Îți plătești destul de bine angajații?
Pentru proprietarii de afaceri mici, oferirea de salarii și beneficii competitive este esențială pentru a angaja cei mai buni angajați și apoi pentru a le păstra. Dar poate fi greu să știți cât de mult să oferiți, când să dați creșteri și ce beneficii să oferiți - mai ales dacă resursele sunt limitate.
Acest tutorial va arunca o lumină asupra acestor întrebări. Vom analiza modalitățile prin care puteți compara nivelul de compensare pentru a afla cât de mult puteți oferi și apoi vom analiza câteva opțiuni pentru beneficii: atât cele esențiale, cât și extrasele opționale care vă pot ajuta să faceți compania dvs. un loc minunat de lucru . În cele din urmă, vom examina modul în care vă puteți asigura că rămâneți competitiv și mențineți angajații fericiți.
V-ați dat seama de cele mai bune rate de remunerare competitive pentru angajații dvs.? (sursa foto)Aceasta face parte dintr-o serie mai largă despre HR pentru întreprinderile mici, așa că urmați de-a lungul timpului pentru a afla mai multe. Chiar dacă aveți doar câțiva angajați chiar acum și nu aveți un departament de resurse umane complet dezvoltat, cum ar fi companiile mai mari, veți avea totuși nevoie să aveți grijă de funcțiile de resurse umane pentru membrii personalului dvs., iar această serie vă va duce prin ceea ce vă Trebuie să știu.
OK, deci să începem cu evaluarea comparativă a compensațiilor.
Termenul "benchmarking compensare" înseamnă pur și simplu verificarea pentru a vedea ce alte companii plătesc persoane pentru locuri de muncă similare cu cele pe care le au angajații dvs., pentru a vă asigura că sunteți competitivi. Să examinăm un exemplu de funcționare și să vedem câteva resurse care să vă ajute să găsiți răspunsul potrivit.
De exemplu, să presupunem că aveți o afacere mică și că acum angajați primul angajat. Cât ar trebui să plătiți acelei persoane? Răspunsul va varia foarte mult în funcție de mai mulți factori, cum ar fi:
Există diverse site-uri care vă pot ajuta să găsiți răspunsul respectiv.
Un loc bun pentru a începe este cu statisticile guvernamentale. În S.U.A., de exemplu, Biroul de Statistică a Muncii publică rapoarte gratuite privind datele salariale pentru diferite tipuri de locuri de muncă. Salariile medii sunt disponibile fie la nivel național, fie sunt defalcate pe zonele de stat și metropolitane și puteți segmenta datele după industrie, caracteristicile locurilor de muncă și multe altele.
Dacă aveți sediul într-o altă țară, verificați site-ul web al guvernului sau contactați departamentul de muncă pentru a vedea ce statistici sunt disponibile. De asemenea, puteți verifica bibliotecile sau alte surse de informații.
Apoi, există instrumente online care vă permit să conectați o grămadă de variabile diferite și să vedeți informații foarte detaliate despre salariile competitive, beneficiile și alte detalii. Unele dintre acestea sunt gratuite la un nivel de bază, dar uneori va trebui să plătiți pentru rapoarte mai detaliate. Exemplele acestor instrumente includ:
De asemenea, puteți contacta firme de recrutare specializate sau consultanți pentru a obține rapoarte personalizate de evaluare. Această rută poate fi costisitoare, dar aceste companii au adesea acces la date valoroase, deci poate fi o opțiune bună dacă bugetul permite acest lucru.
În cele din urmă, dacă lucrați pe o școală, o altă opțiune este să vă faceți propriile cercetări informale. Consultați listele de locuri de muncă pentru poziții similare celor care vă interesează și vedeți care sunt salariile și beneficiile oferite. Adresați-vă în propriile dvs. rețele sau la asociația locală de afaceri pentru a obține o idee despre ceea ce este rezonabil. Această cercetare poate fi destul de subiectivă și se bazează pe cantități limitate de date, deci considerați că aceasta este o schimbare de rezervă și favorizează sursele de mai sus, dacă este posibil.
Un ultim punct de luat în considerare aici este evaluarea internă. Cum plătesc ratele de salarizare ale membrilor personalului unul față de celălalt? Sunt similare sau există discrepanțe mari?
Pentru o afacere mică, acest proces poate fi destul de simplu și informal deoarece nu aveți mulți angajați, dar este important să luați în considerare compensația membrilor personalului dvs. și asigurați-vă că totul pare corect.
Este bine să aveți rate diferite pentru diferite locuri de muncă și niveluri diferite de experiență și responsabilitate, desigur. Dar dacă plătiți sume foarte diferite oamenilor cu locuri de muncă similare și abilități similare, atunci ar trebui să vă uitați chiar să ieșiți. Acordați o atenție deosebită discrepanțelor bazate pe categorii precum genul, etnia, dizabilitatea și așa mai departe. Pentru mai multe informații, consultați seria noastră privind diversitatea la locul de muncă.
În mod ideal, angajații dvs. nu vor discuta despre salariu și nu își vor compara salariile între ele. Dar dacă o fac, este important să vă simțiți încrezători că vor găsi diferențe pentru a fi corecți și justificați. Și chiar dacă nu discută despre plata salariilor, este bine pentru tine ca angajator să fii clar cu privire la salariile tale de plată și la modul în care toată lumea se potrivește cu aceștia pe o bază corectă și justificată.
Plătiți, desigur, este doar un aspect al despăgubirii. Beneficiile angajaților pot fi la fel de importante în a convinge oamenii să se alăture companiei dvs. și să îi stimuleze să rămână. De fapt, unele sondaje au constatat că angajații au valoare și mai mare.
Un sondaj din 2012 Glassdoor, de exemplu, a constatat că patru din cinci angajați doresc beneficii sau avantaje mai mult decât o majorare a salariilor. Deci, nu scapa de avantajele angajatului dvs. de afaceri mici. Luați-le în considerare un cost de angajare a angajaților și un factor care costă în timp ce decideți câte recruți noi vă puteți permite.
Unele beneficii sunt esențiale, în timp ce altele se încadrează în categoria "frumos să aibă". În această secțiune, vom examina unele dintre beneficiile esențiale. În multe țări, unele dintre aceste lucruri sunt cerințe legale, dar chiar dacă nu sunt necesare unde vă aflați, ele sunt destul de importante pentru a vă oferi dacă doriți să angajați oameni buni.
Spre deosebire de salariile plătite, beneficiile sunt oferite în întregime. Deci, nu trebuie să decideți un pachet de beneficii pentru fiecare angajat în parte - în schimb, decideți ce puteți oferi tuturor și apoi comunicați acelei politici de beneficii întregii forțe de muncă.
Notă: Unele beneficii sunt obligatorii prin lege. Deoarece legislația muncii variază atât de mult în fiecare țară, iar Envato Tuts + are o audiență mondială, nu putem trece prin cerințele legale în fiecare loc, dar asigurați-vă că le cercetați și că vă asigurați că respectați reglementările locale.
Angajații au nevoie de concediu. Cât de mult oferiți depinde de ceea ce este normal în țara dvs. În S.U.A., două săptămâni sunt destul de des, în timp ce în Europa, angajații se vor aștepta mai mult ca patru sau cinci.
Apoi, sunt sărbătorile legale. Angajații ar trebui să fie plătiți pentru sărbătorile legale importante din țara dvs., chiar dacă nu lucrează în acea zi și dacă le cereți să lucreze în vacanță, ar trebui să primească o zi plătită într-un alt moment pentru a compensa.
În sfârșit, angajații nu ar trebui să fie penalizați pentru că se îmbolnăvesc. Ei ar trebui să obțină un anumit număr de zile de boală plătite în fiecare an, iar tu ar trebui să te uiți la oferirea unui fel de acoperire pentru mai multe boli pe termen lung, de asemenea. Puteți încheia polițe de asigurare care vor oferi plăți angajaților care devin grav bolnavi și nu pot lucra luni întregi. Oferirea acestui beneficiu va da angajaților dvs. o adevărată pace a minții.
Acest lucru este foarte important în S.U.A. și în alte țări care nu dispun de o prevedere adecvată de stat. Angajații dvs. depind de dumneavoastră să le oferiți o formă de asigurare medicală. Dacă sunteți o firmă foarte mică și bugetul dvs. este limitat, puteți lua în considerare fie limitarea acoperire doar la urgențe sau solicitarea angajaților să contribuie cu o parte din costul asigurării.
În multe țări din Europa și din alte părți, asigurarea de sănătate nu este un beneficiu "esențial", deoarece oamenii pot avea acces la asistența medicală de stat oricum, dar poate fi totuși un avantaj atractiv pentru ofertă. Există, de asemenea, programe de completare cum ar fi planurile dentare și viziuni pe care angajații le vor aprecia.
Este posibil să existe cerințe legale pentru a fi conștienți de situația din țara dvs., dar chiar dacă nu există, este logic să se permită părinților plătiți concediu pentru nașterea sau adoptarea unui copil. Din nou, standardele variază de la 12 săptămâni în S.U.A. la șase luni și mai mult în unele țări europene.
Din nou, acest lucru depinde de sistemul din țara dvs. - în anumite locuri, cum ar fi Franța, unde pensiile de stat și sistemele obligatorii sunt mai răspândite, planificarea individuală a pensionării este minimă. Dar, în multe țări, responsabilitatea este ca indivizii să salveze pentru pensionare, iar întreprinderile trebuie să le ajute.
Există o serie de tipuri diferite de planuri, dar ideea de bază a majorității este că vă contribuiți cu o anumită sumă în fiecare lună la potul de pensionare al unui angajat, probabil ajungând să se potrivească propriilor contribuții ale dolarului pentru dolar. Poate fi costisitor să stabilești aceste planuri, dar de obicei există și reduceri fiscale. Obținerea de asistență de la un consultant de prestații sau de avocat poate fi utilă.
Acum, că am acoperit elementele de bază, să analizăm câteva alte beneficii pe care le puteți oferi și când ați putea dori să faceți acest lucru.
Unii angajatori oferă să plătească taxele de școlarizare ale angajaților dacă se înscriu în programe de studii, programe educaționale profesionale sau alte cursuri relevante pentru munca lor. Aceasta este o modalitate excelentă de a oferi un avantaj valoros personalului dvs., ajutându-i, de asemenea, să-și dezvolte abilitățile și calificările care îi vor ajuta să contribuie mai mult la compania dvs..
Ce modalitate mai bună de a motiva oamenii decât de a le oferi o parte din afacere și, prin urmare, o parte din profiturile viitoare? Acesta poate fi un beneficiu foarte puternic, dar nu este ușor să îl structurați. Este posibil să aveți nevoie de asistență juridică pentru a stabili un plan de proprietate valabil. Dacă sună prea complicat sau scump, atunci pur și simplu plătiți bonusuri mai mari pe baza performanței companiei poate fi o alternativă mai simplă.
Angajații dvs. petrec mult timp la lucru și este bine să le oferim programe care îi ajută să-și mențină sănătatea fizică, mentală și emoțională și bunăstarea. Există o mulțime de posibilități aici: ați putea oferi cursuri de yoga și meditație sau puteți face o afacere cu sală de gimnastică locală, pentru a oferi angajaților acces gratuit sau cu discount sau pentru a oferi, de exemplu, verificări medicale gratuite. Unele companii oferă chiar și masaje în birou.
Noțiuni de bază și de la locul de muncă poate fi costisitoare pentru angajații dvs., în special în orașele mari. Rambursarea angajaților pentru cheltuielile de călătorie poate fi un stimulent frumos și poate ajuta la înclinarea afacerii dacă încercați să angajați pe cineva care locuiește mai departe. De asemenea, îi puteți da un aspect de mediu prin subvenționarea celor care folosesc metode "verzi" cum ar fi transportul public sau ciclismul.
Există o mulțime de alte lucruri pe care le puteți oferi angajaților dvs., cum ar fi freebies sau reduceri la produsele companiei sau oferte speciale pe care le-ați negociat cu alte companii sau organizații. Și apoi există lucrurile mici din jurul biroului care pot merge mult, cum ar fi mese sănătoase și gustări sănătoase. Probabil că nu vor convinge pe cineva să se alăture companiei dvs. sau să rămână dacă nu sunt mulțumiți, dar vor contribui într-un mod redus la satisfacția angajaților și chiar la productivitate.
Oferirea de beneficii utile este o modalitate excelentă de a atrage nu numai angajații talentați, ci și cei speciali tipuri de angajați talentați. Anumite avantaje vor face apel mai mult la un tip de persoană decât alta, astfel încât să le puteți folosi pentru a atrage persoanele pe care le doriți.
De exemplu, un sondaj FlexJobs a constatat că flexibilitatea muncii și călătoriile sunt mai importante pentru tineri (așa-numita generație "milenială") decât pentru angajații mai în vârstă. Așadar, ați putea oferi aceste beneficii dacă doriți să atrageți lucrători mai tineri. Angajații mai în vârstă, pe de altă parte, ar putea fi mai interesați de beneficii sănătoase. Și pentru a obține o mai bună diversitate a genurilor, luați în considerare lucruri precum concediul de maternitate generos și beneficiile pentru îngrijirea copiilor.
Stabilirea salariilor și a avantajelor nu este o înțelegere unică. Este ceva ce va trebui să rămâneți pe partea de sus pentru fiecare angajat atâta timp cât sunt cu dvs..
Există atât de multe variabile de trecere pentru a ține evidența. De exemplu:
Acesta este motivul pentru care companiile mari au departamente de resurse umane cu normă întreagă pentru a gestiona toate aceste lucruri. În calitate de proprietar al unei întreprinderi mici, care are multe alte responsabilități, poate fi dificil să se potrivească, dar ar trebui să acordați o atenție anuală pentru a revizui pachetul de salarii și beneficii al fiecărui angajat pentru a vă asigura că acesta este încă corect și că ține cont în mod adecvat de contribuția pe care o au pentru afacere.
Cel puțin, asigurați-vă că ajustați salariile angajaților dvs. în fiecare an pentru a ține pasul cu inflația. Acest lucru se datorează faptului că costul vieții crește, de obicei, treptat, în fiecare an, astfel încât un salariu de 50 000 USD poate să cumpere puțin mai puțin în fiecare an. Dacă țineți oamenii la aceeași rată de salarizare de ani de zile, câștigă efectiv mai puțin "în termeni reali", așa cum spun economistii.
Ar trebui să găsiți cu ușurință numărul de inflație al țării (numit adesea indicele prețurilor de consum) din statisticile guvernamentale sau din știri. În S.U.A., de exemplu, aceasta este raportată de Biroul de Statistică a Muncii, iar în Regatul Unit este Oficiul pentru Statistică Națională. Rata anuală curentă în S.U.A. este de 1,9%, astfel că o afacere din S.U.A. care efectuează o revizuire anuală a salariilor ar trebui să ofere fiecărui angajat o rată de creștere de 1,9% ca punct de plecare de bază.
Analiza anuală este o șansă bună de a lega plata la performanță. Ar trebui să faceți evaluări ale performanțelor angajaților dvs. cel puțin o dată pe an oricum, la care revedeți succesul acestora în îndeplinirea obiectivelor și stabilirea de obiective pentru anul următor, deci este logic să faceți analiza salariilor în același timp. În acest fel, plata este legată de performanță, oferind stimulente clare și o motivație pentru a obține mai mult.
Întreprinderile mari deseori structurează performanța și plătesc recenziile, astfel încât să existe un sistem clar aplicat pe tot cuprinsul - oamenii primesc un punctaj de la 1 la 5, iar cei care au un scor de performanță ridicat obțin o anumită creștere, în timp ce cei cu scoruri mai mici primesc creșteri mai mici sau nu toate.
Ca o afacere mică, puteți lua în considerare și o astfel de schemă, dar dacă aveți doar câțiva angajați, puteți prefera să o păstrați mai informală. Important este că, chiar dacă nu aveți un sistem formal de punctare, asigurați-vă că plata este în mod clar legată de performanță. Angajații trebuie să înțeleagă stimulentele oferite pentru a lucra din greu și pentru a-și atinge obiectivele.
De asemenea, factorul în performanța generală a companiei. Dacă afacerea a avut un an grozav și dacă angajații dvs. au muncit foarte mult pentru a realiza acest lucru, atunci probabil merită un pic mai mult. Ați putea lua în considerare implementarea unui program oficial de partajare a profitului, unde un anumit procent din profitul fiecărui an se distribuie conform unei anumite formule. Sau puteți plăti pur și simplu bonusuri unice în anii buni.
În cele din urmă, reveniți la secțiunea 1 și continuați să faceți exercițiul de benchmarking pentru fiecare angajat în fiecare an. Rețineți că situația lor se schimbă - acestea devin din ce în ce mai experimentate și pot face o activitate mai complexă - și peisajul competitiv se schimbă.
Deci, puteți crede că sunteți generos, oferindu-le o majorare de 5% peste inflație, dar dacă valoarea lor pe piața muncii a crescut semnificativ în cursul anului, ei ar putea să comande un salariu mai mare cu 10% în altă parte. "Creșterea generoasă" vă poate solicita să începeți să vă actualizați CV-ul și să răsfoiți listele de locuri de muncă. Amintiți-vă că nivelul de compensare "corect" pentru fiecare angajat se schimbă întotdeauna și trebuie să păstrați informațiile dvs. proaspete și actuale.
În acest tutorial, ați învățat cum să setați plăți competitive și beneficii pentru afacerea dvs. mică. Ați văzut cum să utilizați evaluarea comparativă a compensațiilor pentru a afla cât trebuie plătit pentru a angaja persoanele potrivite și apoi pentru a le păstra. Apoi ați aflat despre diferitele tipuri de beneficii ale angajaților pe care le puteți oferi. Și, în sfârșit, ați văzut cum să rămâneți competitivă prin actualizarea constantă a salariilor și a beneficiilor și prin conectarea acestora la performanță.
Pentru o afacere foarte mică, toate acestea pot părea foarte multe și este posibil să nu credeți că vă puteți permite să oferiți toate aceste beneficii. Dar, în multe cazuri, investiția se va plăti pe termen lung, deoarece sunteți în măsură să angajați angajați mai buni și să le mențineți mai mult timp.
Pentru mai multe informații despre resursele umane pentru întreprinderile mici, urmați restul seriei, unde vom aborda aspecte precum pregătirea angajaților, scrierea unui manual al angajaților, cele mai bune soluții software HR și multe altele.