Când proiectul se termină - facturarea și, de fapt, plata

Uite care-i propunerea. Sigur, ne place freelancing-ul și ce facem. Dar facem chestia asta pentru bani. Aluat. Hoge. Suntem, în definitiv, întreprinderi autentice.

Noi oferim un serviciu valoros și merită să fim plătiți pentru munca noastră. Cu toate acestea, la un moment dat în cariera noastră independentă, de obicei de la începutul anului, aflăm că poate exista o diferență majoră între facturarea unui client și obținerea efectivă a plății.

În plus, facturarea poate fi un obstacol pentru unii liber profesioniști. Mulți par să renunțe la unul din mai multe motive. Pentru unii, este pentru că sunt ocupați și prea concentrați asupra proiectului la îndemână. Ca urmare, facturarea lor se pune pe arzătorul din spate. Pentru alții, se reduce la relația lor cu banii. Acest lucru pare a fi valabil mai ales pentru freelancerii din arena creativă.

Pentru acesta din urmă, chiar și cu unelte excelente, cum ar fi QuickBooks sau Freshbooks, care fac facturarea un snap, poate exista încă o mulțime de anxietate. Îi îngrijorează în legătură cu faptul că clientul își pierde taxa, indiferent dacă are sau nu dreptul la factură sau dacă își face griji dacă merită taxa. Dacă sună ca tine, aș sugera să iau o copie a cărții de călătorie pentru liber profesioniști, de Joseph D'Agnese și Denise Kiernan sau Ghidul creatorului profesionist de bani de către Ilise Benun. Ambele sunt excelente.

În calitate de freelanceri, este important să stăpânești ambarcațiunile de facturare și colectare. Este mai ușor decât vă puteți imagina și înflorește cu un sistem în loc.

Facturare pentru profit

Facturarea începe cu cunoașterea ratei orare pentru situația dvs. de afaceri specifică. Indiferent dacă vă percepeți prin oră sau prin proiect, știind că numărul este important pentru estimarea corectă. Veți cunoaște prețul liniei de bază pe care nu îl puteți scăpa fără să pierdeți bani. Pierderea de bani este, în general, un lucru rău. Ca noroc ar avea-o, am scris un articol despre calcularea ratei, pe baza salariului / remiză-ului tău, a cheltuielilor generale și a profitului. În ea, te duc prin matematică. O puteți găsi aici. De asemenea, puteți utiliza calculatorul nostru FreelanceSwitch Rate Calculator.

Asigurați-vă că ați discutat termenii cu clientul la început. De asemenea, un contract solid de rock este important în cazul în care împingeți să împingeți.

Faceți tot ce este mai bine pentru a vă ușura clienții să vă plătească.

O să le plătiți după finalizare? Treimilor? Jumi Juma? Net treizeci și așa mai departe. Unii clienți, în special companii mai mari, au politici de stabilire a datoriilor. În plus, în această economie mai puțin decât stelară, multe companii își extind timpul de plată. Deci, asigurați-vă că vă întrebați ce sunt politicile lor. De exemplu, dacă o companie plătește în șaizeci de zile și aceasta va afecta în totalitate fluxul de numerar, ar fi bine să plecați de la concert, să facturați-o la început sau să negociați alți termeni care funcționează pentru toată lumea.

Urmați procedurile corespunzătoare în ceea ce privește facturarea. Asigurați-vă că includeți numărul comenzii de achiziție, dacă este cazul. Un mod sigur de întârziere a plății este trimiterea unei facturi care nu este clară și nu conține toate informațiile necesare.

Faceți tot ce este mai bine pentru a vă ușura clienții să vă plătească. Luați în considerare acceptarea cardurilor de credit. Cu cardurile de credit, veți obține banii mai rapid, mai puțin comisioanele de card ale companiei, iar clientul poate distribui plățile în timp. Toată lumea câștigă. Dar, pentru a le accepta, va trebui să obțineți un cont de comerciant pentru tranzacții offline sau un cont de comerciant pe Internet, împreună cu un cont de gateway de plată, pentru tranzacții online. Conturile comercianților sunt de obicei obținute prin intermediul băncii dvs. de afaceri.

Un cont de comerciant poate fi greu pentru un freelancer pentru a obține, totuși. O soluție alternativă mai simplă, dar foarte eficientă este Paypal. Este o metodă rapidă și sigură de a accepta carduri de credit pentru serviciile dvs. Cu Paypal, creați facturi trimise prin e-mail clientului dvs. cu un buton convenabil "Plătiți acum" inclus. Paypal nu cere clientului dvs. să aibă un cont Paypal. La momentul acestei scrieri, Paypal percepe 2,9 procente plus treizeci de cenți pe tranzacție sub 3000 $. Google Checkout este similar

Arta delicată de colectare

Este un adevăr dur, dar doar pentru că ați făcut lucrarea și ați trimis factura, este posibil să nu fiți plătit. Asta nu înseamnă că toți clienții sunt răi și nu au avut niciodată intenția de a vă plăti. Sigur, sunt câteva acolo, dar de obicei este o problemă mai inocentă. Clientul poate avea o problemă cu fluxul de numerar. Poate că nu plătesc de la clienții lor. Dar, probabil, cel mai mare motiv este lipsa unei comunicări clare. Este "au spus asta și ați auzit acest lucru".

Colecțiile reprezintă o practică comună de afaceri care vă ajută să obțineți ceea ce este în mod corect al dumneavoastră.

Când nu vă plătiți, atunci procesul de colectare are loc. Colecția nu este o conductă de plumb sau o ață de baston, în cazul în care spargerea picioarelor este o metodă de negociere. Salvați asta pentru filme. Colecțiile reprezintă o practică comună de afaceri care vă ajută să obțineți ceea ce este în mod corect al dumneavoastră.

Începeți cu un apel telefonic ca un memento prietenos la câteva zile după data scadenței. Nu este nevoie să vă confruntați în acest moment. Ar putea să vă costă un client și să vă distrugă reputația. Oamenii vorbesc. Există multe motive valabile pentru o întârziere a plății. Este posibil ca factura să fi fost pierdută sau confundată. Ar putea fi nevoie de aprobarea conducerii superioare care a ieșit din oraș. Sau, pot exista unele întrebări cu privire la factura dvs. Urmărirea telefonului reprezintă modalitatea de a răspunde la orice întrebare și de a vă asigura că factura a ajuns la persoanele potrivite. Fii persistent, dar politicos. După cum se spune, "Roata șuierată primește uleiul".

Dacă încă nu vă trimit plata după un apel sau două, va trebui să vă intensificați acțiunile. Luați în considerare oferirea acestora a termenilor de plată în timp. Lucrurile se întâmplă și este posibil ca acestea să nu aibă banii atunci când factura dvs. se datorează. Acest lucru este valabil mai ales în cazul întreprinderilor mici. Încercați să lucrați cu ele cât de bine puteți. Câteva sute de dolari în fiecare săptămână sunt mai bune decât nimic.

Dacă aceasta nu funcționează, luați în considerare ca avocatul dvs. să trimită o scrisoare care solicită plata. Excepția cazului în care nu încercați să colectați o sumă semnificativă, de 25.000 de dolari sau mai mult, în judecată nu face prea mult sens între taxele avocatului și costurile de judecată. Și clientul dvs. știe acest lucru. Dar o scrisoare bine scrisă din partea avocatului dvs. poate fi suficientă pentru a vă deschide ochii clientului.

O altă opțiune este atingerea într-o agenție de colectare. Dar, te va costa. Agențiile de colectare plătesc fie o taxă fixă, procent din ceea ce este colectat, fie o vânzare directă a conturilor delincvente. Utilizarea unei agenții de colectare vă ajută să vă țineți departe de proces. În acest fel, rămâneți profesional și efortul de a colecta este puțin probabil să erodeze într-un conflict personal. Agențiile de colectare încep de multe ori cu o serie de scrisori și apeluri telefonice. Ei vor folosi doar acțiunea legală ca o ultimă soluție.

Pentru datorii mai mici, puteți lua în considerare instanțele de revendicări minore. Este un mod ieftin de a vă face cazul, de a-ți lua ziua în instanță și, sperăm, să câștigi o decizie în favoarea ta. În esență, îți dai în judecată clientul. De asemenea, nu veți avea nevoie de un avocat. De fapt, multe state din S.U.A. nici nu permit avocaților să se pronunțe în instanțele de revendicări minore.

Deși instanța de revendicări mici este un loc pentru a dovedi că vă datorați bani de la clientul dvs., există o avertizare. Judecătorul nu poate forța clientul să plătească. Ele nu pot guverna decât în ​​favoarea ta. Un grefier al unei instanțe mici vă poate ajuta să vă aliniați salariile sau să atașați un drept de reținere asupra contului dvs. bancar la domiciliu,.

Înainte de a vă deplasa la tribunalele de mici contestații, puteți considera arbitrajul sau medierea drept o metodă de a ajunge la o rezoluție. Acestea pot oferi o cale mai raționalizată și mai puțin amenințătoare pentru a ajunge la un acord de plată. Arbitrajul este metoda cea mai frecvent utilizată pentru soluționarea disputelor de afaceri de astăzi.

Încadrați-vă, aici sunt punctele cheie pe care trebuie să le aveți în vedere pentru a vă asigura că vă plătiți pentru munca dvs.:

  • Înțelegeți rata dvs. și cum ați venit cu ea. Aceasta va contribui mult la justificarea estimărilor dumneavoastră, dacă va fi nevoie.
  • Întotdeauna, întotdeauna, utilizați întotdeauna un contract de fier. Nu există butoane, și nu.
  • Străduiți-vă pentru o comunicare clară de la fiecare parte interesată. Adresați-vă cât mai curând posibil. Comunicarea slabă a clientului / creației este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care oamenii nu se plătesc.
  • Demontați clientul în diferite etape. Cu alte cuvinte, dați-le să vă dea aprobări "mai mici" de-a lungul drumului. Dacă lucrurile merg spre sud, veți avea o pistă de hârtie pentru a vă dovedi cazul.
  • Facilitați clientului să plătească. Luați în considerare acceptarea de carduri de credit, Paypal, planuri de rambursare etc.
  • În cazul în care lucrurile iau un mare nas-scufundări, încercați să fie cât mai bun pentru a rămâne calm și profesional. Luați colecția oficială corespunzătoare sau acțiunea în justiție. Este ușor ... foarte ușor să fii supărat cu fața roșie, dar asta te va răni doar în cele din urmă. Chiar dacă câștigi, oamenii vorbesc și reputația ta poate fi repede stricată.

În cele din urmă, colecția nu este niciodată un lucru frumos. Dar, aveți dreptul să fiți plătit pentru munca voastră. Fii persistent, dar fii profesionist.