Astăzi este Ziua internațională a persoanelor cu handicap, desemnată de Organizația Națiunilor Unite ca o zi de promovare a drepturilor persoanelor cu dizabilități din întreaga lume. Mai exact:
"Scopul său este de a promova drepturile și bunăstarea persoanelor cu dizabilități în toate sferele societății și dezvoltării și de a crește gradul de conștientizare a situației persoanelor cu dizabilități în toate aspectele vieții politice, sociale, economice și culturale".
Unul dintre domeniile cele mai importante în care putem progresa cu toții în beneficiul persoanelor cu dizabilități și al societății în ansamblu se află la locul de muncă. Deși unul din cinci persoane din întreaga lume are o dizabilitate, discriminarea este foarte mare. Iată câteva statistici luate din această compilație șocantă:
Deci, ce puteți face pentru a promova drepturile și bunăstarea persoanelor cu dizabilități? Ei bine, dacă aveți o afacere sau sunteți în poziția de a angaja oameni, un lucru important pe care îl puteți face este să oferiți oportunități lucrătorilor cu dizabilități.
Angajarea lucrătorilor cu handicap este o bună practică de afaceri. (Sursa de imagine)Vestea bună este că acesta este cel mai bun lucru de făcut - nu numai din punct de vedere etic, ci și dintr-o perspectivă strict de afaceri.
În acest tutorial, vom trece peste câteva dintre avantajele angajării lucrătorilor cu dizabilități, iar apoi vom analiza modul în care o puteți face în mod eficient. Vom analiza procesul de angajare, unele strategii de retenție și câteva povestiri de succes din partea companiilor care au făcut o treabă bună în acest domeniu.
Iată cinci motive simple pentru care este în interesul dumneavoastră să angajați persoane cu dizabilități.
Sondajele multiple au constatat că angajatorii evaluează foarte mult performanța angajaților cu dizabilități. În plus, angajații cu dizabilități au înregistrări mai intense de participare și rate de retenție mai bune.
De exemplu, un studiu efectuat de Institutul de Productivitate Corporativă (I4CP) a constatat că:
Și conform ONU:
"Studiile naționale privind ocuparea forței de muncă, inclusiv o analiză de 30 de ani de la DuPont de Nemours, arată că persoanele cu dizabilități au ratinguri de performanță egale sau mai mari, rate de retenție mai bune și absenteism mai puțin".
După cum știe orice angajator, găsirea persoanei potrivite pentru o poziție deschisă poate fi dificilă. Este și mai dificil atunci când reduceți un procent semnificativ din forța de muncă din grupul dvs. de talente, fie în mod intenționat, fie neintenționat, din cauza unei dizabilități care nu afectează capacitatea lor de a-și face treaba.
Există milioane de oameni cu dizabilități care sunt calificați să lucreze, dar sunt subevaluați de mulți angajatori. Deci, puteți găsi persoane cu aptitudini și calificări - și cu motivația și alte calități menționate în studiul I4CP de mai sus - pe care concurenții dvs. l-ar fi trecat cu vederea.
Ghici ce? Mulți dintre potențialii dvs. clienți sunt și ei dezactivați. Le puteți servi mai bine dacă aveți o forță de muncă care reflectă întreaga diversitate a comunității mai largi.
Angajații cu dizabilități nu numai că vor putea proiecta clienților dvs. o imagine prietenă cu dizabilitățile, dar vor putea sugera și îmbunătățiri simple - cum ar fi un site accesibil sau semne mai clare în magazinul dvs. - pe care altfel l-ați putea trece cu vederea.
Conform unei fișe informative a ONU:
"Angajații cu dizabilități se referă mai bine la clienții cu dizabilități. În Statele Unite, aceasta reprezintă 1 triliu de dolari în cheltuielile totale de consum agregate. "
Într-un articol anterior din seria noastră privind diversitatea la locul de muncă, m-am uitat la beneficiile promovării diversității în afacerea dvs..
Se pare că există multe beneficii concrete, cum ar fi:
Dizabilitatea este una dintre dimensiunile-cheie ale diversității locului de muncă, prin creșterea gradului de reprezentare a persoanelor cu dizabilități în afacerea dvs., contribuieți la diversitatea generală a locului de muncă și vă îmbraciți pentru a primi aceste beneficii.
În unele țări, puteți beneficia de stimulente guvernamentale dacă angajați lucrători cu dizabilități.
În SUA, de exemplu, creditul pentru accesul cu handicap, deducerea impozitului pentru eliminarea barierelor și creditul fiscal pentru oportunitatea de lucru oferă toate stimulente financiare companiilor care elimină obstacolele din calea angajării persoanelor cu handicap. Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul IRS, iar dacă vă aflați în altă parte, puteți căuta detalii similare în propria țară.
Aceste stimulente, în general, nu sunt suficient de mari pentru a se califica drept singurul motiv pentru a angaja persoanele cu dizabilități, dar ele oferă un îndulcitor frumos atunci când sunt combinate cu celelalte motive de mai sus.
Există destule motive pentru a angaja persoane cu dizabilități. Iată topurile, potrivit unui studiu realizat de Institutul pentru Productivitate Corporativă (I4CP). "IDD" înseamnă dizabilități intelectuale și de dezvoltare.
Deci, dacă vrei să angajezi lucrători cu dizabilități, cum te descurci?
În timp ce o parte din excluderea persoanelor cu dizabilități de la locul de muncă se datorează unei discriminări absolute, unele dintre acestea se datorează și unor greșeli simple.
De exemplu, în anunțurile dvs. de locuri de muncă, faceți oricare dintre aceste erori care pot exclude anumiți candidați calificați cu handicap?
Puteți găsi mai multe articole, cum ar fi acest lucru, în secțiunea 4.1 a acestui ghid al guvernului britanic.
De asemenea, gândiți-vă cu atenție asupra limbii anunțului dvs., care poate exclude în mod neintenționat anumite grupuri. Instrumente precum Textio vă pot ajuta să deveniți mai conștienți de acest lucru.
Du-te unde este publicul dvs. țintă. Dacă vă asociați cu organizații de advocacy, acestea vă pot conecta cu candidați calificați, vă pot sfătui cu privire la cele mai bune abordări care trebuie luate și multe altele.
De asemenea, puteți participa la târguri și conferințe privind locurile de muncă legate de dizabilități, postați anunțuri în reviste sau pe site-uri web produse de organizații de advocacy pentru persoanele cu dizabilități sau găsiți anumite tabele de locuri de muncă, cum ar fi Programul de recrutare a forței de muncă din SUA, un program guvernamental care leagă angajatorii cu studenții și absolvenți recenți cu dizabilități.
Acest lucru este de bază, însă este posibil ca firmele mici să nu fi avut-o înainte. Dacă aveți cu adevărat o politică de angajare inclusivă, atunci spuneți-o în față. Creați o politică privind oportunitățile egale, postați-o pe site-ul dvs. și consultați-o în toate materialele de angajare.
Pentru mai multe despre acest lucru și despre alte sfaturi de angajare, consultați următorul tutorial:
Și puteți găsi mai multe resurse pentru angajarea lucrătorilor cu dizabilități la site-ul Societății pentru Managementul Resurselor Umane.
Un alt domeniu în care puteți exclude neintenționat oamenii este în procesul de interviu.
De exemplu:
Puteți găsi un ghid excelent al procesului de interviu pe site-ul Web EARN.
Desigur, angajarea lucrătorilor cu dizabilități nu înseamnă nimic dacă pleacă imediat după aceea. Deși, așa cum am văzut, lucrătorii cu dizabilități au, în general, rate mari de reținere, va trebui totuși să luați anumite măsuri pentru a vă asigura că locul de muncă este primitor. Această secțiune vă arată ce trebuie să faceți.
Angajatorii sunt adesea îngrijorați de costul cazării persoanelor cu dizabilități. Costurile sunt strânse, iar proprietarii afacerilor nu doresc să deducă o mare parte din profituri pentru a face schimbări la locul de muncă.
Dar vestea bună este că costurile sunt, în general, mult mai mici decât credeți voi. Din acea fișă informativă a ONU din nou:
"Un sondaj din 2003 al angajatorilor a constatat că costul adaptării pentru angajarea angajaților cu dizabilități a fost de 500 $ sau mai puțin. 73% dintre angajatori au raportat că angajații lor nu au nevoie de facilități speciale. "
Gandeste-te la asta. Cât de mult ar costa cu adevărat să instalați o rampă la intrarea în biroul dvs. sau să furnizați software de citire pe ecran sau telefoane modificate? Când te uiți la ea în contextul costului global de angajare a unui nou angajat, orice loc de cazare pe care trebuie să-l faci va fi probabil o mică parte a plăcii totale.
Ghidul guvernului britanic referitor la angajarea persoanelor cu dizabilități recomandă următoarele îmbunătățiri simple:
Există o gamă largă de dizabilități acolo, deci strategiile pentru a vă face accesibile la locul de muncă variază foarte mult. Puteți face o mulțime de cercetări pentru a vă pregăti în avans și apoi să lucrați în colaborare cu noul dvs. angajat pentru a afla ce au nevoie și a le oferi acestora.
De asemenea, puteți găsi un șablon util pe site-ul guvernului Ontario pentru a crea un plan individual de cazare.
Ancheta după sondaj a arătat că societățile noastre sunt încă pline de prejudecăți față de persoanele cu dizabilități. Deci, este destul de inevitabil ca unele dintre aceste convingeri prejudiciabile vor exista în cadrul personalului tău. Puteți chiar să țineți unii pe ei înșiși, indiferent dacă sunteți conștienți de ei sau nu.
Prin urmare, pe lângă ajustarea fizică și tehnologică, va trebui să vă educați pe dvs. și pe personalul dvs. pentru a vă asigura că vă implicați în relații productive și beneficiați la maximum de noii angajați.
Există câteva auto-teste pe care le puteți face online, cum ar fi testul Implicit Bias Implicit, care vă va ajuta să identificați prejudecățile inconștiente sau atitudinile nefolositoare față de persoanele cu dizabilități. De asemenea, puteți contacta organizațiile nonprofit din zona dvs. pentru a organiza instruirea acolo unde este necesar.
Există, de asemenea, câteva resurse online excelente pentru a vă îmbunătăți gradul de conștientizare, cum ar fi Rețeaua de Asistență pentru Angajatori și Resurse privind Incluziunea Persoanelor cu Handicap (EARN), finanțată de Departamentul Muncii.
Consultați, de exemplu, pagina site-ului privind Atitudinea Atitudinii. Este un rezumat excelent al unor bariere la accesibilitatea la locul de muncă, cum ar fi:
Pagina, de asemenea, face legătura cu alte resurse pentru organizarea de formare a conștientizării privind dizabilitatea la locul de muncă.
Să terminăm prin a examina câteva companii care au acordat prioritate recrutării și reținerii lucrătorilor cu dizabilități. Cum au făcut-o și care au fost avantajele? Aici sunt cateva exemple.
Gigantul de consultanță și contabilitate Ernst & Young (EY) a fost creat de un fondator cu dizabilități. Arthur Young a fost surd și a avut o viziune scăzută, ceea ce la făcut să nu poată practica cu succes un avocat al curții. Așa că sa întors la contabilitate și a obținut un succes enorm.
Aceste zile, EY desfasoara programe dedicate pentru angajatii cu dizabilitati, cum ar fi EA Access Accessibility si Reteaua Champions Abilities.
Abilități Strategie Leader Lori B. Golden a declarat pentru Huffington Post:
"De asemenea, cercetările au constatat că organizațiile care angajează persoanele cu dizabilități au un grad mai ridicat de angajare a moralului și a angajaților, ceea ce știm că conduce la profitabilitate. În cele din urmă, persoanele cu dizabilități au deseori abilități de rezolvare a problemelor și un grad de adaptabilitate deosebit de valoroase în mediul de afaceri aflat în rapidă schimbare ".
Să mergem acum la Delaware, unde Dover Downs Hotel & Casino a încheiat un parteneriat cu Autism Delaware și Programul său de Productivități pentru muncă și recreere (POW & R).
A început cu obținerea de autocare de la Autism Delaware pentru a revizui pozițiile deschise, ceea ce a condus la plasarea unui tânăr adult cu dizabilități într-un loc de muncă Dover Downs care să corespundă abilităților sale. Programul a crescut, iar astăzi firma utilizează 12 persoane în spectrul autismului. Compania deține, de asemenea, o tabără de vară pentru copiii cu dizabilități, pentru ai ajuta să încerce temporar un anumit loc de muncă.
Vicepreședintele Dover Downs, Peter Bradley, a declarat pentru EARN:
"Pentru Dover Downs, angajarea persoanelor cu handicap a fost o victorie / câștig. Am câștigat angajați foarte productivi și fiabili prin practică - toate cu ajustări minore sau modificări ale modului în care funcționăm. "
În cele din urmă, aici este un videoclip minunat care prezintă câteva povestiri zilnice despre angajații cu dizabilități care lucrează la întreprinderile mici din Dakota de Sud.
Este o reamintire a adevărului simplu că lucrătorii cu handicap nu sunt cu adevărat diferiți de ceilalți lucrători. Ei pot face o mulțime de locuri de muncă și, în unele cazuri, pot să le facă foarte bine. Fiind unul dintre proprietarii de afaceri, spune:
"Nu mă uit la asta, deoarece noi îi oferim o oportunitate. Mă uit la el ca să ne ofere o oportunitate.
Dacă doriți să citiți sau să vizionați mai multe povești de succes, consultați site-ul EARN.
În acest tutorial, am făcut câteva sfaturi despre angajarea lucrătorilor cu dizabilități. Ne-am uitat la unele beneficii pentru afacerea dvs. și apoi am examinat nucile și bolțurile de angajare și de reținere. Și, în final, am văzut câteva povestiri de succes de la diverse companii.
Puteți găsi mai multe sfaturi și sfaturi în seria noastră despre diversitatea la locul de muncă și despre HR pentru întreprinderile mici. Sau verificați aceste resurse utile:
Ce faceți pentru a marca Ziua internațională a persoanelor cu handicap? Spuneți-ne în comentariile.