Utilizarea Twitter pentru Cercetare de Afaceri Freelance

Twitter este o comoara de cunoastere cu bijuteriile care se varsa la cusaturi. Chiar și universitățile și colegiile se implică în acest act.

Singura problemă este că, în mijlocul perlelor autentice, există o mulțime de falsuri. Pe deasupra, roca unei persoane este diamantul altui. Ceea ce este util pentru mine poate fi inutil pentru tine.

În calitate de freelancer, puteți folosi Twitter pentru a descoperi nevoile clienților potențiali, pentru a crea noi idei pentru un proiect vechi de praf, pentru a vedea ce spun ceilalți despre tine și munca ta și pentru a te antrena în noi abilități. (Puteți să-l utilizați și pentru a găsi clienți și oportunități de angajare..

Dar dacă nu știți unde să găsiți ceea ce este relevant pentru dvs., Twitter poate părea o mare pierdere de timp.

În acest articol, vă arăt cum să utilizați Twitter ca un instrument puternic de cercetare pentru a vă oferi avantajul de care aveți nevoie ca un freelancer.

Twitter Instrumente de cercetare

Înainte de a intra în ceea ce puteți cerceta pe Twitter, să aruncăm o privire la instrumentele oferite.

Căutare Twitter și Căutare avansată

Pentru majoritatea cercetărilor Twitter, bara de căutare va fi primul dvs. port de escală. Puteți introduce orice cuvânt, frază sau #hashtag pentru a găsi gândurile și ideile Twittersphere despre un subiect la un moment dat.

Opțiunile de căutare avansată vă ajută să restrângeți căutarea, excluzând anumite cuvinte sau expresii, căutând o serie de cuvinte, selectând tweet-uri într-o anumită limbă sau căutând tweet-uri într-o anumită locație. Puteți chiar să filtrați tweet-urile prin sentimente (pozitive sau negative) și să căutați întrebări.

Configurați un flux de căutare

Dacă doriți actualizări constante pentru un cuvânt sau o expresie, puteți configura un flux de căutare utilizând tabloul de bord Tweetdeck gratuit. Acest lucru este util dacă doriți să aveți o imagine de ansamblu asupra unui anumit subiect, de exemplu dacă folosiți Twitter pentru a căuta o muncă sau pentru a urmări ultimele noutăți și tendințe în cadrul dvs. de nișă.

În plus, pluginul [InboxQ] pentru Chrome și Firefox oferă cele mai recente întrebări pe care oamenii le cer pe Twitter în jurul unui termen de căutare.

În mod alternativ, utilizând o simplă ajustare a adresei URL, puteți primi actualizările de căutare Twitter ca un feed RSS pentru citire pe Google Reader sau cititorul RSS preferat.

Topsy

Topsy este o alternativă la căutarea avansată Twitter, cu o serie de opțiuni utile. Acesta vă permite să căutați videoclipuri și imagini și identifică cele mai populare tweet-uri din jurul unui cuvânt sau al unei fraze.

Favoritul meu Topsy este abilitatea lui de a găsi experți într-un anumit domeniu. Introduceți un termen de căutare, dați clic pe opțiunea "experți" și vă va arăta că liderii gândirii au dat tweeting despre acel cuvânt. Puteți folosi acest lucru pentru a găsi cei mai buni oameni pe care să urmați pentru a vă menține actualizați în nișă. Puteți, de asemenea, să o utilizați pentru a căuta clienți potențiali, pentru a găsi alți colaboratori independenți care să colaboreze sau pentru a găsi experți în interviu.

Ce este Trending

Ce Trend, un instrument gratuit de la Hootsuite, oferă o perspectivă asupra celor mai discutate subiecte de pe Twitter. Puteți examina ambele tendințe la nivel mondial și tendințele naționale.

Știind ce este trending pe Twitter este bun pentru păstrarea actualizărilor dvs. Tweets, Facebook și actualizărilor pe blog. Este, de asemenea, util pentru scriitorii independenți care caută subiecte fierbinți să se adreseze editorilor.

Analizele lui Topsy vă oferă o perspectivă asupra faptului dacă o tendință este în creștere sau în declin.

Pune întrebări

Nu numai că întrebările încep conversația și ajută la menținerea angajaților dvs. Ele sunt, de asemenea, un instrument util de cercetare, deoarece vă permit să utilizați expertiza adepților dvs..

Ce puteți cerceta pe Twitter

Capabilitățile de cercetare puternice ale Twitter vă permit să cercetați totul de la nevoile clientului la cele mai recente știri și tendințe din cadrul dvs. de nișă.

Nevoile clientului

Freelancerii operează pe piață, deci trebuie să existe o cerere pentru serviciile noastre. De cele mai multe ori, aceasta înseamnă că ajutăm clienții noștri să rezolve o problemă presantă.

Știind dificultățile cu care vă confruntați clienții vă ajută în numeroase moduri, deoarece:

  • Îmbunătățește marketingul pentru că știi ce au nevoie clienții tăi;
  • Îți permite să vorbești limba clientului tău când faci joc;
  • Vă ajută să vă dezvoltați serviciile pentru a satisface nevoile clienților, stimulând cererea.

Cea mai bună modalitate de a afla ce au nevoie clienții dvs. este să le cereți. Odată ce ați construit o urmă de perspective pe Twitter, să se angajeze cu ei. Descoperiți ce sunt întrebările cheie, punctele de durere și dificultățile. Angajarea în conversație nu doar creează o relație și arată că vă pasă, de asemenea, vă oferă o perspectivă vitală asupra a ceea ce doresc cu adevărat clienții dvs. și a ceea ce sunt dispuși să plătească pentru.

O altă modalitate de a descoperi nevoile clienților este să căutați întrebări în nișă. De exemplu, dacă sunteți un grădinar peisaj, ați căuta întrebări legate de grădinărit pe Twitter. Un consultant de vânzări ar căuta întrebări legate de vânzări.

Cel mai util instrument pentru a face acest lucru este InboxQ. Pe lângă descoperirea nevoilor clienților, veți descoperi potențiali clienți! Angajați pe cei care au întrebări răspunzând la problemele lor presante. Îi vei face o favoare și tu vei mai trage o altă perspectivă în canalul tău de vânzări.

Feedback despre tine și munca ta

Pentru majoritatea freelancerilor, renumirea și respectarea acestora reprezintă o parte esențială a strategiei lor de marketing. Fie ca vorbim in public, blogging, scriind o coloana sindicalizata sau implicandu-va pe social media, scopul lor este de a-si obtine numele, fata si marca in fata a cat mai multi clienti potentiali. Cu cat profilul lor public este mai mare, cu atat fluxul de clienti se apropie.

Odată ce ați ajuns într-o etapă în care oamenii vă recunosc și vorbesc despre dvs., este util să știți ce spun ei. Twitter vă poate oferi o privire de sneak, căutând propriul dvs. nume sau numele firmei dvs. O mare parte din timp veți găsi feedback pozitiv cu privire la ceea ce faceți bine. Uneori veți descoperi modalități prin care vă puteți îmbunătăți serviciul. (Notă: Vorbind cu clienții nemulțumiți pe social media și ajutând la rezolvarea a ceea ce sa întâmplat este o idee foarte bună).

Dacă încă vă construiți profilul public, puteți utiliza întrebări pentru a obține feedback despre munca dvs. Afișați exemple ale muncii dvs. și întrebați-i pe urmașii dvs. ce cred ei.

Stuck într-un Rut? Crowdsource Creativitate

Când lucrați într-un birou sau ca parte a unei echipe, oricând sunteți blocați într-o rutină creativă și aveți nevoie de o scânteie de inspirație, puteți să vă adresați colegilor pentru ajutor. Nu atât pentru soloprenii și pentru cei care lucrează liberi, care lucrează singuri acasă.

Din acest motiv, social media este întotdeauna la îndemână atunci când aveți nevoie de o idee sau opinie rapidă.

Aveți nevoie de idei pentru o postare pe blog? Întrebați-vă pe urmașii dvs. sau verificați ultimele tendințe Twitter. Vrei sfaturi cu privire la o noua schema de culori pe care ai creat-o (groovy sau gaudy)? Întrebați un design sau un prieten pe care îl cunoști pe Twitter. Aveți nevoie de surse pentru ultimul dvs. articol? Puneți cuvântul și vedeți ce sau cine se întoarce.

Acestea fiind spuse, fiți mereu atenți la ceea ce dezvăluiți în rețelele sociale și în modul în care solicitați ajutor. Nu doriți ca urmașii dvs. (sau, mai rău, clienții dvs.) să creadă că sunteți incapabili să găsiți soluții pe cont propriu. Este de la sine înțeles că nu trebuie să divulgați informații confidențiale despre clienți.

În cele din urmă, amintiți-vă mereu să vă mulțumesc când oamenii vă ajută.

Învățați-vă pe voi

Întreprinderile mari investesc anual milioane de dolari în formarea angajaților lor. În calitate de liber profesioniști, depinde de noi să investim în noi înșine.

Mulți liber profesioniști pe care îi știu sunt auto-învățați, chiar și în calificarea lor principală. În spiritul spiritului antreprenorial și al spiritului nostru de învățare, învățați lucruri noi.

Configurarea unui flux de căutare Twitter pentru tutoriale în domeniul dvs. (sau chiar în afara domeniului dvs.) este o modalitate fantastică de a descoperi resursele pentru a vă ajuta să vă dezvoltați abilitățile și să vă lărgi cunoștințele.

Păstrarea trendurilor

Știind ce este fierbinte (și ce nu este) chiar acum în nișa ta poate deschide oportunități. Ținând cont de cele mai recente știri, bloguri și videoclipuri YouTube relevante pentru dvs. și clienții dvs., vă oferă avantajul în două moduri:

  • Dacă știți cum să citiți corect știrile, puteți observa oportunități de lucru ascunse. Nu am deloc spațiu în acest articol, dar este inutil să spun dacă o companie de software din zona dvs. investește în cercetare și dezvoltare și sunteți un dezvoltator de software, este logic să vă contactați și să vedeți dacă nevoie de ajutor gratuit.
  • Colectarea nuggeturilor de aur de știri interesante vă oferă un motiv pentru a contacta clienții și clienții. Puteți lua legătura și puteți spune: "Ați văzut acest lucru?" sau "Am crezut că acest lucru te-ar putea interesa." Menținerea conversației înseamnă că ești în fața minții lor.

Ce veți găsi?

Partea cea mai interesantă despre căutarea pe Twitter este simțul serendipității când găsiți ceea ce aveți nevoie. Twitter este departe de a fi perfect ca un instrument de cercetare (dar apoi, așa este Google și biblioteca locală), și există momente când veți veni departe frustrat. Dar vor fi momente când veți veni departe de bucurie.

Ceea ce face Twitter atât de palpitant este că nu veți ști niciodată ce veți găsi. Ziua-după-zi se schimbă și vor exista zile când veți descoperi pietre mult mai bine decât ați fi putut vreodată să-și fi sperat sau imaginat.

Ce veți descoperi pe Twitter astăzi?