Share
UX este, de obicei, o parte timpurie a ciclului de viață al dezvoltării software-ului, dar să ne uităm mai adânc în pașii pe care UXer ar trebui să le facă înainte de a începe să pună împreună un design UX. Vreau să mă refer la asta ca la Nascent UX. Nascent) înseamnă pur și simplu "începe să existe sau să se dezvolte". Nascent UX este colectarea și organizarea informațiilor înainte de faza actuală de proiectare a UX.
Acest concept este important pentru că ne stabilește solid pentru a pune împreună un design UX bine informat care să se potrivească scopurilor, limitărilor și resurselor disponibile.
Acesta cuprinde câțiva pași:
Acești pași vă vor oferi informațiile și parametrii necesari pentru a începe proiectarea. Unul dintre cele mai mari puncte de accent în Nascent UX este întrebarea multe de întrebări. Cele mai multe întrebări pe care le răspundeți în fața celor mai puține bug-uri și probleme pe care le veți întâlni mai târziu.
Primul pas este să definiți scopul final. Ce incerci sa proiectati? Cum vă ajută utilizatorii? Aceasta va forma și va ghida ceea ce lucrați. Fără aceasta, aveți motive zero pentru a pune un design împreună. Acesta oferă un punct definitiv pentru a vă concentra și trebuie să modelați fiecare întrebare pe care o întrebați. Vă permite să întrebați dacă fiecare lucru pe care îl faceți este de lucru spre acest scop final.
Câteva întrebări de nivel superior vă vor ajuta să stabiliți acest obiectiv final.
Primul și cel mai important este utilizatorii pe care îi proiectați? Din nou, aceasta este cea mai importantă întrebare din UX. U în UX este inutil fără această întrebare. Dacă nu știți pentru cine proiectați, atunci vă îndreptați spre o țintă în mișcare, în timp ce atingeți cu ochii. În acest moment, nu este esențial să vă aruncați profund într-o analiză formală a utilizatorilor, dar trebuie să răspundeți cel puțin unor întrebări demografice la nivel înalt. De asemenea, trebuie să stabiliți cum și de ce ar folosi ceea ce proiectați.
Trebuie, de asemenea, să identificați atât punctele de suprapunere, cât și cele delimitate între obiectivele utilizatorilor și obiectivele dvs. de afaceri. Acest lucru poate fi adesea un loc dur pentru un UXer, deoarece necesită un echilibru atent. Obiectivele de afaceri câștigă adesea, dar trebuie să aveți capacitatea de a arăta valoarea finală de a satisface și nevoile utilizatorilor. Identificarea timpurie a acestor zone dureroase va atenua fricțiunea ulterioară în cadrul proiectului.
Abilitatea de a îmbina aceste obiective într-o experiență extraordinară care îndeplinește simultan obiectivele utilizatorilor și ale afacerii dvs. este o cerință a profesioniștilor mari din UX.
O parte din munca mea ca arhitect UX este și Arhitectura informațională. Informațiile sunt compuse din fragmente de date. Prin urmare, pentru a crea EI trebuie să știm care sunt datele pe care le avem la dispoziție. De obicei, vor fi multe. Dacă sunteți în căutarea de a sătura mai profund, Stephen Anderson face un atelier de mare amploare cu privire la vizualizarea informațiilor în care el lovește acest lucru (și mult mai mult). Să ne uităm la câteva lucruri de bază pentru a identifica datele dvs. și pentru a le face în ordine.
Datele pot veni în mai multe forme. Acestea pot fi numere, litere, cuvinte, fraze sau orice combinații ale acestora. Trebuie să putem identifica și lista toate tipurile de date pe care le avem la dispoziție.
Apoi putem lua lista noastră cuprinzătoare și începem să o clasificăm. Unele date se pot potrivi în mai multe categorii. Clasificarea va pune datele împreună care are sens și va începe să creeze grupuri care vor informa designul interacțiunii.
Trebuie să acordăm prioritate acestei liste. Este probabil ca o mulțime de date să nu fie date care trebuie expuse utilizatorului. Îndreptându-l la cele mai semnificative date, vom clarifica ce vrea cu adevărat să vadă și să interacționeze cu utilizatorul. Fără această stabilire a priorităților ar fi probabil să expunem date care nu sunt neapărat străine, dar nu sunt la fel de semnificative pentru utilizator. De asemenea, poate provoca cu ușurință supraîncărcare cognitivă pentru utilizator.
Ultimul pas este de a identifica combinații semnificative ale datelor. Unele date combinate cu alte biți de date ajută la crearea unor afișări și interacțiuni mai semnificative pentru utilizator. Decipherarea și crearea acestor combinații va fi probabil cel mai dificil pas, dar se poate dovedi a fi cel mai valoros pentru utilizatorii dvs..
Odată ce cunoaștem datele pe care trebuie să le folosim, putem începe proiectarea interacțiunii, unde începem să identificăm modul în care utilizatorul interacționează cu aceste date. Din nou, ne întoarcem la obiectivele noastre pentru a evalua scopurile utilizatorilor noștri. Acest lucru va conduce interacțiunile pe care le proiectați.
Acesta este un loc bun pentru a vă face analiza sarcinilor. Aceasta va ajuta la determinarea interacțiunilor necesare. Dacă puteți, este, de asemenea, un moment bun pentru a obține feedback rapid de la utilizatorii dvs. sub formă de anchete, întrebări și interviuri. Uneori, ceea ce credeți că utilizatorii doresc să facă este foarte diferit de ceea ce doresc de fapt să facă.
Cheia nu se ghidează Cum utilizatorii vor face ceva, dar mai degrabă ce ei vor face. Cu alte cuvinte, să ne rezumăm gândurile chiar mai mari decât modelele de interacțiune și să ne dăm seama ce trebuie să facă utilizatorii noștri cu datele furnizate. Adesea, un model de interacțiune va cădea după acest pas, dar gândirea la un nivel mai ridicat poate stimula un model diferit sau o combinație de modele care îmbunătățesc UX-ul global.
Dacă aceasta nu face parte dintr-un produs cu totul nou, atunci trebuie să identificăm zonele existente care se referă la această funcție. Acest lucru trebuie să fie absolut cuprinzător. Chiar și erorile și fragmentele pot atinge paginile și zonele rareori folosite și despre care nu ați putea gândi altfel. Identificarea tuturor acestor zone la debut vă va ajuta să vă exprimați activitatea și să aveți mai puține surprize mai târziu. Acesta va ajuta, de asemenea, desenele dvs. pentru a ține cont de întregul domeniu de aplicare a acesteia.
De asemenea, trebuie să definim noi pagini sau domenii necesare. Cum ajunge un utilizator în aceste zone? De unde se leagă aceste noi domenii? În cazul în care interacțiunile lor în cascadă pe paginile existente?
Dacă proiectăm pe un sistem existent, acolo facem ceea ce numesc Utilizabilitatea regresiei. Se compune din a reveni la paginile care există deja și de a afla cum noile noastre caracteristici afectează aceste pagini. Schimbă datele? Există noi date de care avem nevoie aici? Există actualizări de proiect care trebuie făcute? Realizarea utilizării regresiei poate ajuta, de asemenea, QA-ul dvs. să descopere o mulțime de bug-uri atunci când fac teste de regresie.
Există, de asemenea, câteva alte întrebări diferite pe care ar trebui să le explorați înainte de a vă scufunda în fire de rețea. Acestea pot avea răspunsuri rapide, dar ele nu sunt mai puțin importante.
Ce tehnologii vor fi utilizate? Cunoașterea tehnologiei vă va ajuta să determinați ce este posibil. Definește limitările și dificultățile. Întâlnirea cu obiectivele utilizatorilor și nevoile afacerii este prioritară, dar asigurarea că este posibil să se construiască este, în mod evident, un element critic pe care trebuie să-l identificați înainte de a vă deplasa prea mult în arhitectura UX.
Ce ton ar trebui să facă acest lucru? Cunoscând tonul conținutului dvs. a fost de obicei văzut ca un aspect mai mare în design, strategie de conținut și copywriting. Cu toate acestea, designul de interacțiune joacă cu siguranță acest lucru. Efectuarea unui design jucăuș sau a unui design de afaceri ar trebui să depindă de publicul dvs. Deși este posibil să nu se spargă designul, alegerea tonului potrivit cu UX-ul dvs. ar putea îmbunătăți considerabil experiența pentru utilizatorii dvs..
I-am amintit mai devreme pe Stephen Anderson pentru că cred că are niște lucruri minunate. Un alt lucru pe care-l recomand lui este pachetul lui de note mentale.
Ele sunt o punte de principii psihologice și modul în care acestea se aplică la design interacțiune. Un exercițiu pe care l-am găsit foarte eficient este să trec prin acea punte și să încerc să văd cum se potrivește fiecare principiu cu un design. Vă atrage din zona dvs. de confort și poate provoca o serie de creații și idei cu adevărat creative. În cel mai rău caz, te va face să te uiți la gândurile tale într-o lumină diferită și să dai considerații pentru îmbunătățire.
Ar trebui să aveți acum un set destul de substanțial de informații. E timpul să începi să schițezi. Nu mergeți direct în sârmă. Mai degrabă, trageți pe banca informațiilor pe care tocmai le-ați adunat și începeți să schițați ceea ce arată în interfață.
Niciunul dintre desenele tale nu este solidificat, așa că du-te nebun. Aruncați lucruri acolo care par un pic ciudat sau prea departe acolo. Probabil va fi aruncat, dar ar putea impulsiona ceva altceva care să îmbunătățească UX-ul.
Definirea cerințelor și luarea pașilor Nascent UX de mai sus vă va îndruma către un UX excelent. Nu veți fi țintuit fără rost, ceea ce sperați că întâmpină niște cerințe neclară. Pașii de mai sus vă vor pregăti pregătirile și pașii pentru a pune împreună Grozav UX pe care utilizatorii și afacerea dvs. îl vor aprecia și celebra.
Accentsconagua