Sfaturi practice pentru o critică de design eficientă

Facilitarea unei critici de proiectare eficiente este o modalitate excelentă de a avea o conversație cu părțile interesate și de a verifica progresul proiectului dvs., colectând o gamă largă de feedback-ul în timp ce faceți acest lucru. Folosind feedback-ul unui grup, cu toate acestea, vă expune la multe perspective care ar putea fi nefolositoare dacă nu vă folosiți timpul bine în timpul întâlnirii de critică. Există mai multe modalități de a evita ambiguitatea și de a include feedback mai strategic - aici sunt trei sfaturi pentru îmbunătățirea procesului de critică.

1. Evaluați contextul

Înainte de a începe o critică, prezentatorul ar trebui să prezinte un scurt rezumat asupra a ceea ce lucrează, nu mai mult de câteva minute. Oamenii din cameră pot să nu aibă cunoștințe anterioare despre ceea ce faci și de ce arată ceea ce arată. Oferind un rezumat la nivel înalt al activității dvs. și anticipând orice probleme importante înainte de timp, vă puteți îndruma publicul spre furnizarea de feedback în timp util cu privire la obiectivul dvs. principal. 

În plus față de rezumarea proiectului, aceasta este o oportunitate de a da contextul proiectului în sine. Aceasta include:

• La ce etapă a procesului de proiectare lucrați? (Etapa timpurie / târzie)
• Ce tip de feedback cauți? (Vizual / interacțiune / marca / etc.)
• Ce opțiuni au fost luate în considerare și ce a fost exclus?

2. Desemnarea facilitatorilor de critică

Fiecare întâlnire trebuie să aibă cel puțin un prezentator, un notar și un facilitator. 

• prezentator este cel care prezintă lucrarea. El sau ea ar trebui să ofere un scurt rezumat care descrie ceea ce este prezentat, precum și stabilirea contextului descris în # 1. 
• braille ajută la notarea ideilor cheie și a tacticilor de acțiune pentru grup. Notele pot include, de asemenea, orice dezacorduri sau elemente de urmat. El sau ea poate repune decizii și domenii de acord, astfel încât este mai ușor să aplicați feedback-ul produsului. 
• În cele din urmă, facilitator este cineva care ar putea fi un lider de proiectare mai experimentat, cineva care poate redirecționa conversația în cazul în care se referă la prea multe conversații laterale, sparring verbale, mutarea conversației departe de opiniile sau altă terminare a conversației. El / ea, de asemenea, ține evidența timpului în cazul în care există mai multe subiecte pentru a fi prezentate, asigurându-vă că obiectivul întâlnirii este clar pentru toată lumea în cameră. 

3. Concentrați-vă pe întrebări bune

Evitați "proiectarea de către comitet" prin direcționarea conversației către întrebări legate de modul de a face experiența mai consistentă sau orientată spre client.  

Concepeți feedback-ul cu date, principii sau euristici de utilizare - aceasta face diferența dintre feedback-ul subiectiv (de exemplu "îmi place colțurile rotunjite mai mult decât colțurile pătrate" față de "colțurile rotunjite se încadrează în sistemul existent al limbajului nostru de design pentru acest interfață utilizator „). Accentul ar trebui să fie pus pe trecerea de la opiniile și spre opțiuni sau modalități de validare a oricărei ipoteze bazate pe date și cercetare. 

Concluzie

De multe ori, chiar și designerii experimentați pot rămâne blocați pe ideile inițiale și le este greu să aplice feedback-ul de design. Este important să vă concentrați mai mult pe obiectivele designului decât pe deciziile individuale ale unui designer și să creați o separare între lucrare și designer. În acest fel, feedback-ul critic nu se va simți ca un atac asupra personajului. Feedback-ul în sine este cel mai util atunci când este bazat pe euristicile de utilizare, sau principiile în jurul coerenței. 

Amintiți-vă că, la sfârșitul zilei, soluționați o problemă pentru utilizatorul final, astfel încât să vă concentrați feedbackul asupra modului de a rezolva cel mai bine problema, indiferent dacă se ocupă de proiectare, marketing, inginerie sau orice alt instrument.