Ce trebuie să faceți când calculatorul dvs. Mac nu se va conecta la Internet

Unul dintre motivele pentru care am făcut schimbarea de la PC la Mac cu câțiva ani în urmă a fost frustrarea constantă a mesajelor de eroare de conectivitate criptică pe Windows. Laptopul pe care l-am folosit frecvent i-ar pierde conexiunea la Internet și nu face prea multe pentru a mă ajuta să înțeleg de ce. Mac-urile nu sunt fără probleme proprii de conectivitate, dar am constatat că înțelegerea și remedierea lor este mult mai simplă.

Probleme cu Wi-Fi?

Cel mai important loc pentru a începe în depanarea problemei Wi-Fi este izolarea sursei. Este vina router-ului dvs. sau Mac-ul? Cea mai simplă modalitate de a afla acest lucru este pur și simplu să verificați conexiunea pe un alt dispozitiv conectat la Wi-Fi, cum ar fi un iPad, un smartphone sau chiar un alt computer. Dacă acest dispozitiv are de asemenea probleme la conectare, atunci trebuie să începeți cu routerul. Am descoperit că majoritatea problemelor routerului pot fi rezolvate cu soluția simplă, dar eficientă, de resetare. Unele routere trebuie doar să fie oprite și pornite din nou.

Astăzi, ne uităm la stabilirea problemelor legate de conectivitate pe calculatorul dvs. Mac, deci dacă problema este izolată la router și o resetare nu a funcționat, din păcate, trebuie să vă direcționez fie către motorul de căutare preferat, fie către manualul routerului.

Pictograma Wi-Fi din Menubar

În mod convenabil, OS X vă va arăta starea dvs. wireless prin intermediul unei pictograme dinamice din meniu. Pictograma este un punct cu trei linii care se extind deasupra ei. Cu un semnal puternic puternic, toate barele sunt negre. Pe măsură ce semnalul slăbește, se umple mai puține linii.


O pictogramă completă, ca cea de mai sus, indică puterea completă a semnalului.

Dacă nu vedeți această pictogramă, treceți la Finder> Aplicații> Preferințe sistem. Click pe Setări wireless, apoi faceți clic pe opțiunea "Afișați statusul Wi-Fi".


Asigurați-vă că starea Wi-Fi este afișată în bara de meniu.

Dacă această pictogramă este goală, înseamnă că nu sunteți conectat la o rețea fără fir. Faceți clic pe el și va dezvălui o listă de rețele aflate în apropiere. Ar fi trebuit deja să setați una sau să știți despre un vecin care, fără să vrea, îi permite altora să-și folosească Wi-Fi-ul neasigurat. În orice caz, selectarea rețelei dorite vă va conecta (sau vă va cere mai întâi parola, dacă este protejată).

Acum, dacă o singură linie de pe pictograma Wi-Fi este umplută (indicând puterea semnalului scăzut), este posibil să fiți prea departe de router. Puteți îmbunătăți puterea semnalului prin mutarea mai aproape sau prin instalarea unui alt router în casa dvs. pentru a acționa ca o punte wireless.

O altă pictogramă Wi-Fi posibilă este semnul exclamării. Aceasta indică o problemă de parolă. Înțelegerea acestei probleme necesită o explicație de bază a securității Wi-Fi. Există două tipuri comune de criptare, WEP și WPA / 2. WEP, ceea ce înseamnă Confidențialitate echivalent fără fir, a fost în mare măsură eliminată din cauza unor exploatații bine cunoscute de securitate care o fac foarte ușor să hack. WPA și WPA2 sunt mult mai sigure și, în consecință, mai frecvent utilizate astăzi.

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la o rețea WEP securizată, va trebui să efectuați câteva modificări minore ale parolei pe care administratorul de rețea (sau Starbucks barista) ți-a dat-o. Dacă parola este ASCII, cum ar fi parola12345, va trebui să adăugați ghilimele la început și la sfârșit, astfel încât parola să citească "parola12345". Dacă parola este hexazecimală, va trebui să adăugați un semn de dolar la început.

Bună putere de semnal, conexiune lentă

La fel cum există progrese periodice în tehnologia rețelelor de telefonie mobilă, rețelele Wi-Fi au fost îmbunătățite de-a lungul anilor. Modelul 802.11 este numele tehnologiei wireless utilizate de routerele Wi-Fi și a evoluat pentru a deveni mai rapid și mai fiabil. Există mai multe variante ale standardului 802.11, fiecare cu o scrisoare atașată. Acestea includ a, b, g, n și altele care sunt în curs de dezvoltare. În prezent, 802.11n este cel mai rapid și cel mai frecvent utilizat.


Network Utility vă poate ajuta să aflați dacă Mac-ul dvs. profită de cea mai rapidă tehnologie Wi-Fi posibilă.

Dacă întâmpinați probleme de streaming video din surse precum YouTube sau Netflix, în ciuda abonării la un serviciu de internet rapid, cum ar fi prin cablu, blocajele ar putea fi setările routerului. Cel mai bun mod de a vedea dacă sistemul dvs. Mac utilizează tehnologia 802.11n este să utilizați utilitarul de rețea OS X. Mergi la Aplicații> Utilitare, si gaseste Utilitar de rețea. Prima filă, numită "Info", este ceea ce dorim. Selectați Wifi și aruncați o privire în partea de jos a ferestrei. Dacă nu vedeți litera "n", atunci nu aveți niciun Mac capabil să utilizați tehnologia sau aveți nevoie să instalați dispozitivul de acționare 802.11n de la Apple.

Interferența semnalului

În timp ce distanța de la router și utilizarea tehnologiei vechi Wi-Fi ar putea încetini conexiunea, s-ar putea să simțiți, de asemenea, efectele interferenței semnalului. Există o varietate de aparate și obiecte gadget în casa dvs. care ar putea afecta semnalul, inclusiv microunde, linii electrice, difuzoare wireless etc..

Problema într-o astfel de situație este că computerul și routerul funcționează pe un canal pe care îl folosesc alte dispozitive. Routerele Apple, de exemplu, utilizează benzile de 2,4 și 5 GHz. Dacă una dintre aceste benzi cauzează probleme, pur și simplu resetarea router-ului va forța să încerce să folosească cealaltă bandă pentru a evita interferențele.

Probleme DNS și TCP / IP

Când introduceți o adresă Web în browser, spuneți www.google.com, această adresă devine convertită într-o serie de numere (numită o adresă IP). În loc să fiți forțat să memorați adresa IP a fiecărui site web, un server de nume de domeniu (DNS) are grija de acea bază de date pentru dvs. Dacă nu puteți să trageți pe orice site în ciuda faptului că Mac-ul dvs. vă spune că sunteți conectat la Internet, poate fi necesar să verificați dacă setările DNS sunt corecte.


Ar trebui să vedeți ceva în fila DNS.

Pentru a face acest lucru, va trebui să ne deschidem Preferințe sistem> Rețea> Avansat, apoi selectați DNS tab. Ar trebui să vedeți cel puțin o intrare în fiecare din cele două coloane. Dacă nu, trebuie să apelați furnizorul dvs. de servicii Internet (ISP).

În continuare, putem verifica setările pentru protocolul de control al transmisiei / protocolul de Internet (TCP / IP). TCP / IP este un set de protocoale care gestionează modul în care datele sunt transferate între calculatoarele dintr-o rețea. Faceți clic pe fila din stânga DNS în cadrul Setări avansate de rețea meniul. Aici veți găsi o mulțime de numere ciudate și acronime.


Verificați setările TCP / IP pentru a vă asigura că aveți o adresă IP.

Deși este posibil ca setările de rețea ale computerului dvs. să fie configurate într-un mod specific care să se abată de la setările standard, fereastra dvs. ar trebui să pară destul de asemănătoare cu cea a mea, deși adresa dvs. IPv4 va fi diferită. Dacă nu vedeți nimic pentru adresa IP, faceți clic pe butonul din dreapta care scrie "Renew DHCP Lease."

Bacsis: Încercați, de asemenea, să utilizați instrumentele de depanare încorporate din Mac pentru a ajuta la diagnosticarea problemei de conectivitate: Utilitarul aeroporturilor și Diagnosticul rețelei.

Concluzie

Sfaturile de mai sus se referă la cele mai tipice probleme pe care le întâmpinați în ceea ce privește conectivitatea web a Mac-ului dvs. Încă o dată, dacă problema de conectivitate se întinde pe mai multe dispozitive, contactați furnizorul de servicii Internet și asigurați-vă că routerul funcționează corect. Dacă problema este izolată la o singură mașină și tehnicile de mai sus nu au avut niciun impact, opriți-vă de Genius Barul local și vedeți dacă pot oferi informații.

Dacă doriți să explorați mai multe dintre capacitățile Mac, încercați să selectați aplicațiile Mac pe Envato Market.