A avea o prezență socială în mass-media nu mai este o marfă, este o necesitate pentru orice afacere, mică sau mare. Dar mulți proprietari de afaceri fac o greșeală obișnuită atunci când vine vorba de profilurile lor de social media. Nu reușesc să-și optimizeze profilurile de social media care le pot răni mai mult decât să nu aibă un profil deloc.
Unele dintre ele au numere de utilizator diferite în diferite rețele media sociale, unele uită să includă o imagine de profil sau o fotografie de copertă, iar altele uită complet să completeze restul informațiilor din profilurile lor.
Vestea proastă este că acest lucru nu duce numai la confuzie și la lăsarea unor informații importante, conduce la o recunoaștere a mărcii puțin sau deloc. În plus, atunci când cineva caută compania dvs., primul rezultat care ar putea apărea poate să nu fie site-ul dvs. Web. De fapt, în cele mai multe cazuri, este profilul dvs. de social media care domină rezultatele căutării. Acum, opriți-vă și gândiți-vă o clipă; este impresia pe care doriți să o lăsați unui potențial client cu?
Vestea bună este că optimizarea profilului dvs. de mass-media socială nu este atât de greu și odată ce ați finalizat toți pașii necesari. Tot ce trebuie să faceți este să vă asigurați că toate informațiile sunt încă relevante, să le actualizați atunci când este necesar și să păstrați în frâu schimbările majore.
În această parte a Ghidului nostru pentru medii sociale pentru întreprinderi mici, vom discuta despre elementele necesare pe care le are orice profil de mass-media socială și vă vor ajuta să vă optimizați profilurile media sociale.
Să începem cu începutul. Să începem cu elementele de bază ale nevoilor dvs. de profil:
Acum că am acoperit elementele cheie pe care ar trebui să le aibă orice profil de social media, hai să vorbim despre optimizarea acelor elemente:
Această parte este destul de simplă. Pentru orice profil de socializare pentru mediul de afaceri, numele dvs. ar trebui să fie numele companiei dvs., cu excepția cazului în care compania dvs. operează sub numele dvs. personal.
Numele dvs. de utilizator devine o parte a adresei URL pentru o anumită rețea media socială. Dacă te uiți la Twitter, mânerul tău este inclus în URL. Același lucru este valabil pentru pagina dvs. Facebook, profilul dvs. Linkedin și orice altă rețea media socială. Atunci când selectați un nume de utilizator, creați o adresă URL de marcă, astfel încât este logic să alegeți ceva legat de marcă, chiar dacă este doar numele companiei dvs. din nou.
Unii oameni care nu vă pot găsi legăturile cu mediile sociale pot doar să presupună că este ceva evident și să-l scrieți direct. Așa că merită un pic de brainstorming. Gândiți-vă la ce termeni ar folosi oamenii pentru a căuta afacerea dvs. Apoi, asigurați-vă că aceste cuvinte se află în adresa dvs. URL.
Când vine vorba de fotografii de profil, există o mare dezbatere dacă trebuie să mergeți cu logo-ul sau cu o fotografie a unei persoane, fie ea dvs., managerul dvs. PR, sau oricine altcineva pe care ați ales să o faceți față . În general, este recomandat să mergeți cu un logo dacă sunteți un brand deja stabilit. Dacă pe de altă parte, tocmai începeți sau dacă construiți un brand personal, este mai bine să mergeți cu o fotografie personală.
Motivul din spatele acestei situații este că oamenii sunt mai predispuși să se angajeze cu o persoană decât o siglă de marcă, mai ales o marcă pe care nu o recunosc încă. Odată ce ați selectat fotografia dvs. de profil, fie că este vorba de logo-ul dvs., fie de o imagine personală, asigurați-vă că îl utilizați pe toate canalele media sociale pentru a stabili coerența și pentru a facilita recunoașterea de către dvs. a persoanelor. Înainte de a le încărca pe canalele dvs. de social media, asigurați-vă că le-ați denumit în mod corespunzător, fie ca numename.jpg sau businessname.jpg, deoarece acel pas mic vă poate ajuta eforturile SEO.
Fotografia de pe copertă, pe de altă parte, poate fi puțin mai creativă. În funcție de nișă, puteți alege o imagine a biroului dvs., a angajaților dvs., a produsului dvs. sau a oricărui alt element care reprezintă valorile de bază ale mărcii dvs..
Puteți include chiar și o suprapunere de text pe fotografii de pe copertă, care poate fi o modalitate inteligentă de a include informații suplimentare, cum ar fi adresa dvs. de e-mail de contact sau o puteți utiliza pentru a indica o anumită parte a profilului dvs. De fapt, multe pagini Facebook utilizează această tehnică pentru a adăuga o săgeată care indică apelul lor la acțiune. Aflați cum să faceți o acoperire excelentă pe Facebook:
Rețineți dimensiunile imaginii pentru fiecare rețea pe care vă aflați și asigurați-vă că toate fotografiile de pe copertă și fotografiile de profil sunt de înaltă calitate pentru a evita aspectul neclar pe ecrane mai mici.
Iată dimensiunile recomandate pentru imaginile de acoperire și de profil în rețelele sociale majore:
În timp ce unele profiluri de mass-media sociale, cum ar fi Google+, LinkedIn și Facebook, vă permit să includeți mai mult de un link, toate acestea afișează doar un singur link care este imediat vizibil. Prin urmare, este esențial ca linkul dvs. să indice ceva relevant. Nu este nimic în neregulă cu punerea site-ul dvs. în link-ul dvs., dar există modalități mai bune de a utiliza această secțiune.
O modalitate excelentă de a utiliza această secțiune a profilului dvs. este de a crea o anumită pagină de destinație pentru fiecare dintre rețelele pe care sunteți activ, astfel încât să puteți urmări care profiluri vă aduc cel mai mult trafic site-ului dvs. Puteți utiliza aceste pagini pentru a oferi o reducere specială pentru persoanele care v-au găsit pe Twitter sau pentru a le invita să cumpere magazinul online sau să le direcționeze către cele mai populare conținuturi. Birchbox folosește acest spațiu pentru a-și direcționa inteligent adepții spre magazinul lor online.
Birchbox folosește biostatul său Instagram pentru a direcționa vizitatorii către magazinul lor online.O altă abordare este crearea unei pagini de destinație care să promoveze formularul dvs. de înscriere la buletin informativ și să se leagă de acesta în profilul dvs. de mass-media socială. Acest lucru este util în special dacă încercați să vă lărgiți lista de e-mailuri.
Pe rețele precum LinkedIn, asigurați-vă că personalizați textul de ancorare al link-ului dvs. utilizând opțiunea Altă, în loc să utilizați doar site-ul meu, Compania mea sau Blogul meu. Acest lucru vă permite să introduceți cuvintele cheie în textul de ancorare, care este un alt pas mic pentru a vă îmbunătăți SEO. Încercați să includeți în mod natural cuvintele cheie, ca și cum ați scrie un slogan pentru afacerea dvs..
Acest bio Twitter include linkuri către site-ul companiei și pagina Facebook.De asemenea, pentru acele rețele media sociale care permit mai mult de un singur link, nu uitați să includeți alte profiluri media sociale acolo. Racine Daneză Kringles face o treabă excelentă de a include și pagina lor de Facebook în biologia lor, împreună cu site-ul lor.
Cele mai multe rețele sociale media permit între 140-160 de caractere pentru secțiunea dvs. bio. Având în vedere că biologia dvs. este, de obicei, afișată în mod vizibil în profilul dvs., acele 140-160 de caractere trebuie să conteze. Este șansa dvs. să faceți o primă impresie bună pentru oricine vă întâlnește cu profilul dvs. și dacă biologia dvs. nu este suficient de convingătoare, vă va lăsa profilul la fel de repede cum au găsit-o.
Soluția cea mai populară este să utilizați secțiunea bio pentru a include înălțimea ascensorului și a include cuvintele dvs. cheie. Unii oameni folosesc #hashtags, unii includ o trăsătură ciudată sau interesul lor de a-și arăta partea lor personală, iar unii folosesc greu umorul. Cu toate acestea, vă decideți să abordați bio, asigurați-vă că rămâneți pe marca. Popchips este un bun exemplu de biologie curioasă și distractivă Twitter, care rămâne pe marcă.
Popchips păstrează lucrurile luminoase cu bio-ul Twitter.Dacă ați optat pentru abordarea "slogan", luați în considerare ceea ce ați spune dacă cineva v-ar cere să descrieți pe scurt afacerea dvs. Zaro's Bakery este un exemplu excelent de a face un punct rapid de ceea ce contează cel mai mult pentru marca lor:
Acest bio Twitter se referă la pitch-ul ascensorului.Dacă alegeți să includeți cuvinte cheie, luați în considerare includerea acestora ca hashtag-uri pentru a spori șansele de a apărea în rezultatele căutării.
O altă abordare a bio-ului tău este includerea unui apel la acțiune. Mulți proprietari de afaceri utilizează această abordare pentru a-i invita pe urmașii lor să facă clic pe link-ul din profil pentru o reducere sau un freebie, care este o altă metodă eficientă de a vă lărgi lista de e-mailuri.
Asigurați-vă că ați completat biologia la întregul său potențial. Rețineți că unele rețele au opțiunea de a introduce o descriere lungă pe partea de sus a bio-ului dvs., prin urmare, profitați de aceasta pentru a distribui cele mai relevante informații despre compania dvs. și marca dvs..
Știți că nu trebuie să utilizați exact aceeași descriere în fiecare profil social, dar ar trebui să îl păstrați similar și să utilizați aceleași cuvinte cheie. Vrei o coerență în modul în care comercializați marca dvs. fanilor și un profil de mass-media socială nu este diferit.
Pe scurt, o mare bio media socială:
După cum am menționat mai sus, locația este esențială pentru proprietarii de afaceri mici care vizează un public local. Dacă nu l-ați inclus încă în profilul dvs. de social media, vă faceți un dezavantaj gigantic. Unele rețele media sociale, cum ar fi Twitter, nu permit multe informații prin locație.
Pe de altă parte, cum ar fi Facebook, vă permit să includeți adresa, numărul dvs. de telefon și chiar locația exactă pe hartă. Ar trebui să completați toate câmpurile relevante, mai ales dacă aveți o locație fizică și doriți ca oamenii să vină la afacerea dvs. de caramida și mortar cum ar fi Racine daneză Kringles pe pagina lor Facebook:
Racine Daneză Kringles folosește toate câmpurile de localizare pe pagina de Facebook.Dacă nu sunteți o cărămidă și mortar, dar totuși doriți să vizați publicul local, atunci vă recomandăm să includeți orașul și statul dvs. fără a vă da adresa dvs. reală. Pentru acele rețele media sociale care vă permit să introduceți informațiile dvs. de contact, includeți modul preferat de contact, fie că sunteți un e-mail sau un număr de telefon.
Optimizarea unui profil de mass-media socială poate părea descurajantă la început, mai ales dacă începeți doar cu marketingul social media. Dar, vestea bună este că este relativ ușor și nu durează prea mult timp. Odată ce ați făcut-o, probabil că nu va trebui să petreceți mai mult timp pe el decât să vă asigurați că informația dvs. este încă actualizată.
Având un profil social media optimizat este esențial pentru a face o impresie mare cu clienții și clienții potențiali, puneți sfaturile de mai sus în practică și asigurați-vă că completați toate câmpurile disponibile.
Redați-vă cu aceste recomandări și nu ezitați să lăsați comentarii cu orice sugestii suplimentare pentru a vă optimiza profilurile de mai jos.