Accentsconagua
Share
Procesul UX este o abordare flexibilă, în mai multe etape pentru a aborda un nou proiect și este fundamentul unui set de competențe de designer. Iată cum să aplicați metode de proiectare adecvate fiecărei etape a procesului dvs. UX.
Fiecare designer încearcă să perfecționeze și să repete propriul proces de proiectare pe parcursul carierei. Designerii buni folosesc empatia și experimentarea pentru a înțelege problemele complexe, ajungând în cele din urmă la soluții inovatoare. Designerii condamnați înțeleg că dincolo de rezultatul final al designului, este procesul de design în sine.
IDEO, o firmă de proiectare centrată pe om, premiată, explică empatia prin cele două etape de mai jos:
În timp ce metodele și pașii individuali pot fi flexibili în funcție de constrângerile proiectului și de echipa implicată, cele mai multe procese de proiectare se împart în trei găleți principale:
Începutul unui proces de proiectare începe cu o investigație amănunțită a problemei care trebuie rezolvată pentru a observa, învăța și a obține inspirație din partea utilizatorilor pe care încercați să îi ajutați să rezolve o problemă.
Acest lucru se poate realiza utilizând diverse metode de cercetare, cum ar fi vizitele la fața locului, analiza concurenților și interviurile părților interesate. Vorbind cu părțile interesate în proiect, vă ajută să răspundeți la întrebările critice cum ar fi scopul produsului, vă ajută să determinați valorile succesului și să construiți personajele utilizatorilor. Vorbind la utilizatori în etapele inițiale este utilă pentru a determina în cele din urmă o înțelegere a utilizatorului care poate vorbi cu motivația, obiectivele și sarcinile cheie.
Această fază ar trebui să se concentreze pe analiza datelor colectate în timpul Discovery și transformarea acesteia în informații utile. Metodele de cercetare care completează etapa de analiză includ: cartografierea călătoriei, identificarea punctelor de durere și crearea de personaje care să reprezinte grupurile de utilizatori majore.
Este esențial să se adune și să se utilizeze datele în mod corespunzător și să se minimizeze părtinirea pentru a lua deciziile relevante de proiectare, mai degrabă decât a căuta date pentru a dovedi un punct.
Faza de proiectare ar trebui să se concentreze inițial pe schițe rapide și explorarea rapidă a multor idei. Odată ce sarcinile de nivel înalt devin clarificate, schițele sunt transformate în fire de rețea. Apoi, construirea unui prototip tangibil al ideilor tale rafinate poate permite testarea utilizatorilor pentru a ajuta la verificarea și validarea deciziilor de proiectare.
Prototipurile pot varia în fidelitate; vine sub forma a orice de la prototipuri de hârtie la machete vii făcute cu cod. Scopul nu este de a face o soluție perfectă, ci mai degrabă de a aduna mai multe informații despre utilizatori prin prezentarea ideilor în stadiu incipient într-o formă tangibilă.
Deși desenele sau modelele au fost rafinate și sunt gata să le înmâneze dezvoltatorilor, este important ca designerii să rămână implicați în procesul de implementare pentru a garanta un rezultat final de calitate și final al produsului și pentru a face schimbări adecvate dacă apar noi constrângeri.
Pentru a proiecta un produs inovator și util, trebuie să acordați prioritate empatiei și flexibilității utilizatorilor față de constrângerile pe care le întâlniți de-a lungul drumului.
Fundația sub un proces solid UX se concentrează pe utilizatorul final.
