Share
Potrivit Google, un webinar este un "seminar organizat pe internet". În timp ce definiția webinar este adevărată, un webinar este mai mult decât atât. Când este făcut corect, este o tactică puternică de marketing care te poate poziționa ca expert în domeniu, vă permite să vă conectați cu publicul, să instruiți noi angajați și să vă măriți marja de profit.
În acest articol, vom explica într-adevăr ce este un webinar, cum să folosiți webinarii în afacerea dvs. și să discutăm despre modul în care funcționează webinarurile, astfel încât să puteți pleca cu câteva idei practice despre difuzarea și beneficierea de seminariile web. Vom răspunde, de asemenea, la câteva întrebări, cum ar fi "sunt live webinarii" și "cum fac un webinar?"
După cum sa menționat în definiția anterioară a webinarului, un webinar este un seminar realizat online. Acesta vă permite să găzduiți o întâlnire virtuală fără a fi nevoie să găsiți un loc fizic adecvat. Cu un webinar puteți să vă împărtășiți prezentarea dvs. cu publicul, fără a fi fizic acolo.
Publicul dvs., pe de altă parte, beneficiază de participarea fără a lăsa confortul casei, deoarece ei pot pur și simplu viziona webinarul folosind calculatorul desktop sau laptopul sau dispozitivul mobil.
În majoritatea cazurilor, seminariile web sunt legate de afaceri și sunt folosite ca o tactică de consolidare a autorităților sau de relaționare. Cu toate acestea, seminariile web pot fi folosite și pentru întâlniri de echipă, mai ales dacă lucrați cu o echipă internațională, la distanță.
Un webinar oferă următoarele avantaje atunci când vine vorba de comunicarea cu publicul:
Dacă v-ați întrebat, "sunt live webinarii", iată răspunsul dvs. Există două tipuri diferite de seminarii web:
Acum, că am acoperit ce sunt seminariile web, să discutăm diferite modalități în care pot fi utilizate în afacerea dvs. Iată o listă de utilizări comune pentru seminarii web:
În majoritatea cazurilor, seminariile web sunt folosite ca parte a strategiei de marketing a unei companii sau a unei mărci. Webinarii nu sunt rezervate doar companiilor mari și corporațiilor. Ele pot fi utilizate cu succes de către întreprinderile mici, solopreneuri și startups, de asemenea. În acest caz, solicitarea înscrierilor pentru webinar vă permite să vă lărgi în mod semnificativ lista de e-mailuri și să vă poziționați produsul și serviciul la sfârșitul unei audiențe interesate și implicate, precum și să continuați cu acestea ulterior.
În timp ce seminariile web implică, de obicei, un pitch de vânzări la final, nu este neobișnuit ca proprietarii de afaceri să ruleze un webinar "fără pitch" doar pentru a-și construi lista de e-mailuri. În acest caz, tot ce este necesar din participanți este să vă înregistrați la webinar cu adresa lor de e-mail.
O alternativă la aceasta este utilizarea unei platforme sociale, cum ar fi YouTube Live, Instagram Live sau Facebook Live, pentru a găzdui un webinar gratuit și pentru a încuraja participanții să vă urmeze pe aceste platforme, astfel încât să nu le lipsească.
Scopul principal pentru acest tip de webinar este de a vă stabili expertiza și de a construi o relație cu publicul dvs. oferind valoare în loc să vă concentrați asupra vânzării.
Odată ce v-ați conectat cu aceștia pe social media, puteți continua să le angajați și să le transformați în abonați prin e-mail, unde puteți dezvolta mai mult relația.
Un alt mod de utilizare a seminariilor web este de a rula o sesiune Q & A live în care răspundeți la întrebările auditorului despre produsele sau serviciile dvs. Acest tip de webinar funcționează bine cu proprietarii de produse bazate pe produse, indiferent dacă produsul este digital sau fizic. Nu puteți răspunde doar la întrebări despre produsul dvs., ci și la demonstrații de produse sau la walkthrough-uri interactive.
Puteți utiliza acest tip de webinar ca o oportunitate de a vă muta clienții dintr-o etapă de trialing într-un nivel plătit și să păstrați rata de retenție ridicată. Puteți, de asemenea, să utilizați acest lucru pentru a modifica următorul plan plătit sau alte produse și servicii, care reprezintă următorul pas logic în călătoria lor pentru clienți.
Întâlnirile de tip Q & A funcționează, de asemenea, bine pentru autori, muzicieni independenți sau producători de filme, deoarece acestea pot fi o modalitate excelentă de a vă conecta cu publicul, dar și de a obține feedback cu privire la direcția muncii dvs. creative.
Odată ce publicul se simte implicat în crearea piesei finale, va fi mai înclinat să nu o achiziționeze decât să răspândească cuvântul despre el și prietenilor și familiei sale.
Dacă aveți o echipă la distanță, un webinar este o modalitate excelentă de a le forma pe o nouă bucată de software, de a le trece prin procedurile standard de operare în compania dvs., de a le actualiza cu privire la ultimele modificări și mai mult.
Datorită faptului că sesiunile webinar pot fi înregistrate, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la lipsa membrilor echipei, deoarece puteți trimite pur și simplu o înregistrare a unui webinar.
De asemenea, puteți utiliza webinarii pentru a efectua interviuri live, interactive, în care audiența dvs. poate participa și participa. Puteți oferi clienților dvs. mai multă valoare prin a aduce un expert și a obține expunerea la audiența lor după ce se înregistrează pentru webinar.
Dacă aveți o companie de software, puteți beneficia foarte mult de utilizarea seminariilor web la bord și de formare a clienților. Acest lucru se poate întâmpla atât în direct, cât și sub forma unui webinar preînregistrat, dar vă permite să eliminați confuzia și frustrarea care rezultă din necesitatea de a învăța un software nou,.
Webinarii facilitează învățarea noului software și ajustarea acestuia. În schimb, odată ce clienții dvs. știu cum să o folosească, sunt mai înclinați să rămână și să deschidă noi bilete de sprijin.
Pentru a găzdui un webinar, există câteva lucruri pe care va trebui să le aveți pentru prima dată. Să le abordăm mai adânc mai jos:
Cele mai multe webinarii sunt de obicei între 45-60 de minute și implică gazda prezentând un subiect specific, o sesiune de întrebări și răspunsuri cu publicul și un pas de vânzări la final.
În primul rând, va trebui să veniți cu un subiect pentru webinar. Subiectul dvs. ar trebui să fie de interes pentru publicul dvs., așa că se plătește pentru a păstra o listă în desfășurare de întrebări și interese comune pe care le observați cu clienții actuali, clienți și adepți. Subiectul ar trebui să vizeze afacerea dvs. dacă intenționați să o utilizați ca un instrument de marketing sau de vânzări.
Odată ce știi ce subiect va fi, va trebui să îl contur și apoi să creezi un pachet de diapozitive pentru el folosind un program precum PowerPoint sau Keynote. Un șablon precum cele disponibile prin Envato Elements este o modalitate foarte bună de a crea rapid un pachet de diapozitive profesionist.
De asemenea, va trebui să creați un plan de marketing care să vă promoveze webinarul pentru publicul dvs..
După ce vă ocupați de aceste detalii, este timpul să luați în considerare cerințele tehnice.
Când vine vorba de cerințe tehnice, va trebui să luați în considerare următoarele:
Una dintre primele alegeri, va trebui să faceți este platforma webinar. Nu există nici o penurie de platforme webinar de a alege de la, variind de la gratuit la plătit, în funcție de bugetul dumneavoastră.
Aproape toate platformele plătite oferă funcții interactive cum ar fi chat live, sondaje, abilitatea de a partaja ecranul și camera web și multe altele. Ele oferă, de asemenea, posibilitatea de a înregistra webinar și de a configura un program de reluare automată. Prețul va depinde de numărul de participanți care apar live. Unele dintre cele mai populare platforme includ WebinarJam, Webinar Ninja, Demio și altele.
Dacă aveți un buget, puteți utiliza serviciul YouTube Live pentru a găzdui gratuit un webinar. Pentru aceasta, va trebui să configurați mai întâi un canal YouTube. Dezavantajul utilizării serviciului YouTube Live este că nu puteți seta o reluare automată a webinarului înregistrat, dar puteți descărca înregistrarea de pe canalul dvs. YouTube și îl puteți reprograma ca produs digital.
De asemenea, veți avea nevoie de o cameră pentru a vă vedea publicul. Acest lucru vă permite să construiți o relație mai bună cu aceștia și să adăugați o doză de personalitate mărcii dvs. Puteți utiliza camera dvs. Web dacă nu aveți nimic altceva, dar rețineți că nu aveți prea mult control asupra webcam-ului încorporat.
De asemenea, puteți investi într-o cameră web USB mai profesionistă sau chiar puteți profita de o cameră video pro-video, dacă aveți deja una. Aceste opțiuni vă oferă mai mult control asupra poziției aparatului foto și pot fi utilizate cu software care adaugă efecte suplimentare sau vă permite să reglați detaliile cum ar fi luminozitatea, contrastul și multe altele.
Următoarea piesă de echipament de care aveți nevoie este un microfon. Ca și în cazul aparatului foto, există o gamă largă de opțiuni, de la utilizarea microfoanelor USB la microfoanele lavalier la microfoanele cu braț. Alegerea va depinde, din nou, atât de bugetul dvs., cât și de preferințele personale, dar rețineți că veți obține o calitate a sunetului mai bună decât cu un microfon încorporat.
În cele din urmă, conexiunea la internet va juca un rol în calitatea webinarului dvs. În mod ideal, doriți ca vitezele de descărcare și de încărcare să fie între minim 4 Mbps și o viteză optimă de 15 Mbps.
Testați-vă viteza de internet cu un instrument precum SpeedTest.net și discutați cu ISP-ul dvs. cu privire la posibilitatea de a vă actualiza planul dacă este necesar.
Cum se adună audiența dvs. la webinar depinde de platforma aleasă. Unele dintre ele vor cere participanților să descarce mai întâi o mică aplicație și să introducă detaliile de înregistrare.
Unele platforme vor necesita o legătură specială care va fi trimisă prin e-mail înainte de începerea webinarului. Pe unele platforme, audiența dvs. va avea capacitatea de a apela și de a participa, formând un anumit număr de telefon.
Amintiți-vă să citiți prin documentația platformei alese astfel încât să puteți seta toate e-mailurile necesare pentru a vă asigura că publicul dvs. nu va fi dor de webinar.
În sfârșit, odată ce webinarul sa terminat, veți dori să urmați cu membrii de audiență care s-au înregistrat, dar nu s-au prezentat. Puteți să le trimiteți un link de reluare și să le acordați un interval de timp limitat, cum ar fi 24 sau 48 de ore, pentru a vedea înregistrarea.
De asemenea, puteți să trimiteți un e-mail de ofertă specială dacă webinarul dvs. sa concentrat pe un câmp de vânzări și le va reaminti când oferta expiră.
Puteți înțelege mai bine răspunsul la "cum funcționează un webinar" prin studierea unuia sau mai multora dintre aceste tutoriale:
Indiferent de tipul de afacere pe care o conduceți, puteți realiza beneficii mari de la găzduirea unui webinar. Acum, că am răspuns la întrebarea "Ce este un webinar", sunteți pregătit să vă creați un webinar propriu. Cu sfaturile din acest articol și cu restul seriei noastre de webinar, veți deveni un pro webinar în cel mai scurt timp. Începeți utilizarea seminariilor web în compania dvs. pentru a vă conecta cu publicul, pentru a vă stabili expertiza și pentru a vă atinge obiectivele de afaceri și de vânzări.
Accentsconagua