Share
După cum am văzut în această serie despre HR pentru întreprinderile mici, există cerințe foarte importante pentru resursele umane pentru întreprinderile mici. Trebuie să angajați persoanele potrivite, să oferiți salarii și beneficii competitive, să oferiți o pregătire eficientă și multe altele.
Cu toate acestea, în majoritatea întreprinderilor mici, resursele sunt destul de limitate. Cu puține rezerve pe care să le atragem și o mulțime de priorități concurente, poate fi dificil să justifice costul angajării unei echipe dedicate de resurse umane. Astfel, funcțiile HR pot deveni o responsabilitate part-time a proprietarului sau a unui alt manager, astfel încât aceștia nu primesc mereu atenția pe care o merită.
În acest scenariu, externalizarea unor sau a tuturor funcțiilor dvs. de resurse umane către un furnizor extern poate avea multă sens. Este o soluție care crește în popularitate - HR a raportat o creștere de 27% în 2016, potrivit unui raport PrismHR. Și cea mai populară categorie de clienți vizați pentru aceste firme a fost întreprinderile mici cu 16 până la 50 de angajați ai șantierului.
Deci, în acest tutorial, veți afla totul despre externalizarea resurselor umane pentru întreprinderile mici. Veți învăța cum funcționează și de ce ar trebui să o luați în considerare și veți obține detalii despre unii dintre cei mai buni furnizori de servicii de resurse umane. Veți primi, de asemenea, îndrumări cu privire la modul de luare a deciziei și atunci când este logic să externalizați resursele HR, păstrând-o în interior.
Probabil sunteți deja familiarizați cu modul în care funcționează externalizarea în general. Luați câteva funcții care erau folosite de personalul dvs. din propria companie și plătiți o companie externă care să facă acest lucru.
Cu HR, funcționează la fel. Destul de multe dintre activitățile pe care le-am analizat în această serie pot fi externalizate, de la angajarea și tragerea la sorți la gestionarea salariilor și a beneficiilor angajaților.
Nu trebuie să fie tot sau nimic. Deși puteți externaliza totul la un furnizor de servicii HR, puteți alege de asemenea dintr-un meniu de opțiuni, externalizând unele funcții, păstrând în același timp alții in-house.
Iată câteva exemple de oferte diferite disponibile:
Cu acest model, intri într-un fel de parteneriat, în care furnizorul de outsourcing devine co-angajator al membrilor personalului tău. Încă mai păstrezi controlul asupra activității pe care oamenii o fac, dar cealaltă companie este responsabilă pentru plata salariilor și a beneficiilor sale, precum și pentru alte funcții ale resurselor umane.
În timp ce PEO este, în general, o soluție destul de cuprinzătoare, unele firme doresc doar să externalizeze o anumită funcție sau proces. Aici intră BPO. Ai putea alege să faci singur cea mai mare parte a activității tale HR și trebuie să angajezi o firmă care să se ocupe de o anumită sarcină, cum ar fi administrarea beneficiilor, unei terțe părți.
Primele două opțiuni au implicat colaborarea cu companii care oferă asistență personalizată pentru sarcinile de resurse umane. Acest model este oarecum mai simplu prin faptul că implică utilizarea de aplicații software găzduite de la distanță de către furnizorul de servicii și puse la dispoziția angajaților dvs. prin intermediul internetului.
Ați putea folosi o soluție SaaS pentru instruire, de exemplu - angajații dvs. s-ar conecta la un site extern pentru a elabora planuri de formare, pentru a finaliza formarea de care au nevoie și a urmări progresul acestora.
Deci, acum că știți ce este outsourcingul HR și unele dintre formele pe care le poate lua, să vorbim De ce poate doriți să o faceți. Care sunt beneficiile?
Potrivit cercetării ADP, principalele motive sunt stabilizarea costurilor, reducerea riscului și creșterea productivității angajaților.
Sursa: ADPAceste trei sunt destul de ușor de înțeles. Să le privim în detaliu.
Când contractați cu un furnizor de outsourcing, trebuie să aveți o idee clară asupra costurilor, astfel încât va fi mult mai ușor de planificat și de bugetat. Costurile dvs. pot crește dacă angajați mai mulți angajați sau aveți nevoie de mai multe servicii, dar, în general, veți putea controla costurile mai ușor decât ați face dacă ați făcut totul.
După cum am văzut în tutorialul nostru privind cerințele de resurse umane pentru întreprinderile mici, aveți multe responsabilități importante ca angajator. Trebuie să vă păstrați angajații în siguranță, să respectați toate legile și reglementările relevante privind angajarea, să păstrați înregistrările corespunzătoare și multe altele. Regulile se schimbă tot timpul și trebuie să păstrezi totul. Externalizarea activității dvs. de resurse umane unui furnizor de specialitate poate reduce riscul de abandonare a mingii cu privire la oricare dintre aceste cerințe importante.
Prin externalizarea HR la un furnizor extern, puteți oferi adesea un serviciu mai eficient angajaților dumneavoastră. Compania cu care lucrați este specializată în a face HR, la urma urmei, astfel încât acestea să poată oferi, probabil, o formare mai eficientă, o administrare mai eficientă a salariilor și beneficiilor, software-ul HR mai util și așa mai departe.
Acest lucru poate face angajații dvs. mai productivi, economisind timpul și oferindu-le acces la resurse mai bune. Și, în plus, dacă aveți în prezent unii dintre managerii dvs. care efectuează funcții HR, vă veți elibera timpul să vă concentrați asupra funcțiilor esențiale ale afacerii dvs..
Există și alte avantaje legate de externalizarea resurselor umane. ADP a făcut, de asemenea, cercetări care se concentrează în special pe administrarea beneficiilor și oferă mai multe detalii cu privire la unele dintre avantajele suplimentare de externalizare.
Sursa: ADPDeci, cine ar trebui să alegi? Iată cinci opțiuni populare pentru a vă începe, cu câteva detalii despre serviciile lor.
Rețineți că există o mulțime de alți furnizori acolo și vă încurajez să faceți propriile cercetări pentru a găsi unul potrivit pentru dvs. Aceștia sunt furnizori din SUA, deci dacă afacerea dvs. se află în altă parte, ar trebui să vedeți care sunt companiile disponibile în țara dvs..
În ciuda numelui, Paychex oferă mult mai mult decât procesarea salariilor. Oferă o gamă largă de soluții pentru diferite companii, inclusiv un produs simplu pentru întreprinderile mici de la 1 la 9 angajați, care include:
Pentru afacerile puțin mai mari, de la 10 la 49 de angajați, serviciul Paychex Flex oferă o gamă similară de soluții, cu posibilitatea de a avea un profesionist HR dedicat care să lucreze cu compania dvs. Există opțiuni și pentru companiile mai mari.
Inspectia ofera un pachet HR full-service folosind modelul PEO despre care am vorbit mai devreme. Serviciile sale destinate companiilor cu 5 până la 149 angajați includ o gamă largă de servicii, cum ar fi:
De asemenea, aveți posibilitatea să alegeți soluții individuale dacă nu aveți nevoie de pachetul complet.
Lucrul bun despre Jumpstart este flexibilitatea sa. Puteți continua să faceți HR personal, dacă doriți și primiți doar întrebări importante, răspunzând prin înscrierea pentru un anumit număr de apeluri telefonice lunare sau ore de sprijin. Sau puteți angaja compania pentru a finaliza anumite proiecte de HR, cum ar fi crearea unui manual al angajaților sau scrierea unor descrieri de posturi. Sau puteți trece o mare parte din munca dvs. obișnuită în domeniul resurselor umane cu pachetul "Partener strategic HR".
XcelHR funcționează cu întreprinderi mari de până la 1.500 de angajați, dar are și oferte pentru întreprinderile mici și mijlocii de la 1 la 250 de angajați. Puteți opta pentru un pachet PEO produs sau servicii individuale, cum ar fi:
Există, de asemenea, o secțiune utilă "Resurse" de pe site-ul web, unde puteți obține îndrumări cu privire la totul, de la regulile pentru ore suplimentare până la strategiile de implicare a angajaților.
ADP este o companie masivă care oferă adesea soluții de resurse umane pentru corporații mari, dar are și o ofertă dedicată întreprinderilor mici, destinate firmelor cu 1 până la 49 de angajați. Astfel, beneficiați de sisteme sofisticate și de o bogată experiență, dar cu soluții destinate întreprinderilor mici.
Puteți obține un pachet combinat de servicii de salarizare și de depunere a impozitelor alături de servicii de angajare și de management al resurselor umane, care includ:
Ca și în cazul celorlalți furnizori, tarifarea este personalizată pentru fiecare client și nu este cotată în mod public, dar puteți obține în prezent două luni libere de servicii de salarizare atunci când vă înscrieți.
După cum am văzut în acest articol, outsourcing-ul în domeniul resurselor umane poate avea multă sens și oferă unele beneficii pentru întreprinderile mici. Există o gamă largă de opțiuni diferite. Dar nu este corect în toate situațiile. În această secțiune, vom examina modul în care puteți lua decizia de a externaliza sau nu.
Mai întâi de toate, trebuie să aveți o idee clară despre ceea ce faceți în prezent și cine o face. Întreprinderile mici fac de multe ori lucruri informale, deci trebuie să vă asigurați că ați luat totul pentru tot. Uitați-vă la toate diferitele funcții HR din cadrul afacerii dvs. (puteți utiliza articolele din seria HR pentru referință, pentru a verifica dacă ați acoperit toate zonele).
Apoi, faceți o estimare a timpului pe care fiecare persoană îl cheltuiește pentru aceste funcții și care este momentul potrivit. De exemplu, dacă managerul dvs. de birou cheltuiește cinci ore pe lună cu privire la procesarea salarizării, iar persoana respectivă este plătită cu 30 de dolari pe oră, atunci costul efectuării salarizării interne este de 150 USD pe lună.
Acest lucru este important deoarece vă ajută să evaluați valoarea serviciilor de externalizare pe care le investiți. În exemplul simplificat pe care tocmai l-am menționat, dacă puteți găsi un furnizor care oferă procesarea salarizării pentru mai puțin de 150 de dolari pe lună, ar fi util să faceți comutatorul.
De asemenea, ia în considerare dimensiunea afacerii dvs. și cât de mult vă așteptați să crească. Pentru întreprinderile mici, cu doar câțiva duzini de angajați sau mai puțini, externalizarea poate avea o mulțime de sens, deoarece este greu să justifice costul de a avea un profesionist HR cu normă întreagă pe personal. Pentru firmele foarte mici, cu doar câțiva angajați, este probabil suficientă o soluție software online.
Dar dacă aveți mai mulți angajați sau intenționați să crească rapid, păstrarea resurselor umane în interior poate avea multă sens. Mărimea companiei dvs. poate păstra cu ușurință un profesionist HR ocupat, și puteți construi treptat un departament întreg pe măsură ce continuați să crească.
Angajații pot considera că au o persoană prietenoasă în cadrul organizației ca punct de contact obișnuit - este mai personal decât o soluție software sau o companie de resurse umane accesibile numai online sau telefonic. Acea persoană poate ajuta cu lucruri cum ar fi rezolvarea disputelor angajaților și organizarea de evenimente de stimulare a moralei, care contribuie într-adevăr la aducerea tuturor laolaltă.
Dacă decideți să externalizați, nu uitați să cercetați o mulțime de opțiuni diferite pentru a vă ajuta să găsiți aranjamentul potrivit pentru afacerea dvs., cu nivelurile adecvate de cost și de servicii.
Iar când v-ați decis cu privire la un furnizor, asigurați-vă că aveți o înțelegere clară a nivelului de serviciu care va fi furnizat, ce se va întâmpla în cazul în care furnizorul nu reușește și cum puteți încheia aranjamentul dacă aveți nevoie.
În acest tutorial, ați învățat totul despre outsourcingul de resurse umane pentru întreprinderile mici. Ați văzut ce este, cum funcționează și ce beneficii sunt. Ați învățat despre anumiți furnizori populari și despre ce oferă și ați văzut cum puteți lua decizia cu privire la faptul dacă externalizarea este potrivită pentru afacerea dvs. sau nu.
Mai sunt încă multe de parcurs în această serie cuprinzătoare de resurse umane pentru întreprinderile mici, deci stați la dispoziție pentru a afla soluțiile software pentru resursele de business pentru întreprinderile mici și mai multe!
Accentsconagua