Introducere în noile informații despre Relic

Ce veți crea

Ce este noul Relic Insights?

Noile caracteristici Relic Insights combină metrici de afaceri, date de performanță și comportamente ale clienților într-o singură bază de date gigantică. Dacă utilizați deja New Relic pentru a monitoriza performanța aplicațiilor dvs., datele dvs. se află deja în depozitul Insights. 

Insight-urile se bazează pe noul motor de colectare de date New Relic, APM (Application Performance Management) și îl extind pentru a include comportamentul utilizatorilor, tranzacțiile de afaceri și multe altele. 

Insights începe cu un set de atribute din două surse inițiale:

  1. Evenimente de tranzacție de la agentul New Relic APM (evenimente APM)
  2. Vizualizarea evenimentelor din procesul de încărcare a paginii în New Relic Browser (evenimente Browser)

Cu atât mai puternic, puteți adăuga atribute personalizate și evenimente și puteți vedea rapid ce se întâmplă cu caracteristicile site-ului dvs. web în timp real.

Dacă citiți Folosind New Relic pentru a monitoriza performanța WordPress (Tuts +), este posibil să aveți deja un cont nou de Relic APM activ care colectează date despre site-ul dvs. Web. Pentru mai multe informații despre Browser, consultați Monitorizarea frontală cu ajutorul noului browser Relic (Tuts +).

Patru componente principale

Insights conține patru componente principale:

  1. O bază de date de evenimente fără indici de mare capacitate, care stochează datele dvs. în cloud.
  2. O limbă de interogare SQL-flavored (NRQL) pentru citirea și organizarea datelor din baza de date a evenimentelor.
  3. Un simplu API de solicitare HTTP pentru a adăuga atribute și evenimente personalizate în baza de date a evenimentelor și pentru a obține date din nou pentru aplicațiile locale. New Relic oferă suport pentru API în mai multe limbi diferite (cum ar fi Ruby, Java, .NET, PHP și Python) pentru a face integrarea simplă.
  4. O interfață de administrare a tabloului de bord cu o colecție de widgeturi care vă ajută să reprezentați rapid și clar datele. Utilizând interfața Insights, aveți posibilitatea să construiți rapid și ușor tablouri de bord pentru a identifica problemele cu serverele și aplicațiile în timp real sau pentru a urmări tendințele actuale ale datelor și pentru a le împărtăși cu echipa dvs..

De exemplu, puteți pune întrebări din depozitul de date Insights utilizând NRQL:

Completarea automată NRQL face ca învățarea să construiască întrebări simple și intuitive:

Atributele personalizate vă permit să măsurați și să monitorizați lucruri precum cantitatea de bani din căruțele de cumpărături și apoi să o comparați după oraș:

Sau puteți evalua succesul designului dvs. prin analiza canalului pentru a vedea numărul de vizitatori ai paginii de pornire prin efectuarea plăților finalizate:

Iată un ecran de prezentare introductiv care arată cum să integrezi interogările NRQL cu tablouri de bord personalizabile și clare:

Ce poți folosi statistici pentru?

New Relic oferă o serie de exemple interesante pentru utilizarea Insights pentru a vă dezvolta afacerea:

  • Management de produs. Faceți o întrebare despre adoptarea noilor caracteristici pe care le-ați lansat astăzi. Aflați care clienți utilizează caracteristicile și care nu sunt. Luați măsuri prin intermediul grupurilor de loialitate sau vânzări pentru a afla de ce.
  • Dezvoltatori de aplicații și operațiuni IT. Un client a deschis un bilet de asistență despre un potențial bug pe care l-au lovit acum zece minute. Nu o puteți reproduce. Urmăriți interacțiunile acestui client cu site-ul dvs. în ultimele zece minute și găsiți cauza principală.
  • Marketing. Aflați dacă noua campanie de marketing este un homerun sau un strikeout în timp real. Dacă este un homerun, cheltuiți mai mult. Dacă este un strikeout, ucideți campania înainte de a vă sufla bugetul.
  • Vânzări. Urmăriți experiența clientului și utilizarea produsului în timpul unei încercări gratuite. Aflați imediat dacă un părinte cheie are o problemă cu produsul sau dacă nu utilizează funcțiile de criminal. Dă-i un telefon.
  • Customer Loyalty and Support. Clienții fericiți sunt cei mai buni clienți. Urmăriți angajamentul fiecărui client și fericirea cu fiecare clic al mouse-ului. Data viitoare când vă sună la asistență, veți ști deja de ce apelează.
  • Proprietarul aplicației mobile. Tocmai v-ați lansat aplicația într-o țară nouă. Urmăriți care regiuni și orașe au cei mai mulți utilizatori, astfel încât să puteți fi inteligenți în ceea ce privește cheltuirea banilor dvs. de marketing în cazul în care aceștia sunt cei mai necesari. Și comparați ori de sesiune a utilizatorilor în noua regiune cu orele de sesiune din mai multe regiuni stabilite pentru a măsura succesul.

Iată cum Nordström Rack HauteLook a folosit flexibilitatea configurației Insights pentru a-și optimiza rapid sistemele de transport:

Noțiuni de bază cu statistici

Pentru a începe, trebuie să vă înregistrați pentru contul gratuit de la New Relic:

După ce ați terminat înregistrarea, urmați instrucțiunile de instalare de pe pagina potrivită pentru înregistrarea dvs. Alegeți limba corectă pentru aplicația dvs. și urmați pașii simpli pentru a configura agentul Relic New pentru mediul dvs..

Odată ce aveți cheia de licență, puteți configura și configura noul agent Relic în câteva minute. Odată ce ați implementat aplicația împreună cu agentul, veți vedea acest mesaj și vă puteți scufunda chiar în datele aplicației dvs. în câteva minute!

Ca parte a Pro Procesului cu New Relic, veți avea acces la produsele noastre APM, Browser și Insights. Cu produsele APM și Browser care alimentează date din aplicațiile și site-urile dvs., puteți începe să analizați date privind afișarea de pagină și tranzacțiile în timp real în New Relic Insights!

Explorarea informațiilor

Odată ce datele încep să sosească, puteți începe să utilizați Insights pentru a studia activitatea înregistrată de pe site-ul dvs. Web. Vizita de vizualizare a informațiilor detaliază câteva dintre posibilitățile:

Există trei zone principale de navigare pentru Insights.

  1. Noua pagină a limbajului interogării reale
  2. Exploratorul de date
  3. Tablourile de bord

1. Noua limbă de interogare a relicvei (NRQL)

Pagina principală Insights vă va permite să compuneți interogări NRQL despre datele aplicației pe care le-ați înregistrat:

Setul de date se bazează pe înregistrări tipice APM care arată individual astfel:

Aici compar compararea traficului de sesiuni de astăzi (luni) cu ieri (duminică):

Extinderea colectării de date cu atribute personalizate

Puterea reală vine atunci când adăugați atribute personalizate, așa cum descriu Envato și HauteLook în videoclipurile de mai sus. Acest lucru vă permite să evaluați rapid anumite felii de activități pe site-ul dvs. web în timp real.

Noile biblioteci de coduri Relic ușurează adăugarea înregistrărilor personalizate de date la aproape orice aplicație web sau mobilă:

Iată câteva exemple suplimentare de interogări comune ale NRQL:

2. Exploratorul de date

Aplicația Data Explorer vă permite să analizați afișările de pagină și tranzacțiile sau alte evenimente personalizate pe care le creați:

3. Tablouri de bord

Puteți adăuga rezultate din orice interogare NRQL la orice număr de tablouri de bord personalizabile, pe care le puteți partaja cu echipa dvs..

Aici, creez widgetul Vizitatori după țară pentru tabloul de bord "Analiză geografică": 

Iată tabloul de bord rezultat, care este în continuare extensibil:

Iată un exemplu de tablou de bord mai avansat din documentația New Relic. Acesta arată numărul de utilizatori în direct, utilizatorii procesului, cantitatea de transfer, timpul de răspuns etc..

Noua aplicație Relic Mobile

De asemenea, puteți să răsfoiți Statistici de pe telefonul smartphone și pe tabletă. Noua aplicație Relic oferă aplicații gratuite mobile pentru iOS și Android:

Forumul comunitar de discuții

New Relic tocmai a lansat un forum al comunității pentru a vă ajuta să găsiți rapid răspunsuri, să faceți schimb de informații cu ceilalți utilizatori ai rețelei New Relic și să interacționați cu echipele de asistență și de inginerie atunci când aveți nevoie de mai multă asistență hands-on. 

Privind înainte

Sper că ați găsit că această imagine de ansamblu este interesantă. Noile instrumente Relic Insights oferă câteva instrumente de căutare uimitoare și puternice, la îndemâna întreprinderilor de toate dimensiunile.

Dacă doriți un tur mai detaliat despre Insights, urmăriți webinarul de o oră de mai jos. Puteți solicita, de asemenea, o demonstrație ghidată de New Relic Insights de pe site-ul lor (sau sunând la 1-888-643-8776). 

Procesul New Relic Insights durează 14 zile. După aceasta, statisticile costă 250 USD / lună și necesită un cont plătit pentru New Relic APM; acest lucru oferă stocare pentru 75 de milioane de evenimente. Creșterea prețurilor crește incremental pe baza numărului de evenimente pe care le stocați.

Dacă aveți întrebări sau sugestii, vă rugăm să le postați în comentarii. Dacă doriți să păstrați pasul cu viitoarele tutoriale Tuts + și alte serii, vizitați pagina autorului meu sau urmați @reifman.

MC Frontalot, scoate-ne afară:

Link-uri conexe

  • Noile informații despre produsele Relic Insights
  • Noul Relic adaugă noi atribute Analytics, vizualizare și atribute personalizate
  • Noua documentație Relic Insights
  • Monitorizare front-end cu noul browser Relic (Tuts +)
  • Utilizarea programului Relic pentru monitorizarea performanței WordPress (Tuts +)
Cod