Cum se scrie un set de caracteristici al produsului

Unul dintre avantajele cheie ale setului de funcții de produs este că vă ajută să comunicați viziunea produsului cu alții, cum ar fi echipa sau investitorii. În acest articol, vă voi învăța cum să structurați setul de funcții pentru produse și ce ar trebui să fie acoperit într-un astfel de document. Pe parcurs, voi încerca să vă conving de valoarea scrisului unui set de caracteristici de produs.

Când începeți să construiți un produs, aveți o viziune asupra a ceea ce doriți să realizați. Printr-un set de caracteristici de produs, sunteți obligat să vă faceți viziunea cât mai exactă posibil.

1. Ce și de ce?

Ce este un set de caracteristici al produsului?

Un set de caracteristici poate fi cel mai bine rezumat ca un document scris care enumeră specificațiile unui produs. Acesta include lista de caracteristici care fac împreună un produs. Mai mult decât atât, vă acoperiți viziunea de proiectare, precum și ce tehnologii vor fi folosite pentru a construi produsul.

De ce ai nevoie de asta??

Un set de caracteristici de produs este utilizat în primul rând pentru a facilita comunicarea despre viziunea produsului dumneavoastră. Acestea sunt câteva cazuri tipice de utilizare:

  • Pentru tine: Scopul principal este să aveți un document de referință la care să vă puteți baza și să vă referiți înapoi. Te obligă să fii specific cu privire la ceea ce vrei să creezi.
  • Pentru echipa ta: Pentru echipe, face un caz de utilizare chiar mai puternic. A face pe toată lumea pe aceeași pagină despre un produs în timpul dezvoltării sale nu este ușor. În timp ce alte procese, cum ar fi povestirile utilizatorilor, fac o treabă excelentă în descrierea detaliilor caracteristice ale unei caracteristici și a implementării lor tehnice, un set de caracteristici este util pentru a face pe toată lumea pe aceeași pagină a marii viziuni a unui produs. De obicei, o persoană își asumă dreptul de proprietate asupra acestui document viu. De obicei, acesta este proprietarul produsului. Acest lucru creează un status quo a ceea ce este produsul și facilitează discuțiile interne cu echipa dvs. În aceste scenarii, un set de caracteristici de produs este adesea numit a cerințele de produs.
  • Pentru investitori: Aveți o idee pentru un produs și încercați să strângeți bani. Un singur document care acoperă produsul în detaliu îi ajută pe investitori să înțeleagă ce implică produsul dvs..
  • Pentru clientul dvs.: Dacă lucrați ca freelancer sau într-o companie de servicii, cum ar fi o agenție, calitatea comunicării dvs. este deseori ceea ce separă cele mai bune de cele mari. Prezentarea unei caracteristici setată clientului dvs. înainte de a intra în proiectarea și dezvoltarea unui produs asigură că toată lumea se află pe aceeași pagină.
Un set de caracteristici de produs este un document low-cost, extrem de valoros, care facilitează comunicarea. Acesta stabilește tonul pentru un produs înainte de a intra în dezvoltare.

2. Cerințele unui set de caracteristici al produsului

Nu există un standard pentru setul de funcții pentru produse. Am descoperit că următoarea structură funcționează cel mai bine pentru mine. Acesta acoperă o varietate de subiecte care definesc direcția produsului:

  • Introducere
    • Rezumat sau Pitch
  • Viziune
    • Viziunea produsului
    • Design Vision
    • Business Vision
  • Produs
    • Arhitectura informațiilor
    • Arhitectura tehnică
    • Caracteristici
    • Foaie de parcurs pentru produse

Gândirea la fiecare dintre aceste elemente individuale vă va ajuta să înțelegeți mai bine produsul dvs. Aceasta va facilita comunicarea despre diferite părți ale produsului respectiv.

3. Să începem să scriem

Destul cu teoria, să scriem un set de caracteristici pentru produse. În acest articol, vă ofer recomandări pentru scrierea unui set de funcții pentru produse. Cu toate acestea, nu ezitați să-l modificați la nevoile dvs. și, mai important, la audiența dvs. Dacă setul de caracteristici al produsului este destinat exclusiv investitorilor, atunci structura și formularea pot fi diferite decât atunci când îl scrieți singur.

Introducere

În prima secțiune a unui set de caracteristici, începeți să scrieți rezumatul produsului. În rezumat, setați etapa pentru restul documentului. Acest lucru ar trebui să fie scurt și dulce. Încercați să rămâneți în două-trei paragrafe. Dacă cineva ar examina rezumatul, ar trebui să știe care este propunerea de valoare a produsului dvs..

Să presupunem că scrieți un rezumat pentru Snapchat, în primele zile ale produsului. Rezumatul ar putea fi ceva de genul:

Cu ajutorul aplicației Snapchat, utilizatorii pot trimite mesaje private între ele. Mesajele private sunt sub forma fotografiilor făcute de utilizator în timp real. Utilizatorul poate selecta durata de timp în care receptorul poate vizualiza fotografia.

Prin intermediul produsului nostru, dorim să aducem înapoi confidențialitatea conversațiilor, atât între prieteni cât și străini. Publicul țintă constă în principal din bărbați și femei, cu vârste între 16 și 30 de ani.

Folosind fotografii private drept principala metodă de comunicare, așteptăm scurte explozii de utilizare a produselor. Conținutul generat de utilizatori va fi de calitate inferioară deoarece este destinat unei singure persoane. Acest lucru contravine actualului status-quo al industriei, care curtează conținut pentru o audiență largă, cum ar fi Instagram sau Facebook.

Viziune

În secțiunea de viziune, ne concentrăm asupra imaginii mai mari a diferitelor aspecte ale produsului dvs..

Viziunea produsului

În secțiunea viziune despre produs, aveți posibilitatea de a explica imaginea mai largă a produsului dvs. Cele mai bune produse provin toate dintr-un MVP sau un produs viabil minim. Dacă nu sunteți sigur ce este un produs viabil minim sau dacă vă întrebați cum puteți să vă abilitați unul singur, puteți citi acest articol.

rezumatul produsului ar trebui să-ți explici MVP-ul. În viziune produs, descrieți marea viziune, care este scopul final al produsului?

Comparați dezvoltarea produsului cu alpinismul unui munte. MVP - rezumatul produsului - reprezintă prima oprire pe munte în timpul urcării, în timp ce viziunea produsului este summitul.

Să luăm un alt exemplu, Facebook. Viziunea lor despre produs ar fi putut suna așa:

Inițial vrem să ne concentrăm pe conectarea colegilor la colegii locale. În cele din urmă, vrem să împuternicim toate oamenii să se conecteze cu prietenii, familia și străinii.

Design Vision

Dacă sunteți un designer, eu sunt sigur că aveți o direcție în minte pentru experiența utilizatorului, precum și interfața cu utilizatorul. S-ar putea să aveți un stil de design în minte, de exemplu Material Design, sau puteți menționa un număr de produse care vă place cu adevărat în termeni de experiența lor de utilizare. Aceasta este ceea ce acoperiți în viziunea de proiectare a setului dvs. de caracteristici.

Material Design este o viziune posibilă pentru interfața cu utilizatorul a produsului dvs..

Pentru cineva care este mult mai puțin familiarizat cu designul ar putea fi o secțiune dificilă de scris. Dacă nu vă puteți gândi mai mult decât "curat, ușor de utilizat", atunci aș recomanda să nu includeți această secțiune în setul de funcții.

Designul unui produs este important. Dacă nu face parte din setul de calificări, atunci recomand cu insistență căutarea unui sfat de la un designer de produse.

Business Vision

Desigur, este acoperit și modelul de business al produsului. Există o mulțime de rute de monetizare disponibile, de la freemium și publicitate la un model bazat pe abonament. Acesta este un subiect important și larg, care necesită un articol separat.

În această secțiune, descrieți cum intenționați să obțineți o rentabilitate a investiției din produs și cum ați fi definit ca "de succes". În funcție de obiectivele produsului, ar putea să nu fie chiar venituri, ci să crească impactul într-o campanie de marketing, de exemplu.

Rețineți că majoritatea produselor generează rareori venituri din prima zi. De fapt, majoritatea produselor necesită o tracțiune semnificativă înainte de a se rupe chiar. Acest lucru este valabil mai ales pentru produsele freemium și pentru produsele publicitare.

Generarea de bani pentru fiecare produs este diferită. Uneori e mai bine să te concentrezi pe tracțiunea utilizatorilor și uneori este mai bine să te concentrezi asupra aspectului monetar al produsului tău. Este o decizie pe care trebuie să o luați.

Produs

Minunat. Am acoperit punctul de vedere al obiectivelor dvs. de 10.000 de picioare. Acum este momentul să ajungeți la zăpadă. În secțiunea de produse, descrieți mai detaliat ce este planul. Definiți toate piesele mobile ale produsului.

Arhitectura informațiilor

În primul rând, arhitectura informațională a produsului trebuie definită. Prin definirea arhitecturii informaționale, structurați un produs pentru a susține utilitatea și descoperirea.

În setul de caracteristici, obiectivul este să enumerați diferitele fluxuri ale produsului. Acest lucru oferă o bună înțelegere a cât de mare sau mic este produsul. Îi ajută pe oameni să înțeleagă ce caracteristici conțin produsul. De asemenea, răspunde la întrebarea cu privire la modul în care un utilizator navighează prin produsul dvs..

Următoarea schiță este un exemplu de arhitectură de informații pentru o aplicație de dating simplu:

  • Intrarea utilizatorului
    • Înregistrare
    • Logare
    • Parola uitata
  • Profil
    • Vizualizați profilul dvs.
    • Editeaza-ti profilul
    • Caută profiluri
  • Conectați
    • Ca
    • Mesaj

Un mare exercițiu este de a încerca și a cartografia un produs mare, existent. De exemplu, dacă faceți acest exercițiu pentru Facebook, veți realiza că există o mulțime de părți în mișcare (evenimente, grupuri, pagini, publicitate etc.).

Arhitectura tehnică

Dacă aveți o experiență tehnică, vă recomandăm să furnizați câteva note tehnice de nivel înalt.

Personal, în arhitectura tehnică îmi place să listați API-urile pe care le planific să le folosesc, să descriu funcționalitatea backend-ului și să descriu posibile provocări tehnice pentru produs.

Eu nu sunt eu dezvoltator, așa că obiectivul meu prin definirea arhitecturii tehnice este să pot începe o discuție cu o echipă de dezvoltatori.

Scopul nu este de a lua decizii tehnice finale, ci mai degrabă o conversație despre tehnologia care stă la baza și modul în care aceasta afectează produsul.

Iată un exemplu de arhitectură tehnică dintr-un set de caracteristici:

Lista de API-uri:
  • Tranzacție de plată (PayPal)
  • Social Media (Facebook, Twitter, Foursquare)
  • Comunicații backend (AFNetworking)
  • Push Notifications (ZeroPush)
  • Bară personalizată (RDVTabBarController)
  • Instrumente interne (etanol)

Caracteristici

Secțiunea cu caracteristici este cea mai importantă parte a setului de funcții. În această secțiune, descrieți mai detaliat caracteristicile produsului.

S-ar putea să vă întrebați cât de mult ar trebui să adăugați? Atunci când un designer este capabil să proiecteze interfața de utilizare a produsului pe baza setului de caracteristici, atunci există suficiente detalii.

În esență, descrierea unei caracteristici înseamnă descrierea diferitelor elemente pentru a face ca această caracteristică să funcționeze. Ce logică este necesară pe backend? Ce elemente trebuie să aibă interfața de utilizator? Cum pot naviga între diferite fluxuri? Acestea sunt câteva întrebări pe care le puteți întreba când scrieți caracteristicile produsului.

Iată un exemplu de flux de acasă care afișează invitațiile la evenimente:

Feedul de acasă constă dintr-o listă de evenimente. Fiecare element de listă conține un titlu și o dată. Lista este sortată după dată, cele mai recente evenimente fiind afișate mai întâi. Lista conține numai evenimente curente și viitoare, evenimentele din trecut nu mai sunt vizibile. Evenimentele create de utilizator au un indicator vizual. În cazul în care un utilizator nu are nicio invitație în feed-ul de acasă, atunci vor vedea o ilustrație plus copywriting cu un apel la acțiune pentru a crea un eveniment.

Feedul de acasă are o bară de navigare de sus. În bara de navigare de sus, utilizatorul poate naviga la setările lor sau poate crea un eveniment. Utilizatorul poate atinge un eveniment pentru a vedea ecranul detaliat al evenimentului.

Foaie de parcurs pentru produse

Scopul setului dvs. de funcții este să vă concentrați asupra produsului viabil minim așa cum am arătat la începutul acestui articol. În ceea ce privește majoritatea produselor, există o viziune grandioasă asupra a ceea ce doriți să atingeți și a modului în care vă vedeți că produsul dvs. crește în termeni de caracteristici. Acest lucru este inclus în foaia de parcurs a produsului.

În secțiunea finală a setului de caracteristici al produsului, acoperiți viitorul produsului dvs..

Ce caracteristici ați dori să dezvoltați într-o versiune 1.1? Versiunea 1.5? Ce zici de 2.0?

Ceea ce este important este că în această secțiune tu doar zgâriați suprafața. Pe măsură ce produsul dvs. obține tracțiune, obțineți informații despre modul în care utilizatorii utilizează produsul dvs. Aceste informații afectează de obicei viziunea produsului dvs. Produsul dvs. ar putea fi folosit în moduri diferite de cele pe care le-ați imaginat.

Iată un scurt exemplu al modului în care o foaie de parcurs pentru produse ar putea să caute un MVP al unui produs de fitness:

1. Conectați-vă cu alții

Una dintre posibilele rute viitoare pentru produs ar fi începerea integrării capacității de a se conecta cu alții. Am construi un strat social pe partea de sus a profilurilor de utilizator.

Posibilele alte funcții sunt un feed de activitate, abilitatea de a-ți atrage alți utilizatori, de a găsi un antrenor personal și de a trimite mesaje altor utilizatori.

2. Integrarea pe Web și partajarea profilurilor
Profilurile ar putea deveni accesibile online, mult în stilul în care Instagram se apropie de prezența lor pe web.

Concluzie

Asta e. În acest articol, am descoperit modul în care scrieți un set de funcții pentru produse. Acum e rândul tău. Singura modalitate de a învăța cu adevărat cum să scrieți un set de caracteristici este de fapt să scrieți unul.

Dacă nu aveți un produs pe care lucrați la moment, vă recomand să scrieți setul de caracteristici al unui produs existent. Este un exercițiu bun.

Întrebări? Anunță-mă în comentariile sau pe Twitter.

Resurse

  • Cum să creați un produs minim viabil
  • Șablon set de funcții (Documente Google)
Cod