mea și poate o zi de promovare". Probabil că este puțin probabil să te gândești "deschid acest lucru pentru că îmi place aprobarea șefului meu". Dar aceasta este o mare parte din ceea ce se întâmplă când alegeți să deschideți e-mailurile șefului.
Cum se conectează acest lucru cu marketingul prin e-mail?
Ideea este că oamenii deschid e-mailurile, deoarece e-mailul se conectează într-un fel cu peisajul lor interior. Cu alte cuvinte, oamenii deschid e-mailuri care sunt relevant lor.
În rezumat, oamenii deschid un e-mail pentru unul din două motive:
Scrieți linii de subiect despre lucrurile care contează publicului dvs. și veți primi e-mailurile deschise.
Iată strategiile pe care le puteți utiliza pentru a face ca liniile de subiect ale e-mailurilor dvs. să fie relevante pentru publicul dvs.:
Obțineți persoanele potrivite pe lista dvs.. Veți fi mai în măsură să vizați "spotul relevant" dacă persoanele de pe lista dvs. sunt interesate de ceea ce aveți de împărțit. Deci, atunci când recrutați pentru lista dvs. utilizând un formular de înscriere pe site-ul dvs., permiteți abonaților să știe la ce să se aștepte. Veți trimite un buletin informativ lunar? Un e-curs zilnic? Oferte și promoții? Spunând oamenilor ce să se aștepte, numai cei care vor ceea ce trebuie să dea se vor înscrie. Asta e o veste bună pentru cursurile tale deschise.
Dă-i ceea ce ai promis. Să presupunem că îi atrageți pe oameni să vă înscrieți în lista dvs. cu o piesă de buzunar gratuită, cum ar fi o carte electronică. Știți că cititorii dvs. îți plac cărțile electronice, așa că vor aprecia primirea de e-mailuri cu conținut similar. Dacă, în schimb, îi atrageți pe noii abonați cu o bucată de buzunar, apoi utilizați lista dvs. pentru a trimite promoții, abonații vă vor vedea ca spammeri.
În studiul lui MailChimp, nu toate e-mailurile promoționale au avut rezultate grave. Când abonații s-au înscris pentru a primi promoții, atunci e-mailurile promoționale trimise la această listă au fost mult mai probabil să funcționeze bine. În cuvintele lui MailChimp, "diferența părea să fie în așteptările care au fost stabilite pentru e-mailuri."
Aducerea pe așteptări mărește rata deschisă. Este, de asemenea, bun pentru imaginea dvs. de brand. Oferirea a ceea ce ai promis arată că ești demn de încredere.
Scrie e-mailuri care contează. Puteți scrie o linie extraordinară care se conectează perfect cu publicul. Dar dacă conținutul e-mailului dvs. nu reușește să livreze promisiunea în linia de subiect, atunci veți pierde abonații.
Ai putea să te gândești la asta în felul ăsta. În primul rând, scrieți e-mail-uri grozave pe care le cunoașteți abonații dvs. care vă vor plăcea. Apoi, utilizați linia de subiect pentru a distribui informațiile din e-mail. Prin urmare, "formula secretă" a MailChimp pentru scrierea subiectelor:
Acest lucru va suna "prost simplu" pentru o mulțime de oameni, dar aici merge: Subiectul dvs. ar trebui să (rola tocilă vă rog): Descrieți subiectul e-mail. Da, asta e.
Discutați cu abonații. Cum poți continua să găsești un conținut excelent pentru abonații tăi săptămâna după săptămână, luna după lună? O modalitate simplă este să întrebați întrebările abonaților dvs. Aflați ce ar vrea să împărtășiți. Apoi eliberați.
Puteți face acest lucru și fără a cere abonaților dvs. Urmăriți cum funcționează e-mailurile. Observați tipurile de e-mail care obțin cea mai bună rată deschisă, apoi trimiteți mai des acest tip de e-mail.
Relevanţă este de departe cel mai important factor în ceea ce privește dacă e-mailurile dvs. vor fi sau nu deschise. Subiectele relevante sunt ceea ce vă îngrijorează abonații.
Dar când știți că e-mailul dvs. este relevant, ce altceva puteți să faceți pentru a vă oferi e-mail-ului cea mai bună șansă de succes? Rampați impactul emoțional. Există mai multe moduri în care puteți face acest lucru:
Cât timp ar trebui să fie o linie de subiect?
Cercetarea efectuată de MailerMailer a constatat că linii de subiecte între patru și 15 caractere au efectuat cele mai bune, cu o rată deschisă de 15,8%. Prin comparație, linii de subiect de 16 caractere și de mai sus au avut o rată deschisă de aproximativ 10%.
Cu toate acestea, în conformitate cu MailChimp, lungimea unei linii de subiect nu prea face mare diferență.
Scurtele linii de subiect sunt cele mai importante dacă abonații dvs. verifică e-mailurile pe un smartphone sau pe o tabletă mică. Ecranul mai mic înseamnă că nu vor vedea linia completă a subiectului. Deci, dacă știți că mulți abonați vă citesc e-mailurile pe telefoanele lor (și așa se întâmplă lucrurile), apoi mențineți linia subiectului scurt sau asigurați-vă că subiectul e-mailului este evident în primele două sau trei cuvinte din subiectul tău mai lung.
Nu există nici o îndoială că pentru comercianții de e-mail, scrierea subiectelor bune subiecte contează. Dar chiar și pentru cei mai creativi dintre noi, ideile nu vin întotdeauna cu ușurință. Acest lucru este valabil mai ales în cazul în care există atât de multe de luat în considerare în timp ce compune linii subiect.
Din fericire, există o tehnică simplă pe care o puteți folosi pentru a vă asigura că nu sunteți niciodată lipsiți de idei.
Acest lucru este de a păstra un notebook cu un glisați fișierul si un grădină idee.
Puteți păstra acest notebook utilizând:
Sau orice altă tehnologie de notare.
Fișierul dvs. de glisare este pentru colectarea liniilor de subiecte de e-mail care vă plac. Ori de câte ori primiți un e-mail care te face să te duci "trebuie să citesc asta!", Adaugă linia subiectului la fișierul tău de glisare. Unele pe care le veți colecta pentru că acestea au fost relevante pentru dvs. (care este un memento bun pentru a scrie mari linii subiect). Altele veți putea să vă ajustați și să le reciclați în propriile e-mailuri.
În grădina dvs. de idei, notează orice idei pentru linii de subiect de e-mail pe care le aveți. Poate aveți aceste idei atunci când spălați feluri de mâncare, conducând mașina sau udând florile în curte. Ar putea, de asemenea, să vină în spurts. Vă veți gândi la o mulțime de idei minunate deodată. Nu luați unul și pierdeți restul. Observați-le pe toate. Se numește o grădină de idei, deoarece odată ce ți-ai notat ideile, poți să aștepți să vezi care dintre ideile tale se transformă într-un e-mail complet.
Subiecte eficiente pentru marketingul prin e-mail:
Și poți să vii cu idei minunate prin recoltarea subiectelor din lumea din jurul tău.
Scrierea liniei de subiect fericit!
Aflați mai multe despre inițierea marketingului prin e-mail în seria noastră multipartită, fundamentală, pe această temă.
Accentsconagua