Promoții sociale care impresionează clienții și îi mențin înapoi

De prea multe ori, clienții sunt morți pe un anumit design sau promovare, dar ca agenție dețineți o influență enormă în eforturile de marketing ale clienților dumneavoastră. Utilizați acest lucru în avantajul dvs. și oferiți clienților dvs. ceea ce doresc: promoții sociale care generează rezultate, inclusiv plăceri, adrese de e-mail și conștientizare generală.

Dacă sunteți în stare să vă mulțumim clienților noștri din nou și din nou, ei vor continua să vină înapoi la tine. Iată trei principii care vă vor ajuta să creați promoții Facebook mai eficiente pentru clienții dvs..

1. Luați în considerare baza de ventilație a clientului dvs.

În cazul în care clientul tău de Facebook următoarele este încă mic (mai puțin de 1000 de fani), recomanda simple giveaways, nu concursuri complexe.

Zach Mangum de la GroSocial a lucrat cu mii de clienți și el recomandă că "chiar dacă concursurile ar putea părea mai noi și mai interesante decât ofertele, până când aveți o bază de suflete suficient de mare pentru a avea succes, evitați concursurile foto și video".

2. Păstrați simplu procesul de intrare de tip Giveaway

Clienții ar putea crede că sunt creativi, dar făcând procesul de intrare mult sau mai complicat reduce întotdeauna o acoperire a promoțiilor, numărul de participanți și cantitatea de plăceri noi pe care le obțineți.

Am avut odată un client care a insistat că promovarea lor cere participanților la concurs să-și achiziționeze CD-ul, să facă o fotografie cu ei, să dețină CD-ul și primirea lor și să o trimită. Rezultatele au fost abisive. - Zach Mangum de GroSocial

Promoțiile care solicită participanților să se bucure de pagina clientului, să-și trimită adresa de e-mail și să încurajeze participanții să împartă promoția cu prietenii lor, fac mult mai bine decât orice proces de intrare complex.

3. Utilizați o filă Facebook

În timp ce Facebook a făcut recent o modificare a regulilor sale de promovare, permițând paginilor Facebook să administreze promoțiile prin feed-ul de știri, avantajele utilizării unei file din Facebook sunt enorme:

• Puteți solicita participanților să vă placă pagina Facebook a clientului înainte de a intra. Când cineva îi place o pagină Facebook, ei se abonează în mod esențial la postarea acelei pagini, ceea ce reprezintă o oportunitate viitoare de marketing pentru pagină. În cazul în care un dare de seamă este realizat prin feed-ul de știri, oricine poate place postarea și să intre fără a deveni un fan al paginii în sine.
• Puteți să colectați clienți potențiali. Dacă administrezi un cadou prin postări, poți vedea cine îi place și îi împărtășește, dar nu ai informațiile de contact. Atunci când administrezi un cadou prin intermediul unei filuri Facebook, procesul de înscriere este o formă care poate colecta adresele de e-mail ale participanților, oferindu-ți o modalitate de a le comercializa în viitor.
• Promoțiile sunt găzduite într-o singură locație. Când utilizați o filă Facebook, puteți direcționa toate postările și traficul de pe site-ul dvs. Web și de la alte rețele sociale către adresa URL a filei.
• Ești capabil să fii mai expresiv cu designul. Actualizările de la News Feed sunt dificil de a vă bucura, deoarece tot ceea ce vedeți este o fotografie și un text. Promoțiile Tab sunt mult mai colorate, mai interesante și sunt mai ușor de tratat pentru a se potrivi cu vacanțele, evenimentele etc..
• Puteți urmări participanții și puteți alege un câștigător mai ușor. În special, dacă aveți o bază de fani mare, trecând prin mii de aprecieri și acțiuni, atunci când Facebook vă arată doar o mână la un moment dat, nu este foarte intuitivă. Când executați o promovare prin filele Facebook, puteți exporta o listă de participanți la Excel și puteți alege aleatoriu un câștigător. În plus, aveți lista pentru utilizare ulterioară.

Îmbunătățiți ofertele dvs. Facebook

Crearea de cadouri Facebook este o modalitate puternică de a vă ajuta clienții. Menținerea ușoară a accesului la aceste promoții va crește numărul de înscrieri.

Este mai bine să creați promoții pentru clienții care sunt găzduiți pe o filă Facebook. Acest lucru nu este doar mai ușor de administrat și comercializat, dar vă oferă avantajul de a deschide oportunități viitoare de marketing. Aceste pagini preferă și adresele de e-mail pe care le colectați printr-o promoție pe bază de tab-uri sunt potențiale pe termen lung pentru clientul dvs..

Cum faceți o filă?

Aveți posibilitatea fie să personalizați codul fiecăruia, fie să utilizați un instrument precum GroSocial pentru a crea promoții și file pentru clienții dvs., cu o fracțiune din timpul și banii pe care i-ați lua pentru a-l codifica.

GroSocial face un webinar de agenție specială pe data de 3 decembrie 2013, ora 11:00 (EST).

Vino să învățați cum puteți utiliza GroSocial pentru a vă facilita și eficientiza îndeplinirea nevoilor clienților.