Dezvoltarea online a mărcilor 7 pași conștienți de web pentru creșterea afacerii dvs.

Iată o întrebare de un milion de dolari pentru dvs .: Ce faceți cu marca dvs. online după ce ați creat-o?

A. Strigă de pe acoperișurile de pe internet?
B. Îndepărtați valorile și indicațiile pe site-ul dvs. pentru ca toți să le vadă?
C. Împingeți-l într-un dosar digital și uitați de el pentru totdeauna?

Răspunsul, desigur, este:

D. Nici una dintre cele de mai sus!

Ca proprietar de afaceri de dimensiuni mici, probabil că deja știți că un brand puternic poate juca un rol crucial în creșterea și succesul afacerii dvs..

Dar ceea ce probabil nu știți încă este exact cum puteți sau ar trebui să utilizați marca dvs. pentru a crea acea creștere. 

Din fericire, dezvoltarea de brand online este exact ceea ce vom vorbi astăzi!

Creșterea mărcii online (grafică)

Branding online: cuie de bază

Dacă ați făcut parte din comunitatea noastră online de ceva vreme, ați început probabil să creați deja un brand distinctiv pentru afacerea dvs. online.

Dacă sunteți nou pe aici sau dacă nu ați avut șansa de a vă scufunda dinții în toate tutorialele noastre de branding suculent, iată o scurtă prezentare generală a principiilor de branding pe care este posibil să le acoperiți înainte de a continua.

Pentru o introducere în branding pentru afacerea dvs. de mici dimensiuni, consultați ghidul nostru de bază privind ceea ce înseamnă brandingul și cum funcționează acesta.

Primul pas pentru construirea brandului dvs. online, în mod surprinzător, nu este decizia fonturilor, a culorilor sau a altor caracteristici externe ale acelei mărci. Un brand puternic se bazează pe blocul fundamental al valorilor fundamentale puternice. Și puteți descoperi a ta în următorul ghid:

Pasul următor: creați niște imagini orbitoare care expun și exprimă aceste valori și păstrați consecvent cu ele printr-un ghid de branding la îndemână:

În cele din urmă, marca dvs. nu ar trebui să fie doar o față frumoasă; ar trebui să fie, de asemenea, o voce inteligentă și atrăgătoare, astfel încât să poată vorbi limba pe care publicul dvs. dorește cu adevărat să o audă. Iată cum puteți atrage publicul în: 

Dezvoltarea mărcilor: de la ghidurile de brand teoretice la practica branding online!

Totul este bine și bine cu teoria și înfundarea elementelor de bază ale brandingului pe hârtie. 

Dar cum poți să-ți iei brandul de pe terenul de joacă și să intri într-o lume a afacerilor reale, ca să-l poți dezvolta într-un brand online deplin? 

Urmați acești șapte pași esențiali și începeți să vedeți că marca dvs. se formează și crește exact în fața ochilor dvs.!  

1. Marcă-ți site-ul

Site-ul dvs. este pentru marca dvs. ce haine sunt pentru stilul dvs.: reprezentant.

Gândiți-vă la acest lucru, știm cu toții că primele impresii sunt cruciale.

Când intrați într-o cameră plină de străini - fie că sunteți la un eveniment de rețea sau cel mai fierbinte club din oraș - hainele oferă primele indicii ale personalității dvs.: lustruite și artistice, hipster, dar scrupuloase, distractive și tare, etc.

Și lucrurile se intensifică doar online. 

Potrivit cercetărilor, timpul pe care oamenii îl cheltuiesc pe un site web ajunge în medie la 8 secunde, iar utilizatorii își fac impresia de acel site în primele 50 de milisecunde de aterizare pe o pagină.

Yowza! 50 de milisecunde!

Asta inseamna ca potentialii clienti primesc o impresie despre afacerea ta inainte de a clipi chiar o data!

  • Dacă valorile dvs. de marcă sunt inovare și umor, dar site-ul dvs. arată ca o explozie din trecut, vizitatorii nu vor ști niciodată.
  • Dacă valorile dvs. de marcă sunt strălucitoare și elegante, dar site-ul dvs. este ocupat și nefocus, potențialii clienți nu vor ști niciodată.
  • În cazul în care valorile dvs. de marcă sunt distractive și capricios, dar site-ul dvs. de gătit vizitatori cu culorile sale întunecate și aceeași structură ... ei nu vor ști niciodată!

Pentru a pune pe scurt: când aspectul site-ului dvs. nu comunică imediat valorile și personalitatea mărcii dvs., riscați să pierdeți clienții.

Din fericire, nu trebuie să fiți un geniu de web-design pentru a obține site-ul potrivit pentru marca dvs..

Există multe șabloane de html personalizabile disponibile astăzi, care vă pot ajuta să obțineți cel mai bun aspect al mărcii dvs., cum ar fi șablonul Turnător de mai jos:

Turnatorie multifuncțională HTML + Variant Page Builder

Înarmat cu elementele personalității dvs. de marcă și valorile de bază ale mărcii dvs., puteți selecta șablonul de site web care reprezintă cel mai bine marca dvs. Alegeți una care oferă vizitatorilor (și potențialilor clienți) prima impresie potrivită despre cine sunt și ce reprezintă compania dvs..

2. Comunicați-vă brandul digital

Marca dvs. nu ar trebui să fie un secret bine ascuns; ar trebui să fie busola ghidând toată comunicarea cu publicul.

Și cel mai bun mod de a comunica cu publicul online este prin e-mail. Dacă nu sunteți sigur ce este marketingul de e-mail sau cum funcționează, verificați articolul următor:

Dacă utilizați deja marketingul de e-mail ca parte a strategiei dvs. de branding online, dar doriți să stimulați rezultatele pe care le obțineți, aruncați o privire la seria noastră de e-mail marketing Jumpstart.

La fel ca și site-ul dvs., e-mailurile pe care le trimiteți publicului dvs. trebuie să fie bine îmbrăcate în marca dvs. pentru a vă reaminti instantaneu publicului dvs. cine sunteți, ce anume susțineți și de ce sunteți diferit.

E-mailurile pe care un fotograf copiilor jucăuș și aventuros trimite, de exemplu, ar trebui să aibă un aspect diferit față de cele ale unui dezvoltator de jocuri cu un simț al umorului întunecat și răsucite.

Din fericire, există o mulțime de modele de buletine de știri diferite care vă pot ajuta să îmbrăcați comunicările în stilul cel mai bine reprezentat de brand.Sketch Email Builder de mai jos este un exemplu care ar putea funcționa bine pentru freelancerii creativi sau pentru o întreprindere mică inovatoare: 

Sketch Email Template Builder

3. Cercetați-vă audiența mai profund

Dacă ați făcut deja lucrarea pentru a descoperi valorile mărcii dvs. și personalitatea brandului, atunci ar fi trebuit să faceți niște cercetări de bază despre publicul țintă.

Probabil știți puțin despre cine sunt, de ce au nevoie și de ce ar putea fi înclinați să vă aleagă asupra concurenților din domeniul dvs..

Fantastic!

Acum ce?

Acum este timpul să vă cercetați chiar și mai mult audiența.

Dacă vă zgâriați capul întrebându-vă cum cercetarea publicului vă poate ajuta cu dezvoltarea brandului dvs., rămâneți cu mine pentru o clipă. Pentru că acest lucru este foarte important!

Publicul țintă nu este un bloc de nume fără nume "ei"Care rămân aceleași, chiar și lumea din jurul lor se schimbă. Publicul ideal este mai mult ca un organism viu, respirator care evoluează și crește constant.

Dacă doriți să vedeți că marca dvs. crește și se dezvoltă într-o afacere online de succes, atunci trebuie să vă țineți degetul drept pe pulsul acelei audiențe.

Iar cel mai bun mod de a face acest lucru este cercetarea periodică a audienței.

  • Înainte de a lansa sau a crea un nou produs sau serviciu, anchetați publicul prin intermediul comunicării prin e-mail pentru a vedea ce doresc și are nevoie.
  • De fiecare dată când terminați un proiect sau vindeți un produs unui client, întrebați-l pe client pentru o recenzie onestă și feedback. Ce-au plăcut? Unde te-ai putea îmbunătăți? Ce lipsesc ei?
  • Când o nouă carte sau o aplicație apare pe piață, care servește publicului țintă, citiți comentariile și recenziile pe care le părăsesc oamenii. Îi place? Nu-i așa? De ce? Care sunt punctele lor de durere? Ce-ar dori să vadă?

Nu va veni niciodată o zi când poți să-ți pui picioarele pe masă și să spui: "Știu tot ce trebuie să știu despre publicul meu țintă și de acum înainte nu pot descoperi lucruri noi".

Dacă doriți ca marca dvs. online să continue să evolueze, trebuie să continuați să ajungeți la audiența dvs. și să vă conectați cu aceștia pentru a vă putea adapta strategia de branding în funcție de nevoile și feedbackul.

Pentru că cu cât cunoașteți mai bine publicul, cu atât mai bine îi veți putea servi. Iar slujirea publicului dvs. ideal este singurul motiv pentru care vă ocupați în primul rând.

Deci da, cercetarea publicului este un instrument destul de important pentru dezvoltarea brandului!

4. Atrageți noi mărci calificate către marca dvs.

Până acum am vorbit despre dezvoltarea brandului tău prin captarea inimilor și a atenției vizitatorilor și a audienței curente.

Dar nu puteți doar să stați liniștit în colțul dvs. de internet și să așteptați ca oamenii să vă descopere marca. La un moment dat, trebuie să vă aduceți noi vizitatori și potențiali clienți.

Și nu există nici o modalitate mai bună de a face acest lucru decât printr-un magnet de generație de plumb, sau un freebie cum este adesea numit ocazional numit.

Denumirea Magnet de generare de plumb poate părea descurajantă, dar ideea din spatele marketing-vorbind este simplă: 

Bucurați-vă de vizitatori oferindu-le ceva de valoare gratuit în schimbul e-mailurilor lor și câștigați fani (și potențiali clienți) pe viață.

Lead Generation Magnets, de obicei, ia forma de ebooks, liste de verificare, sau liste de instrumente preferate. Alte idei pot fi un scurt instrucțiuni video, o foaie de lucru, un studiu de caz sau un ghid.

Formularul nu contează deloc atâta timp cât conținutul este irezistibil și valoros pentru publicul dvs. ideal. (Sugestie: revedeți-vă la cercetarea respectivă pentru a descoperi ce este!)

Pentru o scufundare mai profundă în modul în care acest lucru să vă bucurați și să câștigați fanii pentru brandul dvs. online, verificați următoarele două ghiduri:

5. Oferiți valoare prin conținutul dvs.

Creșterea brandului dvs. online, la fel cum tot mai mult, nu se va întâmpla peste noapte.

Doar pentru că ați pus un site de marcă, a trimis un buletin informativ de marcă sau două, nu înseamnă că oamenii se vor întâlni imediat la afacerea dvs..

Și acele noi conduceri tocmai ați atras cu iubitul tău fantastic? Ei nu vor rămâne abonați la lista dvs. de mult timp dacă nu puteți păstra delight lor cu conținut minunat.

Chiar mai rau? Dacă nu oferiți un conținut util în mod regulat pe site-ul dvs., compania Google va crede că marca dvs. este doar o manechin și o împinge pe pagina cea mai importantă a rezultatelor căutării, lăsând zero speranțe de dezvoltare.

Deci, cum planificați un conținut care oferă valoare audienței dvs. și avertizează Google asupra brandului în curs de dezvoltare? 

Începeți să discutați și să răspundeți la problemele și întrebările cele mai arzătoare ale publicului ideal.

Lucrurile pe care le caută pe Google tot timpul. Lucrurile pe care le întreabă în timpul plimbărilor lungi prin parcuri. Lucrurile care le țin noaptea în seara întrebării dacă cineva are răspunsul.

Lucrurile acelea. Ar trebui să fie toate blog-ul tău. Sau vlogul tău de proză. Sau podcast-ul tău. Ambalajul nu contează atâta timp cât conținutul este de top-notch. 

Când utilizatorii găsesc valoare în conținutul obișnuit pe care îl distribuiți, nu numai că sunt mai susceptibili să rămână în jur, dar și aceștia sunt mult mai probabil să împărtășească acel conținut cu prietenii.

Iar când oamenii încep să aibă încredere în tine ca expert în domeniul tău, vor avea mult mai multe șanse de a cumpăra de la tine decât dacă tocmai s-au întâlnit pe site-ul tău fără a avea contact sau comunicare prealabilă.

Să spunem, de exemplu, că sunteți un editor video. Aveți un vlog săptămânal care arată trăsăturile antreprenorilor și sfaturi despre cum să editați videoclipurile pentru a obține un aspect profesional.

În cele din urmă, unul, doi, trei, zece dintre acești întreprinzători hotărăsc că editarea video își ia prea mult timp; trebuie să o angajeze.

Cui crezi că vor merge pentru slujbă? Cineva aleatoriu de pe Internet pe care nu l-au auzit niciodată înainte sau persoana care i-a ajutat să-și editeze videoclipurile pentru ultimele câteva luni?

Bineînțeles, vor merge la persoana pe care o cunosc și o vor avea încredere!

6. Dezvoltați mixul social media

Pentru a vă stimula eforturile de dezvoltare a mărcii și a vă conecta cu publicul prin intermediul personalității dvs. de marcă, trebuie să începeți să socializați cu publicul și alte mărci online.

Atunci când vă răspândiți personalitatea mărcii pe canalele media sociale, cu toate acestea, ar trebui să aveți grijă să nu vă răspândiți prea subțire.

Există unsprezece miliarde și trei canale media sociale diferite pe care le puteți utiliza în aceste zile pentru a vă transmite mesajul și marca dumneavoastră în fața oamenilor.

Dar folosirea tuturor se va epuiza doar pe tine, nu te ajuta sa-ti dezvolti brand-ul.

Trucul aici constă în înțelegerea faptului că nu aveți nevoie să obțineți marca înainte ca toate ochii să navigheze pe internet, ci doar pe dreapta globi oculari.-adică doar da de publicul dvs. țintă.

Pentru a realiza acest lucru, trebuie să vă dați seama pe ce canale media sociale pe care audiența dvs. ideală o petrece deja și apoi decideți cum să ajungeți acolo.

De exemplu, dacă vindeți modele de site-uri către instituții financiare, probabil că nu aveți nicio afacere (într-adevăr, nicio afacere) pe Pinterest. 

Dar, probabil, doriți să faceți plină accelerare pe LinkedIn, deoarece aceasta este rețeaua de alegere pentru majoritatea profesioniștilor din instituțiile tradiționale.

Acum, dacă vindeți rețete sănătoase și netede la studenții de fitness, LinkedIn este sigur că vă va eșua, în timp ce Pinterest ar putea fi singurul loc unde doriți să fiți.

Totul este o chestiune de înțelegere a locului în care adună publicul pentru a discuta sau pentru a găsi inspirație în legătură cu problemele legate de afacerea dvs. și pentru a vă asigura că marca dvs. participă activ la discuție.

7. Lucrați cu alte mărci și întreprinzători

Niciun brand nu este o insulă proprie.

Dacă vă păstrați izolați de alte mărci din domeniul dvs. și de domenii conexe, veți avea un timp de supraviețuire dificil, să nu mai vorbim de prosperitate.

Îmbunătățirea colaborării cu antreprenorii pentru crearea de conținut (vloguri, podcast-uri, postări oaspete), pentru produse de informare (cursuri și seminarii web) sau chiar pentru rețele simple pot fi de neprețuit pentru strategia de branding online.

Atunci când vă conectați cu alți proprietari de firme prin evenimente și conferințe profesionale (atât on-line cât și on-line), câștigați expunerea pentru brandul dvs. și faceți legături cu persoane care vă pot referi fie la clienți, fie vă pot alătura partenerii într-o activitate de afaceri ulterioară.

Atunci când colaborați cu alți profesioniști, nu numai că aduceți mai multă valoare audienței dvs., ci și accesul la audiența dvs., care este probabil să fie interesată și de afacerea dvs..

De exemplu:

  • Dacă sunteți un editor video, ați putea dori să colaborați cu un scenarist pentru a explica publicului dvs. cum să creați un concept puternic în spatele videoclipului pe care îl veți ajuta să-l editați.
  • Dacă sunteți un fotograf de nunta, poate doriți să aduceți un artist de make-up de mireasă pentru a vă explica mireselor și fetelor de onoare cum să vă pregătiți pentru filmul mare.
  • Dacă sunteți un designer de web, vă recomandăm să vă alăturați forțelor cu un copywriter pentru a vă ajuta clienții să creeze site-uri web care nu numai sunt uimitoare vizual, ci și puternic formulate.

Dar înainte de a merge în jurul apelând la toți cei pe care îi cunoașteți și care ar putea să vă alăturați, păstrați-vă asta foarte important amintiți-vă:

Ar trebui să vă alăturați doar brandurilor de afaceri ale căror valori ale mărcii se aliniază cu ale dvs..

Nu este necesar ca valorile dvs. de marcă să se potrivească, dar trebuie să fie sincronizate pentru a lucra spre un scop comun cu publicul. Parteneriatul cu un brand care nu vorbește cu audiența dvs. ideală sau chiar împotriva valorii lor poate ajunge să renunțe la dezvoltarea brandului dvs. atunci când pierdeți unii dintre adepții dvs..

Dar când găsiți brandurile potrivite și persoanele cu care să vă conectați? Magia de dezvoltare a mărcii se poate întâmpla!

Cum cresc brandul dvs. online?

Ați încercat oricare dintre acești pași de dezvoltare a mărcilor online încă? Dacă da, ce a adus cele mai bune rezultate? Care dintre acești pași ați dori să faceți în continuare? E ceva ce te-a ținut înapoi?