Familiarizați-vă cu fanii de pe Facebook creșterea și implicarea audienței

Anterior, am împărtășit câteva modalități simple de a-ți găsi primii fani ai Facebook.

Când ai început să-ți placă pe prima pagină pe Facebook, ești gata să începi să-ți cunoști fanii prin actualizări de pagini, fotografii, videoclipuri și concursuri.

Există două motive principale pentru păstrarea angajaților dvs. Facebook:

  • Oamenii sunt mai predispuși să angajeze profesioniști independenți pe care îi cunosc bine. Fanii implicați, care vă cunosc pe tine și munca ta prin Facebook, vor privi spre afacerea ta atunci când au nevoie de o mână de ajutor.
  • Scopul paginii dvs. Facebook este de a răspândi cuvântul despre afacerea dvs. și de a atrage mai multe perspective. Fanii angajați vor atrage în rețeaua lor o imagine asemănătoare cu cea a paginii dvs., stimulând vizibilitatea afacerii dvs. Este vorba de marketing de tip word-of-mouth, dar online.

De ce Găsirea clienților pe Facebook este un lot ca și Dating

Noțiuni de a face pe cineva să vă placă pagina dvs. Facebook este doar primul pas mic în marketingul dvs. Facebook.

În mod normal, există o mulțime de pași între strângerea mâinilor cu o persoană și realizarea.

Social consultant John Haydon compară Facebook Pagini la întâlniri. Potrivit lui Haydon, cineva care vă călăuzește pe pagină este echivalentul întâlnirii întâi la o petrecere, un eveniment de rețea sau o sesiune de seară. Spuneți sănătate, scuturați mâinile și aflați numele lor.

La celălalt capăt al spectrului de marketing Facebook este un fan pe Facebook care vă angajează ca client. Echivalentul datărilor se face.

În mod normal, există o mulțime de pași între strângerea mâinilor cu o persoană și realizarea. Veți cunoaște cealaltă persoană și veți găsi dacă sunteți un meci bun. Veți petrece timp flirling și ținând mâinile. Voi ieșiți la o întâlnire.

De asemenea, trebuie să cunoașteți fanii dvs. Facebook înainte de a fi dispuși să vă angajeze. Fanii implicați comentează actualizările și fotografiile dvs., etichetează pagina în propriile actualizări și vizitează blogul sau site-ul dvs. web pentru a afla mai multe despre dvs..

Articole pe Facebook: instrumentul dvs. de implicare

Postările Facebook sunt arma ta secretă pentru angajarea fanilor tăi. Postările includ orice actualizări pe care le partajați pe cronologie Facebook, fie că sunt actualizări de text, linkuri, fotografii sau videoclipuri.

Pentru a vă angaja în mod eficient pe Facebook, este o idee bună să creați un program de publicare pentru pagina dvs.. Acest lucru nu trebuie să fie la fel de formal cum sună. Pur și simplu, decide ce vrei să împărtășești și când o vei împărtăși. De exemplu, puteți decide să distribuiți fotografii în zilele de luni și vineri, actualizări de text în zilele de marți și sâmbătă, link-uri miercure și joi și videoclipuri în zilele de duminică.

Un cuvânt de prudență: Evitați tentația de a distribui pe Facebook tot ceea ce postați pe Twitter. Iata de ce.

Când să postați

Postați ceva în fiecare zi este o modalitate simplă și ușoară de a vă afișa în mod regulat în cronologia Facebook a fanilor dvs., încurajându-i să se angajeze cu pagina dvs. Din acest motiv, este mai bine să distribuiți o postare în fiecare zi, inclusiv la sfârșit de săptămână. Dacă aveți timp, Facebook vă permite să partajați cât mai multe postări în fiecare zi după cum doriți. Vă sugerez maximum trei postări pe zi. Mai mult decât atât, riscați copleșirea fanilor sau pur și simplu ignorați.

Nu numai că postarea implică în mod regulat o implicare sporită. Este, de asemenea, o demonstrație subtilă pentru clienți că sunteți sigur și metodic. Ești cineva care apare în fiecare zi.

Publicarea zilnică nu trebuie să fie la fel de impozantă pe cât pare. Cu programul dvs. de publicare în loc, puteți pregăti cele mai multe posturi înainte de timp, și programați-le folosind o aplicație cum ar fi Hootsuite, Tweetdeck sau aplicația Buffer App (preferatul meu personal). Programarea vă permite să postați în timpul weekend-urilor și în alte momente când sunteți departe de birou.

Pe măsură ce programați postările dvs., experimentați cu postarea în momente diferite ale zilei pentru a vedea când obțineți cele mai multe comentarii, aprecieri și acțiuni. Consultanții pentru mass-media socială care au cercetat acest lucru au găsit rezultate diferite. De exemplu, cercetările lui Dan Zarella încheie serile sunt cele mai bune, în timp ce acest Infographic from Social Caffeine, bazat pe diverse surse de cercetare, încheie după-amiezile este cel mai bun. Asta nu înseamnă că timpul nu contează. Mai degrabă, cele mai bune momente pentru a posta depind de publicul dvs. și depinde de dvs. să vă puneți legătura pentru a afla că există.

Ce să postați

Distribuiți o combinație între ceea ce vă interesează fanii și lucrurile care vă interesează (inclusiv viața de zi cu zi).

Primul, gândiți-vă la ceea ce vă vor ajuta fani. Mulți dintre fanii dvs. sunt potențiali clienți, deci luați în considerare motivul pentru care clienții au nevoie de ajutorul dvs. De exemplu, clienții unui grădinar peisagist au nevoie de ajutor pentru păstrarea grădinii în formă. Clienții unui copywriter doresc ajutor cu privire la marketing și comunicare. Oamenii merg la un instructor pentru sala de fitness pentru antrenament de fitness.

Solicitarea de întrebări este o strategie excelentă pentru stimularea implicării. Încurajează participarea, arată că sunteți deschis la feedback și vă oferă feedback.

Acest lucru vă oferă o idee bună despre ce să împărtășiți. Grădinarul de peisaj ar putea împărtăși sfaturi de grădinărit și horticultură. Copywriter-ul ar putea partaja link-uri catre cele mai bune si cele mai recente sfaturi de marketing. Instructorul de sala de sport ar putea împărtăși videoclipuri cu privire la păstrarea potrivirii sau a citatelor motivaționale pentru a ajuta fanii să-și atingă obiectivele de fitness.

Pentru a menține un flux constant de inspirație pentru lucrurile pe care le puteți partaja, abona la bloguri și urmați utilizatorii Twitter în nișă. Căutarea pe Twitter este un instrument util pentru găsirea de linkuri către postări, articole și videoclipuri recente și relevante pe blog.

Frealiștii ale căror clienți sunt mai degrabă întreprinderi decât persoane fizice pot să facă schimb de știri despre industria sau nișa lor și să-i ceară fanilor opiniile lor despre știri.

Dacă nu sunteți sigur de ce publicul dvs. ar dori să știe, întrebați-i. Puteți face acest lucru prin postarea de întrebări în actualizările dvs. sau printr-un sondaj Facebook.

Când paginile dvs. iau primele pași pentru copii, întrebările dvs. ar putea fi întâmpinate cu tăcere. În acest caz, puteți să vă întrebați pe urmașii Twitter sau abonații de pe blog. Alternativ, uita-te la pagini înfloritoare ale altor freelancer în nișă, și ia act de ceea ce ei împărtășesc cu fanii lor.

Solicitarea de întrebări este o strategie excelentă pentru stimularea implicării. Încurajează participarea, arată că sunteți deschis la feedback și vă oferă feedback. Întrebările închise (întrebări cu răspunsuri da sau nu) funcționează bine pe social media, deoarece permit fanilor să împărtășească opinia lor și să se angajeze fără o investiție mare.

În afară de a împărtăși ceea ce vă interesează fanii, priviți-vă singur. Fanii tăi vor să te cunoască, deci decideți cât de mult sunteți dispuși să împărtășiți din viața voastră. Nu aveți nevoie să împărtășiți (și nu ar trebui) acest lucru. Limitele sunt sănătoase! De exemplu, puteți decide să nu distribuiți niciodată povestea de succes a unui client fără permisiunea unui client. Sau puteți decide să împărtășiți povestiri despre animalele de companie, dar nu pe copiii dvs..

Afișarea a ceea ce vă interesează și oferirea de viziuni în viața dvs. personală și profesională îi ajută pe fani să vă relateze.

Fiți întotdeauna pozitivi în partajarea dvs.. Fanii noștri nu vor să te audă că te chinuiești despre viața ta. Asta nu înseamnă că nu te poți face vulnerabil împărtășind greșelile și temerile tale. Dar arătați ce ați învățat din greșelile voastre sau cel puțin le împărtășiți cu un simț al umorului.

De asemenea, ia în considerare vocea dvs. de scriere - fie sassy sau grave, amuzant sau foppish. Abordabil, deschis și personalizabil funcționează întotdeauna bine în mediile sociale. Vocea și stilul dvs. pot fi unul dintre principalele motive pe care oamenii vor alege să le angajeze. Nu vă temeți de acest lucru sau nu vă abțineți de la postarea actualizărilor deoarece vă gândiți la vocea dvs. Doar ține minte. Vocea voastră va dezvolta și va maturiza mai multe postări pe care le scrieți.

Înainte de a distribui orice actualizare personală, întrebați-vă "cum este relevant acest lucru pentru publicul meu?"Dacă este dificil de răspuns, țineți actualizarea înapoi.

Succesul modelului

Știind ce a lucrat pentru alții este un loc minunat pentru a începe să găsiți ceea ce funcționează pentru dvs. Iată câteva sfaturi de top:

  • Actualizări de text, fără o legătură, sunt cel mai probabil să atragă comentariile fanilor.
  • Fotografii sunt excelente pentru a crește vizibilitatea afacerii dvs. și pentru a atrage mai mulți fani. Cercetarea lui Dan Zarella de la HubSpot a constatat că fotografiile sunt aproape de două ori mai susceptibile de a fi "apreciate" de fanii dvs. comparativ cu actualizările de text și de șase ori mai multe șanse de a fi distribuite în comparație cu legăturile sau actualizările de text.
  • A găsit cercetarea lui Zarella link-urile sunt cel mai puțin interesant tip de actualizare.
  • În spatele unei cauze sau campanie relevante, și încurajarea fanilor să sprijine campania, contribuie la crearea unui sentiment de comunitate și la aprofundarea angajamentului.
  • O serie de postări cu o temă de interconectare, asigură ventilatoarelor să vă verifice pagina pentru cele mai recente actualizări.
  • Includeți un apel la acțiune în unele dintre postările dvs. Cere fanilor să facă clic, să comenteze sau să împărtășească postarea. Acest lucru pare evident, dar puțini oameni o fac și lucrează pentru a stimula angajamentul.
  • Lăsați deoparte câteva minute în fiecare zi răspundeți la comentariile privind postările dvs.. Când fanii știu că ascultați și răspundeți, este mai probabil să se angajeze. De asemenea, aprofundați conversația și promovați mai mult angajament.

Mai presus de toate, amintiți-vă că social media este un experiment. Încă mai vedem ce funcționează cel mai bine. Redați-vă cu postări și actualizări diferite și veți descoperi ce anume îi angajează pe fani și vă crește baza de fani.

Sunt curios să știu: Freelancers care deja folosesc Facebook, ceea ce ați găsit sunt cele mai de succes modalități de angajare a fanilor?