Share
Vorbind: este ceva ce învățăm de la o vârstă fragedă și nu ne gândim la momentul când o facem. Dar, uneori, cuvintele pe care le spunem pot avea un efect diferit de cel pe care îl dorim.
Dacă ați gândit vreodată cum să convingeți oamenii, să vindeți un produs sau să faceți o prezentare, veți ști despre importanța luării în considerare a audienței dvs. atunci când pregătiți ceea ce veți spune. Acest lucru vă ajută să oferiți publicului informații relevante pentru aceștia și să vă eficientizați convingerea că ideile dvs. vor funcționa.
Există însă și alte modalități în care limba poate avea un efect negativ, și atunci când ne gândim neintenționat (sau, uneori, în mod deliberat), folosim limbajul care exclude oamenii. De cele mai multe ori nici nu știm că o facem, iar efectele pot fi subtile și uneori subconștiente. Dar merită să evităm anumite limbi pentru a nu înstrăina oamenii.
În acest articol, mă voi concentra asupra utilizării limbii în industria tehnologică și asupra impactului acesteia asupra egalității de gen. Industria are încă un număr foarte mic de femei în ea și este important ca femeile care se implică să se simtă binevenite. Sunt conștient de faptul că limba este, de asemenea, o problemă în ceea ce privește diversitatea în sensul cel mai larg și că limba trebuie să includă oameni de toate rasele, cei cu dizabilități și persoanele LGBT. Dar domeniul meu de expertiză este genul, de aceea mă voi concentra asupra acestui articol. Voi atinge pe scurt modul în care limbile de gen pot înstrăina și pe LGBT.
Este ușor să intrăm în folosirea limbii care îi face pe oameni să se simtă excluși fără să-și dea seama că se întâmplă: sunt o femeie care activează în promovarea diversității de gen în tehnologie și am fost invitată din când în când. Asa de Nu vă predau aici: dacă cad din când în când, cu siguranță ne putem înțelege uneori greșit, chiar dacă nu vrem să. Nu ne face oameni răi.
Să începem prin examinarea contextelor în care este ușor să intrăm în limbaj care poate înstrăina oamenii:
Folosirea limbajului respectuos la evenimentele tehnologice este importantă, motiv pentru care este inclusă în Codul de conduită WordCamp.Există două cuvinte care sunt foarte emotive și sunt folosite foarte mult în industria tehnică, și ele sunt baieti și fete.
Există o gamă largă de opinii cu privire la faptul dacă aceste cuvinte sunt acceptabile sau nu și nu este locul meu de a spune nimănui ce să spună.
Dar există momente când folosirea acestor cuvinte poate provoca probleme.
De exemplu, într-un timp în urmă am primit un post dintr-un forum comunitar cu un anunț de locuri de muncă, afirmând că agentul de închiriere căuta un "tip" cu o anumită gamă de abilități. În mod politicos (și privat) am menționat în poster că acest lucru ar putea face ca femeile să simtă că nu au fost urmărite pentru acest loc de muncă (și ar putea încălca, de asemenea, legislația privind discriminarea pe motive de sex), iar posterul a cerut scuze politicos (și public) a schimbat formularea. Dar a existat o reacție: unul sau doi bărbați au crezut că cuvântul "tip" înseamnă bărbați și femei și că am greșit să-l contest. Dar într-un context de recrutare, aș fi de acord (și așa ar fi legislația) că acest lucru nu este cu siguranță cazul.
Dar folosesc cuvântul "băieți" pentru a descrie uneori grupuri mixte, dar numai într-un grup cu care sunt familiarizat și în contexte informale. Deci, cum de pe pământ ești cel mai bun?
Aș sugera că este bine să folosiți "băieți" în două contexte:
Deci, dacă vorbești la grupul tău local de întâlniri și vrei să-ți salut publicul, spui "băieți!" include toata lumea. Dar într-un context mai formal sau când este folosit în singular (ca un anunț de locuri de muncă), un termen mai generic ("persoană", oricine?) Nu va face pe nimeni să se simtă exclutat. Sau chiar într-un cadru mai puțin formal, cum ar fi un chat cu un coleg despre găsirea unui vorbitor pentru evenimentul dvs. de întâlnire, spunând că "vrem un tip care să vorbească despre x" vă va face pe amândoi să vă gândiți la bărbați și va fi mai puțin probabil să vă gândiți la femei care ar putea să vorbească despre x.
Limba este puternică și afectează modul în care ne gândim subconștient: chiar dacă nu excludeți în mod conștient femeile în gândirea voastră, folosirea unui astfel de limbaj poate să vă păcălească subconștientul în a gândi că este OK.
Cuvântul "fete" poate fi, de asemenea, dificil, deoarece este folosit atît de mult de către grupurile tehnologice ale femeilor, dar poate să se simtă patronează și înjositoare. Aș sugera că "fată" este una dintre acele cuvinte care a fost însușită de grupul pe care îl descrie pentru a se descrie, dar încă nu este un cuvânt potrivit pentru persoanele care nu fac parte din acel grup (adică bărbați) să le folosească. Comunitățile etnice și unele comunități minoritare au, de asemenea, cuvinte care sunt folosite în felul acesta, dintre care unele sunt complet inacceptabile pentru utilizarea în afara grupurilor (atât de inacceptabil încât nu le citez aici, dar sunt sigur că știți ce sunt ).
O mulțime de femei folosesc "fată" și "fete" pentru a descrie alte femei (nu știu, ceea ce ar putea fi un lucru de generații). Există, de asemenea, o mulțime de grupuri (de exemplu, fetițe) compuse din femei adulte care folosesc cuvântul neironic. M-aș descrie pe mine însumi ca pe o fată, dar niciodată ca pe o fată - figura!
Cel mai bun sfat ar fi să folosesc cuvintele "femeie" și "femei" pentru a descrie femeile adulte, mai ales în situațiile formale. Chiar și atunci când utilizați "tip", nu se echivala cu "fată" - "băiat". Și acesta este un cuvânt pe care foarte puțini dintre noi l-ar folosi la un eveniment tehnic.
Deci, pentru a rezuma:
În varietatea ei infinită, limba engleză include o mulțime de modalități de a pune oamenii jos sau de a le insulta, și o proporție corectă a acestor cuvinte și expresii sunt sexe. Nu auzi de multe ori un om drept care este numit "târfă".
Acest lucru este mai simplu de rezolvat: nu există niciun loc pentru limbajul sexist sau abuziv în industria tehnică. Deci, dacă o femeie spune ceva ce nu vă place, nu-i spuneți o "târfă". Nu utilizați cuvinte precum "fată" ca o insultă sau o insinuare a sexualității cuiva.
De asemenea, dacă o femeie aflată în autoritate are obiceiul să spună oamenilor ce să facă, ea ar putea fi descrisă ca fiind "șef". Ai auzit vreodată de un om în conducere care se numește asta? (OK, dacă aveți ocazional, nu lăsați-l în comentariile!). Realitatea este că se așteaptă ca oamenii să se comporte în anumite moduri cu privire la putere și influență, iar femeile nu sunt. Când oamenii vin împotriva femeilor de acest fel, sunt adesea amenințate de aceasta și vor folosi limbajul negativ pentru a descrie comportamentul. Dacă un om se comportă în același mod, doar ridicăm din umeri și ignorăm.
Același lucru este valabil și pentru insultele care vizează bărbații care nu se comportă în manieră stereotipică masculină. Un om care nu este asertiv ar putea fi descris ca fiind "slab", "o fată", "un wuss" sau mai rău. Există trei probleme cu care vorbim despre bărbații de genul acesta: ignoră faptul că toți oamenii sunt diferiți și nu se conformează stereotipurilor; presupune că femeia este inferioară dacă "fată" poate fi folosită ca o insultă; și în cele din urmă poate însemna că bărbații non-stereotipici sunt homosexuali și că este un lucru rău. Există o mulțime de bărbați, homosexuali și drepți, care se comportă în moduri care ar putea sau nu să fie masculin stereotipic. Și există o mulțime de bărbați homosexuali în industria tehnică, care se pot simți înstrăinați de acest tip de limbă.
Evenimentele tehnice au adesea coduri de conduită care interzic în mod expres limbajul sexist sau abuziv de tot felul: aici este Codul de conduită al WordCamp Central al limbii:
"Să se abțină de la comportamentul și discursul degradant, discriminatoriu sau hărțuitor ... Hărțuirea include: comentarii ofensive verbale referitoare la sex, orientare sexuală, rasă, religie, dizabilitate ..."
Așa că evitați. Nu e frumos și te face să arăți urât.
Există o mulțime de alte cuvinte pe care nu le voi enumera, care sunt specifice sexului și la fel de mult sau mai neplăcute, însă utilizarea lor promovează o cultură a sexismului și a lipsei de respect. După cum a spus Sponge Bob, "Nu fii ticălos" (chiar dacă nu este Crăciunul):
Unele firme le place să folosească cuvinte pe care le consideră dinamice și puternice atunci când recrutează personal. Ei cred că acest lucru îi va ajuta să găsească oameni capabili care fac multe lucruri, pot conduce și sunt autoșinuți.
Dar uneori limba poate înstrăina oameni.
Buffer este o firmă de tehnologie care lucrează din greu pentru a deveni mai diversă și mai transparentă. Multe dintre titlurile sale de locuri de muncă includ cuvântul "hacker", un cuvânt care le-a plăcut:
"Cred că motivul original pentru care ne-a plăcut acest cuvânt a fost că hackerii sunt doar oameni care fac ca lucrurile să funcționeze bine și rapid. Un "hacker" nu are neapărat nevoie de o diplomă de informatică sau o mulțime de experiență sau trebuie să fie excelent în mintea jocurilor, puzzle-uri etc. "
Dar firma a constatat că acest cuvânt pune femeilor în afara locurilor de muncă: doar 2% dintre solicitanți erau femei. Deci, ei și-au schimbat titlurile de locuri de muncă:
"Am vrut să fim la fel de bineveniți în lista noastră de locuri de muncă cu putință. Acest lucru părea, de asemenea, cel mai potrivit pentru modul în care angajăm, acordând prioritate culturii care se potrivește cu priceperea tehnică".
Deci, cuvântul "hacker" a fost înlocuit cu cuvântul "dezvoltator" în titlurile lor de locuri de muncă. În timp ce echipa lor de dezvoltare rămâne cea mai puțin diversă echipă în funcție de tabloul de bord al diversității, aceasta include acum 10% femei, ceea ce reprezintă un progres real de la 2%.
Avem un scenariu similar aici la Envato. Am constatat că anunțurile noastre de locuri de muncă nu erau atrăgătoare pentru femei sau pentru o gamă variată de candidați.
Envato folosea argou, cum ar fi "codarea ninja", și alte fraze folosite adesea de bărbați în cultura tehnologică. Am adus mai multe femei și mai mulți candidați prin schimbarea limbii noastre de anunțuri pentru a înlocui aceste tipuri de termeni. Co-fondatorul și directorul executiv al Envato, Cyan Ta'eed, au văzut o diferență măsurabilă prin îmbunătățirea limbii anunțurilor lor de locuri de muncă:
Am schimbat limba în ele și am spus că suntem diversi și incluși și întotdeauna sunt deschisi să vorbim despre flexibilitate. Asta nu numai că ne-a oferit mai mulți candidați diferiți, dar ne-a făcut candidați albaștri, de sex masculin, care erau cu adevărat interesați de promovarea diversității. Deci, acesta a fost un bun punct de plecare pentru noi.
În eforturile recente de recrutare, Envato a văzut echipa sa de ingineri crescând de la 7% femei la 17,3%. Acest progres este detaliat în cifrele noastre privind diversitatea de gen în 2015.
Envato a fost recent numită cea mai tare companie australiană pentru femei, în cadrul premiilor companiei JobAdvisor's Coolest Company. Aflați cum Envato a amplificat numărul de femei din forța de muncă.
Cercetările arată că utilizarea limbajului masculin mai puțin nu pune bărbații de pe lista de locuri de muncă: se aplică în aceleași numere. Dar are ca rezultat mai multe cereri din partea femeilor. Ceea ce lărgește grupul de recrutare și ajută la creșterea diversității industriei.
Un punct final care merită luat în considerare este despre limbajul "colorat". Cu toții avem percepții diferite despre ceea ce este și nu este acceptabil și, în general, ne tonăm limba atunci când suntem la lucru în comparație cu viața noastră de acasă (dacă nu sunteți ca mine și aveți copii, caz în care ați putea face opusul!).
Dar un lucru pe care mulți o presupun sunt că bărbații și femeile au percepții diferite asupra a ceea ce face și nu constituie înjurături.
Am fost în grupuri unde sunt singura femeie și un om a folosit un cuvânt de jurământ și apoi mi-a cerut scuze. Nu la nici unul dintre oamenii care ne înconjoară, ci doar la mine: se pare că acești bărbați cred că pot folosi profanități în jurul altor oameni, dar nu în jurul meu. De ce?
La fel ca multe dintre femeile cu care lucrez, pot cuss cu cele mai bune dintre ele (mai ales atunci când codul meu nu funcționează sau Microsoft Word îmi pierde toată munca). Deci, nu presupuneți că femeile din jurul vostru vor fi jignite de jurământ și nu-i faceți de rușine prin scuze.
După cum au scris Ciara Byrne și Jay Cassano în "Singuratatea coderului feminin":
"Când unul dintre colegii tăi face o glumă bruște, chiar dacă nu te jigneste deloc și nici nu ai timp să râzi, se întoarce spre tine și îți cere scuze, pentru că tu ești singura femeie de la masă și senzațiile tale delicate trebuie să fi fost afectate, te simți din nou singură, simți că nu ar trebui să fii la masă.
Acest lucru îi înstrăinează și pe femei, făcându-le să se simtă diferit. Fie utilizați cuvântul și lăsați-l să treacă, fie nu-l utilizați deloc. Dacă nu doriți să utilizați un cuvânt în jurul femeilor (sau al persoanelor de culoare, al persoanelor LGBT sau al persoanelor cu dizabilități) deoarece credeți că le va jigni, pur și simplu nu le utilizați vreodată. Perioadă.
Folosirea limbajului neutru din punctul de vedere al genului poate fi dificil la început, dacă subconstient folosiți cuvinte care pot exclude femeile. Dar schimbarea modului de folosire a limbajului nu va exclude bărbații și va include femeile, făcând industria tehnologică să se simtă ca un loc mai primitor pentru toată lumea. Ce puteți schimba despre modul în care folosiți astăzi limba?
Acest articol sa concentrat în principal pe oamenii de la cisgadă (cei care, în momentul nașterii, aliniază sexul la sexul dat) și nu au intrat în cei din comunitatea trans (oricine al cărui gen nu se aliniază la sexul dat la naștere). Acesta este un subiect pe care îl putem discuta în viitor.
Graphic Credit: Pictograma de conversație creată de Yorlmar Campos de la Proiectul Noun.
Accentsconagua