Share
În calitate de freelancer în 2015, puteți ajunge cu ușurință la clienți din cealaltă parte a lumii - ceva care ar fi fost de neconceput o generație în urmă. Dar asta ne poate duce uneori să neglijăm un adevăr simplu: cei mai buni clienți pot fi în curtea proprie.
Ei bine, nu literalmente propria curte - ar fi înfiorător. Dar puteți găsi clienți excelenți pentru aproape orice tip de afacere independentă în orașul sau regiunea dvs. locală. În calitate de "vecin", aveți șanse mai mari de a câștiga afacerea și de a dezvolta o relație pe termen lung prin întâlniri regulate față în față. Acei clienți locali obișnuiți ar putea forma coloana vertebrală a afacerii dvs..
Dar unde le găsiți? Atât de multe sfaturi de marketing vorbesc aceste zile despre social media, optimizarea motorului de căutare, publicitatea online, blogging-ul și alte soluții bazate pe internet.
Acestea sunt toate opțiunile bune, iar clasarea în rezultatele căutării pentru "[expertiza dvs.] în [orașul tău]" este cu siguranță importantă. Puteți găsi câteva sfaturi utile în acest tutorial privind marketingul bazat pe locație. Dar există și modalități mai tradiționale, offline de a ajunge la clienți și pot fi foarte eficiente atunci când lucrați într-o zonă locală vizată.
Deci, în acest tutorial, vom merge la școală veche și vom analiza câteva tehnici încercate și testate de găsire a clienților în zona dvs. locală. Vom vorbi despre scrierea pentru publicații locale, publicitate la nivel local, miniere a rețelelor dvs. sociale și multe altele.
"Rețele sociale" înseamnă acum Twitter, Facebook, LinkedIn și altele asemenea, dar de cele mai multe ori cele mai puternice rețele sociale sunt cele din propria viață, în zona dvs. locală.
Să presupunem că ești un designer grafic. Aproape că este garantat că în fața cercului de prieteni, familie și prieteni ai prietenilor se află cineva care are nevoie de o lucrare de design profesional. Dar dacă nu vorbiți despre ceea ce faceți, ei ar putea să nu știe niciodată.
Prin urmare, prima și cea mai ușoară modalitate de a găsi clienți este pur și simplu să vorbești despre tine înșivă, într-o manieră non-împrumutată, fără vânzări. Lăsați-i prietenilor să știe că ești un freelancer și întrebați-i dacă știu pe cineva care are nevoie de muncă. Arătați-vă la evenimente locale, indiferent dacă acestea sunt sau nu direct legate de ceea ce faceți. Chat cu alți părinți la poarta școlii sau cu vecinii dvs. la grătarul local.
S-ar putea să vă simțiți incomod "vândut" prietenilor dvs., dar dacă o faceți într-o manieră ușoară, informală și nu puneți presiune asupra lor, veți descoperi că majoritatea oamenilor sunt fericiți să vă ajute, fie prin angajarea dvs. sau prin trimiterea la un alt potențial client. Nu este nimic mai mult ca oamenii mai mult decât să poată ajuta un prieten.
Dacă vă luptați cu cum să discutați despre ceea ce faceți, consultați acest sfat utile de la Blogul Envato Studio:
Când solicitați trimiteri, asigurați-vă că utilizați limba corectă. În loc să spui ce faci, descrie problema cu care se confruntă clientul.
De exemplu, designerii de web nu vor avea mult de lucru dacă spun ei: "Sunt un designer independent. Fac HTML, CSS, unele PHP și Photoshop. "
Dar vei vedea rezultate mult mai bune dacă spui: "Ajut oameni care sunt frustrați de modul în care arată site-ul lor. Dacă auziți pe cineva care vorbește despre site-ul lor, nu ezitați să-i trimiteți calea mea ".
Prietenii sunt minunați, dar firmele tind să aibă mai mulți bani. Deci, când ați terminat de minat rețelele dvs. sociale, va trebui să contactați anumite companii locale.
Mai întâi, identificați tipul de afacere pentru care doriți să lucrați. Cei mai mulți freelanzi pot viza o gamă largă de diferite tipuri de afaceri. Toți cei de la magazinul de animale de companie locali la o firmă de producție specializată ar putea avea nevoie de unele servicii de bază independente, cum ar fi un site web, fotografii, videoclipuri, dezvoltare software, grafică, scriere de conținut și așa mai departe.
Deci, puteți să aruncați o plasă largă în ceea ce privește tipul de afacere, dar să acordați mai multă atenție unor lucruri precum dimensiunea afacerii, profilul, cum se comercializează și așa mai departe. Gândiți-vă la serviciile pe care le puteți oferi: dacă are un site existent, cum ați putea să-l îmbunătățiți? Dacă ați văzut broșurile sale de marketing, ați putea îmbunătăți designul? De asemenea, încercați să vă asigurați că afacerea se descurcă bine, astfel încât este mai probabil să puteți investi în serviciile dvs. Există mai multe sfaturi în acest tutorial despre identificarea clienților profitabili.
Apoi, puteți stabili căutarea companiilor într-o varietate de moduri, de la o căutare obișnuită la directoare online sau directoare de hârtie tradiționale.
De asemenea, de când mergem la școală veche, de ce să nu vizitați biblioteca locală? Ei vor avea deseori listări ale companiilor locale și pot avea mai multe informații disponibile decât puteți obține prin intermediul surselor online. Camera de Comerț sau altă asociație locală de afaceri este de asemenea o sursă excelentă. Iată o poveste despre un scriitor independent care a prins zece clienți noi prin cercetarea și abordarea firmelor prin Camera de Comerț locală.
Odată ce ați găsit câteva companii potrivite, identificați persoana din acea companie care ar fi responsabilă pentru angajarea unei persoane ca dvs. și pentru a vă aborda. Ai putea să o faci informal prin contact personal, sau dacă vrei să pună împreună o abordare mai formală, atunci iată câteva sfaturi despre scrierea unui bun punct de vânzare.
OK, amintiți-vă procesul utilizat în etapa anterioară pentru a găsi companii locale? Clienții dvs. potențiali fac exact același lucru pentru a vă găsi (sau concurenții dvs.).
Ești listat în toate acele directoare locale? Dacă nu, ar trebui să trimiteți detaliile dvs. la cât mai multe dintre ele. Iată lista celor 50 de directoare de afaceri locale pentru a verifica. Începeți cu motoarele de căutare importante, cum ar fi Google My Business și Yahoo Local.
Iată un punct cheie: nu uitați de directoarele de hârtie vechi. Personal, nu am folosit unul din zece ani și nu cunosc pe nimeni altcineva care are. Dar, sondajele arată că, deși sunt în declin, milioane de oameni folosesc încă directoarele tipărite, așa că probabil este în continuare plătit să fie listate acolo dacă căutați clienți locali.
Un element cheie al marketingului online este stabilirea dvs. ca expert, prin scrierea de articole și posturi de oaspeți pentru publicații populare. Puteți aplica același principiu în comunitatea dvs. locală.
Contactați ziarul local și oferiți-vă experiența dvs. într-un articol sau într-o coloană obișnuită. Aranjați posturile locale de radio sau posturi TV, oferind să fiți intervievați despre ceva actual sau în timp util. Combinați prin reviste și bloguri locale și vedeți cum ați putea fi prezentate. Pentru mai multe idei, consultați acest tutorial despre cum să obțineți jurnaliștii să scrie despre compania dvs..
Dacă ești ca mine, probabil că te afli la cuvântul "publicitate". Sună scump și nu vrei să-ți dai banii câștigați cu greu pentru un anunț care nu poate chiar să-ți plătească.
Dar nu vă faceți griji: nu vorbesc despre un anunț de culoare integral în pagină The New York Times aici. Puteți promova serviciile dvs. într-o varietate de moduri simple, gratuite sau ieftine.
De exemplu, am avut o carte publicată acum câțiva ani și am folosit o varietate de tehnici locale de publicitate la scară mică pentru a informa oamenii locali despre asta. Am pus afișe simple pe panouri în magazinele locale sau le-am lăsat fluturași și marcaje pe tejghea (cu permisiunea proprietarului magazinului, desigur). Am lăsat chiar și o copie a cărții mele în magazinul frizerului local, pentru ca oamenii să-l poată citi în timp ce așteptau. Unii dintre ei au ajuns să-l cumpere în librărie de-a lungul străzii.
Tehnicile pe care le folosiți pentru a obține cuvântul vor varia, desigur, în funcție de afacerea dvs. și de oportunitățile din comunitatea dvs. locală. Puteți decide să sponsorizați un eveniment local sau să oferiți o afacere locală o reducere specială în schimbul unei promoții sau să tipăriți un poster super-creativ și să cumpărați un spot publicitar ieftin pentru a-l afișa la stația locală sau la stația de autobuz. Posibilitățile sunt nesfârșite, deci creați-vă! În calitate de freelancer, la urma urmei, asta e ceea ce ești bun.
Acest lucru poate părea un sfat ciudat într-un tutorial despre câștigarea clienților. La urma urmei, ideea este că ar trebui să fie de plată clienți, nu? Ei bine, da, dar dându-vă serviciile departe de cauza locală potrivită poate fi o mișcare excelentă.
În primul rând, dacă este o cauză în care credeți, este pur și simplu un lucru minunat de făcut. Dacă sunteți un designer de web, puteți să vă dați timp pentru a construi un site web bun pentru banca dvs. locală de hrană, ajutându-i să aducă mai multe donații și să-și continue activitatea importantă. Dacă sunteți un producător de videoclipuri, puteți crea un videoclip promoțional gratuit pentru cariera dvs. favorită locală. Puteți aduce cu adevărat o contribuție pozitivă comunității locale, cu un angajament relativ mic de timp din partea dvs..
Iar beneficiul lateral, desigur, este că ai o publicitate extraordinară. Ziarele locale, emisiunile radio și posturile de televiziune au o poveste plăcută. Organizația pe care vă dăruiți timpul vă va simți recunoscătoare și va încerca să scoată și cuvântul. Cel puțin, numele dvs. va apărea în creditele din partea de jos a ceea ce creați. Dacă lucrurile merg bine, ar putea crește profilul tău local și să-ți trimită clienți noi.
Și chiar dacă nu vine nimic din el, cel puțin ați făcut ceva bun.
Există un fenomen în natură numit simbioză, în care două specii diferite se ajută reciproc - de exemplu, păsările oxpecker călătoresc în jur cu animale mai mari ca rinocerii, mănâncă căpușele din trupurile lor. Rinocerul este eliberat de căpușe iritante și oxpeckerul primește o masă gratuită. Este un câștig-câștig (dacă nu ești bifată).
Vedeți dacă există alți freelanzi sau companii din zona dvs. cu care ați putea stabili o relație simbiotică. Poate că există un magazin de web design în orașul tău, de exemplu, care e minunat în producerea de desene sau modele creative, dar are nevoie de ajutor cu un fel de codificare complexă la care te specializezi. Ai putea să le oferi partenerului cu ei, astfel încât să se elibereze de iritarea lor problemele de codare și obțineți clienți liberi.
Dacă urmați unii sau toți acești pași, ar trebui să găsiți o mulțime de clienți în zona dvs. Odată ce ați câștigat niște clienți locali, totuși, asigurați-vă că îi gestionați cu atenție. În timp ce clienții din cealaltă parte a lumii tind să atragă spre e-mail și alte forme de comunicare online ușor de administrat, oamenii care lucrează sau trăiesc în jurul colțului ar putea deveni puțin mai intruși.
Ele pot suna atunci când sunteți în mijlocul unei alte misiuni, sau să intrați în studio sau să vă așteptați să participați la o mulțime de întâlniri pentru care nu sunteți compensat. Principalul avantaj al activității de a face afaceri la nivel local poate deveni, de asemenea, un dezavantaj.
Cu toate acestea, puteți gestiona cu ușurință această situație: pur și simplu asigurați-vă că ați stabilit câteva reguli de bază de la început. De exemplu, puteți specifica orele când sunteți disponibil pentru clienți și când nu sunteți. Ați putea evita să vă dați numărul de telefon mobil personal sau personal și aveți în schimb un telefon dedicat "de lucru", pe care îl puteți dezactiva cu ușurință atunci când vă aflați în serviciu. Ai putea folosi un P.O. caseta sau biroul ca adresă de corespondență, mai degrabă decât casa ta. Vă puteți întâlni numai la biroul clientului sau la locurile "neutre".
Detaliile depind de dvs., dar asigurați-vă că trageți granițele de unde aveți nevoie, astfel încât să fiți la dispoziția clientului, protejând totodată munca și viața personală de distragerile inutile.
În acest tutorial ați învățat câteva tehnici simple și ieftine pentru a găsi clienți pentru afacerea dvs. independentă în zona dvs. locală.
Scopul acestui tutorial nu este să vă convingă să vă bazați în întregime pe clienții locali sau să renunțați la marketingul online. Este minunat să aveți clienți din întreaga lume și este logic să profitați de marile oportunități oferite de internet.
Dar, în timp ce îmbrățișăm noul, nu trebuie să uităm pe cei vechi. Folosirea tehnicilor "old-school" pentru a găsi clienți locali este o modalitate excelentă de a vă suplimenta afacerea existentă, de a vă construi baza clienților obișnuiți și de a vă implica mai mult în comunitatea locală în același timp.
Deci, încercați să vă sculați ceva timp în următoarele câteva săptămâni pentru a da unele dintre aceste tehnici un test drive. Mi-ar plăcea să aud despre rezultatele dvs. în comentariile de mai jos. Vă rog să-mi spuneți dacă aveți alte idei pentru a găsi clienți în zona dvs. locală.
Graphic Credit: icoana High Five proiectata de Darin S de la Proiectul Noun.
Accentsconagua