Clienții se adresează adesea designerilor cu o problemă pe care ar dori să o ajutăm să le rezolve. Adesea, ei ne cer să construim un site web sau să producem o grafică sau o ilustrație specială. Scopul acestor proiecte este, de obicei, acela de a le ajuta să vândă un produs sau un serviciu sau să ajungă la o anumită audiență. Designeri, uita-te la acest tip proiect printr-o lentilă specială. Noi punem întrebări cum ar fi: Cine este utilizatorul? ? Care este cel mai bun design pentru acest proiect? ? Care este contextul potrivit pentru acest proiect? Această prelegere de la Allan Chochinov la un eveniment Creative Mornings din New York City vorbește despre câteva dintre întrebările care trec printr-o minte a designerilor atunci când vorbesc cu clienții despre un anumit proiect.>