Conținutul târziu cauzează întârzieri în proiect și, în cele din urmă, vă poate împiedica să vă plătiți la timp.
Una dintre cele mai mari provocări personale în timpul construirii și dezvoltării agenției noastre digitale a fost obținerea de conținut dezvoltat împreună cu clienții. Aceasta a devenit o provocare care, în mai multe ocazii, aproape că mi-a scos afacerea. Clienții ar tuse doar plățile rămase după lansarea site-urilor Web. Întârzierile în ceea ce privește conținutul ar însemna că lansările de site-uri au fost amânate - care, pe lângă faptul că au fost doar un ciclu frustrant, au fost coșmarul fluxului de numerar.
După câteva rătăciri apropiate, am găsit o abordare care mi-a ajutat să-mi păstrez proiectele la timp și mânia mea intactă.
Pe lângă faptul că mi-a fost plătit la timp, această abordare a făcut întregul proces de dezvoltare web mult mai plăcut, mai eficient și mai previzibil. De asemenea, a avut ca rezultat site-uri mai bune, cu un conținut mai bun.
Există două componente simple ale acestei abordări (nici una dintre ele fiind incredibil de nouă sau complexă):
Deplasarea "conținutului în primul rând" este în primul rând o schimbare în modelele mentale. Aceasta implică rearanjarea (și, uneori, fuziunea) proceselor deja existente.
Mai degrabă decât să începeți cu munca de proiectare; cum ar fi gândirea despre structura site-ului dvs., aspectul paginilor dvs. și ce design vizual funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. ... începeți cu conținutul. Ce conținut funcționează cel mai bine pentru clienții dvs. și publicul lor?
Începeți cu o preocupare pentru mesajul pe care clientul dvs. încearcă să-l exprime; ceea ce încearcă să spună și să facă și cât de bine să aranjeze diferite bucăți de informații pentru a comunica acest mesaj.
"La sfârșitul zilei, conținutul va ajuta clientul să-și atingă obiectivele"
Complexitatea unui flux de lucru cu conținut poate varia, unii oameni susțin că, mai degrabă decât pur și simplu modificarea ordinii în care ar fi proiectat în mod tradițional interfețe și panze și apoi crearea conținutului, ideea este că ar trebui să fuzăm cele două procese absolut.
Această abordare mai pur agilă permite creatorilor de conținut să lucreze alături de designeri pentru a construi site-uri Web. Deși acest lucru este vădit uimitor ca mijloc de a alinia înțelegerea și de a încuraja o producție și o experiență consecventă, posibilitatea acestui lucru depinde în mare măsură de echipa dvs. și de clienții dumneavoastră specifici.
În acest articol, vom vorbi mai puțin despre specificul organizației dvs. și vom discuta mai general despre modul în care puteți utiliza șabloane de conținut pentru a instiga și a simplifica abordarea primului conținut cu diverse părți interesate.
Odată ce ați lămurit părțile interesate relevante că vă veți îndrepta mai întâi asupra mesajului și că vor fi murdăriți în curs de dezvoltare a conținutului înainte de a vedea vreun buton fantezist; le puteți introduce în ideea de șabloane de conținut.
Am descoperit că explicarea șabloanelor de conținut devreme rezolvă o mulțime de presiune și anxietate ale unei abordări bazate pe conținut. Permite clientului să știe că veți ține mâna și că îi veți îndruma prin procesul de dezvoltare a conținutului.
... "Vă rog să-mi spuneți ce este un" șablon de conținut ".
Un șablon de conținut este un instrument care vă ajută să colectați conținut de înaltă calitate de la cei care îl scriu. Șabloanele de conținut sunt documente care includ o defalcare a tuturor fragmentelor individuale de conținut care vor apărea pe o pagină web; contribuabilii procedează pur și simplu la completarea spațiilor cu conținutul necesar.
Fiecare bucată de conținut dorit va fi introdusă și explicată prin îndrumări și exemple pentru a ajuta autori să înțeleagă scopul conținutului pe care îl contribuie - audiența, contextul și stilul în care ar trebui să fie scris. Aceasta este o modalitate foarte bună pentru ca toată lumea să valideze de ce există fiecare bucată de conținut.
Șabloanele de conținut sunt utile în special pentru proiectele de site-uri mari, unde există o mulțime de "experți în materie"; fiecare aducând propriile perspective unice asupra produselor sau serviciilor comunicate.
Public: Cu cine vorbești? Fie că aveți personalitate oficială sau nu; este esențial ca șabloanele de conținut să ofere o schiță a persoanelor cu care conținutul dvs. comunică.
În pagina membrilor unui restaurant, audiența dvs. poate fi ceva de genul: Vorbești oamenilor care au mâncat deja la restaurantul tău și i-ai plăcut suficient pentru a deveni membru. Este posibil să se întoarcă și astfel ar dori să audă despre orice tranzacții și evenimente viitoare sau articole noi din meniu.
Scop: Ce încearcă să facă această pagină? Ar trebui să includeți un rezumat simplu al funcției fiecărei pagini din proiectul dvs. Aceasta este o modalitate excelentă de a elimina excesul de bâlbâi.
Scopul pentru pagina membrilor restaurantului dvs. ar putea spune: Încercați să încurajați membrii să se întoarcă și să mănânce la restaurant.
Context: Contextul este setarea în care este prezentat conținutul. Este dificil să se adune informații contextuale concrete, dar acest lucru va ajuta să vă reamintiți autorilor că scriu pentru oameni, în situații umane. Să empatizeze și să răspundă.
Pe aceeași pagină a membrilor restaurantului, contextul dvs. ar putea fi: Cititorul a primit un e-mail prin care le-a primit primul membru, au deschis linkul din e-mail care menționează o reducere de 15%.
Date meta: Datele Meta oferă informații despre conținutul dvs. care pot fi înțelese de mașini. Șabloanele dvs. pot include considerații de cuvinte cheie pentru motoarele de căutare, informații interne de căutare site-ului, precum și linii directoare pentru organizarea conținutului în CMS.
Metadatele pentru pagina dvs. de membri ar putea fi: Asigurați-vă că pagina conține atât cuvinte cheie, cât și etichete pentru "membrii", "restaurantul lui dino", "afacerile lui dino" și "membrii dino". Aceasta va fi în categoria "membri" în CMS.
reguli: Ce altceva trebuie să știe autorii? Restricții tehnice pentru diferite tipuri de suporturi media? Obligatii legale? Actualizați orarele? Implicații de proiectare pentru site-urile responsabile? Este bine să clarificați câteva reguli de bază.
Unele reguli pentru pagina membrilor restaurantului ar putea fi: Imaginile produselor alimentare ar trebui să fie JPG JPG de înaltă rezoluție. Ultima dată au arătat că au fost luate sub apă! Dino va fi responsabil pentru actualizarea acestei pagini cu noi oferte și evenimente în fiecare marți dimineață.
Iată un exemplu complet al șablonului pentru pagina membrilor prietenului nostru Dino:
Acesta este modul în care puteți șabla o pagină de produs pentru un produs de tuns iarbă:
După cum puteți vedea, șabloanele sunt formate din trei secțiuni principale:
Puteți alege să fii cât mai detaliat cu ajutorul informațiilor de asistență pe care le includeți, precum și exemplele de copiere. Cunoașteți autorii și ce au nevoie pentru a produce conținutul de care aveți nevoie.
Ca regulă generală, m-aș întoarce întotdeauna la cele cinci componente esențiale și să vă asigur că acestea sunt menționate: audiență, scop, context, meta date și reguli.
Utilizarea șabloanelor de conținut este o modalitate genială de a colecta tot conținutul de care aveți nevoie pentru proiectul dvs. După cum știm cu toții, acest lucru este doar începutul procesului.
După colectarea conținutului dvs., probabil că va exista un proces de revizuire, aprobare și editare.
Modul în care arată acest flux de dezvoltare depinde în mare măsură de specialiștii din proiectul dvs., precum și de implicarea diferitelor părți interesate. S-ar putea să fiți suficient de norocoși pentru a avea o echipă juridică care să vă grăbească conținutul, este posibil să nu fiți;)
În funcție de formatul fișierului și de spațiul de stocare al șabloanelor, puteți aborda fluxul de lucru de editare și aprobare într-un mod diferit.
Există câteva instrumente care pot ajuta cu această parte a procesului:
Sper că a fost o introducere utilă o parte esențială a procesului meu de dezvoltare a conținutului. Obținerea clienților dvs. pentru a vedea valoarea într-o abordare bazată pe conținut necesită timp, dar utilizarea șabloanelor de conținut ghidate poate face acest lucru mult mai ușor. Aceasta alsosets o așteptări sănătoase, și vă permite să colecteze de bună calitate, orientate, și conținutul structurat. Pentru a face treaba bine.