Share
Dacă începeți o afacere, un lucru pe care trebuie să-l faceți de la început este să scrieți un plan de afaceri.
Dar poate fi greu să știi de unde să începi. Puteți găsi o mulțime de șabloane de planuri de afaceri online, dar completarea lor poate fi încă dificilă. Ce informații trebuie să includeți? Cât de mult ar trebui să intri în detaliu? Care sunt ingredientele esențiale pentru un plan de afaceri de succes??
În acest tutorial, vă voi răspunde la toate aceste întrebări. Vă duc să înțeleg ce este un plan de afaceri și de ce ar trebui să îl scrieți și apoi vom examina în detaliu fiecare dintre secțiunile unui plan de afaceri.
Fie că lucrați dintr-un șablon, fie că vă uitați la o foaie de hârtie goală, până la sfârșitul acestui tutorial veți ști exact cum să procedați și vă veți simți încrezători în capacitatea dvs. de a crea un plan de afaceri eficient.
Planul de afaceri Ilustrație.Să începem cu elementele de bază și să stabilim o definiție de bază a unui plan de afaceri.
Administrarea Small Business din S.U.A. oferă o descriere destul de bună:
Un plan de afaceri este o foaie de parcurs esențială pentru succesul afacerii. Acest document viu proiectează, în general, cu 3-5 ani înainte și prezintă direcția pe care o companie intenționează să o întreprindă pentru a crește veniturile.
Observați că definiția nu include nimic despre formatul planului de afaceri, durata, conținutul detaliat sau publicul vizat. Toate aceste lucruri pot varia foarte mult, așa că, deși vom examina unele abordări comune în acest tutorial, există întotdeauna posibilități pentru dvs. să faceți acest lucru în mod diferit.
Important este să creați o "foaie de parcurs pentru succesul afacerii", să priviți în viitor și să planificați cum va crește compania dvs..
De asemenea, observați că este un "document viu", așa că nu vă simțiți presați în a gândi că trebuie să aveți toate răspunsurile chiar acum. Este proiectat să crească și să se schimbe cu afacerea dvs., deci nu este un singur document perfect, dar primul proiect de multe. Voi acoperi actualizarea planului dvs. de afaceri în secțiunea finală.
Este posibil să citiți acest tutorial deoarece vi sa spus să creați un plan de afaceri. Dacă încercați să strângeți fonduri pentru afacerea dvs. sau să atrageți investitori, un plan de afaceri este adesea o cerință.
O bancă, de exemplu, nu va dori să vă împrumute bani fără să înțelegeți în detaliu cum funcționează afacerea dvs., cum se încadrează în peisajul competitiv și cum intenționați să generați profiturile care vă vor permite să plătiți acești bani înapoi în viitor.
Același lucru este valabil și pentru investitorii îngerilor, pentru capitalii de risc sau pentru alte persoane care se gândesc să investească în afacerea dvs..
Deci, un plan de afaceri este adesea o componentă cheie a unui pachet pe care îl puneți când căutați finanțare. Pentru mai multe despre acest proces, consultați următoarele tutoriale:
Dar asta nu este singurul motiv pentru a scrie un plan de afaceri. Chiar dacă nu există nici o cerință externă de a scrie una, este încă o componentă esențială a unei companii cu fundații solide.
Într-un tutorial recent, am trecut printr-un ghid cuprinzător, pas cu pas pentru a începe o afacere și scrierea unui plan de afaceri a venit la începutul anului, ca pasul 3. Pentru mine, are sens.
După cum a spus Benjamin Franklin:
"Dacă nu reușiți să planificați, intenționați să eșuezi".
Efectuarea unui plan este un pas fundamental pe care ar trebui să-l luați înainte de orice activitate majoră. Scrierea unui plan de afaceri poate fi un proces dureros, dar vă forțează să vă gândiți prin strategia dvs. și să vă clarificați lucruri cheie precum propunerea dvs. de valoare, clienții dvs. țintă, planul dvs. financiar și așa mai departe. Mai bine să te lupți cu aceste lucruri acum decât să-ți suferi afacerea din cauza lipsei de claritate.
Veți găsi câteva articole care sugerează că planurile de afaceri sunt depășite, în special în lumea de astăzi în mișcare, în continuă schimbare. Dar rețineți definiția SBA a unui plan de afaceri ca o "foaie de parcurs pentru succes". Dacă ai o hartă nu te obligă să urmezi un anumit traseu. În călătoria dvs. de afaceri, probabil că veți sfârși prin a fi deturnate, luând comenzi rapide, încercând să evitați traficul și poate chiar să faceți o întoarcere clară. Într-o lume a schimbării, o hartă devine uniformă Mai Mult important.
Așa că fiți gata să vă schimbați planul de afaceri pe măsură ce mergeți, și cu siguranță nu vă simțiți constrânși de ea. Dar având un plan, chiar unul provizoriu, vă va ajuta să vă asigurați că ideea dvs. de afaceri are sens, că ați gândit prin toate problemele cu care vă puteți confrunta și că sunteți pregătit să faceți investiția semnificativă a timpului și a banilor o afacere presupune.
Linia de fund: Vă planificați vacanța, deci ar trebui să planificați cu siguranță ceva la fel de important ca afacerea dvs..
Deci, ce înseamnă un plan de afaceri eficient? Depinde de publicul dvs.: fie că îl scrieți singur, fie pentru potențiali investitori, creditori sau parteneri de afaceri.
Dacă scrieți un plan pentru a convinge oamenii să împrumute bani sau să investească în afacerea dvs., atunci planul dvs. va trebui să realizeze câteva lucruri:
Pentru un public extern, prezentarea este, de asemenea, foarte importantă. Veți fi judecați în primul rând de conținut, desigur, dar suntem cu toții afectați de cum arată ceva, nu-i așa? Dacă vizitați un site web și aveți un design amator, din anii 1990, sunteți mai puțin probabil să faceți clic în jur decât atunci când găsiți un site lustruit și atractiv.
E același lucru cu planurile de afaceri. Concentrați-vă pe conținut, dar nu neglijați designul. Dacă utilizați un șablon de plan de afaceri profesionist, creați o primă impresie pozitivă, ajutați cititorul să găsească rapid informațiile esențiale și vă face să citiți planul dvs. o experiență plăcută.
Șablonul planului de afaceri de la Envato MarketNu există o lungime prescrisă pentru un plan de afaceri - depinde de cât de complexă este afacerea dvs. și cât de mult detaliu trebuie să intrați. Ca ghid general, dacă vizează 15 până la 20 de pagini, veți fi pe drumul cel bun. Dar dacă ați comunicat toate punctele importante din cinci pagini, nu vă simțiți nevoiți să le eliminați; dimpotrivă, dacă ai nevoie de mai mult spațiu, e și mai bine.
Dacă scrieți un plan de afaceri în beneficiul dvs., atunci, desigur, formatul este mai puțin important. Este vorba mai mult despre captarea informațiilor esențiale de care aveți nevoie pentru a înțelege afacerea dvs. și cum va crește.
De exemplu, fondatorii Posibilităților mele, o organizație care oferă educație continuă pentru adulți cu dizabilități, și-au scris planul inițial de afaceri pe un șervețel Starbucks.
Așa cum vom descoperi mai târziu, un bun plan de afaceri este un document viu oricum, astfel încât să puteți (și ar trebui să) reveniți la ea mai târziu și o sporiți. Deci, poate începe pe un șervețel sau într-un document Word simplu, și apoi să evolueze de acolo mai târziu.
Cele mai multe dintre punctele descrise mai sus se aplică încă unui plan de afaceri intern. Doar scopul se schimbă; nu înseamnă convingerea altor oameni că afacerea ta are un viitor strălucitor, ci despre a te clarifica cu privire la ceea ce arată viitorul și cum vei ajunge acolo.
Deci, este încă o practică bună să includeți un rezumat executiv, de exemplu. S-ar putea să credeți că nu aveți nevoie de una, dar veți descoperi că exercițiul de fierbere a ideii dvs. de afaceri până la un scurt "aspect de ascensor" vă oferă mult mai multă claritate. De asemenea, vă va ajuta să vorbiți despre afacerea dvs. și să o promovați atunci când întâlniți oportunități de rețea.
De asemenea, veți dori totuși să descrieți produsele / serviciile dvs., avantajul dvs. competitiv și strategia dvs. de a câștiga noi clienți. Și un plan financiar solid care arată cum intenționezi să crești este absolut necesar.
În următoarea secțiune, voi trece prin componentele cheie ale unui plan de afaceri. Aceste secțiuni sunt importante pentru a include dacă creați un plan oficial pentru un public extern, dar dacă îl scrieți doar pentru dvs., aveți mai multă flexibilitate.
Tot aș recomanda să treceți prin toate acestea și să le includeți sub o formă, dar puteți adapta documentul la propriile dvs. nevoi. Atâta timp cât răspundeți la cele mai importante întrebări, cum ar fi ceea ce este unic în ceea ce privește afacerea dvs. și cum va atrage clienții, puteți urmări oricare format are cea mai mare importanță pentru compania dvs..
Pentru mai multe detalii despre crearea unor planuri de afaceri flexibile, vedeți următoarele tutoriale:
Deci ne-am uitat de ce ar trebui să scrieți un plan de afaceri și ce face un bun plan de afaceri. Acum este timpul sa obtii mai multe detalii despre continut.
Deci, acum voi lista principalele secțiuni pe care ar trebui să le includeți și vă voi spune cum să abordați fiecare secțiune. Acestea sunt cele șapte secțiuni recomandate de Federația Națională pentru Afaceri Independente, dar veți găsi și alte surse, cum ar fi Administrația Small Business din S.U.A., care fac sugestii foarte asemănătoare.
Desigur, puteți varia acest lucru în funcție de situația proprie. De exemplu, dacă rulați o firmă de tehnologie și prezentați planul dvs. unui public din punct de vedere tehnic, vă recomandăm să includeți o secțiune care să furnizeze mai multe detalii despre tehnologie și cum funcționează. Dar următorul ghid general va funcționa pentru majoritatea afacerilor.
Dacă sunteți în căutarea unei finanțări, aceasta ar putea fi singura secțiune pe care creditorii potențiali sau investitorii o citesc. Dacă această secțiune le convine că are potențialul companiei dvs., vor citi mai mult; dacă nu, planul tău frumos tipărit, cu toate graficele și imaginile lucioase, este destinat coșului de reciclare.
Apropo, am enumerat mai întâi Rezumatul Executiv deoarece apare la începutul documentului, dar poate doriți să îl scrieți după finalizarea restului planului sau cel puțin să reveniți la el apoi să-l modificați. După cum veți vedea, o mulțime de conținut se inspiră din ceea ce ați scris în alte secțiuni ale planului.
Rezumatul dvs. trebuie să înceapă cu o descriere ultra-scurtă a companiei dvs. Într-o singură propoziție sau cel mult un scurt paragraf, descrieți ce faceți și de ce faceți acest lucru. Păstrați-l simplu și evitați jargonul.
Acest lucru poate fi un lucru surprinzător de dificil de făcut. Ca antreprenor sunteți probabil plini de entuziasm cu privire la toate lucrurile pe care compania dvs. le face, și condensarea totul într-o singură propoziție este dificilă.
Iată un truc util: accesați un motor de căutare și introduceți numele unor companii preferate. Apoi, uitați-vă la fragmentul de text care apare sub numele companiei în rezultatele căutării. Acesta servește un scop ușor diferit, dar poate fi un mod bun și rapid de a vedea cum se autoidentifică companiile într-un spațiu foarte limitat.
Dacă accesați Google.com și căutați "Apple", de exemplu, fragmentul de text este:
măr conduce lumea în inovare cu iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iOS, OS X, watchOS și multe altele.
Pentru Envato, compania care administrează acest site, textul este:
Envato este un ecosistem de site-uri care ajută oamenii să fie creativi.
După ce ați realizat o descriere bună și sinistră, restul rezumatului trebuie să fie dedicat sumarizării a ceea ce acoperiți în restul documentului. Deci, veți dori să treceți prin restul secțiunilor și să scoateți evidențierile.
Și vreau să spun real evidențiază - urmărește menținerea acestei secțiuni la o singură pagină. Amintiți-vă că scopul rezumatului este acela de a atrage oamenii asupra companiei dvs. și de a le convinge să citească mai mult. Nu includeți detalii - le vor găsi mai târziu.
Fiți concreți, prin toate mijloacele, cu privire la lucrurile mari, cum ar fi problema pe care o rezolvați, strategia pe care o urmați, clienții dvs. țintă și informațiile dvs. financiare la cel mai înalt nivel. Dar ține strict la imaginea de ansamblu și lasă totul pentru mai târziu.
Dacă scrieți planul într-un anumit scop, de exemplu pentru a asigura finanțarea, atunci ar trebui să utilizați și rezumatul pentru a le spune oamenilor exact ce doriți de la ei și de ce.
Această secțiune este o prezentare generală la nivel înalt a companiei dvs..
Așteaptă, nu am făcut asta doar în rezumat? Da, dar această secțiune este puțin diferită. Rezumatul executivului a fost ca un pitch inițial pentru compania dvs. Descrierea companiei oferă informații utile cititorului dvs., dar nu intră în categoria "atragerea atenției".
De exemplu, această secțiune oferă adesea o scurtă istorie a companiei - când a fost înființată, unde este situată și câteva dintre reperele importante pe care le-a atins până acum. Acest lucru nu ar fi potrivit pentru rezumatul executiv, pentru că nu va convinge pe nimeni să citească mai departe. Dar este ceva pe care un investitor sau creditor ar dori să știe despre odată ce au decis să citească mai departe.
În mod similar, trebuie să menționați structura juridică a afacerii dvs., indiferent dacă sunteți unic proprietar, un parteneriat limitat, o corporație sau un alt formular. Pentru mai multe informații, consultați următorul tutorial:
Dacă afacerea dvs. are magazine, birouri sau alte locații fizice, menționați și aici. De asemenea, puteți oferi mai multe informații despre produsele / serviciile dvs., cine sunt clienții dvs. și care sunt obiectivele dvs. pentru a atrage mai mulți clienți în viitor.
Amintiți-vă că unele dintre aceste informații vor apărea în secțiunile următoare, așa că nu treceți în prea multe detalii sau duplicați prea multe informații - este bine să păstrați această secțiune destul de scurtă.
Indiferent de ce tip de afacere conduceți, linia de jos este că vindeți ceva. Această secțiune este concepută pentru a oferi o descriere clară a exact ceea ce vindeți.
Este o idee bună să abordați acest lucru, cu toate acestea, din punctul de vedere al unui potențial client, mai degrabă decât din punctul de vedere al dumneavoastră ca producător. Este posibil să fi ambalat tot felul de caracteristici interesante în produsul dvs., dar ceea ce contează este modul în care aceste caracteristici ajută clienții să rezolve o problemă sau să aibă o experiență extraordinară.
De exemplu, dacă rulați o companie de software și produsul dvs. principal este o aplicație de fitness, nu enumerați numai caracteristicile aplicației sau codul pe care l-ați construit. În schimb, specificați modul în care aplicația dvs. este diferită de sutele de alte aplicații de fitness de pe piață. Ce abordare nouă are nevoie? Cum va îmbunătăți viața persoanelor care o cumpără? Ce problemă rezolvă într-un mod în care concurenții dumneavoastră nu au?
Indiferent dacă vindeți produse, servicii sau un amestec de ambele, se aplică aceeași regulă. Încercați să ieșiți în afara companiei dvs. și să vedeți ce contează pentru clienții dvs. Că, în cele din urmă, este ceea ce îi vor interesa toți investitorii sau creditorii - și de ce ar trebui să vă interesați și dumneavoastră. Clienții sunt sângele vieții afacerii dvs..
Deci, dacă compania pe care o conduceți este un studio de design, gândiți-vă cum este diferit de toate celelalte. Poate că serviți o anumită piață de nișă, poate că dumneavoastră și personalul dvs. puteți aduce un set unic de aptitudini sau puteți oferi o gamă mai largă de servicii add-on.
De asemenea, gândiți-vă unde se potrivește produsul dvs. în ciclul de viață al produsului. Acesta nu este un concept nou, după cum puteți vedea din acest articol din 1965 al revistei Harvard Business Review, dar a rămas remarcabil neschimbat, pe măsură ce alte afaceri au apărut și au dispărut. Iată patru etape prin care trec produsele:
Pentru unele produse, cum ar fi gadget-urile de înaltă tehnologie, ciclul de viață poate fi foarte rapid; pentru produsele mai tradiționale, poate fi mult mai lent. Descrieți în ce etapă se află produsul dvs. și cât timp vă așteptați să se desfășoare în diferite etape.
Și asta conduce în mod natural la următoarea întrebare: Când produsul dvs. actual actual trece prin ciclul său de viață natural într-un declin și, în cele din urmă, moartea, ce altceva ați avut în plan? Sau ce investigații faceți pentru a veni cu acele produse de urmărire?
Dacă sunteți blocat pentru idei, încercați acest tutorial:
Un ultim lucru: dacă dețineți brevete sau alte proprietăți intelectuale, ar trebui să le menționați și în această secțiune.
Acum că ați descris ceea ce vindeți, trebuie să vă concentrați pe cine vă vindeți.
Ideea analizei pieței este de a descrie clienții dvs. Cine sunt ei, câți dintre ei sunt acolo și câte vă așteptați să obțineți?
Aceasta începe cu imaginea de ansamblu: în ce industrie sunteți, cât de mare este această industrie și cât de rapid este în creștere?
Apoi definiți-vă piața țintă: un segment mai restrâns al bazei de clienți globale din cadrul industriei dvs., cărora intenționați să le vindeți produsele sau serviciile.
Va trebui să faceți o cercetare de piață pentru această secțiune, dacă nu ați făcut-o deja. Încercați să obțineți cifre cu privire la cât de mulți bani petrec piața țintă pe tipurile de produse și servicii. Rulați sondaje pentru a afla ce caută și dacă ofertele concurenților dvs. răspund nevoilor lor.
Mai sunt multe de făcut aici, deci pentru mai multe detalii, consultați aceste tutoriale:
Apoi gândiți-vă cât de mult vă puteți aștepta să obțineți cota de piață. Aceasta implică o mulțime de estimări, astfel încât să fie clar despre ipotezele pe care le utilizați și justificarea lor.
Descrieți, de asemenea, strategia de stabilire a prețurilor și modul în care vă potriviți în peisajul competitiv. Indiferent cât de bune sunt produsele sau serviciile dvs., probabil că concurenții dvs. vor avea cel puțin unele avantaje față de dvs., deci fiți cinstiți în legătură cu aceștia. Prezentați-vă punctele forte și punctele slabe, problemele cu care vă confruntați și cum le veți depăși.
Deci, acum știm ce vinzi și la cine îl vinzi. Următorul pas este să definiți modul în care vă veți construi produsele și cum veți ajunge la toți potențialii clienți potențiali.
Cu alte cuvinte, care este strategia dvs. pentru vânzări, marketing și operațiuni?
De exemplu, aveți o forță de vânzări dedicată sau intenționați să o angajați? Cum veți identifica perspectivele și cum le veți aborda?
Care este planul dvs. de marketing? Cum intenționați să vă poziționați produsele sau serviciile pentru a convinge oamenii să le cumpere? Cum veți face publicitate? Aveți de gând să folosiți mediul social ca un canal de marketing? Dacă da, cum?
Acesta este un alt domeniu imens, dar, din fericire, avem zeci de tutoriale în categoria noastră de Marketing pentru a vă ajuta, cum ar fi:
Pentru partea de operațiuni, nu este nevoie să intrați într-o cantitate foarte mare de detalii despre funcționarea în spatele scenelor afacerii dvs. Dați doar o imagine de ansamblu asupra modului în care operează afacerea.
Pentru produse, aceasta ar putea fi o descriere a locului în care achiziționați consumabile, modul în care construiți produsele și modul în care le distribuiți sau le livrați. Pentru servicii, puteți descrie procesul de livrare a acestui serviciu, de la achiziția clientului până la definirea, livrarea și finalizarea proiectului.
Această secțiune este exact ceea ce pare. Descrieți structura organizatorică a companiei dvs. Cine deține, cine o conduce și care sunt angajații cheie?
O diagramă organizatorică simplă este utilă aici. Dar cel mai important lucru nu este de fapt numele departamentelor sau al persoanelor responsabile. Ceea ce contează este cine sunt acei oameni. Ce abilități și experiență le aduce companiei?
Aceasta, la urma urmei, este un factor cheie în succesul oricărei afaceri. Având persoanele potrivite vă va ajuta să navigați pe drumul dificil înainte. Asa ca ai timp sa-ti prezinti fiecare dintre angajatii cheie. Chiar dacă nu există multe dintre ele - sau chiar dacă este vorba numai de dvs. - este important să arătați că echipa dvs. este calificată și competentă. Concentrați-vă în special pe experiența relevantă pentru companie, mai degrabă decât pe fundalul general.
Această secțiune finală ajunge la dolari și cenți. (Sau introduceți moneda la alegere aici!)
Dacă sunteți deja în afaceri, câți bani ați făcut și cum vă așteptați să se schimbe? Dacă este o afacere nouă, care sunt previziunile dvs. pentru următorii câțiva ani?
Informațiile de aici trebuie să fie destul de detaliate. Pentru partea istorică, va trebui să produceți declarații de venit, bilanțuri și situații de flux de numerar de la an la an în ultimii cinci ani (sau oricât de mult ați fost în afaceri).
Pentru proiecții, va trebui să faceți aceleași declarații pe baza estimărilor dvs. pentru următorii trei ani. Va trebui, de asemenea, să justificați aceste estimări arătând la ce se bazează. Simțiți-vă liber să folosiți o anexă dacă aveți o mulțime de informații.
Este posibil să aveți nevoie să angajați un contabil pentru a vă ajuta să pregătiți aceste declarații, mai ales dacă chestiile financiare nu vin ușor pentru dumneavoastră. Dar dacă vrei să o faci singur, următoarele tutoriale te vor ajuta:
Indiferent dacă ați creat planul de afaceri pentru un public extern sau pentru propriile dvs. scopuri, este important să vă amintiți ce am stabilit la început: este o document viu.
Deci, chiar dacă l-ați creat pentru a aplica pentru un anumit tip de finanțare, nu-l eliminați doar după ce cererea dvs. a fost acceptată sau respinsă. Ați făcut timp pentru a crea o viziune strategică cuprinzătoare asupra afacerii dvs., de ce să nu o utilizați bine?
Planul dvs. de afaceri poate fi esențial pentru stabilirea obiectivelor și luarea deciziilor în cadrul companiei pentru anii următori. Deci, actualizați-l în mod regulat, folosind orice program care are cel mai mult sens, dar cel puțin în fiecare an.
Obiectivele dvs. se vor schimba, la fel și strategiile dvs. și, probabil, produsele și serviciile dvs., și acest lucru este în regulă. Este natura afacerii. Nimic nu rămâne același pentru foarte mult timp.
Pentru mai multe informații, consultați tutorialele noastre de planificare pentru Envato Tuts +, în special seria David Masters a scris despre planificarea strategică pentru microbusiness-ul dvs..
După cum ați văzut în acest tutorial, un plan de afaceri este un document esențial pentru orice companie. Un plan bine scris vă poate oferi noi perspective și claritate asupra strategiei dvs. de afaceri - și dacă solicitați împrumuturi sau investiții, acesta vă poate ajuta să vă asigurați fondurile care vă vor alimenta creșterea.
Acum știți exact ce implică scrierea unui plan de afaceri eficient. Ați văzut scopul planului și modul în care acesta poate fi utilizat și am trecut prin componentele cheie, secțiunea după secțiune, care explică modul în care ar trebui să abordați fiecare dintre ele și ce ar trebui să includeți.
Unele secțiuni, cum ar fi analizarea pieței țintă și elaborarea unei strategii de vânzări și de marketing, necesită destulă cercetare suplimentară. Dacă nu ați făcut deja acest lucru, vă sugerăm să urmați câteva dintre legăturile pe care le-am inclus în acele secțiuni, astfel încât să puteți obține mai multe informații despre modul de colectare a datelor necesare.
În cele din urmă, dacă doriți să vedeți cum planul de afaceri se încadrează în imaginea mai largă a lansării noii dvs. companii, aruncați o privire la tutorialul meu recent despre Cum să începeți o afacere.
Accentsconagua