Care este definiția brainstorming-ului? (Pentru grupuri și persoane fizice)

Dacă sunteți mai mult decât curioși cu privire la ce este definiția brainstorming-ului, dar trebuie, de asemenea, să începeți brainstorming-ul imediat, atunci acest ghid este un punct de plecare rapid și, totuși, temeinic de la care să lucrați. Aflați despre scopul brainstorming-ului și cum să urmăriți un proces eficient și creativ pentru a veni cu idei de rezolvare a problemelor.

Ce este brainstorming-ul? Definiție, origini, proces și scop. (sursă grafică)

Ce este Brainstorming-ul?

Mai întâi, să oferim o definiție de lucru pentru brainstorming. 

Pur și simplu, brainstorming-ul este o metodă de inspirație a rezolvării creative a problemelor prin încurajarea membrilor grupului de a arunca idei în timp ce ascund critici sau judecăți. Brainstorming-ul, în multele sale forme, a devenit un instrument standard pentru ideație (dezvoltarea de idei noi). Poate că acest lucru se datorează versatilității sale:

• În timp ce oamenii de afaceri au cea mai mare probabilitate de a folosi termenul "brainstorm", procesul este utilizat într-o gamă foarte largă de setări, de la universități la organizații non-profit,.
• Brainstorming-ul poate fi realizat de un grup mare, de un grup mic sau chiar de un individ.
• Nu există nici o limită a tipului de problemă sau de întrebare care poate fi abordată prin brainstorming.

În timp ce termenul "brainstorming" este relativ nou, conceptul este la fel de vechi ca și creativitatea umană. Ideea de a valorifica procesul de afaceri a fost însă dezvoltată de Alex Osborn în 1941. Un șef de publicitate, Osborn, a înțeles importanța creativității pentru succes; în cartea sa din 1952 Puterea dvs. creativă: Cum să utilizați imaginația, el a scris: "Nu numai în afaceri, ci în fiecare linie, calitatea conducerii depinde de puterea creativă".

Osborn credea că creativitatea a fost adesea spulberată în lumea afacerilor deoarece (1) prea puține idei au fost generate de prea puțini oameni și (2) acei oameni implicați în procesul creativ erau prea repede pentru a critica și a judeca ideile inovatoare. 

El a crezut, de asemenea, că toată lumea a avut potențialul de creativitate și de a învăța abilități creative. Astfel, cele patru reguli de brainstorming ale lui Osborn au fost concepute pentru a depăși limitările și a spori abilitățile creative ale angajaților. Ei au fost (și sunt):

• Nici o critică a ideilor
• Du-te pentru cantități mari de idei
• Construiți-vă pe ideile celuilalt
• Încurajați idei sălbatice și exagerate

Cum se încadrează Brainstorming-ul în imaginea mai mare

Deși este obișnuit să vorbim sau chiar să folosim brainstormingul ca pe un instrument în sine, Osborn a văzut-o ca parte a unui proces mai amplu. A veni cu idei, așa cum a văzut-o, a fost utilă doar dacă ideile au rezolvat probleme reale.

Procesul mai amplu pe care Osborn la dezvoltat a fost denumit "Creative Problem Solving" sau "CPS". CPS include patru etape descrise de Fundația pentru Educație Creativă:

1. Clarifica - Explorați viziunea identificând obiectivul, dorința sau provocarea; colectați date pentru a înțelege mai bine provocarea și a crea întrebări provocatoare care invită soluții
2. imagina - Explorați ideile prin procesul de brainstorming.
3. Dezvolta - Formulați soluții prin evaluarea ideilor generate în procesul de ideație și apoi selectați cele mai bune soluții.
4. aplica - Formați un plan după ce explorați resursele și acțiunile necesare pentru a pune soluția în acțiune.

Acest proces a fost folosit de mii de indivizi, companii și grupuri de-a lungul anilor, bazat pe patru principii fundamentale dezvoltate nu numai de Osborn, ci și de multe altele la Fundație. Principiile de bază sunt:

• Gândirea divergentă și convergentă trebuie să fie echilibrată - Cheile creativității sunt modalități de învățare pentru a identifica și a echilibra extinderea și contractarea gândirii dvs. (făcut separat). De asemenea, este important să știm când să practicăm aceste moduri de gândire.
• Întrebați problemele ca întrebări - Soluțiile sunt mai ușor invitate și dezvoltate atunci când provocările și problemele sunt repetate ca întrebări deschise cu posibilități multiple. Astfel de întrebări generează o mulțime de informații bogate, în timp ce întrebările cu închisă tind să provoace confirmarea sau negarea. Declarațiile tind să genereze un răspuns limitat sau deloc.
• Amânarea sau suspendarea judecății - Așa cum Osborn a învățat în lucrarea sa timpurie despre brainstorming, judecata instantanee ca răspuns la o idee întrerupe generarea de idei. Există un timp adecvat și necesar pentru a aplica judecata în momentul convergenței.
• Concentrați-vă pe "Da și" mai degrabă decât pe "Nu, dar" - Atunci când se generează informații și idei, limbajul contează. "Da, și" permite continuarea și extinderea, care este necesară în anumite etape ale CPS. Aveți grijă: utilizarea cuvântului "dar" - precedat de "da" sau "nu" - închide conversația, negând tot ceea ce a apărut înainte.

Cum se termină Brainstorming-ul?

Brainstorming-ul în sine este un proces destul de simplu, dar necesită facilități calificate și planificare atentă pentru rezultate optime. Persoanele fizice, desigur, pot să se gândească la orice moment și în orice locație. Pentru grupuri, cu toate acestea, există multe "soiuri" diferite de brainstorming. Toate urmează această procedură de bază:

 Pasul 1. Planificați-vă Sesiune de brainstorming

• Clarificați concentrarea sesiunii de brainstorming prin formularea de întrebări direcționate și deschise care vor invita la soluții. De exemplu, "Cum vom îmbunătăți serviciile pentru clienți" este o întrebare mai bună de brainstorming decât "Ce este în neregulă cu serviciul nostru pentru clienți".
• Selectați grupul adecvat pentru brainstorming. Acest grup poate fi mare sau mic, dar ar trebui să includă acele persoane care, pe termen lung, vor fi implicate în implementarea schimbării sau un nou proiect.
• Selectați momentul și locul potrivit pentru brainstorming. În unele cazuri, ședințele de brainstorming se desfășoară în afara locului de muncă, pentru a evita conflictele legate de muncă. Brainstorming-ul poate avea loc în timpul unei zile lucrătoare, sau în timpul unui weekend sau seara.
• Selectați un facilitator calificat care este capabil să formuleze întrebări, să gestioneze personalități, să înregistreze idei, să susțină procesul de evaluare și să creeze un plan de acțiune fezabil și adecvat, cu introducerea grupului.
• Planificați procesul de brainstorming, astfel încât să puteți oferi grupului un calendar clar înainte de timp. Planurile trebuie să includă masa, transportul și orice alte elemente critice.

Etapa 2. Selectați un proces de brainstorming

Brainstorming-ul poate fi o chestiune simplă de a pune o întrebare, de a colecta răspunsuri și de a le evalua. În unele cazuri, rezultă o bună selecție a soluțiilor posibile și este suficientă. Foarte adesea, însă, este necesară încurajarea mai creativă.

Bazându-se pe cunoașterea membrilor grupului și a dinamicii, facilitatorul și planificatorul pot alege să implementeze una dintre variatele proceduri de brainstorming. De exemplu: 

• brainwriting - Acest proces de brainstorming permite membrilor grupului să scrie, să împărtășească și să își comenteze ideile celuilalt, fără a fi rugați să stea și să vorbească. Atunci când anumite persoane sunt susceptibile de a domina grupul (sau alege să nu se angajeze cu grupul), această abordare poate fi utilă.
• Role Storming - Este un proces foarte creativ care implică membrii grupului în acțiune improvizată pe baza rolurilor pe care le selectează sau le sunt atribuite. Aceste roluri pot varia de la realist (de exemplu un client urât) la fantasticul (Superman sau Genie al lui Aladdin).
• Reverse Brainstorming - Această abordare a brainstorming-ului cere membrilor grupului să vină cu idei pentru a face exact opusul celor propuse. De exemplu, în loc să cereți "cum putem atrage mai mulți utilizatori pentru aplicația noastră,"Facilitatorul ar putea întreba"cum putem să ne asigurăm că cât mai puțini oameni vor folosi aplicația noastră?"Această abordare este utilă pentru situațiile în care creativitatea pare să se usuce; aceasta poate duce adesea la răspunsuri amuzante dar semnificative care duc la soluții pozitive și utile.
• Round Brainstorming Robin - Implică facilitatorul cerând fiecărui individ, la rândul său, ideile lor. Acest lucru face mai dificil pentru orice membru al grupului să domine discuția sau să "dispară" în fundal.

Aflați mai multe despre aceste procese de brainstorming: 

Etapa 3. Stabiliți regulile de bază ale Brainstorming-ului

Procesul de brainstorming începe, de obicei, cu o introducere generală a procesului, regulile de bază, programul și toate detaliile critice (cum ar fi locația băii!). Mulți facilitatori au stabilit reguli privind utilizarea telefoanelor mobile și / sau laptopurilor în timpul procesului de brainstorming.

Majoritatea facilitatorilor încep cu o sesiune de spargere a gheții care stabilește tonul și clarifică relația dintre brainstormers. Este important ca toți membrii grupului să înțeleagă că, în scopul brainstorming-ului, aceștia sunt colegi. Chiar și un membru al conducerii superioare este, astăzi, doar un membru al grupului. 

Descoperiți mai multe reguli de brainstorming care ajută la o sesiune de succes:

Etapa 4. Implementați Brainstormingul Proces

Brainstorming-ul este un proces condus de facilitatori. Facilitatorul prezintă o întrebare și solicită răspunsuri. Dacă sunteți facilitator, atunci veți fi cel care conduce grupul prin acest proces.

Regulile de brainstorming (fără critici, fără judecăți) sunt importante pentru a fi aplicate, astfel încât toți să se simtă confortabil contribuind. De asemenea, asigurați-vă că toate ideile sunt scrise pe o tablă albă sau într-o diagramă, fie de dvs., fie de ajutorul dvs..

Dacă este necesar, puteți implementa forme suplimentare de brainstorming pentru a limita sau a încuraja participarea în grupul dvs., creați creativitate sau gestionați alte probleme.

Pasul 5. Încheierea procesului de brainstorming

Odată ce simțiți că au fost generate suficiente idei, este timpul să evaluați ideile pentru a determina care sunt cele mai utile. În calitate de facilitator, puteți alege să invitați membrii grupului să scrie note în diagramă pentru a comenta idei sau puteți pur și simplu să facilitați o conversație cu echipa dvs..

După ce grupul a selectat câteva idei de explorat, lucrați cu echipa dvs. pentru a dezvolta grupuri orientate pe activități, pentru a explora în continuare aceste idei în cadrul unei cronologii. De exemplu, o idee referitoare la îmbunătățirea tehnologiei ar putea fi atribuită unui grup care include un expert IT și o persoană care utilizează software-ul zilnic.

Rezultatul este un calendar clar, acționabil pentru a vă implementa ideile noi și asigurați-vă că stabiliți o dată pentru o întâlnire ulterioară.

Aflați mai multe despre cum să planificați și să derulați sesiunea de brainstorming: 

De ce funcționează Brainstormingul atât de bine?

Potrivit Fundației de Educație Creativă a lui Osborn, secretul constă în separarea gândirii critice de gândirea creativă. "Aceasta înseamnă generarea de loturi și o mulțime de opțiuni înainte de a vă lua în considerare evaluarea acestora". Rezultatul brainstorming-ului este idei care nu sunt doar practice, ci și inovatoare. Acestea sunt ideile care pot ajuta organizația să treacă de la "afacere ca de obicei" la "gândire din afara casetei".

Conform teoriei brainstorming-ului, toată lumea este creativă - și că creativitatea poate fi mărită și valorificată. Acest lucru înseamnă că brainstorming-ul poate duce la idei de la "non-creativi" - persoane în locuri de muncă, cum ar fi finanțe, administrație de birouri sau trafic, care nu au fost niciodată rugați să contribuie la procesul de ideație.

Prin urmare, rezultatul va include idei care iau în considerare o gamă largă de perspective și procese de gândire. Aceasta înseamnă că rezultatele unei sesiuni de brainstorming bine organizate pot fi atât surprinzătoare, cât și inovatoare.

De ce Brainstorming-ul este doar o parte a unui proces mai mare

Brainstorming-ul este o modalitate excelentă de a genera idei unice, creative, dar, bineînțeles, ideea în sine nu va duce la rezultate. Astfel, brainstorming-ul este separat de evaluare; evaluarea este separată de punerea în aplicare; punerea în aplicare este posibilă numai după ce a fost acceptat și finanțat un pas de acțiune. 

Din punctul de vedere al lui Osborn, scopul brainstorming-ului nu este doar acela de a genera idei. Este momentul în care mintea judecătorului este separată de imaginație - iar imaginația este lăsată să meargă sălbatic. 

Din acest proces poate veni o gama larga de idei, unele noi de management, care au potentialul de a schimba o afacere spre bine. Odată ce procesul de brainstorming este complet, cu toate acestea, evaluarea și punerea în aplicare sunt cheile succesului. 

Brainstorming-ul ajută la generarea de idei creative și de acțiune

Brainstorming-ul sau ideea este doar o parte a unui proces mai amplu de extindere și construire a creativității în afaceri. Dezvoltat de către directorul publicitar Alex Osborn, brainstorming-ul este un instrument minunat pentru angajarea unei game largi de angajați într-un proces radical de rezolvare a problemelor.

Brainstorming-ul nu este un scop în sine. În schimb, este precedată de clarificarea problemei, a provocării sau a întrebării. De asemenea, este urmată de evaluarea și dezvoltarea ideilor și, în sfârșit, de punerea în practică a ideilor creative, considerate a fi practice și utile.

Deplasați-vă dincolo de definiția Brainstorming-ului și începeți

Aflați mai multe în Ghidul nostru Ultimate pentru Tehnici mai bune de brainstorming sau descoperiți tehnici de generare mai generoasă a ideilor în acest articol: 

Brainstorming-ul, prin definiție, face parte dintr-un proces creativ mai larg. Utilizați-l pentru a genera idei pe cont propriu sau ca grup. Asigurați-vă că vizați o problemă clară, respectați câteva reguli de bază pentru a menține grupul dvs. pe drumul cel bun și asigurați-vă că ați procesat ideile la finalizare. În acest fel, puteți lua măsuri cu privire la ideile cele mai inovatoare și relevante pe care le veniți.