Cum să vă pregătiți pentru un interviu telefonic

Dacă ați căutat recent un loc de muncă, probabil că deja știți că interviurile telefonice devin tot mai frecvente. Ceea ce probabil nu știți este cum să vă pregătiți corespunzător pentru un interviu telefonic.

În cele mai multe interviuri telefonice nu vă puteți vedea intervievatorul și nu vă pot vedea. (Deși interviurile FaceTime și Skype cresc în popularitate.) Dar chiar și fără o conexiune vizuală cu intervievatorul dvs., vă puteți întâlni în continuare ca profesionist.

Pregătiți-vă cu atenție pentru un interviu telefonic. (Sursa de imagine)

Pregătirea pentru un interviu telefonic este foarte asemănătoare pregătirii pentru un interviu față în față, dar există unele diferențe importante. În acest tutorial, vă vom învăța cum să vă pregătiți pentru un interviu telefonic. De asemenea, vom trece peste eticheta de interviu telefonic și vom oferi câteva sfaturi despre interviul telefonic pe care le puteți utiliza înainte, în timpul și după interviul dvs..

De ce companiile folosesc interviuri telefonice?

Vă puteți întreba de ce companiile folosesc interviuri telefonice. Există mai multe motive pentru care o afacere ar putea utiliza un interviu telefonic în locul unui interviu față în față. Iată trei motive posibile:

  1. Ca un interviu preliminar. Multe companii folosesc interviuri telefonice pentru a afișa candidații la posturile de lucru. Dacă scopul interviului este acela de a restrânge numărul de candidați luați în considerare, vi se vor pune câteva întrebări de bază. Pe baza răspunsurilor dvs., compania vă va elimina din grupul de candidați potențiali sau vă va transfera în următoarea rundă de interviuri.
  2. Datorită distanței. Munca la distanță devine din ce în ce mai comună. Chiar și pentru pozițiile din cadrul companiei, compania ar putea dori să ia în considerare candidații din afara zonei lor geografice care ar fi relocat dacă sunt angajați. Interviurile telefonice reprezintă un mijloc ideal de a intervieva aceste perspective nelocale. În plus, interviurile telefonice lărgesc numărul de candidați care pot fi luați în considerare.
  3. Ca o verificare a abilităților telefonului. Multe poziții necesită contactul cu clienții prin intermediul telefonului. Dacă poziția pe care o considerați este una dintre acestea, un recrutor ar putea dori să efectueze un interviu telefonic pentru a vă asigura că abilitățile dvs. de telefon sunt adecvate pentru locul de muncă. Candidații care nu au o prezență bună la telefon sau nu se pot întâlni ca neprofesionali pot fi eliminați rapid.

Indiferent de motivul pentru interviul telefonic, este important să o luați în serios. Un interviu telefonic ar putea determina dacă sunteți angajat.

Acum, să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce puteți face pentru a crește șansele de a vă angaja.

Înainte: Cum să pregătiți pentru un interviu telefonic

Ar trebui să vă pregătiți pentru un interviu telefonic la fel de atent ca și cum v-ați pregăti pentru un interviu față în față. Pentru un interviu telefonic mai reușit, iată câteva sfaturi despre interviul telefonic pe care le puteți urma:

1. Să ai un CV profesional

Dacă sunteți în căutarea unui loc de muncă, un CV profesional vă poate ajuta să faceți o impresie pozitivă, astfel încât să fiți invitați să telefonați interviuri și alte interviuri. Efectuarea unui revizuire ochi-prinderea nu este prea greu dacă folosiți instrumentele potrivite. Aflați cum să personalizați un șablon de reluare în acest tutorial:

La Envato Elements și GraphicRiver veți găsi o gamă largă de șabloane personalizabile pentru CV-uri. Aruncați o privire la acest articol pentru a obține o idee despre ceea ce este disponibil:

2. Cercetați compania

Dacă o puteți ajuta, nu ar trebui să intri într-un interviu fără să știi nimic despre compania de intervievare. Interviurile telefonice nu fac excepție.

Aflați tot ce puteți despre compania înainte de interviu. Iată câteva etape de cercetare care trebuie luate:

  • Vizitați site-ul companiei. Citiți orice postări recente pe blog pe care le au. Dacă există o pagină de produs pe site, aruncați o privire la ea. Pagina Despre noi poate fi deosebit de utilă atunci când vine vorba de învățarea despre o companie.
  • Verificați LinkedIn. Executivii din cele mai multe întreprinderi de dimensiuni medii și mari pot fi găsiți pe LinkedIn. Uitați-vă la profilurile persoanelor care conduc afacerea pentru a afla mai multe despre cultura corporativă.
  • Vorbiți cu persoanele dvs. de contact. În timp ce vă aflați pe LinkedIn, verificați dacă vreunul din persoanele dvs. de contact lucrează în prezent la companie sau ați lucrat acolo în trecut. Un actual sau fost angajat vă poate oferi o perspectivă insider.
  • Uită-te la social media. Majoritatea companiilor mai mari au o prezență socială în mass-media. Navigarea prin conturile sociale ale unei companii vă va ajuta să aflați mai multe despre companie și modul în care aceștia interacționează cu publicul.
  • Căutați știrile. Dacă compania a fost în știri în ultima vreme, ca angajat potențial, ar trebui să știți de ce. Utilizați motoarele de căutare cu filtrele Știri și Recente pentru a găsi articole publicate despre ele.

Cu cât învățați mai mult despre companie, industrie și cultură - cu atât veți fi mai pregătiți.

3. Practica răspunzând la întrebările posibile

În timp ce nu puteți fi sigur despre ce întrebări de interviu vi se va cere, există câteva întrebări care sunt frecvent adresate. Trimiteți-vă un prieten să vă pună aceste întrebări și să-i răspundeți pentru a vă pregăti pentru interviul telefonic.

Pentru o listă de întrebări frecvente (și răspunsuri) la interviu, consultați aceste tutoriale:

4. Asigurați-vă că sunteți disponibil

Dacă un recrutor stabilește un termen și o dată pentru interviu, asigurați-vă că sunteți disponibil. Dacă veți utiliza un telefon mobil, asigurați-vă că bateria este încărcată și că tonul de apel este activat, astfel încât să nu pierdeți apelul. Dacă aveți un alt loc de muncă, este posibil să aveți nevoie de programarea interviului telefonic în timpul zilei libere sau în timpul unei pauze.

Veți avea nevoie de un loc liniștit și confortabil pentru a răspunde la telefon. În mod ideal, ați lua apelul de interviu telefonic de la casa dvs. Dar am cunoscut oameni care au terminat cu succes un interviu telefonic de la mașina lor parcate în timpul unei pauze de lucru. (Nu încercați niciodată să faceți un interviu telefonic în timp ce conduceți.)

5. Spune-le altora că aștepți la un interviu

Dacă veți face interviul din casa dvs., asigurați-vă că membrii familiei și colegii de cameră știu că vă așteptați la un apel la interviu. Rugați-i să nu cânte muzică tare sau să facă zgomot în timpul programat. De asemenea, trebuie să vă abțină de la întreruperea telefonului.

De asemenea, ar trebui să răspundeți singur la telefon. Nu cereți unui prieten să vă răspundă.

6. Asigurați-vă că mesajul dvs. de telefon este profesional

În timp ce sunteți de vânătoare de locuri de muncă, mesajul dvs. de telefon ar trebui să fie profesional. Trebuie să precizeze cine sunteți în mod clar și numărul pe care apelantul la atins. Ștergeți orice referințe pline de umor sau ofensator. 

În timpul: sfaturi telefonice de interviu

Acum că ați făcut ceva pregătire, este timpul pentru interviul telefonic. Iată câteva sfaturi pe care le puteți utiliza în timpul interviului telefonic:

1. Răspundeți telefonului Profesional

Felul în care vă răspundeți la telefon este important, deoarece poate fi prima impresie pe care intervievatorul o primește pentru dvs. Faceți obiceiul de a răspunde întotdeauna la telefonul dvs. profesional dacă căutați o muncă. 

În timp ce unele interviuri telefonice sunt programate, uneori recrutorii pot suna în mod neașteptat. Un recrutor poate solicita, de asemenea, în timpul unei perioade neprogramate să stabilească un interviu sau să confirme sau să schimbe timpul de interviu. 

2. Fii politicos

Eticheta telefonică este deosebit de importantă în timpul interviurilor telefonice. Iată o listă a unor practici comune privind eticheta telefonică:

  • Răspundeți prompt la telefon. Încercați să răspundeți la trei sonerii, astfel încât apelantul să nu devină nerăbdător. Când interviul este programat, țineți telefonul la îndemână, astfel încât să nu pierdeți timpul în căutarea acestuia.
  • Identificați-vă când răspundeți. Intervievatorul trebuie să știe că au ajuns la persoana potrivită. Dacă apelantul nu se identifică, întrebați cu cine vorbiți dacă nu îi cunoașteți deja numele.
  • Fiți prietenos când răspundeți la telefon. Este normal să fii nervos în timpul unui interviu și, uneori, asta se întâmplă în vocea ta. Un truc care vă va ușura în mod natural tonul de voce este să zâmbiți pe măsură ce răspundeți.
  • Observați numele corect al intervievatorului. Ascultați cum se identifică ei înșiși. Acordați atenție modului în care se pronunță numele lor. Utilizați numele lor de mai multe ori în timpul conversației.
  • Fii calm. Dacă nu știți răspunsul la o întrebare, nu vă puneți în panică. Spuneți ceva de genul: "Nu mă simt pregătit să răspund, pot să te întorc la tine cu răspunsul?" Când primiți răspunsul, asigurați-vă că urmați.
  • Încercați să nu puneți intervievatorul în așteptare. Evitați întreruperea apelului de interviu telefonic. Dacă trebuie să puneți apelantul în așteptare, cereți-i scuze și cereți permisiunea de a le pune în așteptare. Reveniți la apel cât mai repede posibil. 

Bunele maniere întotdeauna lasă o impresie pozitivă și te pot ajuta să te diferențiezi de ceilalți candidați la locul de muncă.

3. Ascultă cu grijă

Când intervievatorul vorbește, ascultați cu atenție ceea ce spun ei. De asemenea, nu le întrerupeți chiar dacă credeți că știți ce vor spune.

Este bine să întrerupeți să vă gândiți la o întrebare, dar nu așteptați prea mult. Dacă vă luptați să veniți cu un răspuns, recunoașteți-l. Spuneți ceva de genul: "Nu m-am gândit niciodată la asta, dar este o întrebare bună."

4. Vorbiți clar

Vorbiți în fraze întregi și enunțați clar. Nu mormăiți. De asemenea, nu utilizați expresii de slang. Intervievatorul dvs. poate fi dintr-o altă parte a lumii și nu este familiarizat cu argoul local.

Amintiți-vă că intervievatorul nu vă poate vedea. Spre deosebire de un interviu față în față, ei nu vor ști dacă vă îndoiți capul de acord. Nu pot citi niciunul din semnalele tale de limbaj corporal.

5. Țineți CV-ul în apropiere

Intervievatorul dvs. de telefon poate avea câteva întrebări despre CV-ul dvs. Păstrați-l acolo unde îl puteți vedea în timpul interviului. Mențineți o listă la îndemână cu celelalte informații pe care ar putea fi necesare. Dar nu aveți atât de multe lucrări pe care trebuie să le amestecați pentru a găsi ceea ce căutați.

6. Întrebați-vă propriile întrebări

Procesul de interviu merge în două moduri. Este, de asemenea, o șansă pentru dvs. să aflați dacă lucrarea este potrivită pentru dvs. Deci, nu vă fie frică să întrebați întrebările proprii ale interviului. Utilizați acest tutorial ca inspirație pentru a veni cu propriile întrebări pentru intervievatorul telefonului:

După ce: Ce să faceți când interviul telefonic sa terminat

Când se termină interviul dvs. telefonic, nu sunteți terminat. Există încă câteva sarcini pe care le puteți efectua pentru a vă ajuta să vă angajați. Iată două lucruri de făcut:

1. Trimiteți o notă de mulțumire

O notă de mulțumire este o simplă curtoazie care te separă de ceilalți candidați. Deși este ușor de făcut, mulți solicitanți de locuri de muncă nu se deranjează să trimită o mulțumire după un interviu.

Puteți trimite nota de mulțumire prin e-mail sau, dacă aveți adresa de intervievare, trimiteți-vă o scrisoare de mulțumire oficială. Acest tutorial oferă câteva sfaturi despre cum să scrieți și să trimiteți un e-mail de mulțumire:

2. Nu uitați să urmați

Este, de asemenea, o idee bună să urmăriți după un interviu pentru a vedea dacă a fost luată o decizie. Cât timp trebuie să așteptați înainte de urmărire?

Acordați o atenție deosebită în timpul interviului. Adesea, intervievatorul vă va oferi un calendar pentru decizia lor de angajare. De exemplu, ei pot spune ceva de genul: "vom lua o decizie până la sfârșitul săptămânii".

Dacă aveți o perioadă de timp pentru decizia de angajare, le dați câteva zile după expirarea termenului limită înainte de a le contacta. Aceste decizii rareori se desfășoară în timp util, iar lucrurile vin de multe ori pentru a întârzia decizia. Dacă nu aveți o cronică pentru momentul în care intenționează să-și umple locul de muncă, mulți experți recomandă să așteptați aproximativ două săptămâni de la data interviului înainte de a vă urma.

Concluzie

Pregătirea pentru un interviu telefonic este ușoară dacă știți ce să faceți. Dacă sunteți pregătit pentru interviul telefonic și utilizați o etichetă bună în timpul interviului, este mai probabil să fiți angajat.

Chiar și după terminarea interviului telefonic, există încă câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a face interviul telefonic mai reușit. Mult noroc în vânătoarea voastră de muncă!