Cum să vorbiți despre deciziile de proiectare

Designerii trebuie să echilibreze nu numai crearea de experiențele utilizatorilor, dar și explicând ceea ce au facut pentru o audienta mai mare de non-designeri. Iată cum puteți articula deciziile dvs. de proiectare pentru a construi încrederea cu părțile interesate. 

Setați contextul

Nu trebuie doar să arătați machete fără a stabili scenă pentru ceea ce prezentați. Este această etapă timpurie / mijlocul etapei / etapa finală de lucru de proiectare? Ce tip de feedback sunt în căutarea dvs. Adresați-vă acestor întrebări de bază pentru a vă da audienței un sentiment al ceea ce puteți arăta și a stabili așteptările. 

De exemplu, dacă aveți un conținut care conține locații pentru text, dați o scurtă notă de responsabilitate, astfel încât acesta să nu deranjeze publicul. 

Alte întrebări de bază care trebuie abordate:

  • Care este conceptul de nivel superior în spatele deciziilor dumneavoastră?
  • Ce constrângeri (cum ar fi timpul, resursele etc.) aveți? 
  • Când veți adresa feedback? (Doriți să treceți mai întâi întregul conținut și apoi să adresați întrebări sau veți primi întrebări ad-hoc?)

S-ar putea spune, de exemplu: "aceasta este o treaptă timpurie și căut feedback care să se bazeze pe fluxul interacțiunilor. Nu caut feedback vizual, pentru că icoanele sau ilustrațiile pe care le am sunt substituenți. "

Aduceți-o înapoi la Obiectivul utilizatorului
 

În mod inevitabil, vor exista întrebări din partea publicului despre motivul pentru care ați luat o anumită decizie. În acest moment, trebuie să corectați conversația departe de pământul de opinii (îmi place acest lucru, dacă îmi place acest lucru) și spre scopul designului. 

Răspunzând la întrebările de mai jos, puteți fi concretizat în modul în care ați ajuns la actuala dvs. iterație:

  • Ce încearcă utilizatorul să realizeze? 
  • Cum acest design îi ajută pe utilizatori să-și atingă scopul? 
  • De ce este mai bine decât alternativa? 

Aveți alternative la îndemână

Dacă aveți iterații mai vechi, păstrați acele desene sau modele gata pentru a le arăta. Dacă cineva întreabă dacă ați explorat o altă direcție, puteți să arătați că ați gândit prin aceeași opțiune și să explicați de ce ați decis să nu continuați. 

Aduceți date pentru a vă sprijini deciziile

Pentru mai multe subiecte controversate, puteți aduce și date de utilizator pentru a vă susține deciziile de proiectare. Dacă cineva întreabă de ce se folosește opțiunea A mai degrabă decât opțiunea B, puteți explica cum feedback-ul dvs. a informat clienții despre această decizie. 

Concluzie

Comunicarea excelentă între colegii de proiectare și cele non-designer va ajuta doar echipa și produsul dvs. să se îmbunătățească în viitor. Scopul articulării deciziilor de proiectare este acela de a clarifica faptul că procesul de proiectare nu funcționează ca o cutie neagră aleatorie, ci prin iterații logice și orientate către utilizatori cu scopul de a îmbunătăți produsul pas cu pas.