Share
A fost de neconceput. Investiția dvs. de 2.000 de dolari a decis să lovi cu piciorul galeata și să nu pornească. Ce faci? Arunc-o afara? Vânzați-l ca pe "ușor de folosit" online? Du-te și cumperi un computer nou? Nu, pentru că avem câteva modalități excelente care vă pot ajuta să vă aduceți computerul înapoi de la moarte.
Ați încercat să o activați și să o opriți din nou?
Există un motiv pentru care agenții de asistență tehnică vă pun la dispoziție cele mai importante întrebări de remediere a problemelor atunci când le apelați: 90% dintre aceste probleme pot fi rezolvate doar prin dublu verificarea conectării cablului de alimentare și a trimiterii energiei (computere desktop) încărcate (laptop-uri).
Se pare că trebuie să verifici aceste lucruri, dar cablurile devin libere fără să știi. De asemenea, cererile glitch și pauză. O repornire simplă poate fi doar soluția la problema dvs..
Dacă sunteți computerul nu se aprinde și totuși aveți garanție, permiteți profesioniștilor de la Apple să vă repare calculatorul! Puteți configura o reparație online, într-un magazin Apple sau printr-un distribuitor Apple autorizat. Acest tutorial este destinat mai mult utilizatorilor de Mac cu produse care nu sunt în garanție. Chiar și atunci, o oprire de către Barul Genius este, de obicei, o metodă sigură de a vă da seama ce este în neregulă cu mașina dvs..
Hardware-ul se referă la componentele fizice ale computerului. Acestea includ procesorul, hard diskul, tastatura, difuzoarele etc. Problemele hardware sunt, de obicei, mai scumpe și mai greu de reparat, dar acestea sunt mai puțin frecvente decât problemele software. Spre deosebire de problemele de software, computerul vă va spune ce element de hardware provoacă de fapt problema prin intermediul unui serviciu numit Power-on-auto-test sau POST pe scurt.
Aproape fiecare dispozitiv electronic are o secvență POST, în special calculatoare. Secvența POST verifică dacă toate componentele hardware funcționează corect înainte de încărcarea software-ului. Dacă ceva nu funcționează, POST va trimite un semnal computerului încorporat și vă va avertiza. Alertele sunt:
Când computerul dvs. rulează prin secvența POST, verifică dacă este instalată o memorie RAM pe aparat. Dacă nu se detectează nicio memorie RAM, se va arunca un semnal sonor, eroare "No RAM installed". Opțiunile de reparații sunt destul de simple: asigurați-vă că aveți instalat RAM pe computer.
Dacă aveți RAM instalat corect și primiți această eroare: placa de bază poate fi defectă și nu detectează memoria RAM.
Aceasta este una dintre cele mai frecvente erori POST și, de obicei, se întâmplă după ce RAM a fost actualizat în mașina dvs. Când primiți o eroare de două semnale, computerul vă spune: "Există o memorie RAM și este instalată corect, dar nu o pot folosi". Asigurați-vă că ați achiziționat tipul corect de memorie RAM pentru computer. Dacă le aveți în continuare, instalați chips-urile stoc RAM care au fost livrate împreună cu computerul.
Pentru ajutor în acest domeniu, aruncați o privire la tutorialul nostru despre cum să instalați RAM pe un MacBook Pro.
Aceasta este o altă eroare POST obișnuită, ceea ce înseamnă că memoria RAM instalată pe computer nu este așezată corect în tavă și astfel nu comunică corect cu placa de bază. Asigurați-vă că memoria RAM a fost instalată corect pe placa de bază și că diodele de conectare nu sunt murdare sau rupte.
Această eroare de temut "4 beep" POST este aruncată atunci când computerul nu poate citi informațiile corecte despre software de pe unitatea hard disk, de obicei rezultatul unui accident de hard disk. Cu toate acestea, nu este întotdeauna cazul. Încercați să încărcați computerul în Modul de siguranță. Dacă puteți, este probabil o actualizare coruptă. Faceți o copie de siguranță a datelor și reinstalați sistemul de operare X.
Procesorul este cea mai importantă parte a computerului, fără să se poată face nimic. Puneți pur și simplu, obținerea unui avertisment de cinci beep-uri este foarte rău. Acest lucru este cauzat atunci când placa de bază nu poate comunica în mod corespunzător cu CPU datorită unei grămezi de probleme. De cele mai multe ori, este mai ușor să obțineți un computer nou. Dacă dețineți un MacPro: Asigurați-vă că radiatorul dvs. este instalat corect și ventilatorul este în funcțiune.
Fără semnale sonore, secvența POST nu a identificat defecțiuni hardware sau nu a funcționat niciodată din cauza unei probleme de alimentare. Pe laptopuri, dacă bateria laptopului este puternic descărcată, este posibil ca secvența POST să nu funcționeze. Pe desktopuri, dacă unitatea de alimentare nu este conectată la toate terminalele plăcii de bază, secvența POST nu va funcționa.
Avertizare: Unele soluții la erorile POST pot anula garanția. Dacă aveți în continuare vreo garanție, permiteți profesioniștilor de la Apple să vă repare calculatorul!Calculatorul dvs. stochează setări speciale necesare pentru pornire într-un sector al RAM numit NVRAM. Pe PC: aceste setări pot fi modificate în BIOS, ceea ce poate duce la configurarea necorespunzătoare a setărilor. OS X nu vă oferă acces direct la aceste setări, dar acestea pot deveni corupte la fel ca cele ale unui PC.
În anumite cazuri, când NVRAM este corupt, calculatorul nu se va porni. Și pentru că nu este o problemă hardware, nu este aruncat nici o eroare POST. Puteți reseta cu ușurință setările NVRAM cu o comandă simplă în timpul pornirii.
Odată ce computerul este pornit, va trebui să reconfigurați majoritatea setărilor din Preferințe sistem, deoarece acestea au fost resetate.
Controlorul de administrare a sistemului este o piesă importantă de software care gestionează hardware-ul computerului dvs. Aceasta include, dar nu se limitează la: ventilatoare, difuzoare, lumini, cititoare de carduri SD (dacă este cazul) și putere. Nu este recomandat să resetați SMC pentru probleme simple, cum ar fi o aplicație înghețată sau un sistem de operare. Cu toate acestea, în cazul în care problema este recurentă resetarea SMC poate fi singura soluție bună la problemă.
Software-ul se referă la programele pe care rulează computerul dvs., de la browserul dvs. de Internet la sistemul dvs. de operare. Scopul software-ului este de a crea o legătură între utilizator și hardware. Cu toate acestea, software-ul și hardware-ul nu sunt o potrivire făcută în rai și fișierele pot deveni corupte, împiedicându-vă să porniți. O modalitate rapidă și ușoară de a găsi probleme de software cu computerul dvs. este de a porni în modul de siguranță.
Pentru al pune simplu, Modul Safe Încarcă numai fișierele necesare funcționării normale a sistemului. Lucruri precum teme personalizate sau extensii de aplicații ar putea să nu funcționeze corect când vă aflați în modul de siguranță, deoarece este posibil ca o componentă necesară să nu fie încărcată. Modul de siguranță scanează, de asemenea, directoarele din hard disk pentru erori.
Pentru a porni computerul în modul sigur:
Odată ce vă aflați în modul sigur, căutați aplicații sau servicii problematice care cauzează boot-ul normal nereușit.
Apple a oprit livrarea DVD-urilor de recuperare cu produsele lor cu un timp în urmă, și în timp ce acest lucru poate părea un lucru rău, într-adevăr nu este. Macul dvs. are o partiție suplimentară pe unitatea hard disk dedicată instrumentelor de recuperare. Acesta este HD Recovery. Din Recovery HD, puteți reinstala OS X, puteți accesa Disk Utility pentru a vă administra discurile sau pentru a obține documentația de ajutor dacă nu puteți boot-a.
Pentru a accesa Recovery HD:
O problemă obișnuită cu hard disk-urile este structura discului. Acest lucru poate duce la probleme care includ bootarea. Din fericire, utilitarul de disc OS X poate verifica și repara problemele legate de structura discului pentru dvs..
Uneori, sistemul dvs. de operare poate deveni corupt și nu poate fi încărcat sau funcționat în mod normal. Deoarece OS X este un sistem de stil UNIX, puteți reinstala sistemul de operare fără a pierde datele personale. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o conexiune activă la Internet și aproximativ 2 ore.
Dacă hard-discul dvs. a devenit grav corupt, este posibil să fie necesar să îl formatați complet și să începeți în stare proaspătă. Acest lucru șterge complet toate datele de pe hard disk, inclusiv fișierele. Asigurați-vă că ați efectuat o copie de siguranță a datelor înainte de a formata unitatea.
Odată ce unitatea este curată, consultați ghidul de mai sus despre reinstalarea sistemului OS X.
Bacsis: Formatarea unității hard disk elimină complet toate datele din ea. Aceasta include fișierele personale. Asigurați-vă că ați făcut backup pentru fișierele pe care nu doriți să le pierdeți.Dacă ați epuizat toate sfaturile din acest ghid și computerul dvs. nu pornește încă. Din păcate, aveți un computer rupt și ar putea fi necesar să solicitați o reparație profesională pentru a-l returna. Găsiți un magazin bun de reparații local și să le aruncați o privire. Poate fi costisitoare, dar deseori va fi mai ieftin decat un calculator nou.
Accentsconagua