Coaching de afaceri este o oportunitate potrivită pentru dvs.?

Te-ai întrebat vreodată cum ar fi să fii antrenor de afaceri? Credeți că îndrumarea și predarea antreprenorilor ar putea fi o cale de carieră bună pentru dvs.? 

Dacă da, acest tutorial vă poate ajuta să dați seama dacă coaching-ul de afaceri este o opțiune viabilă. Acoperim ceea ce înseamnă să fii antrenor de afaceri, avantajele și dezavantajele industriei și ce înseamnă să intri și să reușești în acest domeniu.

Coaching de afaceri (grafic)

Ce este coaching-ul de afaceri?

Un antrenor de afaceri este o persoană care oferă asistență specială unui antreprenor, de obicei într-o afacere mică sau mijlocie. Antrenorii pot servi drept un forum de idei, un planificator strategic sau un partener de responsabilitate. Ele pot deveni chiar consultanți mai activi care ajută la rezolvarea problemelor specifice. De obicei, însă, antrenorul de afaceri se comportă mai mult ca un consilier de încredere. 

Un sondaj realizat de The Alternative Board (TAB), un grup de coaching de afaceri, a constatat că atunci când este vorba de consultanți pentru probleme de afaceri, 31% dintre proprietarii de afaceri au încredere în colegii de afaceri, în timp ce 24% au încredere în un antrenor de afaceri. Angajații, avocații și prietenii se situează mult mai jos în listă. În mod evident, antrenorii de afaceri sunt unul dintre primii oameni de încredere pe care antreprenorii le primesc atunci când au nevoie de ajutor.

În afară de impactul pe care antrenorii de afaceri îl au asupra clienților lor, există multe alte motive pentru care profesioniștii sunt atrași de a deveni antrenori de afaceri:

  • Bune ore orare. Potrivit unui studiu realizat de Sherpa Coaching în 2014, antrenorii de afaceri au o rată medie orară de 242 USD. În studiul TAB menționat anterior, pe de altă parte, respondenții au declarat că sunt dispuși să plătească o medie de 132 USD pe oră pentru antrenorii de afaceri. În timp ce cifrele pentru coaching-ul executivului sunt puțin mai mari, veniturile obținute din coaching-ul de afaceri pot fi sporite prin predarea unor seminarii sau prin vânzarea de cărți și cursuri.
  • Locație Independență. Mulți antrenori de afaceri își pot desfășura apelurile de coaching online, prin videoconferințe sau prin apeluri telefonice. Deși sesiunile în persoană cu clienții lor ar putea fi utile, dar pot obține multe lucruri doar prin telecomunicații.
  • Proiecte variate. Deoarece antreprenorii de afaceri vor lucra cu IMM-urile, studiul Sherpa Coaching de mai sus a constatat că autocarele de afaceri de obicei au o medie de 5 clienți, antrenorii vor jonglerie adesea o varietate de proiecte cu diferite afaceri. Acest lucru păstrează munca de a fi monoton la un moment dat, mai ales dacă unii clienți v-au angajat să rezolve problemele de creștere, în timp ce alții v-au angajat să vă îmbunătățiți abilitățile de conducere.

Există unele dezavantaje pentru a deveni un antrenor de afaceri, cu toate acestea, inclusiv următoarele:

  • Consumatoare de timp. Un dezavantaj de a deveni un antrenor de afaceri este că, în practică, este probabil că veți petrece mai mult timp de marketing decât coaching-ul. Potrivit sondajului Sherpa Consulting din 2012, "Când au fost întrebați cât de mult timp petrec coachingul, majoritatea antrenorilor de afaceri (52%) petrec mai puțin de două zile pe săptămână, de fapt coaching". Pentru a minimiza timpul și efortul petrecut în marketing, este mai bine să aveți o abordare slabă în care să vă concentrați doar pe elementele esențiale care aduc rezultate.
  • Proiectele sunt dificil de definit. Lucrul pe o varietate de proiecte ar putea constitui un avantaj, dar costurile proprii. Scopul proiectului poate fi mai greu de definit, mai ales dacă clientul dvs. se află într-un acord deschis cu dvs., cu sesiuni recurente pentru viitorul previzibil. Aceasta înseamnă că nu există procese standard, în ciuda faptului că 45% dintre antrenorii de afaceri consideră necesar. 

Dacă constatați că provocările de mai sus nu sunt negociabile pentru dvs., atunci poate că coaching-ul de afaceri ar putea să nu fie calea potrivită pentru dumneavoastră. Dar, dacă sunteți entuziasmat de legăturile inițiale pentru a vă comercializa serviciile și pentru a vă dezvolta în timp ce lucrați la proiecte cu domenii nedefinite, atunci este un domeniu pe care probabil că îl veți face bine dacă îndepliniți cerințele.

Ce este nevoie pentru a deveni un antrenor de afaceri?

Deși nu există o listă strictă a acreditărilor necesare pentru a deveni un antrenor de afaceri, există anumite abilități și trăsături de care aveți nevoie la locul de muncă. Deși aceasta nu este o listă cuprinzătoare de verificare, îndeplinirea următoarelor criterii vă poate asigura că veți putea face față provocărilor legate de achiziționarea și păstrarea primilor clienți de coaching:

  • Un fundal pentru afaceri. În timp ce un MBA sau alte grade de afaceri nu sunt necesare, trebuie să aveți cel puțin o experiență în afaceri, indiferent dacă rulează, construiește sau lucrează în ele. Cu cât experiența dvs. anterioară este mai apropiată de funcționarea sau construirea unei afaceri, cu atât mai bine. De exemplu, este mai bine să ai experiență managerială într-un IMM decât să lucrezi ca un angajat obișnuit într-o mare companie. Bineînțeles, poate fi de ajutor și faptul că aveți grade, cursuri, cursuri sau certificări în afaceri, marketing, economie, contabilitate și finanțe.
  • Competențele oamenilor. Fiind un consultant de afaceri, de asemenea, necesită o înțelegere profundă a comportamentului uman, probabil mai mult decât având un trecut de afaceri. La urma urmei, 35% dintre proprietarii de afaceri angajează un antrenor de afaceri pentru stilul de coaching și filosofia lor, în timp ce domeniul de expertiză al antrenorului este al doilea, la 27%. De aceea, chiar și fără medii de afaceri, persoanele cu studii de psihologie sau științe sociale se comportă bine și ca consultanți de afaceri. Activitatea deseori necesită descoperirea motivațiilor ascunse și a obstacolelor, schimbarea comportamentelor și încercarea de a convinge clienții să ia măsuri pe care ar fi ezitat să le ia - chiar dacă este în folosul lor.
  • Certificare. Deși nu este întotdeauna o cerință, mulți consultanți de afaceri obțin certificări de la organizațiile care reprezintă industria, cum ar fi Federația Internațională de Antrenori (ICF), Institutul World Coach și Alianța Profesională a Antrenorilor de Afaceri. Antrenorii pot fi, de asemenea, aprobați de organizații precum nonprofit sau universități. Sondajul Sherpa Coaching 2012 (graficul de mai jos) a constatat că majoritatea antrenorilor executivi și de afaceri tind să prefere certificarea ICF decât aprobările universitare. Când vă gândiți la certificare, țineți minte obiectivele, clienții și proiectele pe care doriți să lucrați. Acest lucru vă va ajuta să decideți dacă certificarea este potrivită pentru dvs. și, dacă este, ce opțiune doriți să faceți.
Preferințele de certificare a coaching-ului de afaceri (sursă)
  • Știind limitele tale. Acest lucru ar putea părea o cerință bizară, dar cu serviciile și expertiza amplă pe care un antrenor de afaceri le oferă, este inevitabil că veți sfătui în subiecte pe care nu sunteți la fel de experimentați. Aceasta necesită umilința și previziunea pentru a identifica când psihoterapeuții, avocații, contabilii și alți profesioniști specializați ar trebui să pătrundă.

Cu varietatea de proiecte pe care trebuie să le trateze un antrenor de afaceri, are sens doar să aibă mixul de afaceri, comunicare și abilități sociale de mai sus pentru a face treaba bine.

Transformați-vă experiența într-o carieră de coaching

Chiar dacă aveți un mediu de afaceri limitat sau deloc deloc, este posibil să utilizați abilitățile și cunoștințele existente pe care le aveți și să le transformați într-un serviciu prețios pentru afaceri. De exemplu, lingvistul Richard D. Lewis și-a folosit istoria în lingvistică ca o rampă de lansare pentru furnizarea de formare de comunicare interculturală pentru întreprinderi. 

Un alt exemplu îl reprezintă autorul și antrenorul de afaceri Marie Forleo, care are o experiență diversă. Ca major de finanțare, a lucrat la Wall Street după colegiu, apoi a continuat editarea, urmată de coaching-ul de viață și de dans. De atunci, ea a pivotat serviciile sale în coaching-ul de afaceri și produce programe de instruire care rakează în milioane de dolari de venituri pe an. 

Experiența sa anterioară ar putea părea neînrudită, dar conținutul ei include adesea clipuri ale dansului, care îi ajută să iasă în evidență. În ceea ce privește experiența lui Forleo fiind un antrenor de viață pentru femei, probabil că vine la îndemână pentru cursurile sale de afaceri, care sunt comercializate în primul rând pentru femei.

Uitați-vă greu la toate aptitudinile, experiența și experiențele valoroase pe care trebuie să le oferiți și întrebați-vă:

  • Printre abilitățile, experiențele și cunoștințele dvs., care vă pot ajuta să oferiți ajutor concret proprietarilor de IMM-uri?
  • Printre elementele enumerate mai sus, care dintre acestea pot avea cel mai mare impact asupra potențialilor dvs. clienți? Ce fel de impact ar fi asta??
  • Care dintre abilitățile, experiențele și cunoștințele dvs. vă pot ajuta să comercializați serviciile de coaching? 
  • Gândiți-vă la modul în care combinația dvs. unică de abilități, experiențe și cunoștințe vă poate ajuta să ieșiți de la alți antrenori de afaceri. (Luați în considerare Marie Forleo folosind dansul său ca parte a conținutului ei, sau Richard D. Lewis specializat în comunicarea interculturală.)

Cum să vă faceți serviciile de coaching de afaceri să stați afară

O provocare majoră de marketing a serviciilor de coaching de afaceri este, exact cum vă aflați? Cu alți antrenori de afaceri capabili și calificați care pot lucra de oriunde, de ce ar putea alege potențialii clienți de la ei? Din fericire, există mai multe lucruri pe care un nou antrenor de afaceri le poate face astfel încât acestea să fie mai memorabile și mai unice în industria lor:

1. Alegeți o specializare

Cea mai simplă cale de a ieși este să alegeți o nișă foarte specifică pentru a servi sau a alege o problemă foarte specifică de rezolvat. De exemplu, vă puteți marca ca antrenor care se concentrează numai pe creșterea profiturilor. Alternativ, puteți fi antrenorul de afaceri care ajută firmele mici care dezvoltă produse software. Fiind conștienți fie de cine vă deserviți, fie de ceea ce faceți, deveniți persoana goală pentru această necesitate, mai degrabă decât să deveniți "un alt antrenor de afaceri" ca majoritatea concurenților dvs..

Antrenorul de afaceri Lara Galloway se concentrează pe a ajuta mamele momente-ședere la domiciliu care au sau doresc să aibă propria afacere. Afacerea ei de coaching, Mom Biz Coach, este foarte lipsită de ambiguitate în a exprima cine îi slujește, permițându-i pe mompreneurs să identifice rapid că este potrivită pentru ei. Concentrându-se pe piața țintă, este capabilă să-i ajute pe clienții săi cu probleme și provocări specifice situației lor, pe care alți autori de afaceri ar putea să nu le știe să le abordeze. 

Poți să fii la fel de specific ca Galloway când ești specializat? Nu numai că acest tip de focalizare vă va ajuta să ieșiți în evidență, va face mult mai simplu procesul de mesagerie, de marketing și dezvoltare a serviciilor.

2. Construiți o rețea extinsă

Având în vedere că 85% dintre antreprenori declară că referirile sunt cele mai fiabile metode pentru găsirea de antrenori de afaceri, este logic să construiți o rețea puternică și largă de contacte pentru a crește șansele de a vă întâlni potențialii clienți. 

Sursa: ancheta Board-ului Alternativ (TAB).

Rețeaua ar putea părea mai dificilă decât promovarea dvs. pe LinkedIn, dar va fi mai eficient dacă cuvântul-gură este modul în care antrenorii tind să se angajeze. Dacă considerați că este prea intimidant pentru a vă conecta, indiferent dacă este vorba de faptul că sunteți, de obicei, introvertiți sau vă este dificil să discutați puțin în timpul evenimentelor, ghizii de mai jos vă pot ajuta să faceți acest lucru:

3. Aveți studii de caz puternice

Dacă există ceva care poate câștiga peste clienții dvs. țintă, sunt studiile de caz, mărturiile și recenziile. Potrivit sondajului TAB menționat mai sus, 53% dintre antreprenori sunt cei mai asigurați de recenziile și marturii ale unui antrenor de afaceri de la clienți anteriori. 

Din acest motiv, asigurați-vă că ați dedicat timp dezvoltării unor studii de caz solide și colectării de mărturii de la clienții dvs. Rezultatele sondajului de mai sus ne spun că petrecerea timpului pe articole pe social media nu ar putea avea același impact asupra antreprenorilor care caută un antrenor. Există cu siguranță o mulțime de șabloane de studii de caz proiectate profesional pentru a alege de la dvs. pentru a ușura munca.

4. Cuantificați contribuția dvs.

Un antrenor de afaceri care nu își urmărește impactul prin intermediul numerelor este doar ghicitul în legătură cu impactul acestora. Vestea bună este că aveți multe opțiuni pentru cuantificarea rezultatelor pe care le aduceți. Puteți urmări vânzările companiei, profiturile, economiile, eficiența, productivitatea și alte valori valoroase relevante pentru problemele specifice la care lucrați. Cu aceste valori, puteți vedea în mod clar dacă vă ajutați cu adevărat clienții și vă puteți apăra rolul dvs. în afaceri.

Un bun exemplu în acest sens îl reprezintă coaching-ul de afaceri Springboard Business de la Bill Silverman. Site-ul său de bază listează mărturii cu rezultate cuantificate, clienții spunând că au cucerit profituri de 6 cifre și că "afacerea a crescut mai mult de 20%". Pagina lui "Despre noi" are, de asemenea, o listă cu numerele concrete pe care le poate ajuta clienții să le atingă. Având o astfel de viziune numerică asupra impactului asupra afacerii clientului dvs. vă poate ajuta să vă justificați cu ușurință serviciile dvs. recurente și să vă ajutați să câștigați și clienți noi.

Antrenor de afaceri despre pagina lui Bill Silverman

5. Scalarea serviciilor

Unii autocare de afaceri încearcă să își mărească serviciile oferind cursuri, cursuri online, evenimente sau cărți. Este înțelept să învățați să beneficiați de aceste eforturi, indiferent dacă le transformați în produse de vânzare sau pe care le utilizați pentru comercializare, deoarece le dezvoltați doar o singură dată - spre deosebire de coaching-ul unu-la-unu și crearea de rețele care necesită prezența în timp real. 

Exemple sunt școala B a lui Marie Forleo, care este orientată spre antreprenorii feminini și Social Brilliant Laura Roeder, care îi învață pe proprietarii de afaceri cum să facă marketingul social media. Având în vedere videoclipurile, foile de lucru și comunitățile disponibile cu aceste resurse, acestea sunt doar versiuni scalabile ale expertizei antrenorilor în domeniul lor.

Odată ce aveți câțiva clienți sub centură, întrebați-vă dacă ajutorul dvs. este ceva pe care îl puteți scala. Poți să-l transformi într-o carte, un blog, un curs sau un eveniment? Puteți crea un model de afaceri scalabil pentru aceste proiecte? Crearea de produse din serviciile dvs. vă poate ajuta să ajungeți la mai mulți proprietari de afaceri fără a adăuga prea multe ore la săptămâna de lucru.

Coaching-ul de afaceri este cariera potrivita pentru tine?

Având în vedere prezentarea de mai sus a ceea ce este nevoie pentru a face bine ca un antrenor de afaceri, sunteți într-o poziție mai bună pentru a ști dacă această carieră este o potrivire bună pentru tine. Dacă vă decideți să fiți un antrenor de afaceri, atâta timp cât vă place să lucrați cu proprietarii de afaceri, vă simțiți confortabil cu proiectele flexibile și angajați-vă pentru marketing, veți fi înfloriți cu siguranță.