Share
De câte ori ați fost într-o prezentare în care ați fost distras, ați verificat în mod repetat timpul, sau v-ați întrebat: "Când se va termina acest lucru?" Chiar și atunci când prezentările sunt relativ angajate, vă puteți găsi reacționând astfel.
De ce sunt adesea atât de plictisitoare prezentările? Deoarece în înțelegerea tradițională a prezentărilor scopul lor este de a transmite informații. Structura prezentărilor tradiționale reflectă acest obiectiv. Este o structură în trei părți pe care probabil că ați întâlnit-o de mai multe ori.
Dacă scopul dvs. este de a împărtăși informații, această structură are sens, cel puțin la prima vedere. Este logic. De ce n-ai face decât să prezinți faptele sau ideile pe care vreți să le împărtășiți una după alta?
Prin această abordare, responsabilitatea este ca publicul să rămână angajat, să ia notițe și să își amintească ce sa împărtășit. Asta e corect, nu-i așa, din moment ce ai trecut prin necazul de a da o prezentare?
Problema este că acesta este unul dintre modurile cele mai puțin eficiente de a face schimb de informații dacă doriți ca publicul dvs. să asculte și să vă aducă aminte ce ați împărtășit. Prin prezentarea faptelor brute într-o manieră logică și dispasionată, încurajați publicul să tuneze și să nu acorde atenție.
Creierul uman este conectat pentru a căuta conexiuni între ceea ce o persoană cunoaște deja și noile informații pe care le învață. Atunci când prezentarea dvs. doar enumeră fapte, audiența dvs. se străduiește să găsească aceste conexiuni. Sunt lăsați să se întrebe "Cum este acest lucru relevant sau de ajutor pentru mine?"
Dacă nu reușiți să faceți prezentările dvs. interesante, nu este vina publicului dvs. că nu își amintesc ce ați împărtășit. Este responsabilitatea dvs. pentru a nu scrie o prezentare care să angajeze inimile și mințile ascultătorilor voștri. Ca cercetători de memorie Roger Schank și Robert Abelson au spus:
"Un profesor bun nu este cel care explică lucrurile în mod corect, ci unul care își dedică explicațiile într-un format memorabil (adică într-un interesant)".
Anterior, v-am cerut să vă gândiți la momentele în care ați fost prezentați și ați simțit atenția. Acum, gândiți-vă la vremurile pe care le-ați avut la cinema. Cat de des ati fost distrasi, ati verificat timpul sau sperati ca filmul sa se grabeasca si sa termine? Vor exista câteva filme care te-au lăsat reci, dar șansele sunt că cele mai multe filme te-au ținut interesate.
Dacă nu ai filmat, gândește-te în acest fel. Mulți oameni sunt dispuși să cheltuiască bani pentru a vedea un film, dar nu mulți sunt pregătiți să-și deschidă portofelele pentru a auzi pe cineva vorbind. Acestea fiind spuse, participarea la conferințele TED costă mii de dolari pe an. Obțineți structura potrivită pentru prezentările dvs. și veți fi în căutare).
Iată diferența dintre un film și o prezentare tradițională: povestirea. Filmele spun o poveste. Tot ce se întâmplă într-un film este semnificativ, deoarece toate evenimentele din film sunt conectate unul la celălalt.
Consultantul în domeniul comunicațiilor, Nancy Duarte, a făcut din viața sa să descopere ceea ce face o prezentare interesantă. Duarte explică:
"Modul în care ideile sunt transmise cel mai eficient este prin poveste. De mii de ani, generațiile analfabete își vor transmite valorile și cultura lor de la o generație la alta și vor rămâne intacte. când se asamblează, poate fi ingerată și apoi rechemată de persoana care o primește. "
Ideea lui Duarte este că, atunci când informațiile sunt încorporate într-o poveste, suntem mult mai probabil să-i amintim.
Și iată-i din nou pe Schank și pe Abelson:
"Oamenii nu sunt cu adevărat logici ... oamenii nu sunt într-adevăr pregătiți să audă logica ... Oamenii au nevoie de un context care să îi ajute să relaționeze ceea ce au auzit cu ceea ce știu deja. Înțelegem evenimentele în ceea ce privește alte evenimente pe care deja le-am înțeles. "
Cu alte cuvinte, prin a spune povești în prezentarea dvs., oferiți publicului dvs. ceva la care se pot referi. Acest lucru face prezentarea dvs. semnificativă pentru publicul dvs., astfel încât este mai probabil să vă amintiți ce împărtășiți.
Povestirile ne țin în atenția și ne angajează creierul. Ei, de asemenea, se angajează în corpurile noastre. Când sunteți cuprins într-o poveste, reacționați fizic. Dacă povestea este tensionată, ritmul cardiac se ridică și stomacul se strânge. Dacă povestea este amuzantă, puteți zâmbi sau râde. În acest fel, poveștile permit audienței dvs. să participe fizic la prezentarea dvs..
La suprafață, o prezentare structurată folosind tehnici de povestire arată exact la fel ca o prezentare tradițională. Încă mai are o introducere, un corp principal și o concluzie. Diferența este în cuprins din aceste trei secțiuni:
Să analizăm în profunzime fiecare din aceste secțiuni: cârligul, seria de povestiri și chemarea la acțiune.
Cârligele sunt în jurul nostru. Internetul a redus atenția oamenilor, așa că scriitorii de web știu că trebuie să atragă atenția cititorului cu propoziția de deschidere. Această teză de deschidere se numește cârlig, pentru că dacă scrieți cârlige eficiente, puteți să vă răsuciți cititorii și să îi aduceți la terminarea articolului sau a postării pe blog.
Când vorbiți, audiența dvs. este captivă. Spre deosebire de cititorii online, ei nu se pot apăsa pe ele înșiși dacă nu vă atrage atenția cu linia de deschidere. Acest lucru vă oferă mai mult timp pentru a construi un cârlig satisfăcător. Totuși, ar trebui să păstrați cât mai scurt posibil.
Un cârlig poate fi a
Sau un amestec de oricare dintre cele de mai sus.
Secretul de a găsi un cârlig mare care angajează publicul dvs. este de a găsiți diferența. "Decalajul" este un concept creat de Nancy Duarte. Este diferența dintre: waici este publicul tău acum; și un loc mai bun în cazul în care audiența dvs. ar putea fi.
Să analizăm în profunzime acest lucru. Cu majoritatea prezentărilor de afaceri, obiectivul dvs. este să vă încurajați publicul să facă o acțiune. Această acțiune ar putea să vă angajeze pentru munca dvs. de vis, să cumpărați un produs pe care îl vindeți sau să implementați o nouă abilitate pe care o predați.
Pentru a evidenția decalajul, începeți cu locul în care se află audiența dvs. înainte de a vă asculta prezentarea. (De aceea este atât de important să cunoașteți publicul înainte de a vă scrie prezentarea.) Nu este nevoie să explicați situația în profunzime. Ei știu care este viața lor. În schimb, trebuie să explicați dificultăți se întâlnesc din cauza situației actuale.
Odată ce ați explicat aceste dificultăți, următorul pas este să vă arătați publicului modul în care viața lor ar putea fi mai bună dacă vor lua măsurile pe care le recomandați.
Notă: puteți face a doua parte a acestui proces. Arătând publicului cum ar putea fi viața lor diferită, înseamnă că diferența este acolo. Cel mai important lucru este să vă cercetați publicul, astfel încât să știți că există o diferență.
Nu dați în tentația de a vă rezuma soluția aici. Dacă ți-ai explicat soluția încă de la început, asta nu ar fi un cârlig. Un cârlig creează un sentiment de mister și dorința de a continua să asculte. Explicarea soluției dvs. ar distruge acel mister.
Iată un exemplu. Să presupunem că vi sa cerut să vorbiți la locul de muncă pentru a vă ajuta echipa să devină mai creativă. Voi decideți să vă concentrați discuția pe curiozitate și să veniți cu niște strategii simple pe care echipa dvs. le-ar putea folosi pentru a fi mai curioși.
În structura tradițională de discuții, vă deschideți discuția spunând: "Voi învăța câteva metode pentru a fi mai curios". Plictisitor sau ce? Jumătate din publicul dvs. a avut deja pierdut orice curiozitate pe care au avut-o despre vorbirea ta.
În schimb, utilizați un cârlig. De exemplu, ați putea cita Albert Einstein: "Cel mai important este să nu oprești chestiunea. Curiozitatea are un motiv propriu pentru existenta."
Sau ai putea spune: "Știai că a fi curios e bun pentru tine? Cercetările arată că oamenii curioși sunt mult mai probabil să fie fericiți. Și oamenii de știință au descoperit că descoperirea unor lucruri noi vă ajută să vă dezvoltați rezistența la boli precum Alzheimer și demență."
Ați putea explica atunci că oamenii curioși tind să fie mai deschisi, persistenți și creativi. De asemenea, este mai probabil să observe oportunități.
Apoi, ați putea termina cârligul spunând "Vă voi prezenta trei strategii simple pe care le puteți utiliza pentru a vă activa curiozitatea."
În acest exemplu, am asociat curiozitatea cu ceva care este relevant și important pentru publicul meu. În primul cârlig, am legat curiozitatea cu cineva celebru că audiența mea este probabil să admire. În cel de-al doilea cârlig, am arătat beneficiile pe care curiozitatea le poate avea asupra sănătății și fericirii.
În acest sens, am evidențiat decalajul dintre locul în care se află publicul meu și locul în care ar putea fi. Ca atare, le-am stârnit intriga, așa că vor să mă audă.
Pentru a vă uita la acest lucru dintr-un alt punct de vedere, ați putea să vă gândiți la prezentarea dvs. ca la o poveste misterioasă. În cârligul dvs., plantați câteva indicii pentru publicul dvs. despre ce ar putea fi sfârșitul. Dar nu trebuie să dați niciodată sfârșitul, altfel misterul își pierde toată tensiunea.
Cu cârligul tău terminat, ce urmează? Lansați direct într-o poveste.
Cea mai mare parte a prezentării dvs. ar trebui să implice povestiri care să ducă la punctele pe care doriți să le faceți. Puteți vedea că acest lucru a fost realizat cu măiestrie în studiul nostru de caz Steve Jobs.
Pe lângă faptul că este angajat și memorabil, povestirea are și alte avantaje.
Povestirile vă încurajează să utilizați un limbaj viu și precis care să activeze emoțiile publicului. În plus, povestind povestiri, veți evita riscul de a vă explica într-un mod fuzzy. Povestirile tale permit audienței tale să conecteze ceea ce îi înveți cu propria lor viață.
În plus, poveștile sporesc senzația de anticipare a audienței. În cârligul dvs., ați făcut o promisiune cititorului dvs. despre ceea ce vor învăța din prezentarea dvs. Le-ai slăbit apetitul și sunt dornici să afle ce îi vei învăța. Spunând o poveste, vă împiedicați să oferiți ceea ce ați promis, cel puțin pentru moment.
Pentru a vă întoarce la metafora prezentării dvs. ca pe o poveste misterioasă, totuși refuzați să renunțați la sfârșit. Astfel, audiența dvs. este angajată. Se bucură de povestea pe care o spui, și te așteaptă să ajungi acolo unde ai promis că vei merge.
Pentru a face această tehnică mai puternică, puteți introduce cârlige suplimentare în timpul prezentării. Eu spun asta cârlige interne. Un cârlig intern foarte ușor de utilizat, pe care îl puteți potrivi în aproape orice prezentare, este "Vom ajunge la asta într-o clipă."Un alt cârlig intern este să începeți o poveste, apoi, înainte de a ajunge la sfârșitul povestirii, să începeți o altă poveste. Afișați doar sfârșitul primei povestiri mai târziu în prezentarea dvs..
În cele din urmă, încercați să limitați prezentarea la trei puncte de învățare pe care doriți ca publicul dvs. să le elimine. Numărul trei este asociat în mod tradițional cu povestirea (gândiți-i pe Goldilocks, Cei Trei Păsători și așa mai departe). Este, de asemenea, un număr ușor de puncte pentru publicul dvs. să-și amintească.
Cei mai mulți oameni pot ține doar șapte bucăți de informații în mintea lor la un moment dat. Indiferent cât de eficient îți angajezi publicul, vor avea și alte lucruri la care se gândesc în afară de ceea ce precizi în prezentarea ta.
Finalizarea prezentării dvs. cu o chemare la acțiune se bazează pe premisa simplă că oamenii sunt mai predispuși să facă ceva dacă le cereți să o facă. Dacă dai un apel la acțiune, intenționezi să-ți motivezi publicul să acționeze asupra a ceea ce i-ai învățat.
Nu puteți forța publicul să acționeze. Dar vă puteți aprinde dorința de a lua măsuri. De fapt, ați aprins această dorință pe tot parcursul discuțiilor, din momentul în care ați împărțit cârligul. Scopul tău este acum să pompezi burdufele chiar mai greu și să primești acea flacără de dorință care arde cât mai strălucitoare posibil. Iată cum faceți acest lucru:
Vă puteți gândi, de asemenea, la apelul la acțiune ca a chemați la aventură. În lumea povestirii, chemarea la aventură este atunci când eroului povestii i se oferă posibilitatea de a ieși din lumea obișnuită într-o nouă realitate.
Îți dai audienței șansa de a te muta într-o nouă realitate. Ați prezentat instrumentele pe care le pot utiliza pentru a aborda mai bine o provocare cu care se confruntă. Tot ce au de făcut acum este să ia măsuri. Îi cereți să încorporeze ceea ce au învățat în viața lor.
Deci, data viitoare când vi se cere să faceți o prezentare, de ce să nu încorporați ceea ce ați învățat din acest articol? Modelați-vă discuția pe o structură de povestiri. Veți găsi că publicul dvs. răspunde într-un mod complet diferit.
Graphic Credit: Prezentare proiectată de Alexander Bickov de la Proiectul Noun. Scrierea proiectată de Rediffusion din Proiectul Noun.
Accentsconagua