Share
Când începeți doar ca freelancer, poate fi dificil să știți cum să vă stabiliți prețurile sau ce acțiune să faceți în continuare. Cum mergeți de la un client interesat la o înțelegere semnată?
În acest tutorial, învățați metode eficiente pentru a vă dezvolta punctele de preț, tehnicile de aterizare a conducătorilor calzi și cum să vă desfășurați cu succes serviciile de freelance. Apoi intrați în detalii despre cum să scrieți o propunere câștigătoare, împreună cu sfaturi privind încheierea unei înțelegeri. Puneți acest proces pas cu pas în acțiune și sunteți pe cale să lucrați pentru dvs. - aveți mai multă libertate și flexibilitate în fiecare zi în afacerea voastră independentă.
În mod tradițional, persoanele care desfășoară activități independente debitează ora. Ei își totalizează cheltuielile de afaceri și de viață și împart acest număr cu câte ore sunt dispuși să lucreze.
Dacă alegeți să vă prețuiți serviciile pe oră, atunci începeți prin analizarea factorilor care determină rata.
Unele beneficii ale prețului la oră includ:
Există totuși câteva obstacole în ceea ce privește stabilirea prețurilor la ora:
O alternativă la tarifarea orară este oferirea de produse, care sunt servicii, ambalate corespunzător.
Un exemplu de serviciu produs este Kudu. Ei își plictisesc serviciile, consultanța AdWords, în patru niveluri de preț, pe baza bugetului AdWords al clientului. Atunci când un nou client semnează, acestea sunt asociate cu un consultant care furnizează serviciile.
Un alt exemplu este corelarea de către Jane Portman. Oferă servicii lunare de design la un preț fix - o dată pe lună, are un apel Skype cu clientul și trece peste goluri. Apoi, ea pune împreună rezultatele într-o zi. În cazul în care serviciile de design sunt în afara unei zile de proiectare în valoare de o zi, ea oferă două opțiuni: amânarea sarcinii până în luna următoare sau rezervarea unei zile suplimentare de lucru (la rata zilnică normală, în funcție de disponibilitate).
Beneficiile prețurilor de producție includ:
Dacă vă decideți să puneți împreună serviciile furnizate, puteți decide ce să includeți (și ce să nu includeți) prin intervievarea tipurilor de clienți doriți. Trageți în punctele lor de durere, luați în considerare care sunt cele mai des solicitate servicii? Apoi legați-le împreună și testați prețurile.
Cu toate acestea, alegeți să stabiliți prețurile, următorul pas este să vă poziționați serviciile (și costul acestora).
Cel mai bine este să vă puneți la dispoziție serviciile calde, care sunt potențiali clienți care vă sunt familiarizați și ce faceți. Conducătorii calzi au luat deja în considerare achiziționarea serviciilor dvs. și au nevoie de mai multe informații înainte de a decide să cumpere.
Un avantaj suplimentar al conducerii calde este că, de obicei, nu trebuie să le "vinzi" foarte greu. În majoritatea cazurilor, aceștia au conectat deja punctele între problema lor și cum puteți rezolva problema.
Conducătorii calzi vă găsesc în general prin intermediul prezenței dvs. online sau li s-au spus despre dvs. și serviciile dvs. printr-o conexiune reciprocă.
Prin urmare, doriți:
Ambele aceste activități vor crește numărul de persoane calificate, permițându-vă să vă construiți afacerea dvs. de freelancing fără vânzări grele sau apeluri la rece.
Odată ce ați aterizat un plumb cald, doriți să aflați mai întâi ce este problema lor și apoi discutați cum puteți rezolva problema.
Pentru a configura această conversație, cereți un apel telefonic de 30 de minute sau întâlnire în persoană. Pregătiți-vă întrebări înainte de timp prin cercetarea afacerii conducătorului auto și identificarea modurilor în care îi puteți ajuta. Deși pot avea nevoi specifice pe care doresc să le discute, puteți prezenta și oportunități pe care le-ați găsit.
Analizați afacerea clientului dvs., gândiți-vă la modalități prin care vă veți dovedi valoarea, construiți un caz puternic pentru ratele dvs. și pregătiți-vă pentru eventuale obiecții.
Cele două obiective ale acestei discuții sunt:
Depinde de dvs. dacă doriți să discutați investiția în timpul acestei discuții sau să așteptați până când veți prezenta o propunere. Concentrați-vă pe cele două obiective și folosiți mesajul "da" verbal sau scris al clientului pentru a vă deplasa înainte.
Scopul unei propuneri scrise este de a prezenta: problema clientului, soluția recomandată, taxa dvs. și scopul sau graficul proiectului.
În general, veți dori să furnizați aceste informații în patru secțiuni:
Obiectivele sunt ceea ce veți realiza prin proiect. Descrieți problema, nevoile și obiectivele clientului. De asemenea, detaliați soluțiile recomandate.
Descrieți valoarea pe care o veți oferi afacerii clientului. De exemplu, este posibil să le oferiți o tehnologie sau un design îmbunătățit, care să sporească competitivitatea lor pe piață și, prin urmare, să influențeze linia de jos prin creșterea veniturilor.
Puteți să detaliați ceea ce vă face soluția unică de la competitorul dvs., dar nu vă concentrați prea mult pe vânzări. Până când ați ajuns la propunere, ați primit deja un angajament verbal. Propunerea vizează furnizarea de detalii logistice, nu de materiale de marketing.
În funcție de modul în care ați decis să vă structurați serviciile - ca servicii de sine stătătoare, orare sau ca servicii produși, puneți împreună o gamă de opțiuni. Dați-le valoare și preț crescând.
Includeți o cronologie și un domeniu de aplicare pentru fiecare opțiune. Fii specific în ceea ce privește atât prin includerea datelor scadente pentru fiecare livrare, cât și prin limitarea în ceea ce privește conținutul acestor rezultate. Această secțiune este importantă pentru evitarea fluajului, ceea ce înseamnă că atunci când clienții fac exigențe extraordinare să-ți culeagă timpul și energia.
Stabiliți termenii dvs., inclusiv prețurile pentru fiecare opțiune și modul în care veți accepta plata.
Solicitați un depozit de 50% în avans cu restul datorat finalizării proiectului. Acest depozit va acoperi orice cheltuieli anticipate pe care le veți suporta ca furnizor de servicii. De asemenea, va scădea șansele pe care clientul le va reduce și va rula fără să vă plătească deloc. Puteți oferi o reducere opțională de 10% în cazul în care clientul plătește pentru întregul proiect în față, de asemenea.
Nu vă faceți griji cu privire la obținerea detaliilor legale, deoarece acestea vor fi acoperite în contract. Pentru moment, trebuie doar să dezvăluiți cum și când vă așteptați să fiți plătit.
Includeți spațiu pentru semnături: atât dvs., cât și clientul dvs. veți semna și veți da data documentului.
Trimiteți-vă propunerea către clientul dvs. Asigurați-vă cât mai ușor posibil ca clientul dvs. să semneze.
Puteți utiliza un instrument de semnare electronică, cum ar fi DocuSign sau EchoSign, pentru a face procesul mai eficient; clientul dvs. nu va trebui să imprime, să semneze și să scaneze documentul pentru ao trimite înapoi.
Păstrați-vă e-mailul scurt și simplu, permițând clientului să știe că veți urmări într-un anumit interval de timp dacă nu veți auzi mai întâi (de obicei, patru până la cinci zile lucrătoare sau o săptămână).
Deoarece ați primit deja un acord verbal sau scris de la client, ar trebui să existe obiecții minime față de propunerea dvs. Dacă există întrebări, urmăriți-le. Acest lucru vă permite să vă simplificați în continuare procesul de propunere data viitoare prin includerea unui link către o pagină de întrebări frecvente (Întrebări frecvente) de pe site-ul dvs. web.
Din nou, concentrați-vă pe păstrarea acestui pas simplu și raționalizat și faceți cât mai ușor posibil ca clientul să semneze pur și simplu și să spună da.
Odată ce primiți propunerea semnată, este timpul să trimiteți clientului un contract oficial.
Acest document poate include termeni de plată, domeniul de aplicare și informații privind proprietatea intelectuală, anulările și pasivele. Pentru mai multe informații despre ceea ce poate include un contract, citiți acest articol despre Configurarea contractelor pentru munca dvs. independentă și acesta despre cele 8 clauze contractuale pe care nu trebuie să le acordați liber.
În general, vă recomandăm să obțineți un avocat pentru a vă scrie contractele pentru dvs., dar dacă trebuie să economisiți niște bani, puteți încerca întotdeauna să cumpărați un șablon de la un site precum RocketLawyer sau LegalZoom și să aveți un avocat care să modifice șablonul special pentru afacerea dvs..
După ce ați primit contractul oficial semnat, facturați-vă clientul pentru depozit! Apoi, felicit-vă și începeți proiectul dvs. de freelancing.
Graphic Credit: scrieți pictograma proiectată de Mister Pixel din Proiectul Noun.
Accentsconagua