Cum să opriți e-mailurile nedorite (Ultimate Spam Prevention Guide)

Potrivit unui raport al firmei de cercetare a pieței tehnologice The Radicati Group, primim mai mult spam astăzi decât oricând. 

În 2015, numărul mediu de mesaje spam primite de o persoană de afaceri medie a fost de 12 în fiecare zi. Până în 2017, numărul mediu de mesaje spam primite în fiecare zi a crescut la 16 - ceea ce reprezintă o creștere semnificativă în numai câțiva ani.

Trebuie să vă opriți să primiți e-mailuri spam și junk? (sursă grafică)

Dacă numărăți listele de e-mail pe care vă abonați și nu le mai doriți, numărul mediu de e-mail-uri nedorite pe care le primiți sare dramatic.

Email-ul nedorit este mai mult decât enervant. Spam-ul este o problemă uriașă pentru companii, mai ales atunci când considerați că spam-ul este adesea un vehicul pentru programele de phishing și alte tipuri de fraude prin e-mail. Este, de asemenea, o risipă uriașă a timpului dvs. - mai ales dacă un mesaj spam apare la început legit. În plus, toate abonamentele de e-mail pe care nu le mai doriți ar putea să vă împiedice să vedeți un mesaj important de care aveți nevoie.

În acest articol, veți afla șapte metode care vă vor ajuta să reduceți numărul de mesaje de e-mail nedorite pe care le primiți în fiecare zi. În acest proces veți economisi timp - ceea ce vă ajută să deveniți mai productiv.

Nevoie de ajutor? Descărcați cartea electronică "Zero Free Mastery"

Pentru a afla mai multe despre păstrarea inbox-ului dvs. de e-mail ușor de gestionat, apucați eBook-ul nostru gratuit: Ghidul final pentru Inbox Zero Mastery. Este disponibil gratuit cu un abonament la newsletter-ul Tuts + Business.

Acum, să ne uităm la modul în care să nu mai primim e-mailuri nesolicitate și spam - cu șapte moduri de a reduce rapid numărul de mesaje nedorite pe care le primiți în căsuța de e-mail:

1. Maximizați utilizarea filtrului

Aproape fiecare serviciu de e-mail profesionist oferă un serviciu de filtrare. Aflați cum să profitați la maximum de dvs.:

În Microsoft Outlook, de exemplu, puteți seta reguli pentru a trimite buletine informative pe care vă abonați direct la un folder desemnat. Acest lucru îi ține departe de mesajele principale de e-mail. În acest fel, le puteți revizui în timpul liber. Microsoft Outlook are, de asemenea, un filtru de e-mail încorporat, care trimite mesaje spam suspectate în dosarul dvs. de e-mailuri junk. De asemenea, puteți schimba nivelul de filtrare pe care l-ați configurat.

Yahoo Mail trimite toate e-mailurile printr-un filtru de spam înainte de aplicarea oricăror reguli. Mesajele de spam suspectate sunt trimise automat către un dosar Spam. Acestea vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a configura foldere pentru a primi anumite tipuri de e-mailuri.

Gmail include instrumente pentru filtrarea e-mailurilor și blocarea spam-ului. Pentru un tutorial complet despre modul de filtrare a mesajelor de e-mail în Gmail, studiați acest tutorial Envato Tuts +:

Protecția împotriva spamului este adesea inclusă în firewall-uri și software antivirus. Verificați-vă pe dvs. pentru a vă asigura că această funcție este activată.

2. Nu faceți clic pe link-uri sau răspundeți la Spam

Ar putea părea evident că mesajele spam nu ar trebui să răspundă și că nu ar trebui să faceți clic pe link-uri. Acest lucru nu este la fel de ușor cum credeți. Autorii de spamare merg adesea la măsuri extreme pentru a face email-ul spam să pară legit. Linia subiectului unui mesaj spam poate pretinde că există o problemă cu banca dvs. sau poate anunța că ați câștigat un premiu valoros.

Când primiți un mesaj, chiar și unul legitim, priviți-l cu atenție înainte de al deschide. Iată câteva indicii că un mesaj e-mail ar putea fi spam:

  1. Nu recunoașteți adresa expeditorului. Adresa expeditorului se poate asemăna cu o adresă a expeditorului pe care o cunoașteți și care are încredere. Când te uiți îndeaproape, însă, îți dai seama că e puțin. Numele companiei poate fi ușor greșit. Pot exista caractere ciudate în adresa de e-mail. Am primit o dată un e-mail care părea că provine de la un membru al familiei. Când m-am uitat la numele de domeniu îndeaproape, am realizat că membrul meu de familie nu a avut un e-mail înregistrat în acest domeniu.
  2. Linia subiect face revendicări scandaloase. Spamatorii speră să vă atrage să vă deschideți e-mailurile cu linia subiectului mesajului. Acestea se joacă pe temerile tale, spunând că ceva este greșit (cum ar fi probleme financiare sau probleme cu o parolă) sau lăcomia ta (oferind un premiu). Linia subiect poate include chiar și cuvântul: urgent. Acest lucru este conceput pentru a vă atrage atenția. Nu vă lăsați să deveniți victima unor astfel de încercări.
  3. E-mailul este plin de erori de ortografie și gramatică proastă. Întreprinderile reale verifică, de obicei, mesajele lor cu atenție pentru erori înainte de a le trimite. Ar trebui să prindă majoritatea, dacă nu toate, greșelile. Spamatorii sunt în grabă și doresc doar să primească mesajul acolo, pentru a putea continua orice plan pe care îl încearcă.
  4. Mesajul conține un atașament. Nu deschideți niciodată un atașament de la un expeditor pe care nu îl cunoașteți și nu îl aveți încredere. Malware-ul este adesea integrat în mesaje spam cu atașamente. Deschiderea unui atașament la un mesaj spam ar putea expune sistemul dvs. la un virus de calculator, vierme sau alt tip de atac cibernetic. 

Deci, ce se întâmplă dacă faceți clic pe un link sau răspundeți la un mesaj spam? Pe lângă amenințările directe evidente (malware, viruși etc.), dând clic pe sau răspunzând la un mesaj, alertă expeditorul că a ajuns la un e-mail activ. De asemenea, le permite să știe că amenințarea sau oferta lor a fost oarecum eficientă - fie că vă temeți că există probleme cu adresa email amenințată sau că aveți speranță că veți câștiga un premiu neașteptat. Oricum, vă puteți aștepta acum să primiți chiar mai multe mesaje spam.

Uneori, chiar deschiderea unui mesaj spam este suficient pentru a avertiza spam-ul că cutia dvs. poștală este activă și monitorizată în mod regulat. Deși există utilizări legitime ale software-ului de urmărire a e-mailurilor care îi spune expeditorilor de e-mail dacă un mesaj a fost deschis sau citit, spammerii folosesc uneori aceleași instrumente în scopuri ilicite. 

Pentru a afla mai multe despre software-ul de urmărire a e-mailurilor, studiați tutorialul nostru util pe: Cum să știți dacă cineva a deschis și a citit e-mailul. 

3. Nu publicați adresa de e-mail (mai multe sfaturi de securitate)

Te-ai intrebat vreodata cum spam-eii primesc adresa ta de e-mail? Iată câteva metode comune pe care spamatorii le folosesc pentru a obține adrese de e-mail:

  • Ei îl găsesc online. Dacă aveți un site web, o prezență social media sau doar un profil online, adresa dvs. de e-mail este probabil publicată pe Internet. Dacă e-mailul dvs. este online, escrocii pot folosi software-ul de scanare pentru a-l găsi.
  • Ele generează adrese de e-mail aleatoare. Este posibil ca spammerul să nu aibă adresa dvs. de e-mail la toate. Aceștia pot utiliza software pentru a genera posibile adrese de e-mail pentru un nume de domeniu. Ar fi fost nevoie de tot timpul pentru a face acest lucru manual, dar software-ul poate genera rapid posibilități de adrese de e-mail.
  • Ei cumpără liste. Unele companii și organizații fără scrupule vând liste de adrese de e-mail din fișierele lor. În timp ce această practică poate părea neetică, ați putea da involuntar o permisiune companiei să facă acest lucru când vă înscrieți cu ei.

Reduceți probabilitatea ca un spammer să primească e-mailul dvs., luând următoarele măsuri de precauție:

  • Nu publicați e-mailul dvs. online. Acest lucru poate fi dificil, deoarece mulți dintre noi se bazează pe Internet pentru afaceri. Dar există moduri în jurul acestuia. Aveți perspective să completați un formular de contact pe site-ul dvs., de exemplu. Acest lucru vă permite să vedeți adresa lor de e-mail înainte de a vă vedea pe dvs. De asemenea, deoarece software-ul de ștergere prin e-mail și de scanare deseori caută simbolul @, descrie-ți e-mailul mai degrabă decât să-l dai să nu-l mai păstreze răzuit. Software-ul este mai puțin probabil decât un om să descifreze "[numele meu] la [acest domeniu]".
  • Limitați la cine trimiteți adresa dvs. de e-mail la. Indiferent dacă vă înscrieți pentru un serviciu, faceți o achiziție online sau introduceți un concurs, veți fi probabil rugați să furnizați adresa dvs. de e-mail. Dacă este opțional și nu credeți că au nevoie de el, nu-l oferiți.
  • Acordați atenție atunci când vă trimiteți e-mailul. Când oferiți adresa dvs. de e-mail, studiați politicile de confidențialitate și alte notificări. Adesea, consumatorii sunt de acord să nu primească mesaje de la "companii partenere" deoarece nu citesc notificările atunci când își deschid contul. Dacă puteți, renunțați la primirea de mesaje partenere pentru a reduce volumul de e-mailuri primite. 
  • Luați în considerare utilizarea unui e-mail de unică folosință. Un e-mail de unică folosință vă permite să vă înscrieți pentru servicii sau alte conturi fără a vă furniza informațiile de e-mail. De asemenea, vă permite să trimiteți un e-mail sau să trimiteți un comentariu online anonim. De obicei, sunt conturi temporare sau aruncate. Pentru a afla mai multe despre conturile de unică folosință, consultați tutorialul nostru: Ghidul pentru începători pentru adresele de e-mail de unică folosință.

4. Utilizați măsurile de securitate prin e-mail

Mesajele junk constau adesea din hackeri care încearcă să vă acceseze contul de e-mail utilizând o tehnică numită phishing. Prin trimiterea unui e-mail nesolicitat, care pare a fi legitim, ei încearcă să vă aducă la dispoziție informații personale - cum ar fi parola dvs. de e-mail.

Crede-mă, ultimul lucru pe care-l vrei este ca hackerii să intre în contul tău de e-mail. Hackerii și infractorii vizează adresa dvs. de e-mail deoarece pot conține alte informații sensibile. Puteți primi facturi sau declarații de cont prin e-mail care includ numărul contului dvs. Sau pot utiliza e-mailul pentru a reseta parola pe unele dintre celelalte conturi - blocându-vă și oferindu-le acces.

Setarea parolelor puternice este una dintre cele mai importante măsuri de securitate pe care le puteți lua. Se asigură că numai dvs. puteți accesa și trimite mesaje din contul dvs. de e-mail. Următorul articol discută parolele Gmail, dar unele dintre principii se aplică și altor furnizori de e-mail:

Dacă trimiteți o mulțime de materiale sensibile sau date financiare prin e-mail, luați în considerare criptarea e-mail pentru a împiedica alții să obțină acces la mesajele dvs. Unii furnizori de e-mail furnizează criptare ca parte a serviciului lor, dar mulți nu. Pentru a afla mai multe despre criptarea prin e-mail, studiați seria de tutori: Este timpul să vă criptați e-mailul. 

5. Blochează și raportează spam

Majoritatea serviciilor de e-mail vă permit să blocați mesaje de la anumiți expeditori. Mulți vă permit de asemenea să semnalezi un mesaj ca spam.

Dacă furnizorul de servicii de e-mail vă oferă aceste servicii, profitați de acestea. S-ar putea să vă gândiți că ștergerea unui mesaj spam este suficientă, dar tot ce face este să eliminați un mesaj din căsuța de e-mail.

Când blocați mesaje de la un anumit expeditor, acel expeditor nu poate utiliza aceeași adresă de e-mail pentru a vă trimite mai multe mesaje. (Desigur, nu există nimic care să îi împiedice să continue să vă spună că utilizați o altă adresă de e-mail.)

Când semnați un mesaj ca spam, este posibil să contribuiți la întărirea filtrului anti-spam al furnizorului de e-mail. Nu toți furnizorii de e-mail gestionează mesajele marcate ca spam în același mod. Pentru mulți furnizori, dacă o mulțime de persoane raportează aceeași adresă de e-mail pentru spam, acel cont de e-mail poate fi suspendat de către furnizor.

Posibilele consecințe dăunătoare pentru expeditor sunt unul dintre motivele pentru care este important să rețineți că nu toate mesajele nedorite pe care le primiți sunt spam.

De exemplu, dacă v-ați înscris pentru un newsletter acum câțiva ani, dar nu îl mai citiți și nu mai doriți să îl primiți, nu este spam. Acesta este un buletin legitimat pentru care v-ați înscris. De asemenea, dacă ați comandat o pizza și nu ați observat că ați optat pentru a primi promoții de la compania de pizza - aceasta nu este spam. Cea mai bună modalitate de a face față listelor de discuții legitime pe care nu mai doriți să le faceți este să vă dezabonați. Să ne uităm la asta.

6. Dezabonați-vă la mesajele nedorite

Legile variază în funcție de locul în care vă aflați, dar în multe locații expeditorii de e-mail comercial trebuie să furnizeze destinatarului o modalitate de a renunța la primirea e-mailurilor comerciale. Aceasta înseamnă că atunci când primiți un e-mail de la cineva care dorește afacerea dvs., același e-mail ar trebui să includă și o modalitate de a fi eliminat din listă pentru e-mailuri similare.

Mesajele comerciale de e-mail includ buletine de știri, mesaje promoționale și alte mesaje care vă cer afaceri.

Cel mai comun tip de opțiune de renunțare pe care o veți vedea este un link de dezabonare, care se găsește de obicei în partea de jos a unui mesaj de e-mail comercial. Iată un exemplu de link de dezabonare din partea de jos a unuia dintre e-mailurile primite în contul meu de e-mail Yahoo:

Când faceți clic pe un link de dezabonare, de obicei, veți fi dus la un ecran care confirmă că nu mai doriți să primiți e-mailuri de la organizație.

Fiți precaut în legătură cu utilizarea linkului Dezabonare. Anumite mesaje spam includ și linkuri de dezabonare. În loc să vă dezabonați de lista de e-mail a spammerului, linkul vă poate duce către un site care atacă computerul. Chiar dacă nu sunteți dus la un site de atac, spammerul poate obține o mulțime de informații despre dvs. și computerul dvs. atunci când faceți clic pe link-ul.

Deci, făcând clic pe link-ul Dezabonare poate fi o modalitate bună de a nu mai primi mesaje de la companii legitime, poate fi și periculoasă dacă se întâmplă într-un e-mail trimis de un spammer. Dacă recunoașteți expeditorul și știți sigur că v-ați înscris pentru a primi mesajele (cum ar fi cu un buletin informativ), mergeți mai departe și utilizați linkul Dezabonare. Dacă nu recunoașteți expeditorul sau suspectați că e-mailul nu este legitim, nu faceți clic pe Dezabonare.

Există, de asemenea, instrumente care vă pot ajuta să vă gestionați abonamentele de e-mail. Un astfel de instrument este Unroll.me, care analizează mesajele primite, identifică abonamentele dvs. și le combină într-un singur mesaj zilnic. De asemenea, puteți utiliza instrumentul pentru a vă dezabona de la abonamentele pe care nu doriți. 

Notă: Rețineți însă că, în timp ce Unroll.me este un serviciu popular și ușor de utilizat, poate implica modelul său de afaceri să vândă date de utilizator anonime către alte companii. Este ceva de luat în considerare cu atenție înainte de a vă înscrie. Aflați mai multe despre problema în cauză New York Times. De asemenea, dacă aveți unLook.me setat în contul Gmail, dar doriți să îl eliminați, Iată cum.

7. Ștergeți contul dvs. de e-mail

În ultimă instanță, dacă contul dvs. de e-mail a devenit depășit cu mesaje nedorite, este posibil să fie necesar să îl ștergeți.

Se pare că este drastică, dar uneori ștergerea contului dvs. de e-mail și începerea proaspete este singurul lucru de făcut. Dacă numărul de e-mailuri nedorite pe care le primiți depășește cu mult numărul de e-mailuri pe care le-ați dorit, poate că este timpul să faceți acest pas.

Înainte de a șterge un cont de e-mail, consultați mesajele pe care doriți să le primiți. Asigurați-vă că îi informați pe acești expeditori despre noua dvs. adresă de e-mail. De asemenea, nu uitați să schimbați adresa dvs. de e-mail în orice conturi care sunt legate de vechea dvs. adresă de e-mail sau ați putea pierde accesul la aceste conturi dacă ați uitat parola.

Majoritatea platformelor de e-mail vă permit să ștergeți ușor contul. De exemplu, instrucțiunile pentru ștergerea unui cont de e-mail în Gmail se află în acest tutorial:

Concluzie

Acum știți cum să nu mai primiți e-mailuri junk. Cu metodele descrise aici, nu sunteți lipsit de apărare împotriva spamului sau a altor mesaje de e-mail nedorite. Preia controlul asupra Mesaje primite pentru a nu primi e-mailuri pe care nu le doriți.

Nu pierdeți mai mult timp pe e-mailuri junk. Începeți să utilizați câteva sau toate tehnicile din acest articol astăzi. 

De asemenea, examinați acest tutorial Envato Tuts + în strategiile de gestionare a e-mailurilor sau descărcați eBook-ul PDF gratuit: Ghidul final pentru Inbox Zero Mastery. Este disponibil gratuit cu un abonament la newsletter-ul Tuts + Business.

Disclaimer: Rețineți că nu sunt un expert în domeniul securității informațiilor. Acest post se bazează pe o compilație a celor mai bune practici recomandate și pe propriile mele experiențe ca an utilizator de e-mail.