Acesta este cel de-al cincilea tutorial dintr-o serie despre Google DoubleClick for Publishers. DFP este un serviciu care poate părea incredibil de complicat pentru cei neinițiați - această serie are scopul de ao simplifica.
În acest tutorial, voi examina câteva exemple de complexitate a DFP pe care probabil vă veți întâlni și vă va învăța cum să urmăriți și să rezolvați aceste probleme utilizând consola de depanare Google.
Dacă sunteți nou în această serie, revizuiți episoadele anterioare înainte de a continua: Introducere în Google DFP Small Business, începutul integrării anunțurilor cu site-ul dvs. Web, plasări și plasarea comenzilor.
Încerc să particip la discuțiile de mai jos. Dacă aveți o sugestie de întrebare sau subiect pentru un episod viitor, vă rugăm să postați un comentariu de mai jos sau să mă contactați pe Twitter @reifman. De asemenea, puteți să-mi trimiteți un e-mail direct.
DFP a apărut de la achiziționarea DoubleClick de către Google pentru 3.1 miliarde de dolari în 2007. Este un serviciu uimitor, cu caracteristici incredibil de puternice, dar are și o varietate de provocări ale utilizatorilor (UX) care ne pot pierde timpul și confundăm oamenii inteligenți care încearcă să învețe sistemul.
Un aspect distractiv despre această serie de tutorial este că îmi explorez și mă extind cunoștințele despre DFP în timp ce mă duc. Am folosit-o un pic de ani de zile, dar revin detalii despre asta pe măsură ce încerc să creez o serie explicativă simplă pentru toată lumea - a face un UX complicat mai puțin intimidant pentru începători. Dacă Envato Tuts + a angajat pe cineva mai inteligent și mai experimentat pentru a scrie acest lucru, este posibil să nu fiți atenți să vă plimbați prin aspectele dificile.
Personal, sunt surprins că Google nu a făcut mai multe pentru a aborda aceste probleme, și acesta este parțial motivul pentru care le subliniez - pentru a le încuraja să investească în acest domeniu pentru restul de noi.
Dacă sunteți mai puțin interesat (ă) de greșelile UX ale Google și doriți să faceți salt, treceți peste această secțiune Depanarea livrării de anunțuri de mai jos.
În prima parte, am făcut un videoclip distractiv de cât de ridicol de înscriere pentru Google DFP poate fi. Oamenii Google sunt strălucitori, dar uneori experiențele clienților pe care le creează sunt cam greoaie, dacă nu chiar prostești. Nu există multă răspundere la Google pentru expedierea unui UX rău. Ei obișnuiau să dețină "Nu face rău" ca o valoare, dar probabil că și ei cânta "Nu face nici un test DFP UX".
De asemenea, poate fi dificil să se înțeleagă terminologia și mesajele de eroare ale DFP.
Iată un exemplu despre ce sa întâmplat când am crezut că încerc să utilizez funcția Set de reclame pentru a organiza variante de 250 x 250 de anunțuri pentru un client. În primul rând, am făcut clic Set de reclame nou:
Apoi, am încercat să adaug prima mea dintre cele trei imagini:
Când am încercat să o salvez, am primit un mesaj de eroare roșu tipic pentru DFP - mesajul apare în partea de sus a formularului, în afara contextului cu orice setare specifică și fără un link către informații suplimentare.
Aparent, Google are o blocare drumuri care acum crea un obstacol. Cât de ironic. Trebuia să Google (probabil că ar fi trebuit să-l folosim pe Bing până acum) pentru a afla ce înseamnă asta.
Apoi am găsit o pagină de ajutor numită blocaje principale / însoțitoare pentru seturi de reclame:
Pe măsură ce începeți să o citiți, vă dați seama că scrisul lor tehnic nu este revăzut pentru ușurința de înțelegere. O mulțime de conținut de ajutor pentru DFP este foarte dificil de înțeles și ambiguu în folosirea terminologiei repetitive și descriptive.
Sa dovedit că trebuia să activez caracteristica blocajului. În cele din urmă, am găsit Setari de retea zona în care pot activa opțiunea de înscriere Caracteristici:
Încă nu mi-am putut salva setul creativ - a apărut aceeași eroare.
M-am întors la Ajustați livrarea unde existau noi optiuni (aparent subtil, dar fara notificare - trebuia sa fac clic pe meniul derulant pentru ao vedea), asa ca am ales Toate și l-au salvat din nou:
Încă nu a funcționat. În cele din urmă am renunțat la crearea unui set creativ.
Să trecem la unul dintre aspectele cele mai derutante ale DFP, rezolvând probleme neașteptate cu programarea și livrarea anunțurilor.
Dacă sunteți pregătit să aflați cum să depanați comenzile și elementele rând, sunteți în locul potrivit.
Când plasați comanda așa cum am făcut-o în episodul precedent, Plasarea comenzilor, este util să verificați prognoza pentru a vă asigura că inventarul de anunțuri este suficient pentru elementele rând din comanda dvs..
Iată cum a fost partea finală a paginii de plasare a comenzilor în ultimul nostru episod:
Și când faceți clic Verificați inventarul, veți vedea ceva de genul:
După cum am menționat în episodul precedent, Plasarea comenzilor, odată ce aprobați o comandă, probabil veți vedea că este Gata. S-ar putea să începeți să actualizați pagina pentru a vedea anunțurile. S-ar putea să așteptați o jumătate de oră pentru a expira latența DFP a Google. Și apoi, puteți să vă împrospătați. din pacate, Gata înseamnă că ceva nu este configurat corect.
Statutul pe care îl urmărești este delivering. Indică faptul că anunțurile comenzii dvs. apar acum în mod activ în rotație.
Există atât de multe setări sofisticate, conflictuale, cu mai multe niveluri în DFP, poate fi nevoie de știința rachetelor pentru a înțelege de ce rămâne ceva gata, dar nu și livrarea. Este o confuzie comună în postările din forumul comunității DFP.
Din fericire, Google oferă o modalitate de depanare a comenzilor dvs. și a sorta ce se întâmplă.
O altă eroare amuzantă, confuză la care s-ar putea întâlni este că i se spune că este anunțul dvs. Gata dar Necesită reclame chiar și după ce ați adăugat o reclamă - din nou, Google nu pare să știe că "nevoile de reclame" nu sunt "gata":
Se pare că atunci când selectați Una sau mai multe Afișați reclamele, Google nu vă permite să utilizați o singură reclamă, doar mai multe. Din nou, acesta este un bun exemplu de terminologie slabă în DFP UX.
Prin editarea elementului rând la Reglați livrarea la Unul singur creativ, am reușit să repară elementul rând:
Acum, rapoartele de ordine sunt Gata:
Dar Gata înseamnă doar confuzie DFP. Iată cum să începeți să depanați motivul pentru care nu este o comandă livrarea.
Consola de editor Google este disponibilă pentru a vă ajuta să examinați și să depanați problemele legate de livrarea anunțurilor. Pentru a accesa consola, încărcați site-ul web cu parametrul de interogare ?google_console
. De exemplu, vizitați site-ul meu de exemplu ProTools.io cu această adresă URL: http://protools.io/?google_console
.
Pagina se va încărca în mod normal. Apoi, trebuie să activați consola cu o comandă rapidă de la tastatură. Utilizarea PC-urilor Control-F10. Mac-uri folosesc Funcția-Control-F10. În acest moment, ar trebui să vedeți următoarele:
De asemenea, puteți doar să adăugați ?google_force_console
sau ?googfc
la adresa URL a paginii dvs.: "Aceasta face ca consola să fie afișată automat atunci când pagina este încărcată, mai degrabă decât să fie nevoie de comanda rapidă de la tastatură descrisă." Puteți vedea acest lucru pe site-ul meu de exemplu.
Consola a fost deschisă altor unități de anunțuri din site-ul ProTools, de ex. 468 x 60. Faceți clic pe panoul inferior și derulați în jos la unitatea de anunțuri evidențiată în galben, 250 x 250. Rețineți că toate aceste informații sunt accesibile publicului. Oricine o poate vedea. În mod esențial, sublinierea unităților de anunțuri în galben și reformularea JavaScript-ului descoperit ca un panel prietenos de depanare engleză:
Există trei linkuri pentru a vă ajuta să studiați problema în continuare. Pentru cele mai multe, va trebui să vă conectați la DFP pentru a vedea ceva util.
Când sunteți conectat (ă) la contul DFP Google și faceți clic pe Diagnosticarea livrărilor, veți vedea un astfel de raport:
Să analizăm unele dintre datele cheie furnizate.
Dacă ați activat AdSense pentru această unitate de anunțuri, atunci rețeaua Google poate fi în concurență pentru afișări pe baza setărilor pentru elemente rând. În acest caz, nu păstrez AdSense, deci nu există concurență.
Un episod viitoare din această serie va acoperi modul de configurare a propriilor dvs. anunțuri plătite și a anunțurilor interne față de valoarea anunțurilor AdSense.
Google DFP oferă atât de multe moduri de a direcționa elementele rând ale comenzilor către destinații de plasare și unități de anunțuri care pot fi confundate ușor de modul în care apar anunțurile sau care nu apar.
În exemplul de mai sus, se concentrează pe locația mea ca vizitator deoarece unele unități de anunțuri sunt vizate în funcție de țară.
Această secțiune arată care element rând a câștigat vizita. În acest caz, nici unul, dar nu suntem încă siguri de ce.
Această secțiune arată ce elemente rând au fost respinse și de ce. În acest caz, elementele mele rând au apărut ca "Înainte de termen." Google afirmă că acest lucru indică:
Livrarea pentru aceste elemente rând a încetinit pentru a se asigura că acestea nu se supradesc. Dacă doriți ca unul dintre aceste elemente rând să se difuzeze în această unitate de anunțuri, asigurați-vă că datele de zbor, obiectivele cantitative și limitele de frecvență sunt corecte.
Cu alte cuvinte, ei parcurg aspectul acestor unități de anunțuri, astfel încât să apară pe mai multe ferestre de calendar pentru elementele rând (intervalul dintre data de începere și data de încheiere). Este în mod esențial răspândirea aspectului în mod egal.
Dar consola nu explică în mod clar de ce elementul rândul eșantionului pentru Digital Ocean 250x250 este blocat Gata si nu livrarea ca și celălalt element rând.
Când am reîmprospătat pagina, celălalt element rând a fost livrat și raportul a fost acum mai confuz:
Acum a raportat că elementul rând din testul MWP 3 a fost complet și arată progresul cu 134%.
Dragă echipa Google DFP UX, 39 din 1000 de afișări de țintă nu sunt 134% complete, iar un indicator de culoare pe un indicator de progres nu indică finalizarea de 1,34x.
Oddly, când am revigorat din nou, anunțul Digital Ocean a apărut, dar nu ar trebui să aibă pentru că a fost clasificat ca Gata. Nu am reușit să obțin o captură de ecran înainte de a lovi din nou reîncărcarea și apoi spațiul publicitar a devenit necompletat.
Am efectuat unele ajustări ale elementului rând pentru a solicita un număr mai mare de afișări la o rată mai mare și le-am modificat Afișări de livrare setarea la "Preîncărcată" doar pentru a vedea dacă aș putea împinge anunțul de la Gata la livrare.
Încă nu reușea și mi-a dat pauză. Am scris mai mult de o sută de tutoriale pentru Envato Tuts +, dar a fost un moment sau două în scris această serie în care mă simt ca să mă întorc în ei și spunând: "Zeii editoriali, eu nu sunt tipul potrivit să scriu asta serie." Și apoi văd lucruri de genul acesta - anunțul a fost respins pentru "Motiv necunoscut."
Nici măcar Google DFP nu înțelege ce se întâmplă:
Încercați să rulați din nou instrumentul de diagnosticare. DFP va lua notă de ce sa întâmplat, astfel încât să putem investiga.
Sincer, faptul că nu sunt un expert complet la DFP îmi face mai ușor să documentez tipurile de lucruri pe care probabil le-au întâlnit cititorii Envato Tuts +, care vor intra și vor căuta (sau bing) ajutor pentru.
Apoi, după o jumătate de oră, starea anunțului a fost schimbată la livrarea:
De asemenea, a început să apară în rotație:
Una din problemele mari de utilizare a serviciului Google DFP este ca modificările aduse setărilor să dureze 30-60 de minute pentru a intra în vigoare, iar sistemul este teribil în ceea ce privește distribuirea stării schimbărilor cu dvs. Nu vă spune că schimbările sunt în așteptare - trebuie doar să așteptați, să vă mirați și să încercați să nu mai faceți din nou setările.
Consola este utilă pentru a obține un indiciu despre ce se întâmplă greșit, dar nu va răspunde perfect la toate. Este un serviciu dificil pentru oamenii de tip A să folosească fără a-și pierde mințile.
Evident, Consola de editor Google este un dispozitiv de salvare pentru a vă ajuta să identificați problemele cu interfața DFP confuză (dar puternică). Dacă ceva nu funcționează, verificați prognoza și apoi depanați-vă cu consola.
În următorul episod, vom examina plasarea comenzilor pentru anunțuri interne de diferite tipuri. Anumite anunțuri interne sunt doar anunțuri interne atunci când nu aveți alți agenți de publicitate plătitori. În mod tradițional termenul se referă la acesta. Acestea sunt ultima linie de răspuns pentru completarea DFP. Alte "anunțuri interne" pe care le puteți configura pot câștiga venituri prin intermediul relațiilor de afiliere - vom analiza și modalitățile de a face acest lucru.
Pe măsură ce seria evoluează, mi-ar plăcea să aud mai multe despre părerile dvs. despre subiectele DFP pe care doriți să le explorez. Vă rugăm să nu ezitați să postați întrebările și comentariile dvs. de mai jos. De asemenea, puteți să mă contactați pe Twitter @reifman sau să mă trimiteți direct prin e-mail. Pentru a vedea alte tutoriale pe care le-am scris, parcurgeți pagina mea de instructor Envato Tuts +.