Sfat rapid Cum să verificați starea de garanție a unui dispozitiv Apple

De fiecare dată când achiziționez un nou dispozitiv Apple, trebuie să adaug un eveniment de memento sau calendar care să mă informeze când va expira garanția standard. Acest lucru îmi dă șansa de a achiziționa AppleCare.

Anul trecut, am uitat să fac acest lucru și m-am trezit curățând Internetul pentru pagina de informații privind garanția Apple, în cele din urmă descoperind că garanția mea are câteva luni înainte de a se ridica. 

Din moment ce Apple nu detaliază destul de mult procesul, acest lucru Sfat rapid vă va ajuta să găsiți statutul de garanție al unui dispozitiv Apple în doar câteva minute.

Găsiți numărul de serie

Înainte de a putea căuta o stare de garanție a dispozitivului Apple, trebuie să găsiți numărul de serie al dispozitivului respectiv.

Găsirea numărului serial al unui dispozitiv iOS

Numărul meu de serie este ascuns de tine, nu este gol.
  1. Deschide Setări aplicaţia
  2. Atingeți General
  3. Atingeți Despre
  4. Derulați în jos până când vedeți Număr de serie secțiune. Luați notă de textul drept 

Dacă dispozitivul iOS nu este operabil și nu puteți lansa Setări app, puteți utiliza numărul IMEI ca alternativă. IMEI se găsește pe spatele dispozitivului de mai jos iPhone, iPod, sau iPad text.

Găsirea numărului serial al unui Mac

Numărul de serie din 12 cifre va fi afișat în câmpul corespunzător aici.
  1. Apasă pe Meniul Apple în colțul din stânga sus al ecranului
  2. Țineți apăsată tasta Opțiune și selectați Informatii despre sistem
  3. În Prezentare hardware ecran, căutați Număr de serie (sistem) și copiați numărul de lângă acesta în clipboard sau scrieți-l jos

Dacă nu reușiți să accesați partea software a calculatorului dvs. Mac, numărul de serie este gravat pe partea inferioară a unui MacBook, de exemplu, sub picioarele unui monitor iMac sau Thunderbolt. Pentru mai multe informații, consultați articolul din KnowledgeBase despre cum să găsiți numărul de serie al unui produs hardware Apple.

Consultați starea garanției

MacBook-ul meu a fost asociat cu ID-ul meu Apple de când i-am cumpărat.

Odată ce numărul de serie a fost localizat, puteți verifica starea de garanție cu Apple:

  1. Deschideți pagina de stare a garanției Apple într-un browser web
  2. Introduceți sau lipiți numărul de serie în câmpul corespunzător și faceți clic pe Continua
  3. Vedeți ultimele două câmpuri, Asistență tehnică Telefon și Reparații și acoperire de servicii, pentru a verifica starea curentă a garanției. Dacă nu au expirat, vor avea o dată de expirare estimată. Veți avea, de asemenea, opțiunea de a prelungi garanția dacă vă aflați în perioada de garanție originală

Un pas mai departe: Asocierea dispozitivelor cu un cont

Asocierea unui dispozitiv cu ID-ul meu Apple.

Pentru a facilita acest proces în viitor, vă recomandăm să asociați dispozitivul cu contul dvs. După ce ați făcut acest lucru, nu mai este necesar să introduceți numărul de serie de fiecare dată când doriți să deschideți un nou bilet de suport sau altceva - toate acestea vor fi legate de ID-ul Apple.

  1. Deschideți Apple Profilul meu de asistență pagină
  2. Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple
  3. Apasă pe + Înregistrați & adăugați produse buton
  4. Introduceți numărul de serie și faceți clic pe Continua la fel cum ați făcut și când ați căutat statutul de garanție
  5. Informațiile despre garanție ale dispozitivului vor fi disponibile acum odată ce vă conectați la această zonă a contului dvs.

AppleCare și toate astea

În acest tutorial, v-am arătat cum să verificați starea de garanție a unui dispozitiv Apple și cum să păstrați o familie de dispozitive Apple organizate. Acum, când aveți o idee când expiră o garanție a dispozitivului Apple, puteți achiziționa AppleCare cu ajutorul paginii Profile de asistență atunci când timpul este corect.