5 Plugin-uri pentru a vă face site-ul WordPress mai ușor de utilizat

Un site web, în ​​primul rând, trebuie să fie ușor de utilizat. La nivelul foarte fundamental, înseamnă că vizitatorii site-ului dvs. ar trebui să poată naviga cu ușurință prin conținutul său. Modul în care utilizatorii interacționează cu diverse elemente ar trebui să fie intuitivi și conținutul trebuie să fie ușor de citit. Mai presus de toate, obiectivul este acela de a ajuta utilizatorii sa ajunga acolo unde doresc sa mearga.

Odată ce am furnizat elementele de bază, este timpul să ne gândim la adăugarea de atribute mai avansate, care aduc un nivel de confort și mai ridicat. Ideea este de a oferi o funcționalitate care este atât de ușor de utilizat și extrem de utilă.

Aceasta este o zonă în care WordPress se distinge cu adevărat. De fapt, întreaga bază a celor mai multe pluginuri WordPress este de a adăuga facilitatea de utilizare într-o formă sau alta. În calitate de web designer sau de proprietar al site-ului, sunteți literalmente la doar câteva clicuri distanță de adăugarea de caracteristici care vor avea un impact pozitiv asupra experienței utilizatorului.

Astăzi, vă vom prezenta cinci pluginuri care vor face exact acest lucru. Ele pot fi găsite cu toții la Envato Elements, unde au fost adăugate recent o colecție curate de 400+ teme și pluginuri WordPress. Un abonament anual vă va oferi acces nelimitat la tot ce se găsește în colecția WordPress, împreună cu peste 400.000 de resurse de top.

1. Ajutați clienții să găsească cea mai apropiată locație

Pentru companiile cu locații multiple, oferind o modalitate ușoară pentru utilizatori de a găsi o cale către ușa dvs. este o caracteristică must-have. Oamenii vor dori să știe unde ești și cum să ajungi acolo. În plus, vor dori acces imediat la alte informații importante, cum ar fi programul de lucru, serviciile oferite și o modalitate de a intra în contact.

WordPress Store Locator este o adevărată soluție all-in-one. Utilizează localizarea geografică pentru a ghida automat utilizatorii. Locațiile sunt reprezentate în mod atractiv pe o hartă și fiecare poate să aibă o listă proprie cu orice informații pertinente pe care doriți să le distribuiți. Utilizatorii pot filtra locațiile cu aproape orice criterii, iar întregul sistem este receptiv pentru a vă asigura că clienții aflați în deplasare vă pot găsi.

WordPress Store Locator

2. Catering utilizatorilor mobili

În timp ce vă asigurați că site-ul dvs. funcționează pe dispozitivele mobile este vital, a devenit, de asemenea, minimul gol. În aceste zile, utilizatorii de dispozitive mobile așteaptă clopote și fluiere suplimentare care să răspundă punctelor forte ale dispozitivului. Aceasta înseamnă funcții cum ar fi clic-pentru-apelare, atingeți navigația și o căutare proiectată pentru ecrane mici. Nu mai este suficient să oferiți utilizatorilor de telefonie mobilă o modalitate de a ajunge în jur. În schimb, oferiți-le caracteristici care să le sporească experiența.

Adăugarea de aplicații Touchy pe site-ul dvs. va furniza facilitățile pe care le așteaptă utilizatorii mobili. Pluginul permite un antet și navigare complet personalizabile, care este construit pentru ecrane mici. Utilizatorii vă pot apela sau trimite un e-mail cu o simplă atingere. Iar ideea anterioară dificilă de navigare pe mai multe niveluri pe un mic ecran este tratată grațios.

Sensibil

3. Activați comunicarea One-to-One

Uneori, vizitatorii site-ului dvs. web au nevoie de ajutor suplimentar. În timp ce vă pot trimite un e-mail direct sau puteți completa un formular de contact, este posibil ca aceștia să fi trecut mai departe în momentul în care puteți răspunde la ele. Fiecare minut suplimentar le oferă ocazia de a găsi ceea ce caută în altă parte. Soluția? Adăugarea unei funcții de chat live vă permite să interacționați cu utilizatorii în timp real și vă poate ajuta să construiți o relație de încredere. Aceasta arată că vă interesează serviciul pentru clienți și poate duce la creșterea numărului de conversii.

Facebook Live Chat pentru WordPress oferă o modalitate simplă și eficientă de a aduce live chat pe site-ul dvs. Instalați pluginul, introduceți adresa URL a paginii dvs. Facebook și sunteți setați. Vizitatorii site-ului dvs. vă pot contacta printr-o casetă de dialog conectată la Facebook Messenger, astfel încât să puteți răspunde imediat la acestea. Puteți avea mai multe convorbiri simultane, oferind în același timp utilizatorilor o modalitate rapidă de a "dori" pagina dvs. de Facebook.

Facebook Live Chat pentru WordPress

4. Ajutați utilizatorii să găsească produsul perfect

WooCommerce vă permite să vindeți online cu ușurință. Dar dacă magazinul dvs. are o mulțime de produse, poate fi dificil pentru clienți să găsească exact ceea ce caută. De aceea este important să oferim utilizatorilor un mod simplu de a filtra înregistrările de produse. Dacă caută doar o anumită dimensiune, culoare sau interval de prețuri, nu ar trebui să treacă prin fiecare produs din catalog. Cu cât mai ușor puteți face acest proces, cu atât aveți mai multe șanse să faceți o vânzare.

Filtrul de produse pentru WooCommerce adaugă capacități puternice de filtrare în magazinele magazinului dvs. și în paginile de arhivare a produsului. Clienții pot sorta liste prin orice combinație de categorii, atribute de produs, game și meta-chei - toate într-o interfață ușor de utilizat. Îi ajută pe utilizatori să reducă rapid înregistrările dvs. doar la produsele pe care doresc să le vadă.

Filtru de produse pentru WooCommerce

5. Împuterniciți utilizatorii să se ajute singuri

Așa cum spune vechea zicală: "Cunoașterea este putere". Iar pentru site-urile care vând un produs sau serviciu, oferind o resursă pentru utilizatori pentru a-și desfășura propriile cercetări, este un concept puternic. Adăugarea unei baze de cunoștințe completate cu informații utile le permite clienților să învețe cum funcționează lucrurile și să-și rezolve propriile probleme. Acest lucru le face să se simtă excelent și ajută la reducerea numărului de cereri de asistență pe care le primiți.

Adăugarea pluginului bazei de cunoștințe vă permite să creați o zonă de asistență completă pentru site-ul dvs. web. Un UI drag-and-drop vă permite să organizați cu ușurință categorii și articole pentru a vă satisface nevoile. La capătul frontal, funcția de căutare intuitivă și de căutare live îi ajută pe utilizatori să găsească rapid ceea ce caută. Utilizatorii pot chiar să voteze despre utilitatea articolelor, permițându-vă să știți ce funcționează și ce trebuie să îmbunătățiți.

Bază de cunoștințe

Facilități prietenoase

Indiferent de tipul de site web pe care îl aveți, există întotdeauna loc pentru a îmbunătăți ușurința în utilizare. Gândiți-vă la ceea ce vrea și are nevoie de utilizatorul tipic de pe site-ul dvs. (sau, mai bine, întrebați-i). Apoi, gândiți-vă ce doriți să faceți (înscrieți-vă pentru o listă de e-mailuri, efectuați o achiziție etc.).

De acolo, obiectivul este de a raționaliza procesele implicate. Implementați instrumente care vor face lucrurile cât mai simple și mai utile. S-ar putea să fie dificil, dar dacă utilizați WordPress, instrumentele potrivite sunt la îndemână.