Share
Pe măsură ce mai multe companii occidentale se transformă într-un ochi către piața chineză, primesc o mulțime de întrebări cu privire la complicațiile legate de proiectarea unui site web pentru clienții chinezi și despre tehnicile de a face afaceri online în China. În acest articol voi aborda cele mai frecvent solicitate.
China este incredibil de diversă, împărțirea între diferite segmente ale societății este atât de masivă încât este imposibil să vorbim în totalitate despre "China" sau "poporul chinez". Nu numai că există o diferență enormă în ceea ce privește tehnicile în rândul poporului chinez cu sediul în orașe mari cum ar fi Shanghai sau Beijing și poporul chinez cu sediul în altă parte pe continent, există, de asemenea, multe modalități diferite de a fi "chinezi". Când vorbesc despre "China" în acest articol, mă refer în mod specific la China continentală și la "chinez", eu mă refer, în mod obișnuit, la rezidenții municipali ai clasei de mijloc,.
Cu alte cuvinte, remarcile de aici se bazează pe propria mea experiență în industria tehnologică din China. Nu pot acoperi experiența unică a fiecăruia, și, pentru scurt timp, voi face niște generalizări. Sper că e misto.
Doar companiile cu licență de afaceri valabilă din China au dreptul de a găzdui site-uri pe un server chinez; persoanele fizice nu pot deține site-uri comerciale găzduite în interiorul continentului. Acest lucru este controlat la nivelul de găzduire: fiecare site web dintr-o gazdă chineză trebuie să se înregistreze pentru un număr ICP, pe care gazda îl va cere și va verifica înainte de aprobarea unui cont. Numerele ICP sunt emise numai deținătorilor de licențe de afaceri. Legea cere ca numerele ICP să fie afișate pe pagina de pornire a site-ului, de obicei în subsolul paginii. Derulați în partea de jos a paginii de pornire a Baidu.com și arătați în apropierea textului de copyright de la un exemplu.
Oricine poate ocoli întregul lucru ICP achiziționând găzduire de la o companie din afara Chinei, dar acest lucru cauzează și alte probleme:
O soluție comună la această problemă este găzduirea în Hong Kong. Serverele din Hong Kong se află aproape de continent, sunt mai puțin susceptibile de a fi blocate, sunt rapide, oferă panouri de administrare în limba chineză, nu necesită un ICP și adesea acceptă un transfer bancar dintr-un cont continental ca metodă de plată.
Un pic enervant, uneori mai mult, uneori mai puțin.
Multe site-uri majore non-chineze sunt complet inaccesibile. Încercarea de a încărca un site blocat vă oferă, de obicei, Pagina nu poate fi afișată mesaj, și din motive necunoscute pentru oricine, de asemenea, pare să prăbușească abilitatea browserului dvs. de a încărca ceva pentru treizeci de secunde sau cam asa ceva.
Unele site-uri sunt întotdeauna blocate - Twitter, Facebook, Youtube - în timp ce alte blocuri vin și pleacă (Mashable, Dropbox). Accesul la Gmail a fost o perioadă nedepășită, dar RPC (Republica Populară Chineză) a tras recent și acest conector și a fost blocat definitiv de la mijlocul lui 2014.
Unele site-uri ale căror aplicații bazate pe browser sunt blocate pot fi totuși accesate prin intermediul aplicațiilor mobile. Exemplu: în momentul acestei scrieri, IMDB nu poate fi accesat prin browser, dar aplicația iPad IMDB funcționează foarte bine. În mod similar, dispozitivul meu mobil se poate conecta în continuare prin POP / IMAP la contul meu Gmail, deși nu pot încărca clientul web în browser-ul meu mobil pe o conexiune chineză goală. Blocajele aplicațiilor și ale site-urilor se schimbă atât de frecvent încât multe bere de vineri seara includ conversațiile pe care-site-uri-sunt-blocate-pe-care-dispozitive-astăzi. Instagram a fost blocat la 29 septembrie 2014, ca răspuns la protestele din Hong Kong. Mă îndoiesc foarte mult că o vor debloca.
Trei litere: V-P-N. Deținerea unui cont VPN (Rețeaua privată virtuală) este de rigoare în toate birourile de tehnologie, atît de obișnuit, cu greu merită menționat.
Pentru cei care nu sunt dezvoltatori printre voi: în principiu, rețelele VPN iau conexiunea dvs. web și o sări de pe un server deblocat înainte de a trece traficul până la destinația finală, ocolind astfel blocurile locale. Vrei să mergi la Facebook, dar Facebook este blocat. Deci, vă cereți să mergeți la un computer aleator în Australia în schimb. Facebook nu este blocat din interiorul Australiei, astfel încât să puteți săriți pe fericirea cererii prietenului de acolo. Se pare că ar fi super ilegal, iar pe hârtie probabil că este, dar (și aceasta este o presupunere pură) bănuiesc că guvernul este în regulă cu acest lucru la un anumit nivel: masele nespălate nu sunt suficient de savvy pentru a înființa un cont VPN, și fără abilități de limba engleză, este puțin probabil să aibă un mare interes în ceea ce se întâmplă pe web mai larg.
Din nou, intrăm în întrebarea: "Cine sunt" audiențe chinezești "?" Cei mai mulți studenți chinezi și studenți din orașele mari, 35 și mai mici cunosc foarte bine faptul că nu pot accesa rețelele occidentale majore și este un punct de discuție comun pe internet. Există o mulțime de nerăbdători care suferă de asta, dar este o atmosferă de supărare, nu de agresiune. O parte din acest motiv este că există echivalente chinezești ale celor mai populare site-uri occidentale și există puține motive să folosești Facebook sau Twitter când ai Renren, Weixin și Sina Weibo.
renren.com
Panoul meu de utilizatori Sina Weibo ("China's Twitter").Să facem față: Firewall-ul are un avantaj pentru companiile de tehnologie din China.
Sunt la fel de reticent să recunosc acest lucru ca fiind următoarea persoană și nu sunt un fan al blocului, dar faptul că firewall-ul a oferit avantaje mari organizațiilor locale, acționând ca un incubator, oferind webapps-urilor chinezești timp și captivitate baza de utilizatori care trebuie să coboare de la sol. Utilizatorii care altfel ar fi urcat la bord cu rețelele sociale străine mai bine stabilite sunt forțate de către Firewall să-și mențină utilizarea în țara lor, iar în ceea ce privește puterile locale de tehnologie în creștere, această abordare a funcționat.
Nimeni nu are răspunsul la acest lucru, dar pot să-mi propun propria analiză. Eu personal cred că există doar atât de multă restricție pe care guvernul o poate pune în aplicare fără a dăuna creșterii economice a Chinei. Ar fi o mare greșeală de a împiedica complet firmele de tehnologie locală să interfețeze cu rețelele internaționale. În plus, copiii de internet de astăzi sunt legiuitorii de mâine. Cred că, dat fiind suficient timp, controalele pe internet vor eroda treptat, până în momentul în care numai gradele de pornografie din China și unele subiecte sensibile din punct de vedere politic vor fi blocate.
Și din nou, cine știe? Ca regiune, China a fost predispusă din punct de vedere istoric la luarea de măsuri inconsecvent de drastice reclusive.
Această hartă încorporată Google pe pagina dvs. de contact? Nu se încarcă în China. Nici fonturile dvs. Google. Cu excepția Google Analytics, orice șoaptă a conexiunii API Google din codul dvs. de site provoacă blocarea site-ului. Uneori se termină încărcarea. Uneori nu.
Cum o rezolvăm? Shutdown-ul API-ului Google este o problemă destul de recentă și, în prezent, Baidu Maps nu oferă o mare funcție de încorporare - nu știu că cineva a venit încă cu o alternativă standard. În prezent, depinde de opțiunile open source, cum ar fi OpenStreetMap.
Webfonturile sunt transferate și găzduite pe un server deblocat sau bazat pe China - nu mai suntem conectați la API-ul Google.
Există o pătrată mare pătrată în cazul în care se presupune că videoclipul despre Pisici care se joacă cu cutii. Youtube și Vimeo sunt ambele afectate.
Cum o rezolvăm? Găzduim un videoclip duplicat pe un site video din China, cum ar fi YouKu sau TuDou, apoi executăm un script care încarcă video potrivit în funcție de IP-ul utilizatorului.
Oh yay, subiectul meu preferat.
Toată lumea vrea să se îndepărteze de cele patru interfețe web standard ale Chinei - așa sunt, deci atât de excesive, iar designerii sunt bolnavi la moarte că se uită la ele. Am scris un post despre asta acum ceva timp, dar să vă scutesc cititul: din punct de vedere tehnic, sigur. Limbile chinezești webfonts pot fi încorporate cu @ Font-face, la fel ca orice alt font. Problema este că, pentru că este limba asa de uri și conține asa de multe caractere, dimensiunile fișierelor de fonturi sunt enorme - cred că 3-7Mb pe greutate. Forțarea unei descărcări complete a fișierului de fonturi la încărcare nu este practică în cel mai bun caz.
Până de curând, a existat într-adevăr o soluție ne-ideală: dacă aveați un număr static de caractere chinezești pe care doriți să le utilizați, ați putea genera un fișier special de fonturi, cu doar acele caractere din ea. Acest lucru este impractic pentru design tematic CMS, în mod clar.
De asemenea, Google și Adobe au debutat recent webfonturile chinezești (Noto chineză și sursa Han Sans, respectiv), dar Typekit se poate încărca lent aici, iar întregul bloc API Google interzice utilizarea pe serverele găzduite de China.
Sursa Han Sans
Google Noto Sans Hakka chineză (100 greutate)Problema a fost rezolvată în ultimul an de către Youziku.com FontSelect, un instrument de tip embedding Tipkit-y webfont. Ei au o bibliotecă foarte solidă de fișiere de fonturi și vor găzdui fontul personalizat pentru dvs. dacă ați făcut unul. Dacă utilizați serviciul găzduit, există o limită de caractere de 999 caractere diferite pe pagină (același caracter / cuvânt folosit de două ori nu se calculează spre 999), deci dacă doriți să găzduiți fonturile cu acestea, cel mai bine păstrați standardele utilizarea fontului la minim - folosită doar în anteturile postului, de exemplu. Dacă aveți nevoie de o opțiune nelimitată, acestea oferă o soluție pe care o puteți găzdui pentru a rula procesarea pe propriul server.
Nimănui nu îi place prea multă complicație.
În articolul nostru pre-articol Q & A, @jmshome a întrebat prin Twitter dacă chinezii preferă desenele grele sau nu, mai degrabă decât minimalismul.
@wdtuts @tutsplus @kendraschaefer Am auzit ca le place site-uri de cuvinte grele, spre deosebire de mai mult design minimalist.Este UX perceput diferit?
- James H (@ jmshome) 10 septembrie 2014
Am această întrebare foarte mult și este de fapt o concepție greșită. Oamenii chinezi apreciază simplitatea la fel de mult ca și tipul următor și am fost încântat să-l aud pe Daniel Szuc de la firma de utilitate din Hong Kong, Apogee, care mă susținea asta la o conferință cu câțiva ani în urmă - au combătut această percepție de ani de zile. În propria mea experiență, chinezii tind să perceapă interfețele super-minimaliste ca fiind high-end - cu cât textul este mai mic și designul mai pur, mai curat și mai senin, cu atât este mai mult perceput ca un design de brand de lux.
Nimănui nu îi place prea multă complexitate. Deci, de ce se pare că abundă pe webul chinezesc? Cred că principalele probleme aici sunt gradul redus de conștientizare a utilizării web și a unei culturi a dublării. Există o cantitate incredibilă de copiat-copt care se întâmplă între site-urile chinezești. Un tip face un design text greu pe un site care devine popular, următorul tip este îngrozit să schimbe o formulă de succes. Clienții mei chinezi au fost întotdeauna mult mai reticenți decât clienții noștri chinezi să facă un pas în necunoscutul total, iar o întâlnire cu clienții începe cu un discurs despre cum este mai bine să nu copiați site-ul unui concurent. Acest lucru nu se datorează faptului că oamenii chinezi sunt mai puțin creativi decât non-chinezi - este o percepție culturală că, atunci când lansezi un produs nou, cea mai bună modalitate de a-și asigura succesul este să ia piesele din formula concurentului care au fost deja dovedite, modificați cel mai mic număr de variabile.
În ceea ce privește diferențele reale ale preferințelor UX, pot spune că revoluția Bootstrap-3 de mare grilă nu a lovit aici încă, iar mulți chinezi se simt ca o marjă de 30 px este prea liberă, astfel încât părăsirea paginii web este prea disconnected. Ochiul local pare a fi mai bine reglat în spațiile de dimensiuni mai mici de la 960g. Nu înseamnă că nu poți vinde un client pe o spațiere mai largă a rețelei, doar că de multe ori durează un pic și poți să te aștepți că va arăta puțin "oprit" pentru ei.
Am petrecut câțiva ani întrebându-mă de ce am întâlnit rezistență ori de cîte ori am sugerat căștilor de culoare alb-negru "Echipa noastră" din China pentru clienții chinezi. Cineva a vărsat în cele din urmă fasolea: headshoturile personale alb-negru sunt de obicei afișate la înmormântări, culoarea alb-negru indicând subiectul imaginii a murit. Hopa.
Țineți-vă capul în nisip, dacă doriți, dar 50% din utilizatorii de internet chinezi sunt încă pe Windows XP, Windows 7 ajungând la al doilea, la aproximativ 33%. Doar puțin peste 1% din țară rulează iOS. Când Microsoft a renunțat la suportul pentru XP, a fost o mulțime de freaks afară aici. Și vă întrebați de ce China se luptă să-și dezvolte propriul sistem de operare. Cu toate acestea, doar pentru că oamenii rulează XP, nu înseamnă că navighează prin IE6 (deși 20% dintre utilizatori utilizau în continuare acest dinozaur în august 2012).
Ghici ce? Începând cu luna septembrie 2013, cel mai popular browser din China este unul pe care probabil nu l-ați auzit niciodată: Qihoo 360 Secure, urmat de IE, apoi un mare "totul".
Răspunsul Chinei la Google este un dezvoltator de motoare de căutare / aplicație numit Baidu, care este de departe cel mai mare jucător de pe piața chineză.
Ca și în cazul tuturor motoarelor de căutare, algoritmul Baidu este un secret, dar vă pot spune că indexează în primul rând site-uri pe domenii .cn sau pe site-uri găzduite în China. Dacă doriți bune clasamente Baidu, linia de jos este că veți avea nevoie de un avantaj web local.
Navigarea pe mobil a depășit rata de navigare pe desktop în China cu mult înainte de a fi făcută în vest, iar statisticile privind accesul mobil din Asia vă vor arunca în minte. Utilizarea este atât de greoaie încât, dacă site-ul dvs. nu este prietenos cu dispozitivele mobile, ați pierdut majoritatea publicului. Pentru ultimele evoluții de pe piața de telefonie mobilă din China, verificați China Watch China.
WeiXin, cunoscut în Occident prin numele său englezesc WeChat, călătoresc un val masiv de popularitate aproape universal.
WeixinWeixin este o aplicație mobilă care încorporează elemente ale mai multor alte rețele sociale, funcționând ca o aplicație de chat care acceptă chat-ul de tip text, chat-ul vocal și chat-urile pe grupuri de lucru, un feed personalizat pe Twitter, cu capabilități de fotografie, -funcționari, și tot felul de alte prostii.
Începând cu acest an, Weixin a început să ofere conturi corporative, adică companiile pot folosi Weixin pentru a împinge actualizările către abonații lor. Din nou, veți avea nevoie de o licență de afaceri chineză pentru a aplica. Consultați portalul de înscriere pentru mai multe informații.
Tonul general al industriei este în mare parte pozitiv, temperat de o nervozitate blândă și îndepărtată încât terenul poate fi tras de sub tine în orice moment printr-o lege restrictivă sau o decizie neașteptată de sus (cerul interzice guvernului să implementeze o contrapunere VPN eficientă , de exemplu), dar și cu un dollop bun de credință, care este puțin probabil să se întâmple. Piața pentru designeri este absolut uriașă, companiile din majoritatea orașelor mari încercând să angajeze talente de design, iar clienții încep să prețuiască cu adevărat o lucrare care este bine artizată, mai degrabă decât doar ieftină și rapidă. Degetele au traversat că tendința generală de uptrend durează mulți ani.
Aveți întrebări? Cereți comentariile!
Accentsconagua