Mark este un tip de șaptesprezece ani; se ridică în fiecare dimineață într-o grabă pentru a ajunge la școală. El mănâncă micul dejun în picioare, bea o cafea rapidă, apoi își ia rucsacul, cheile casei și smartphone-ul și rulează pentru a prinde autobuzul.
Când sosește autobuzul, Mark este unul dintre primii care se deplasează și întotdeauna încearcă să găsească un loc în spate, departe de ușă și de zgomotul de dimineață. Acolo, printre cei apropiați de el, el face ceea ce fac toți adolescenții din această lume dimineața: verificați mesajele pe WhatsApp, citiți câteva postări pe Facebook, puneți două sau trei stele pe tweets ale fetei care îi place, verificați prietenii pe Instagram și parcurgeți rapid unele postări Tumblr.
Mark este absent-mindedly trece prin rutina lui de dimineata, atunci când brusc el face o notificare Facebook pe smartphone-ul său: Lucas a învins Fanged Megabunny care a amenințat orașul Grayport.
Fără să se gândească de două ori, Mark marchează notificarea și începe imediat să joace Dungeons și Iepuri cu prietenul său Lucas.
Aici am văzut funcționarea viralienței într-un joc social - un joc bazat pe posibilitatea interacțiunii dintre jucători prin intermediul rețelelor sociale.
Aceste jocuri sociale au o structură foarte specială și sunt relativ noi, așa că voi explica pe scurt definițiile cheie referitoare la acest tip de joc.
Retenţie indică câți jucători rămân atașați titlului pentru o anumită perioadă de timp. De obicei indică cât de mult este jocul și cât de mult succes are.
Generarea de bani indică câți jucători cheltuie bani în joc.
distribuire virală este capacitatea jocului de a se răspândi și de a atrage alți jucători, utilizând mecanici bazate pe rețele sociale, cum ar fi invitații sau cereri de ajutor.
Viralitatea este poate cea mai trecată din vedere de aceste trei elemente, dar eu o consider cel mai important - chiar dacă unii oameni o resping ca pe un tip de spam, ceva neetic să evite. Să aflăm de ce este cheia succesului pentru un joc social.
De obicei, pentru a atrage atenția jucătorilor asupra unui titlu "tradițional" (cum ar fi un joc cu consolă în cutie), folosim publicitatea, la televizor, în reviste sau în altă parte.
În cazul jocurilor sociale, putem folosi un sistem similar, cumpărăm spațiu publicitar pe rețelele sociale. Aceasta se numește "achiziție plătită de utilizatori", deoarece încercați în esență să cumpărați utilizatori. Fiecare rețea socială are diferite tarife în funcție de țintă aleasă; vârstă, interese, sex și naționalitate determină un cost estimat pentru a face publicitate.
Facebook tablou de bord de publicitatePentru a vă da un exemplu: pentru a aduce un nou jucător american în jocul dvs. pe Facebook, trebuie să cheltuiți aproximativ 2.00 USD. Pentru a aduce un nou jucător indonezian la jocul dvs., veți cheltui, în schimb, aproximativ 0,20 USD.
De ce diferența de preț? Costul este estimat pe baza probabilitatea de monetizare. Un jucător american este, în medie, mult mai probabil să cheltuiască bani în joc decât un jucător indonezian. Și, prin urmare, costă mai mult pentru a viza piața americană, pentru că există o mulțime de companii care vor încerca să achiziționeze acești utilizatori, deci va trebui să le depășiți.
Opțiunile de licitare a anunțurilorDacă faceți câteva calcule, veți observa că costul găzduirii unui număr mare de utilizatori în joc (de exemplu: un milion de jucători) se poate adăuga. Și dacă nu sunteți sigur că jocul dvs. va fi plăcut (și, prin urmare, că jucătorii vor cheltui bani), poate fi un imens joc de noroc pentru a investi mulți bani în achiziția de utilizatori.
În plus, va trebui să fii foarte bun în selectarea publicului țintă, deoarece, dacă vizați utilizatorii din publicul greșit, esti, în esență, aruncați bani. (Dacă creez un joc de fotbal și fac reclame jucătorilor care sunt fanii de baschet, risc că acești utilizatori deschid jocul, văd ce este și închid imediat). Și pentru a deveni bun în direcționare trebuie fie să se bazeze pe un expert în domeniu (care costă o mulțime de bani) sau câștigând experiență prin încercări și erori (care probabil costă chiar mai mult).
Care este soluția, atunci?
Soluția constă în virală. Dacă fiecare utilizator pe care l-ați achiziționat este capabil să atragă alți utilizatori la joc, ceea ce obțineți este achiziția utilizatorilor pentru un cost mult mai mic decât achiziția de utilizatori plătiți pe bază de anunțuri.
Apoi, putem oferi o nouă definiție a virali tății: capacitatea de a reduce costul de achiziție a utilizatorilor. Văzută din acest punct de vedere, virala nu mai pare a fi ceva subestimat ...
Am învățat toate acestea în timp ce lucram la un joc de roleplaying pentru Facebook. Din păcate, jocul a fost închis acum câteva luni și nu pot să împărtășesc linkul. Nu voi intra în detaliu despre motivul pentru care proiectul a fost închis; Te refer la articolele anterioare pentru a înțelege cât de greu este să încerci să faci serios jocuri video în Italia.
Dar vă voi spune cum am descoperit importanța virală.
După păstrarea jocului în beta închis timp de aproape un an, am decis să lansăm oficial în întreaga lume. Foarte curând după aceea, am dat peste problema achiziției utilizatorilor și am început să ne gândim la ce mecanisme să inserați pentru a împinge utilizatorii să contacteze prietenii lor.
Fiecare caracteristică a avut două deficiențe: în primul rând, a solicitat utilizatorului să confirme acțiunea sa de a trimite cereri (de exemplu: apelul de ajutor atunci când caracterul dvs. se epuizează); în al doilea rând, a ajuns în Centrul de Notificare Facebook, ascuns între o mie de rapoarte de comentarii, grupuri, evenimente, etichete, poces și așa mai departe.
Procentul de viralitate a fost foarte scăzut: am plătit să achiziționăm 1.000 de utilizatori, iar acești utilizatori au atras încă 100 de utilizatori din postările lor. Am avut o viralitate de 0,1: poate cel mai grav metric pe care lumea la văzut vreodată!
(Pentru a calcula virala, formula este VUsers / BUsers
, Unde VUsers
este numărul de utilizatori care intră în joc printr - o cerere de la un prieten, și BUsers
este numărul de utilizatori achiziționați prin intermediul anunțurilor.)
Apoi Facebook a inventat Open Graph Stories, care sunt, probabil, cea mai puternică caracteristică a jocurilor din rețeaua socială care a fost introdusă vreodată.
Iată un exemplu de Open Graph Story așa cum apare pe Facebook:
Un exemplu de Open Graph Story, din documentația oficială.După cum puteți vedea, se pare în orice mod ca o postare de către un utilizator. Și va apărea în fluxul de știri al prietenilor utilizatorului - cel mai vizibil loc al tuturor. Și, cel mai important, va fi publicat automat.
Cum? Simplu: atunci când creați un joc care se bazează pe tehnologia Facebook (acesta include jocuri iOS și Android, dacă utilizați API-ul Facebook), puteți utiliza un panou de administrare pentru a defini articolele pe care doriți să le publicați, compuse dintr-un titlu, descriere și legătură.
O secțiune din panoul de administrare.În acest moment, puteți conecta o poveste la o acțiune în joc și ați terminat! De fiecare dată când un jucător efectuează această acțiune, o poveste va fi publicată pe perete.
După ce am implementat Open Graph Stories, virala jocului nostru sa îmbunătățit foarte mult; am plătit pentru a achiziționa 1.000 de utilizatori și de data aceasta au adus 700 de utilizatori noi - virala a crescut de la 0.1 la 0.7!
În mod evident, acesta a fost doar începutul. Știam că trebuie să îmbunătățim rezultatul: o virală cu adevărat bună este de 1.0 sau mai mare. Cu toate acestea, cu puțin efort, am crescut punctul slab al jocului într-o singură lovitură, grație acestei caracteristici.
Îmbunătățirea virali tății jocului prin iterarea pe Open Graph Stories este simplă: puteți face teste pe imagini sau mesaje publicate, încercând să alegeți cele mai atractive sau cele mai atractive. În timpul testelor noastre, de exemplu, am descoperit că o imagine în special atrage mai multă atenție decât o alternativă.
Am descoperit acest lucru printr-un test A / B. Într-un test A / B, jucătorii sunt împărțiți în două grupuri (grupul A și grupul B) și fiecare grup are o versiune ușor diferită a jocului. După câteva zile, verificăm analizele pentru a înțelege care dintre cele două versiuni (dacă una) funcționează mai bine.
În cazul nostru, am dat grupurilor două imagini diferite: una avea o dispoziție întunecată (o scenă de luptă, cu sânge și umbre), iar cealaltă avea o dispoziție ușoară (o scenă de recompensă, cu o comoară și o închisoare pe o eroină ). Una sau cealaltă a imaginilor a fost publicată într-o poveste Open Graph, de fiecare dată când un jucător a terminat prima temniță.
După câteva zile, analizele au arătat că doar 31% dintre prietenii jucătorilor din grupul A au făcut clic pe imagine, dar 58% dintre prietenii jucătorilor din grupul B au făcut clic pe imagine. Deci, am descoperit că jucătorii noștri potențiali preferau o dispoziție pozitivă pentru o dispoziție întunecată (și asta a fost o surpriză, deoarece proiectul era un joc de roluri).
Pe scurt, Open Graph Stories sunt un instrument foarte puternic pe care nici un dezvoltator de jocuri pe Facebook nu trebuie să-l subestimeze. Dacă aveți nevoie de mai multe detalii despre cum puteți folosi Open Graph, verificați documentația oficială aici: Deschideți Graph Graphics Stories.
Acum scuzați-mă, dar verificând Facebook, am descoperit că Black Farbunny a atacat imperiul lui Melniboné, și trebuie să plec!