Share
În acest ghid vom discuta despre toate strategiile, sfaturile și aplicațiile care vă vor ajuta și magazinul dvs. Shopify să profite la maximum de sezonul de sărbători care vine.
Este din nou momentul acelui an. Momentul în care poți să-ți distrugi linia de fund. Momentul în care clienții vin de pretutindeni, căutând cele mai bune cadouri pentru oamenii de pe listele lor (și, de obicei, puțin pentru ei înșiși): sărbătorile!
Totul începe cu Vinerea Neagră (care se încadrează în 27 noiembrie anul acesta), merge oficial până la Crăciun, iar dacă mă întrebi, poate dura chiar mai mult decât atât. Dar numai dacă intenționați în mod corespunzător.
De asta sunt aici! Pentru a vă ajuta să vă asigurați că magazinul dvs. este configurat pentru cele mai bune vacanțe pe care le-ați avut vreodată. Cu un pic de planificare, veți avea un trafic mai mare, veți fi înființat pentru a converti mai mulți cumpărători în cumpărători, pentru a aduce oamenii înapoi în site-ul dvs. de ori în sus și pentru a extinde buzunarul de vacanță pentru a menține vânzările până la mult după data majoră a trecut.
Deci sa începem.
Atragerea cumpărătorilor la magazinul dvs. în primul rând este un subiect uriaș și dincolo de scopul acestui articol. Dar chiar și odată ce intri în vizitatori munca ta nu se oprește acolo. Ce vei face cu tot traficul când va sosi? Nu permiteți vizitatorilor dvs. să fie cumpărători de ferestre, asigurați-vă că sunteți pregătiți pentru a obține cât mai mulți oameni cumpărați cu putință.
Există atât de multe lucruri care ajută pe cineva să facă clicurile necesare pentru a merge de la un cumpărător la un client, dar totul începe cu fluxul și designul magazinului. Dacă cumpărătorii nu pot să-și dea seama cum să ajungă de la punctul A la punctul B sau dacă nu văd informațiile pe care le caută atunci când au nevoie, vor începe să se deplaseze spre micul "x" din colțul destul de repede.
Deci, hai să ne pregătim magazinul pentru a oferi vizitatorilor ceea ce vor, atunci când o vor.
"Nu toate traficul este egal, și nu tot traficul ar trebui să meargă la pagina dvs. de pornire!"
De exemplu, să presupunem că aveți un anunț care vizează persoane care caută pantofi pentru băieți. În loc să le trimiteți la pagina de pornire, configurați-o astfel încât să meargă direct la pagina dvs. de colecție pentru pantofii băieților.
Chiar și mai bine, configurați o pagină de destinație personalizată, unde puteți vorbi despre ceea ce vă pune pantofii, serviciul sau prețurile în afară de oricine altcineva, apoi listați toți cei mai importanți vânzători de mai jos. Arătați-le exact ce doresc!
Doriți să aflați mai multe despre utilizarea paginilor de destinație (și de ce ar trebui să fiți cu adevărat)? Verificați ce trebuie să spună "Unbounce" pe această temă: Totul despre paginile de destinație
Notă: Nu este nevoie să utilizați un software special pentru acest lucru. Da, este mai ușor, dar puteți să vă creați propriile pagini de destinație chiar în "Magazin", prin crearea unei pagini, și proiectarea acesteia în orice mod are sens pentru linkul pe care îl fac clic pentru a ajunge acolo.
Acest lucru ne conduce frumos în design! Deci, aveți paginile dvs. înființate și oamenii sunt trimiși la cei perfecți pentru a găsi ceea ce caută. Acum, asigurați-vă că atunci când ajung acolo, informațiile pe care le doresc sunt ușor de găsit.
Vreau să mă concentrez asupra unui lucru pe care l-ați putea face cu ușurință înainte de sărbători. Luați în considerare proiectarea site-ului dvs. și copiați pentru cineva care este leneș, nebun și beat. Îi poți mulțumi lui Kai Davis pentru acea linie extraordinară.
Acest lucru nu înseamnă să spui clienților dvs. aceste lucruri, dar făcând acest lucru în minte, vă asigurați că este cât se poate de ușor să obțineți punctele dvs. și să îi atrageți pe ceilalți.
Am acoperit deja leneş aspect. Puneți informațiile dorite de vizitatori chiar în fața lor, în ordinea în care o doresc. Vizați cel mai mic număr de clicuri pentru a trece de la sosirea pe site-ul dvs. pentru a achiziționa.
53 puneți produsul în față și în centru, de îndată ce aterizați pe magazinul ShopifyPentru nebun parte, face totul despre ele. Ce vor, ce fel de tratament le poți da, cum îi poți face să se simtă ca cei mai importanți oameni din lume?
Așa că părăsește ultima parte, proiectând pentru cineva care este beat!
Înainte de a fugi și de a începe testarea prin baterea înapoi a tequila, am un truc puțin interesant pentru a vă ajuta cu asta. Squint ochii dvs. până când paginile dvs. apar neclare. Veți ști că designul dvs. este pe loc în cazul în care puteți naviga încă de la început până la sfârșit, fără a putea vedea totul clar.
Aceasta înseamnă o chemare clară la acțiuni, eliminarea oricărui lucru care distrage atenția care ar putea duce la urmărirea pe cineva și utilizarea culorilor evidențiate pentru a atrage atenția oamenilor asupra acțiunilor importante pe care ar trebui să le întreprindă. Cum a făcut site-ul dvs.? Dacă a fost confuz și ați avut dificultăți în a vă găsi drumul în jur, s-ar putea întâmpla și cu clienții dvs..
Oamenii ajung la paginile corecte, paginile sunt ușor de citit și este clar ce trebuie să facă următorul vizitator și lucrurile arată bine până acum. Să ținem pasul, oferindu-le unele stimulente pentru a trece prin cumpărare.
Acest lucru începe cu cunoașterea prețurilor dvs. în interiorul și în afară. Asigurați-vă că știți ce fac concurenții dvs., asigurându-vă că obțineți cel mai bun preț posibil în inventarul dvs. și știți cât de mult vor plăti clienții dvs. pentru ceea ce vând.
Cei mai mulți dintre voi vor avea deja acest lucru, ceea ce înseamnă că sunteți pregătiți pentru vechea tradiție de vacanță veche. Vânzarea.
Când totul eșuează, vânzarea la nivel de magazin poate fi o modalitate foarte bună de a convinge oamenii să-și finalizeze achizițiile, deoarece toată lumea caută mereu o afacere. Dar vom deveni puțin mai creativi decât asta.
Iată trei idei de vânzare pe care le puteți încerca în acest an.
Aceasta este o întorsătură a unui clasic. În loc să vă oferiți tuturor un% din magazinul dvs. întreg doar pentru a vă arăta, oferiți-le un pic de stimulent pentru a adăuga câteva extra în coșul lor pentru a obține acea reducere.
De exemplu, ați putea să o configurați astfel încât, dacă cheltuiți 100 $, veți obține 10% reducere, 250 $ primiți 20% și peste 500 $ obțineți 25%. În acest fel, atunci când oamenii se apropie de acele totaluri, vor merge să caute acea încărcătură sau alte cadouri pentru mai multe persoane din listele lor pentru a obține prețurile mai bune.
Îmi place această abordare, deoarece nu numai că vă permite să vă măriți conversiile făcând o limită de timp pentru lucruri, ci și să aduceți din nou traficul pe site-ul dvs..
Cu aceasta, veți alege diferite categorii în magazinul dvs. și le veți pune în vânzare în momente diferite. S-ar putea să aveți rochii de femei de vânzare luni, pantofi bărbați marți, încălțăminte pentru femei miercuri și așa mai departe. Ați putea face chiar mai interesant alegerea anumitor produse pentru a fi disponibile doar pentru un număr limitat de ore, ceea ce face ca oamenii să revină pentru acele lucruri specifice când vor fi prezenți la cel mai bun preț.
Aceasta este o modalitate diferită de a folosi timpul în avantajul dumneavoastră. Aici, veți stabili reduceri pentru a rula în momente diferite ale zilei, dar în loc de focalizare pe categorii diferite, aceasta se concentrează pe fusurile orare.
Folosiți-o pentru a direcționa trafic spre magazinul dvs. în momente mai lente și pentru a oferi vizitatorilor un stimulent să cumpere mai devreme decât mai târziu. De exemplu, beneficiați de o reducere de 40% de la miezul nopții, de 30% la ora 6:00, de 25% la ora 8:00 și de 20% în restul zilei.
Dacă doriți să mergeți mai departe, combinați ultimele două și oferiți un produs special în același timp cu fusurile orare reduse. Faceți ce este necesar pentru ca oamenii să se întoarcă la magazinul dvs..
După ce vă stabiliți prețurile și vânzările, este timpul să puneți la dispoziția dumneavoastră pentru vacanțe finisajele. Iată trei acțiuni ușoare pe care le puteți lua:
Aveți o mulțime de produse minunate în magazinul dvs. și, probabil, aveți multe lucruri care se întâmplă bine împreună! Dacă știți că oamenii tind să cumpere produse împreună sau se completează reciproc într-un anumit mod, acest lucru face ca un candidat perfect pentru upsell.
Acesta este "ați dori cartofi prăjiți cu asta" aplicat magazinului dvs. online. Când cineva adaugă primul produs, îi puteți oferi o ofertă pentru a cumpăra al doilea produs și, eventual, adăugați prețuri speciale pentru a îndulci afacerea. Ca bonus, puteți chiar decide cand să facă oferta; când îl adaugă la cărucior, când ajung în cărucior sau chiar când merg la checkout.
Aceasta este o modalitate excelentă de a ajuta clienții să găsească produse mai potrivite și de a adăuga la dimensiunea medie a comenzii dvs. în același timp.
Aruncați o privire asupra pluginurilor pentru revânzarea în magazinul de aplicații Shopify.
S-ar putea să faceți deja acest lucru, dar dacă nu sunteți, vă pot garanta că pierdeți mai mulți bani decât ați putea crede.
Impachetarea cadourilor.
Nu v-ați crede câți oameni profită de această opțiune atunci când este disponibilă și cât de des se folosește ca opțiune este factorul decisiv pentru efectuarea achiziției. În plus, este foarte ușor să faci!
Puteți să le adăugați fie ca opțiune pe produsele pe care le pot selecta înainte de a adăuga articolul în coșul lor, fie puteți crea un produs de împachetare a cadourilor și îl puteți folosi într-un upsell ca ultimul sfat. Indiferent de modul în care faceți acest lucru, clienții dvs. vă vor iubi și veți vedea că mulți oameni se află în coșul de cumpărături.
Uitați-vă la pluginurile pentru opțiunile de produs din magazinul de aplicații Shopify.
Dacă există un lucru care a definit acest an în eCommerce, acesta trebuie să fie modelul de abonament. Aproape toată lumea caută modalități de a le include în magazinul lor și, cu puțină creativitate, majoritatea au reușit să găsească o cale.
Abonamentele sunt minunate, deoarece înseamnă că veți începe în fiecare lună să aveți o idee bună despre cât de mulți bani veți aduce și vă va menține clienții din nou și din nou.
Deci, dacă mergem la nivelul următor și adăugăm asta în oferta de vacanță?
În loc să vă permiteți doar să vă înscrieți pentru a deveni abonat, dați-i posibilitatea să-i dați cadou prietenilor și familiei! Cu un abonament cu plată anticipată, acesta permite tuturor să intre în distracție și adaugă mai multe venituri potențiale recurente magazinului dvs. dacă decid să păstreze abonamentul după ce timpul de plată a fost prelungit.
Priviți pluginurile pentru comenzi recurente în magazinul de aplicații Shopify.
"Plugging the găleată" este termenul pe care îl folosim pentru a vorbi despre stabilirea lucrurilor pentru a vă asigura că oamenii care părăsesc site-ul dvs. nu sunt plecați pentru totdeauna și că facem tot posibilul ca ei să se întoarcă la magazin.
Există destul de multe moduri de a face acest lucru, dar l-am restrâns la trei care sunt ușor de înființat și de a alerga rapid.
Prin adăugarea unei bucăți scurte de cod în magazinul dvs. Shopify, serviciile precum Adroll pot să creeze o listă de persoane care au vizitat. Puteți apoi să faceți publicitate în această listă într-o varietate de moduri. Puteți crea anunțuri de retargetare pentru Facebook și bannere web de la dreapta în Adroll. Acestea vor începe apoi să se arate tuturor celor care au vizitat magazinul dvs. Chiar mai bine, dacă aveți timp, puteți crea anunțuri specifice care să apară pe baza paginilor pe care le-au vizitat.
AdRollCa și în cazul tuturor anunțurilor publicitare plătite, veți dori să fiți atenți la acestea pentru a vă asigura că anunțurile funcționează bine și efectuați modificări după cum este necesar. Testați-vă și veți termina cu anunțuri ucigașe care vor aduce oamenii înapoi pentru a-și termina cumpărăturile la magazinul dvs..
O altă modalitate excelentă de a atrage oamenii să se întoarcă pentru a-și finaliza achiziția este cu o strategie de abandon de căruță. În funcție de nivelul de complexitate și de opțiunile dorite, aveți câteva opțiuni.
Shopify are versiunea proprie construita, dar este disponibila doar cu planuri profesionale si mai inalta. Dacă nu aveți acel nivel de plan, nu vă faceți griji! Există, de asemenea, Ajutor pentru Abandon care acoperă toate lucrurile esențiale fără a fi prea complicat.
Abandon UI de ajutorPrin instalarea și configurarea acestui serviciu, veți putea să trimiteți e-mailuri persoanelor care se află într-o parte în contul dvs., dar nu finalizează comanda. Puteți să trimiteți un e-mail de mementou simplu sau să faceți un pas mai departe și să îi oferiți un stimulent pentru a-și termina comanda. Poate un cod de cupon pentru livrare gratuită, o reducere de% off sau cadou gratuit.
La fel ca abandonarea căruciorului, oferte de ieșire dați oamenilor un motiv pentru a finaliza achiziția. Cu toate acestea, în loc de un e-mail de urmărire după ce au părăsit coșul de cumpărături, ofertele de ieșire încearcă să devină proactive în privința problemei.
Prin adăugarea unei aplicații de ieșire care oferă aplicații cum ar fi Sticky Exit Offers, veți putea să configurați o ofertă mai mare decât cea care se va afișa pe măsură ce cineva se va închide din cărucior sau va ieși din magazin.
Sticky Exit OffersOferindu-vă unele din aceleași lucruri ca cele de mai sus, îi dați oamenilor acea extra îndemn în direcția corectă.
După ce au supraviețuit sărbătorile, majoritatea oamenilor sunt doar fericiți că sa terminat și că au reușit să facă acest lucru cu un număr bun. Aceasta este o modalitate de a sărbători un sezon de succes ocupat, dar de ce să nu sărbătoriți profitând de acel imens spike pe care tocmai l-ați avut?
Iată câteva alte trei modalități de a menține succesul după încheierea grabă.
Acum, că aveți multe comenzi în bancă, înseamnă că aveți toate adresele de e-mail care merg împreună cu ele. Nu lăsați cei care stau acolo și colectează praful, clienții aceștia ar dori să audă de la dvs., atâta timp cât le trimiteți mesaje de e-mail valoroase.
Trucul este de a crea o conversație și de a le trimite e-mailuri pe care le-ar plăcea să le deschidă, nu doar să cumpere e-mailuri. Discutați cu aceștia despre modalități reci de utilizare a produselor dvs., evidențiați povestirile clienților, fotografiile sau orice altceva ce se întâmplă cu produsele dvs..
Dacă faceți acest lucru suficient, și dacă oamenii vă deschid periodic e-mailurile, atunci când le trimiteți un e-mail despre o vânzare mare sau o nouă versiune pe care o aveți, vor fi mai înclinați să vină și să le verifice.
Dacă sunteți în căutarea unei aplicații care să integreze e-mailurile dvs. cu magazinul dvs., nu pot recomanda suficient aplicația Mailchimp.
Crearea de segmente vizate cu aplicația MailchimpAceastă aplicație mică continuă să ofere și să ofere. Transformă confirmările plictisitoare și de zi cu zi în oportunități de marketing suplimentare. Acum, în loc să-i deschideți clienții confirmarea și să o depuneți imediat, puteți face chiar mai valoroasă deschiderea e-mailurilor.
Cu ajutorul serviciului Receiptful, puteți personaliza și personaliza e-mailurile de confirmare pentru a se potrivi cu marca dvs. și puteți fi mai atrăgătoare pentru vizualizare decât un e-mail tipic numai pentru text.
ReceiptfulÎn plus, puteți face recomandări inteligente cu privire la alte produse pe care le-ar putea dori din magazin, le puteți da coduri de cupon pentru comenzile viitoare și puteți trimite e-mailuri ulterioare după cumpărare pentru a vă asigura că totul merge bine.
Ultimul instrument cu care te voi părăsi este unul dintre programele mele preferate de programare referrală, Candy Referral. Acesta este un concept simplu care a fost în jurul valorii de veșnic, dar pe care o mulțime de magazine ar fi putut uita despre.
Cu această aplicație, puteți să creați un program de recomandare care să permită clienților să vă recomande produsele prietenilor dvs. și le oferă o mică sumă comisionă de fiecare dată când cineva cumpără ceva pe baza recomandării.
Bomboană de recomandareSunt sigur că puteți vedea deja cum ar putea să-și plătească singuri în cel mai scurt timp. Este o modalitate excelentă de a vă extinde baza de clienți, toate în timp ce le-ați arăta clienților dvs. cât de mult vă prețuiți afacerea.
O ultima aplicație Shopify pentru a vă ajuta să profitați din plin de traficul de vacanță suplimentar este Premiile Fishbowl. Cu această aplicație, veți putea rula un premiu pe site-ul dvs. unde clienții introduc e-mailurile pentru a câștiga. Este o modalitate extraordinară (și ușoară) de a vă construi lista de potențiali clienți.
Premii FishbowlPe partea de sus a ta trafic, cadouri sunt, de asemenea, afișate în Marketplace Prize Marketplace, în cazul în care veți obține intrări de la oameni care vin și navigarea sute de alte dăruri.
Acum că sunteți înarmat cu toate aceste sfaturi rapide, tehnici și aplicații pentru sărbătorile și după aceea, începeți și faceți planul de joc! Pe care o veți utiliza în magazinul dvs. în acest an?
Orice ați decide să faceți, vă doresc toate cele mai bune norocuri și, sperăm, acesta va fi cel mai bun sezon de vacanță vreodată!
Accentsconagua