Share
Evaluați un produs digital existent și nu sunteți sigur de unde să începeți? Poate că aveți nevoie de câteva sfaturi despre cum să conduceți o experiență puternică în utilizarea navigației?
Acest post va analiza trei principii de navigare pe care le folosesc în practica de zi cu zi ca consultant UX. Acestea includ:
Simțiți-vă liber să încorporați următorul cadru în propriul flux de lucru UX!
Navigarea descrie mijloacele prin care un utilizator se deplasează prin intermediul site-urilor web și al aplicațiilor. Face parte din arhitectura informațională mai largă a structurii și funcției.
O componentă importantă a navigației este, de asemenea, "găsirea căii" sau "înscrierea semnelor", care se referă la a lăsa oamenii să știe unde sunt prin indicii și tratamente diferite. Fiecare pagină a site-ului sau a software-ului poate fi singura vizualizată de către utilizator, astfel că un anumit context este important în raport cu obiectivele.
Este important să definiți IA înainte de proiectarea navigației. Un fel de carte poate fi făcut pentru a organiza diferite pagini în diferite categorii. Puteți face acest lucru cu un grup de utilizatori - unde solicitați un număr de utilizatori vizați și solicitați-i să aranjeze diferitele etichete în grupuri - sau să utilizeze design expert,
Există o serie de instrumente pe care le puteți utiliza pentru a defini structura site-ului sau a software-ului dvs..
Încrederea și credibilitatea site-ului dvs. depind de lucruri mici, cum ar fi erorile de ortografie, dar și de aspecte precum alinierea între butoane / link-uri și locul unde acestea conduc.
De exemplu, dacă utilizatorul se află pe o pagină de produs cu o solicitare de acțiune, care spune "Cumpărați acum", ați aștepta să vă duceți la o pagină cu un cărucior pentru a achiziționa produsul.
Ar trebui să minimalizați numărul de apeluri la acțiuni pe pagină sau, cel puțin, să le oferiți o greutate vizuală diferită.
"Mă simt norocos" este un exemplu de apel vag / inutil la acțiuneUită-te la contextul pe care îl proiectezi. Oamenii sunt obișnuiți să vadă navigația, cum ar fi meniurile în locuri coerente.
De exemplu, telefoanele iOS au meniul din partea de jos a ecranului, în timp ce Android tinde să afișeze opțiunile de navigare într-un meniu de hamburger. S-ar putea să doriți să verificați un site, cum ar fi pttrns.com, pentru a vedea modele de navigare care au fost create pentru o anumită platformă.
Sunt lucrurile unde le aștepți? Structura este clară și consistentă?
Experiența totală a utilizatorului este construită din tot ceea ce întâmpină utilizatorul. Bazându-ne pe ceea ce știm despre navigație și despre toate componentele diferite din care face parte.
De exemplu, site-urile web respectă convențiile standard, atunci când sunt proiectate bine.
Diferitele componente care utilizează un site ca exemplu pot include Logo & Branding, Schimbări de navigare / Schimbări de design vizual, Cues contextuale, Wizards / Steps, Breadcrumbs, URLs, Headings și chiar Window Page Title!
Economistul indică unde vă aflați
În orice produs de interfață, fie că este vorba de o aplicație sau de un site web, trebuie să păstrați numărul minim de opțiuni furnizate.
Nu doriți ca utilizatorul să fie pierdut sau să fie confundat de structura site-ului dvs. Web. Numărul de opțiuni furnizate ar trebui să fie rezonabil.
Din experiența mea, având prea multe opțiuni, pot supraîncărca utilizatorul și pot fi contraproductive la ceea ce încercați să obțineți ca afacere. Ar trebui să aveți un număr mic, vizat de opțiuni frecvent utilizate.
Voi cere adesea proprietarului produsului sau celui care are cunoștințe despre domeniu care ar fi opțiunile pe care utilizatorul le folosește cel mai mult și le va acorda prioritate acestor elemente ca cele afișate mai întâi.
În exemplul de mai sus puteți vedea opțiunile derulante disponibile pe site-ul BBC. Nivelul superior de opțiuni cuprinde opt itemi. Opțiunea drop down cu opțiuni (mai multe) are mai multe linkuri diferite pe care le poate accesa utilizatorul dacă au nevoie să acceseze mai multe lucruri.
În astfel de site-uri, nu este logic să ordonați lucrurile în ordine alfabetică, ci să sortați lucrurile prin ordinea în care acestea sunt accesate cel mai frecvent. Dacă aveți un site existent, puteți configura anumite analize pentru a determina ce au fost sau pentru a configura un anumit tip de activitate de sortare a cardurilor.
Pentru un site tipic, ar trebui să fie destul de simplu să stabiliți șapte legături pe fiecare pagină în mod consecvent. Dacă lucrați pe un site cu o scară mai mare, care are o arhitectură semnificativă de informații, va trebui să analizați cu atenție modul în care vă structurați legăturile.
Există mai multe principii care conduc la o experiență puternică în utilizarea navigației. Trebuie să identificați și să înțelegeți euristicile și principiile care sunt folosite pentru a defini navigația. În primul rând, ca o reamintire a bunelor practici de proiectare și, în al doilea rând, evaluarea produselor existente.
Structura fundamentală a unui site web, a IA și a diferitelor pagini, etichete și linkuri ar trebui să se potrivească cu ceea ce așteaptă utilizatorul. Mai mult, merită să vă gândiți la contextul produsului / site-ului dvs. și să luați în considerare orice convenții sau modele de platformă pe care utilizatorii le cunosc.
Utilizați acest lucru ca un ghid pentru a construi o experiență consistentă și intuitivă. Mai mult, ar trebui să luați în considerare cele mai importante pagini sau opțiuni și să le includeți în partea de sus a paginii. Din experiența mea, având mai mult de șapte opțiuni nav vizibile, este o supraîncărcare. Alte opțiuni mai puțin importante, cum ar fi "setările" pot fi dezvăluite atunci când este necesar.
Sunteți în afacerea de a defini IA / navigație? Există alte principii pe care le utilizați pentru a conduce o experiență puternică a utilizatorului? Adăugați-vă gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos!
Accentsconagua