Share
Outsourcing-ul se referă la procesul de angajare a unui alt individ sau a unei companii pentru a vă ocupa de o parte din activitățile dvs. de afaceri. Nu este un concept nou, de fapt, outsourcing-ul modern a câștigat pasul său la începutul anilor 1990, iar studiile arată că sa dublat în valoare începând cu anul 2000.
Ca proprietar al afacerii, puteți să vă externalizați unele dintre sarcinile dvs. (fie către persoane fizice sau străine, fie către companii străine) și să obțineți cu ușurință acces la noi abilități, economisind timp și bani.
Dacă aveți sarcini unice care se întâmplă în mod obișnuit, nu este logic să angajați un angajat cu normă întreagă pentru a fi în stare de așteptare. În mod similar, dacă nu aveți abilități deosebite, este o decizie înțeleaptă de a găsi pe cineva cu aceste abilități, mai degrabă decât să petreceți timp încercând să o faceți singur.
Outsourcing-ul vă permite să faceți ceea ce faceți cel mai bine - să vă conduceți afacerea și să vă ocupați de sarcinile pe care le-ați făcut să le faceți, mai degrabă decât să pierdeți termenele limită sau să nu finalizați proiectele din cauza lipsei de abilități și timp.
Dacă v-ați întrebat dacă ar trebui să externalizați unele dintre sarcinile dvs. de afaceri, acest articol este pentru dvs. Vom acoperi sarcinile pe care le puteți externaliza, avantajele și dezavantajele externalizării și cum puteți decide dacă este potrivit pentru afacerea dvs..
Care sunt avantajele și dezavantajele outsourcingului și acesta este pasul potrivit pentru dvs.? (sursă grafică)Notă: Dacă aveți nevoie să externalizați rapid, avem o comunitate profesională de designeri, dezvoltatori și creativi gata să vă satisfaceți nevoile de proiect la Envato Studio.
Ideea principală din spatele outsourcingului este reducerea costurilor pe cât posibil și economisirea timpului pe termen lung. În conformitate cu acest principiu, sarcinile pe care le puteți externaliza aparțin de obicei acestor tipuri de categorii:
În unele cazuri, puteți găsi persoane independente sau alte companii care se concentrează pe furnizarea unui serviciu specializat, cum ar fi dezvoltarea web. De altă dată, veți putea utiliza aceeași companie pentru mai multe sarcini, cum ar fi grafica și designul web sau codarea și dezvoltarea.
Aveți nevoie să externalizați designul grafic sau proiectele web? (sursa foto)Așa cum a sugerat mai devreme, outsourcing-ul vine cu mai multe avantaje care îl fac atrăgătoare pentru întreprinderile mici și mari. Iată câteva avantaje cheie ale externalizării.
Spre deosebire de procesul de angajare tradițional, externalizarea vă permite să găsiți talentele din întreaga lume. Mulțumită internetului, oricine are un anumit set de abilități își poate comercializa serviciile online. Ele nu se mai limitează la găsirea locurilor de muncă la nivel local. Proprietarii de afaceri ca tine însuți pot găsi cu ușurință contractori la jumătatea globului.
Externalizarea anumitor sarcini către persoanele din afara țării dvs. poate fi extrem de benefică, dacă aceste sarcini implică furnizarea de servicii de întreținere non-stop, asistență tehnică la plată sau completarea unor proiecte digitale.
Indiferent dacă externalizați la nivel local sau internațional, costurile dvs. vor fi semnificativ mai mici decât aducerea unei alte persoane care să îndeplinească sarcini care se întâmplă doar în fiecare zi. În loc să plătiți pe cineva în mod regulat pentru munca efectuată o dată la fiecare două luni, plătiți pentru sarcina la îndemână - în momentul în care aveți nevoie de ea.
Mai mult, dacă alegeți să externalizați o țară străină, rețineți că rata de schimb valutar poate funcționa în favoarea dvs., permițându-vă să cheltuiți mai puțin.
Ca ultim punct al costurilor, nu trebuie să vă faceți griji în ceea ce privește extinderea spațiului dvs. de afaceri sau închirierea unor birouri mai mari atunci când externalizarea comparativ cu ocuparea tradițională.
Probabil că ați auzit că fiecare afacere trebuie să-și documenteze procesele, dar mulți proprietari de afaceri mici sunt prea ocupați să se așeze pe hârtie. Dacă planificați externalizarea, atunci sunteți forțat să vă aflați în documentația procesului pentru a vă asigura că sarcinile externalizate sunt efectuate conform specificațiilor și standardelor de calitate.
Beneficiul ascuns din spatele outsourcingului și crearea de procese de afaceri este faptul că veți putea să urmăriți progresul angajaților și să-i faceți mai responsabili. Atribuirea de sarcini angajaților devine și mai ușoară deoarece toată lumea poate avea o viziune clară asupra a tot ceea ce trebuie făcut, precum și a modului în care ar trebui făcut.
S-ar putea să fii cel mai mare florar care a trăit vreodată, dar asta nu înseamnă că ești un mare contabil sau un designer grafic. Externalizarea vă permite să găsiți oameni care au abilitățile necesare pentru a finaliza sarcinile pe care nu aveți idee cum să le faceți.
Nu numai că vă va apărea mai profesionist, proiectul va fi realizat folosind instrumentele destinate acestuia, mai degrabă decât hacking împreună propria versiune. Declarația dvs. fiscală va fi mult mai ușor de depus dacă contabilitatea sau contabilitatea se face folosind software-ul contabil, mai degrabă decât o grămadă de foi de calcul și o cutie de pantofi plină de încasări.
Dacă afacerea dvs. se bazează în mare măsură pe furnizarea asistenței clienților non-stop, externalizarea acestui aspect al afacerii dvs. de peste mări are multă sens. Găsirea unei persoane în fusul orar opus înseamnă că poate fi acolo pentru clienții dvs. atunci când nu puteți.
Când aveți o altă persoană sau o companie care gestionează sarcini care nu se încadrează în expertiza și cunoștințele dvs., aveți mai mult timp liber să vă concentrați asupra a ceea ce ați fost instruiți să faceți. Vă permite să veniți cu noi planuri de marketing, precum și cu produse noi. Cu alte cuvinte, vă puteți concentra pe lucrul la afacerea dvs. mai degrabă decât în afacerea dvs..
Ultimul avantaj major de outsourcing este că vă permite să vă scalați afacerea. Făcând unele dintre sarcinile de pe umerii angajaților dvs., aceștia își pot petrece timpul concentrându-se pe activități care vor permite companiei dvs. să scadă. În cele din urmă, creșterea afacerii este vitală pentru orice afacere și nu puteți crește în mod eficient dacă timpul dvs. deja limitat este cheltuit pentru a face lucruri care ar fi mai bine delegate în altă parte.
Trebuie să externalizați proiecte de codificare sau de dezvoltare? (sursa foto)Atât de benefică ca și externalizarea, există anumite dezavantaje asociate cu aceasta, care împiedică mulți proprietari de afaceri să facă saltul. În această secțiune, analizăm unele dintre dezavantajele externalizării, care pot influența decizia finală:
Permiterea unei companii din afara sau a unei persoane să se ocupe de unele dintre sarcinile dvs. mai sensibile suportă un risc inerent de a scurge informații despre companie.
Vă puteți ajuta să evitați acest lucru prin elaborarea unui acord de confidențialitate și să le semnați înainte de a vă de acord să lucrați cu dvs. În mod alternativ, limitați la externalizare numai sarcinile care nu necesită predarea informațiilor confidențiale ale companiei sau ale clienților.
Dacă știți că vă veți externaliza sarcinile în mod regulat, este o idee bună să efectuați un control de fond asupra companiei și să aruncați o privire asupra politicilor de securitate.
Majoritatea proprietarilor de afaceri doresc să aibă control complet asupra companiilor lor. Cu toate acestea, această idee nu este una benefică dacă doriți să vă scalați afacerea fără a suferi prea multe costuri.
După cum am menționat mai devreme, dacă nu aveți grade multiple, este posibil să nu reușiți să rezolvați toate sarcinile legate de afacerea dvs. Nu numai că, dar dacă vă ocupați de sarcini pe care nu aveți cunoștințe sau de timp pentru, puteți suporta un cost mai semnificativ decât pur și simplu să lăsați altcineva să se ocupe de ea.
Controlul calității poate fi mai greu de stabilit și menținut, mai ales dacă externalizați în străinătate. Pentru a evita riscul unei lovituri atunci când se întâmplă acest lucru, stabiliți și documentați procesul de creare a produsului, precum și procesul exact de service. De asemenea, puncte de lucru în abordarea dvs. O parte din cercetarea dvs. în domeniul externalizării ar trebui să includă analizarea mărturiilor și referințelor persoanei sau companiei pe care o analizați, astfel încât să alegeți candidatul potrivit pentru a externaliza.
Nu este neobișnuit ca multe companii să-și externalizeze sarcinile în străinătate. Datorită cursurilor de schimb valutar, este mult mai ieftin să angajezi un freelancer din Europa sau Asia decât să angajezi pe cineva din trei state. Cu toate acestea, în aceste cazuri, trebuie să fiți conștienți de faptul că agentul independent sau compania nu ar putea avea o comandă perfectă a limbii dvs. Pentru unele sarcini, acest lucru nu reprezintă o problemă semnificativă.
Dar pentru sarcinile care se bazează pe comunicarea cu clienții dvs., cum ar fi asistența pentru clienți, este imperativ ca persoana pe care o angajați să o înțeleagă pe dvs. și să fie înțeleasă cu ușurință.
Cântărirea argumentelor pro și contra de externalizare este primul pas spre luarea deciziei corecte pentru compania dvs. De asemenea, trebuie să vă gândiți la ce sarcini vă simțiți confortabil cu externalizarea către altcineva și care ar fi mai bine rezolvată în casă.
Răspunsul la această întrebare depinde în mare măsură de natura afacerii dvs. Majoritatea întreprinderilor mici pot externaliza sarcini precum marketing pe social media. Crearea graficii sau a materialelor tipărite, cum ar fi broșurile și actualizarea sau întreținerea site-ului dvs. web, pot fi, de asemenea, externalizate pentru a vă economisi timp.
Introducerea datelor, pe de altă parte, depinde de datele în sine. Confruntarea cu informații confidențiale și sensibile poate fi tratată mai bine la nivel intern, pentru a minimiza riscul scurgerii informațiilor. În mod similar, anumite sarcini, cum ar fi contabilitatea și evidența contabilă, ar putea fi mai bine rezolvate intern și, în astfel de cazuri, aducerea unei alte persoane la bord este mai rentabilă decât externalizarea acesteia în fiecare lună.
Înainte de a lua decizia finală, ia în considerare următoarele:
Dacă ați răspuns da la toate întrebările de mai sus, este posibil ca afacerea dvs. să nu aibă nevoie să externalizeze nimic. Rețineți, însă, că, chiar dacă aveți know-how-ul și timpul necesar pentru a face acest lucru, creșterea afacerii dvs. poate încetini dacă veți continua să faceți totul singur.
Dacă răspunsurile, pe de altă parte, sunt un răsunător nu, atunci afacerea dvs. poate beneficia cu siguranță de descărcarea sarcinilor respective către o terță parte. Există modalități de a asigura calitatea serviciului dvs. și de a menține produsul, precum și de a proteja informațiile sensibile și de a le păstra private.
Dacă ați decis că externalizarea este calea de urmat, următoarea întrebare devine locul unde găsiți talentul de care aveți nevoie. Din fericire, Internetul are o mulțime de soluții.
Una dintre modalitățile de a găsi un freelancer sau o companie cu setul de calificări necesare este solicitând colegilor dvs. recomandări. O altă modalitate este de a face un pic Google caută-te.
Deși nu există nimic în neregulă cu nici una dintre aceste metode, una dintre cele mai bune modalități de a găsi o persoană de încredere pentru a vă ocupa de unele dintre sarcinile dvs. este să utilizați o piață de freelancer ca Envato Studio:
Envato Studio - externalizați-vă site-urile web, designul și marketingul.Envato Studio este un loc minunat de a externaliza sarcini cum ar fi crearea de grafice personalizate, actualizarea site-ului dvs. web, editarea episoadelor dvs. de podcast sau a unui videoclip promoțional unic pentru produsele dvs..
Veți găsi, de asemenea, scriitori care pot gestiona crearea de conținut pentru blogul dvs. sau să vină cu o copie bazată pe vânzări pentru descrierile produselor dvs. Alte sarcini includ, de asemenea, optimizarea site-ului dvs. WordPress pentru SEO sau îmbunătățirea timpilor de încărcare a paginilor.
Tot ce trebuie să faceți este să selectați tipul de serviciu dorit, să alegeți furnizorul care întrunește cerințele dvs. și să revizuiți și să aprobați proiectul după finalizarea acestuia.
Beneficiul utilizării unei piețe terțe este că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la calitatea muncii, deoarece tratamentul inițial se va face pentru dvs. Fiecare piață de freelancer are propriul sistem de verificare care îi ajută să aleagă numai cei mai buni experți din diverse domenii, cum ar fi designul, scrisul, marketingul și multe altele.
Un alt avantaj al utilizării programului Envato Studio este că toate detaliile și costurile sunt afișate în avans, astfel încât să nu vă confruntați cu surprize neplăcute, cum ar fi taxele ascunse. Puteți plăti pentru un proiect livrat la un moment dat. Pe lângă aceasta, atât cumpărătorii, cât și vânzătorii sunt protejați printr-un proces de rezolvare robust, pentru a minimiza riscul unor servicii nesatisfăcătoare.
Există o mulțime de factori de luat în considerare atunci când vine vorba de outsourcing; de la a decide ce trebuie să fie externalizat în primul rând pentru a vă asigura că afacerea dvs. câștigă cel mai mare beneficiu, economisind timp și bani.
Odată ce ai o înțelegere clară a modului în care externalizarea vă poate ajuta compania și știți care sunt sarcinile pe care le veți externaliza, puteți începe să căutați talentul potrivit. Utilizați Envato Studio pentru a găsi persoane independente care să se ocupe de site-ul dvs. și nevoile de design grafic, precum și de codificare și dezvoltare.
Accentsconagua