Cum să-i convinge pe șeful tău să plătească pentru formarea ta (cu scripturi și șablon de e-mail)

Doriți să participați la o conferință social media care se întâmplă în câteva luni? Cum rămâne cu obținerea unei certificări Adobe? Unele companii au stabilit bugete pentru formarea profesională și avansarea în carieră, în timp ce alți angajați se luptă într-un mediu de înot sau înot, ca în exemplul următor

Forumul Stackexchange la locul de muncă, supraviețuind unui loc de muncă fără instruire.

Indiferent de barca în care vă aflați, știți că căutarea unui alt angajator nu este singura opțiune. 

Dezvoltarea angajaților și relația lor cu satisfacția locului de muncă

 Potrivit sondajului privind satisfacția și angajarea angajaților din 2014 al Societății pentru Managementul Resurselor Umane (SHRM), 40% dintre angajați au evaluat formarea specifică locului de muncă ca 'foarte important' la satisfacția lor, urmată de dezvoltarea profesională la 36%.

SHRM 2014 Sondaj de satisfacție a angajaților la locul de muncă, importanța dezvoltării carierei.

Potrivit unui articol despre Harvard Business Review, o analiză a peste 1200 de tineri (30 de manageri) a relevat faptul că angajatorii, în general, și-au satisfăcut nevoia de sporire a responsabilității și a oportunităților de promovare. Dar "Ei nu primesc prea mult în calea dezvoltării formale, cum ar fi formarea, mentoratul și coaching-ul".

Din experiența mea, cunoașterea acestui fapt și convingerea șefului sau a ÎR de meritele antrenamentului este destul de diferită. Preocuparea lor principală este linia de jos a companiei, nu satisfacția dvs. de serviciu. Dar cu tehnicile și scripturile corecte puteți construi un caz convingător.

Mai întâi, descărcați foaia de lucru gratuită PDF cu privire la modul de negociere a formării plătite, care vă va ajuta să luați măsuri cu privire la strategiile pe care le veți învăța aici.

Arătați modul în care formarea dvs. va beneficia și de șeful dvs.

 1. Investigați liniile directoare ale Companiei

Verificați manualul de angajați, intranetul local și materialele de resurse umane pentru politicile existente privind instruirea angajaților. Fiecare companie este diferită, dar acestea sunt posibilele scenarii pe care le puteți aștepta:

  • Nu există nicio politică privind activitățile de formare, dar nu înseamnă că nu o încurajează. Bugetul este fie limitat, fie nu-și poate aloca forța de muncă.
  • O politică clară în ceea ce privește tipurile de formare acoperită, inclusiv cheltuielile rambursabile și extrase din buzunar, obligațiunile angajaților și alte constrângeri.   
  • Compania are o politică explicită în care afirmă că nu acoperă nicio formare.

Dacă nu există instrucțiuni documentate, întrebați pe cineva din HR câteva întrebări:

  • "Compania a plătit vreodată pentru formarea suplimentară a unui angajat?"
  • "A fost trimis angajatul să reprezinte compania sau să creeze noi afaceri?" Puneți această întrebare în cazul în care activitatea aprobată nu a fost legată de activitatea efectivă. Aflați dacă angajatorul dvs. este dispus să investească în activități care nu vor determina o rentabilitate directă a investiției (ROI) imediat.
  • "Care au fost circumstanțele legate de formarea sponsorizată anterior?" A fost pregătirea necesară pentru a ține pasul cu treaba sau pentru a avansa într-o poziție superioară?

Toate acestea vă vor ajuta să răspundeți eventualelor obiecții mai târziu. De exemplu, cunoașterea bugetului alocat companiei sau obținerea unei dovezi a unei cereri aprobate anterior reprezintă o replică bună pentru o decizie directă "Nu avem niciun buget" negare.

2. Construiți-vă cazul

Acum că știți cu ce lucrați, este timpul să adunați dovezi pentru terenul dvs..

Pasul 1: Informații despre formare

Găsiți costul, curriculumul, durata, termenul limită pentru înscriere și participanții minori, dacă este cazul. Pentru evenimentele din afara amplasamentului, estimați cheltuielile de cazare și de transport. Puteți să le rambursați sau să le propuneți să acoperiți cheltuielile ca parte a terenului dvs..

Rețineți data și durata instruirii, inclusiv opțiunile de noapte și de weekend. La jumătate de zi de la birou s-ar putea să vă para puțin, dar nu și managerului tău.

Pasul 2: Comparați costurile de instruire cu alte alternative

Spune Mike Julian, consultant tehnic senior "Am constatat că, pentru manageri cu precădere de costuri, explicând ce alternative ați luat în considerare și de ce sunt mult mai puțin eficiente, este o componentă excelentă pe teren".

Sandwich opțiunea de formare preferată între o alegere mai puțin costisitoare și mai scumpă. Având la dispoziție un curs de $ 150 de auto-studiu Photoshop, o pregătire în valoare de 500 USD în persoană și un eveniment de o saptamâna de 1500 $ pe același subiect, va fi mai ușor să-i convinge pe șeful tău să meargă la opțiunea de mijloc. În același sens, o certificare scumpă C ++ pare a fi o investiție mai bună comparativ cu un program similar fără certificat.

De asemenea, puteți compara opțiunile pe baza duratei, adică una durează două zile, iar alta durează o săptămână.

Pasul 3: Listează ROI posibil pentru companie

Mutați lumina reflectoarelor cât mai departe de dvs. posibil.

Implicațiile negative ale aprobării cererii dvs. vă îngrijorează șeful. Ce se întâmplă dacă vă demisionați după ce ați terminat-o? Ce se întâmplă dacă elevii de nivel superior nu aprobă alegerea managerului tău pentru a accepta această cheltuială? De aceea toată lumea cu care am vorbit pentru acest articol a subliniat citarea ROI. Posibilele ROI pe care le puteți referi sunt: 

  • Finalizarea sarcinilor mai repede.
  • Transmiteți noi abilități echipei dvs..
  • Acceptați mai multă responsabilitate.
  • Noile abilități care nu au legătură cu descrierea postului dvs. deschid noi posibilități, cum ar fi adăugarea la lista curentă de produse și servicii ale companiei.
  • Instruirea suplimentară vă ține la curent cu tendințele industriei, cum ar fi amenințările la adresa securității și software-ul nou.
  • Construiți recunoașterea mărcii și învățați de la alți jucători cheie din industrie.
  • Trageți conduceri și recomandări de la persoanele pe care le întâlniți.

Pasul 4: Credite fiscale și deduceri

Unele țări permit întreprinderilor să răscumpere deduceri fiscale sau credite pentru a investi în formarea angajatului lor. Dar nu toate programele de educație și formare sunt eligibile, așa că verificați mai întâi departamentul contabil sau consultantul fiscal. 

Pasul 5: Ridicați-vă jocul 

"Oportunitățile de formare și dezvoltare profesională sunt deseori văzute ca o recompensă pentru cei mai performanți. Este modalitatea companiei de a investi in oameni deja dovedit a da un ROI, " notează Mark Tosczak, un Strategist al Conținutului. Obțineți recompense din proiectele anterioare care au beneficiat de leadership și abilități.

Subliniați modul în care investiția în dvs. dovedește că sunteți un bun valoros pentru companie. Reținerea angajaților este o stradă cu două sensuri, iar șeful tău știe deja asta. Un memento blând nu va face rău. Dar dacă nu respectați valorile de performanță sau întârzieți adesea, șeful dvs. nu va aproba nimic care vă poate întârzia și mai mult.


3. Trimiteți e-mailul dvs. Pitch 

Nu vă așteptați ca șeful tău să aprobe cererea dacă îl aduci în persoană. Nu este nevoie să le puneți în ambuscadă. În schimb, trimiteți mai întâi solicitarea dvs. de e-mail și apoi negociați-o în persoană ulterior. În acest fel, aveți două șanse de a negocia și mai mult timp pentru a-ți convinge șeful.

Harri Tiburcio, un ofițer social al mass-media de la Manulife, a scris un pitch solicitând instruirea pentru optimizarea motorului de căutare (SEO) pentru el și echipa sa. Pentru că nu are voie să divulge e-mailul real, el a oferit un șablon brut pe baza solicitării sale:

"Bună (Nume),

Echipa mea are nevoie de o pregătire suplimentară în Optimizarea motorului de căutare pentru noua afacere pe care o construim. În momentul de față, știm numai SEO de bază.

Am găsit deja o companie care oferă un program cuprinzător de instruire pe această temă. Detalii de mai jos:

Numele Companiei: ________________

Acreditare: lista de afiliere și o mărturie.

Curriculum: O copie a conturului programului obținut de pe site-ul lor.

Cost: Taxa per participant.

Program de instruire și durată: formare de jumătate de zi de la 9:00 la 3 PM, în orice weekend din iulie.

Numărul propus de participanți este X. Putem trimite mai puțini oameni, dar cel puțin putem trimite este Y.

De asemenea, m-am uitat la SEO și clasamentul actual al site-ului nostru. Este nevoie de îmbunătățire, dar ceea ce știm nu este suficient pentru asta. Putem aplica ceea ce vom învăța să îmbunătățim site-ul. Această instruire ne poate ajuta să conducem pe site și să obținem noi oportunități de afaceri pentru echipă.

Te rog spune-mi ce crezi tu. 

El a subliniat nevoia de formare în primul paragraf și a scris o strânsă colaborare cu mai multe beneficii. Afișarea numărului ideal și celui mai mic număr de participanți sugerează că șeful său are două opțiuni privind costul total și orele productive pierdute. Fraza, "Te rog să-mi spui ce crezi tu." indică faptul că așteaptă o discuție în cazul în care cererea este respinsă, fără să se știe.

Pregătește-ți vorbirea în lift 

Iată o colecție de sfaturi și scripturi de negociere pe care le-am adunat de la profesioniști care lucrează în diverse domenii.

Nivelul de ROI la nivel de întreprindere și la nivel de companie

Julian, consultantul tehnic senior menționat anterior, a împărtășit două strategii - unul pentru evenimente unde este un vorbitor și altul unde este un participant:

"Voi vorbi la eveniment (nume eveniment) pe (subiect de lucru). În calitate de vorbitor, compania poate beneficia de acoperirea cheltuielilor mele în moduri diferite.

Recunoașterea mărcii de a avea cineva pe scenă, plus oportunitatea de recrutare prezentă în astfel de evenimente, depășește costurile de a mă trimite acolo. "

Adaugă Julian, "Obisnuiesc sa"creativ" cu lucrurile pe care vreau să le plătească (cum ar fi o conferință foarte puțin legată de domeniul meu sau un curs care nu este relevant pentru descrierea postului meu sau pentru afacerea companiei). Uneori funcționează, adesea nu. " Scriptul nu funcționează întotdeauna, mai ales pentru formarea fără legătură.

Când vine vorba de formare, argumentul său principal de conducere este scenariul de mai jos, unde X, Y și Z se referă la avantajele pe care angajatorii lui încă nu le place.  

"Abilitățile pe care doresc să le învăț sunt cele mai eficient absorbite prin formare. Acest lucru va aduce direct beneficii muncii mele în modurile X, Y și Z.

Demonstrație practică

John Fieldsend, manager de marketing digital și Web Developer, a negociat o cursă avansată de formare în domeniul securității PHP cu o durată de 4 zile cu angajatorul său anterioară. Abordarea sa a combinat un discurs persuasiv cu o demonstrație live:

"În ultimii 10 ani de lucru ca dezvoltator de web, am văzut noi tehnologii care apar. Am încercat întotdeauna să folosesc cele mai recente standarde în dezvoltarea web-ului, mutându-mă de la tabele pentru aranjarea și adoptarea noilor idei CSS. Cea mai mare schimbare a fost dezvoltată cu PHP, pe care l-am învățat să-l cod în afara muncii.

Noul site al companiei noastre este acum ușor de actualizat și de întreținut printr-un CMS personalizat construit. Cu toate acestea, am auzit de un nou defect de securitate de la alți dezvoltatori PHP numit injectare SQL.

Am gasit deja o instruire dedicata PHP si as dori sa ma inscriu pentru a-mi imbunatati abilitatile de codare si pentru a ne asigura ca site-ul nostru si codul lui sunt sigure ". 

Pentru demonstrația sa, el a arătat cum un hacker care utilizează injectarea SQL poate încălca un site demo, modificând apoi parola și informațiile bazei de date.

Afișarea valorii inițiale 

A declarat Dennis Mejia, fost specialist IT (informatică în domeniul sănătății) "deoarece fostul meu angajator a fost un startup, nu am avut acces la instruire suplimentară." A plătit pentru abonamentul său online la instruire, apoi la convins pe șeful său să îl reînnoiască ulterior. Iată un scenariu bazat pe câmpul său informal:

"Hei sef, stii site-ul despre care ti-am spus (numele site-ului), unde am invatat toate acele lucruri interesante si mi-a permis sa ma adaptez rapid la noile tehnologii? Abonamentul meu expiră. "

Șeful său a fost rapid să ia indicația, deoarece a văzut deja valoarea abonamentului. 

Convingerea șefului dvs. să plătească pentru instruire on-line la prețuri accesibile este destul de ușor decât opțiunile mai scumpe, deci un loc bun pentru a începe. Oferim formare video online pentru teme tehnice și creative aici la Envato Tuts +, consultați oferta noastră de curs.

Efectul de efecte 

Ryan Cox, designer vizual, a declarat că angajatorul său cunoaște valoarea instruirii. Dar în primele zile, "Timpul și banii au fost limitați, astfel încât cel mai mult ne-am putea permite un abonament plătit la o bază de date tutorial," el spune. 

Constrângerile bugetare au împiedicat crearea unui program de dezvoltare a angajaților. Dar el a rămas persistent și proactiv în învățarea altora. Incercarea sa timpurie sa concentrat pe retratarea beneficiilor pe care echipa sa a experimentat prima mana:

"După cum știți, tutorialele video online au fost utile pentru noi. A ajutat toată lumea din echipă să se ocupe de noul software. Dar experienta noastra cu tutorialele auto-paced a confirmat ca nu este un inlocuitor pentru a vedea si a vorbi cu profesionisti fata in fata.

Cox spune că "Nou entuziasm a împins idei de învățare pe bază de echipă". Au urmat mai multe discuții despre învățarea bazată pe echipă, unde a subliniat avantajele acestei abordări în moduri diferite.

"Cu o pregătire externă, un specialist cu ore de experiență în clasă ne va învăța. Formatorul poate răspunde la întrebări și poate facilita învățarea directă la birou. Noi nu primim acest tip de feedback ne învățăm pe noi înșine. "

"Echipa noastră se poate concentra mai mult pe învățare dacă suntem departe de birou."

"Formarea în grup ne poate ajuta să lucrăm mai bine ca o echipă".

După aceea, o orientare aspră Dezvoltarea personală continuă (CPD) a fost implementată. "Acest lucru înseamnă că un număr de ore de lucru ar putea fi dedicate învățării de noi competențe, fie online, fie prin excursii. Șeful nostru va aproba sau va refuza oportunități de formare propuse bazându-se pe timp, cost și experiență dobândită " spune Cox.

"Ca rezultat, am vizitat studioul de sunet pentru drama The BBC The Archers, am avut o vizită de călătorie plătită la BVE, am participat la un Seminar de sunet la Electric Cinema și multe altele" el continuă.  

Personalizați materialele de la compania de formare

Jesse Anderson, un dezvoltator de date pentru curriculum mare, spune "Site-urile de conferințe și de formare au scrisori de scriere pentru a trimite sau a spune șefului tău." Dacă nu au nici unul, puteți cere unul. Instituțiile de formare înțeleg necesitatea raționalizării cheltuielilor pentru șeful dvs..

Strata + Hadoop World Conference din Londra are o pagină dedicată completă cu strategii pentru convingerea șefului tău și a "cererea de a participa la e-mail.

Strata + Hadoop "convinge șeful tău" Pagina cu sfaturi de negociere.

Iată o captură de ecran a șablonului de e-mail descărcabil:

Captură de ecran a șablonului de e-mail "Cerere pentru participare" a lui Strata + Hadoop.

Google "Convingeți-vă managerul" + "(atelier sau subiect de training)" sau "Scrisoare justificativă" și "(subiect)“ cu ghilimele pentru a găsi mai multe șabloane descărcabile legate de cursul dorit. De exemplu, o căutare pe "seminar de design grafic" + "convinge managerul" ma condus la pagina lui NIWeek, care oferă o scrisoare de îndrumare participanților.

NIWeek 2015 toolkit de negociere pentru participanți

Pranz brun-sac

Tosczak spune că a oferit un pranz sau o prezentare cu puf brun, după ce a revenit de la eveniment, adesea la convins pe angajatorii săi anteriori. Mai jos este un pitch personalizabil pe baza strategiei sale:

"Am văzut un atelier de 3 zile pe tema (subiect) care se întâmplă în (locație). Unele dintre subiecte sunt (provocare la locul de muncă) conduse de (nume notabil 1) și (tutorial pe un nou instrument) de (numele 2 notabil). Obținerea unei liste cu privire la tendințele viitoare și discutarea cu concurenții și vânzătorii din (industrie) reprezintă un plus major.

De asemenea, voi găzdui un prânz brun-sac atunci când mă întorc, astfel încât colegii mei să împărtășească cele mai valoroase informații pe care le-am învățat de la eveniment.

Anticipați rezistența 

Vino cu răspunsuri la posibile întrebări și obiecții pe care șeful tău le-ar putea arunca, cum ar fi:

  • "Ce se va întâmpla cu sarcinile dvs. în așteptare în timp ce vă aflați departe?"
  • "Cât timp veți fi departe de birou?"
  • "Vrei să renunți după ce ați terminat această certificare?"
  • "Te așteptăm să te promovăm sau să-ți ridici salariul după asta?"
  • "De ce costă atât de mult?"
  • "De ce ar trebui compania să aprobe acest lucru? Ce-i în asta pentru noi?

Sarcina de acțiune: Pitch o companie sponsorizat de formare

Să alegem calea cea mai mică rezistență. Alegeți două sau trei ateliere la jumătate de zi la prețuri rezonabile, legate direct de munca dvs. sau începeți să faceți o cerere de abonament online de instruire. 

Faceți cercetările-nu schimbați detaliile-și scrieți pasul dvs. de e-mail. După ce-l trimiteți, pregătiți discursul ascensorului și respingerea, doar în cazul în care șeful dvs. dorește să vorbească. Descărcați foaia de lucru gratuită PDF cu privire la modul de negociere a formării plătite pentru a vă ajuta să vă ghidați.

Dacă toate acestea nu reușesc, cereți politicos de ce a fost respinsă solicitarea dvs. Poate că nu au văzut legătura dintre formare și responsabilitățile tale. Rețineți motivul, astfel încât să îl puteți examina și să vă prezentați un pas mai bun care să abordeze ezitările la următoarea întâlnire. 

Training online la Envato Tuts+ 

Dacă sunteți în căutarea pentru a începe cu formare video auto-paced online pentru subiecte tehnice și creative, atunci începeți chiar aici la Envato Tuts +. Verificați biblioteca noastră video profundă în oferta noastră de curs sau înscrieți-vă acum pentru un abonament la prețuri accesibile. Puteți învăța să codificați, să creați grafică, să creați site-uri web sau să învățați fotografii și video. Accesați toate cele 630 de cursuri video cu 900+ ore de formare. 

Resurse

Graphic Credit: Money icon creat de Creative Stall din Proiectul Noun.