Share
"Gândirea sistemelor" este o modalitate de a vedea conexiunile și interdependența indivizilor într-un mediu. Gândirea sistemelor are o abordare la nivel mai înalt a designului, în comparație cu o abordare bazată pe utilizator.
O abordare a gândirii sistemelor observă și vorbește echipei din jurul utilizatorului individual, inclusiv normele și structura organizatorică a modului în care utilizatorul își atinge obiectivele. Să arătăm mai adânc.
Gândirea sistemelor este deosebit de relevantă în proiectare, deoarece utilizatorii individuali au o dependență firească față de alte persoane, deoarece navighează în organizația lor sub o structură de echipă. Prin înțelegerea interdependenței sistemului colectiv, designerii pot proiecta mai bine un flux eficient de comportament al utilizatorilor prin întregul lor ecosistem.
"Niciun om nu este o insulă" - John Donne
Puneți pur și simplu, cu cât mai mulți designeri care înțeleg modelul de industrie și de afaceri al utilizatorilor, cu atât va fi mai bună experiența produsului.
Înțelegerea sistemelor în care funcționează utilizatorii necesită atât date observate, cât și date cercetate, precum și o analiză atentă a regulilor și proceselor formale și informale privind modul în care utilizatorul se comportă în cadrul echipei lor.
O modalitate de a folosi gândirea sistemelor este de a încadra problemele în bucăți de informații și în legăturile și relațiile dintre aceste bucăți. Acest lucru profită de modelul mental nevăzut pe care îl au utilizatorii - un model care face ca perspectiva lor asupra lumii să fie mai intuitivă și mai utilizabilă. Urmând cadrul modelului mental, puteți proiecta produse și experiențe care se încadrează în contextul zilnic al utilizatorilor dvs..
De exemplu, este posibil să descoperiți că există un factor decizional primar în cadrul echipei care își asumă responsabilitatea pentru cumpărarea software-ului echipei sau lanțul de comunicare care apare atunci când o echipă are de rezolvat o problemă. Notând călătoria unei echipe în experiența generală, mai degrabă decât având o viziune îngustă asupra unui singur utilizator, puteți spori mai bine designul produsului pentru a permite o muncă sporită în echipă, controlând ceea ce ajută diferitele responsabilități pe care le pot avea indivizii în cadrul echipei lor.
Sistemele de gândire abordează problema "pentru cine proiectăm?" Pentru a sugera că utilizatorii se bazează adesea pe munca în echipă și pe colaborare pentru a-și naviga activitatea zilnică și că produsele trebuie să abordeze nevoile specifice ale unei echipe, mai degrabă decât nevoile individuale specifice.
Accentsconagua