După ce ați fost freelancing pentru câțiva ani, aveți, în general, o idee clară despre cine face un bun client.
S-ar putea să aveți lucruri foarte îngustate, până la punctul în care puteți cita informații din industrie și demografice sau puteți avea o idee mai largă, dar probabil că ați avut destule simțuri pentru potențialii clienți care vă pot identifica cine se potrivește uitându-se la site-ul lor sau vorbind cu ei la un eveniment de networking.
Dar ce faceți de îndată ce observați o perspectivă bună? Există o mulțime de lucruri pe care le puteți face pentru a obține radarul cuiva, dar dacă acestea nu au deja în vedere un proiect, acestea nu sunt susceptibile de a deveni clienți.
Dacă puteți urmări potențialii clienți cu care ați putea dori să lucrați în viitor, totuși, puteți reveni și puteți lua legătura cu aceștia în mod regulat, atât pe măsură ce afacerile lor evoluează, cât și pe măsură ce aveți ocazia să vă ocupați de mai multă muncă.
Clientul dvs. ideal poate evolua de-a lungul timpului, deci este o idee bună să vă așezați și să scrieți ce caracteristici căutați acum. Pe măsură ce lucrurile se schimbă, puteți revizui descrierea dvs. și puteți clarifica rapid perspectivele pe care le urmăriți care nu mai corespund criteriilor dvs. Este adesea mai ușor să stabilești un set de puncte de glonț, în loc să încerci să scrie un articol îndelungat despre cine vrei să lucrezi și de ce.
Doar urmăriți potențialii clienți cu care doriți cu adevărat să lucrați.
Pe măsură ce întâlniți oameni și organizații care se potrivesc cu descrierea dvs., veți putea să le identificați mai repede. Asta nu înseamnă că fiecare organizație care se potrivește cu descrierea dvs. ar trebui adăugată în mod automat la lista dvs. de potențiali clienți, pentru a păstra o privire. Dacă există chiar și o atmosferă ușoară, care te face să te simți puțin neliniștit de a lucra cu cineva, nu te mai deranja să-l ții în evidență. Doar urmăriți potențialii clienți cu care doriți cu adevărat să lucrați.
Cei mai mulți dintre noi nu au nici o problemă în a găsi clienți pe care nu ni le facem încântați, deci de ce deranjează mai mult?
Dacă utilizați un instrument de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), puteți găsi că aveți deja un sistem care să se potrivească necesităților dvs. Cu condiția să puteți eticheta persoanele de contact din sistem cu o etichetă care să arate că sunteți încă în stadiile de urmărire, puteți încărca toate informațiile pe care le aveți despre o organizație sau o persoană fizică în sistemul dvs. și puteți programa orele de verificare.
Este posibil să replicați majoritatea opțiunilor inerente unui CRM cu câteva instrumente mai elementare, deși va trebui probabil să faceți ceva mai mult cu mâna. Puteți seta un sistem de urmărire cu nimic mai mult decât o foaie de calcul, dacă acesta este ceea ce aveți la dispoziție. O altă opțiune este software-ul pentru agenda de adrese. Probabil că nu este o idee bună să încercați să gestionați acest tip de proiect în curs cu doar hârtie și creion în aceste zile.
Câmpurile cheie pe care va trebui probabil să le creați și să le completați includ:
În funcție de propriile dvs. preferințe, puteți merge mai adânc. Puteți include tot felul de detalii. Dar este esențial ca sistemul tău de urmărire să fie ceva cu care poți să te descurci cu ușurință. În caz contrar, trecerea și verificarea stării perspectivelor va deveni o problemă majoră - ceva ce trebuie evitat, mai degrabă decât menținut. Cu cât este mai ușor să-ți faci sistemul, cu atât este mai probabil să ții pasul cu el.
Încercați să înnebuniți sistemul pe care îl veți folosi înainte de a investi mult timp în găsirea de perspective de urmărire. Dacă trebuie să schimbați instrumentele pe care le utilizați, puteți încheia cu un proiect de introducere de date cu adevărat durabil pe mâini.
Puteți și ar trebui să continuați să contactați organizațiile cu care doriți să lucrați în funcție de programul propriu. Dar dacă puteți contacta pe cineva corect atunci când au nevoie de un freelancer, vă puteți pune cu mult înaintea competiției. Aceasta înseamnă urmărirea actualizărilor din partea organizației, precum și a persoanelor din cadrul acestei organizații implicate în găsirea persoanelor care desfășoară activități independente.
Cu puțină practică, puteți ajunge la punctul în care puteți trece repede printr-o grămadă de actualizări, căutând doar cereri de propuneri, mențiuni de inițiative noi și altele.
Cea mai rapidă soluție găsită este crearea unui dosar în cadrul unui cititor RSS și trimiterea cât mai multor feed-uri în acest loc: postări pe blog, știri despre companie, actualizări de social media și așa mai departe. Cu puțină practică, puteți ajunge la punctul în care puteți trece repede printr-o grămadă de actualizări, căutând doar cereri de propuneri, mențiuni de inițiative noi și altele.
Este ceva pe care îl puteți prinde atunci când aveți timp, cum ar fi așteptarea în linie sau în timpul reclame. Dacă vă veți întoarce, nu vă fie frică să marcați aceste actualizări ca fiind citite, deoarece dacă sunt prea bătrâni, nu vă vor fi de folos.
Este, de asemenea, util să se concentreze pe canalele personale ale unora dintre persoanele care sunt în mod special responsabile pentru găsirea de freelancer pentru o anumită organizație. Este surprinzător de obișnuit ca oamenii să trimită solicitări de recomandări pentru persoanele care desfășoară activități independente pe conturile lor Twitter sau alte profiluri media sociale.
Este, în general, o idee bună să vă conectați din timp cu aceștia la aceste rețele sociale, chiar dacă nu vă pare că le urmăriți prea atent pentru confortul lor. Astfel de conexiuni pot, de asemenea, face mult mai ușor să urmăriți în mod regulat la sfârșitul dvs., de asemenea.
Nimeni nu vrea să fie acel freelancer care cerea să muncească. Privind chiar și un pic disperat poate face mai greu să convingi un potențial client că ești minunat. Deci, pe măsură ce urmați regulat cu acei clienți potențiali pe care doriți să le câștigați, este important să exersați o mică subtilitate.
Cu excepția cazului în care cineva v-a sugerat în mod special să vă revizuiți la un anumit moment pentru a discuta despre un proiect potențial, încercați să tratați mai mult persoanele de contact ca oameni de afaceri - persoanele pe care doriți să le reușiți și cu care sunteți bucuroși să trimiteți informații pentru a le ajuta acea direcție.
În funcție de canalul de vânzări pe care l-ați creat pentru afacerea dvs. independentă, este posibil să aveți deja o hârtie albă, infografică sau altă piesă de material ușor de trimis prin e-mail către o perspectivă în timp ce vă conectați cu ei. Chiar dacă nu aveți nimic informativ pe care l-ați creat, puteți avea acces la alte resurse.
Poate fi incredibil de greu să găsești scuze pentru a te autentifica cu cineva. Este o idee bună să aruncați o privire la conturile lor de social media și să vedeți dacă au postat recent ceva despre care puteți discuta sau ajuta cu.
Dacă aceștia sunt în afaceri, majoritatea persoanelor dvs. de contact vor ști că doriți să păstrați legătura pentru că vă vedeți ocazia de a lucra împreună - majoritatea oamenilor nu vă vor deranja, atâta timp cât metodele de a rămâne în contact nu le copleșesc și nu veniți ca o cerșetorie pentru muncă. A fi cât mai util posibil este cea mai bună opțiune de a ieși afară pentru cineva care poate primi e-mailuri regulate de la mai mulți freelancer.
Dacă sunteți de gând să se angajeze în serios pentru a ține pasul cu potențialii clienți cu care ați dori să lucrați, trebuie să faceți o parte din rutina dvs. obișnuită.
Trebuie să programați timp pentru adăugarea de noi perspective în sistemul dvs., precum și să eliminați perspectivele care v-au adus de fapt să lucrați sau nu mai potriviți ceea ce căutați. Trebuie să programați timp pentru urmărirea cu diferitele organizații pe care le urmăriți. Trebuie să programați timp pentru a cerceta pe cineva pe care intenționați să îl contactați.
Toate acestea înseamnă un angajament serios în timp. În timp ce unele părți pot fi manipulate între celelalte obligații, restul vă cere să alocați timp în fiecare lună pentru a lucra efectiv prin sarcină. Poate fi tentant să se amâne acest tip de muncă atunci când aveți o încărcătură completă de clienți, dar ținând cont de aceasta, reduceți numărul și durata de vrăji uscate pe care s-ar întâmpla altfel.
Blocați din calendarul dvs. în fiecare lună împreună cu celelalte eforturi de marketing și asigurați-vă că veți ajunge la persoanele care vă pot folosi abilitățile.
Credit de fotografie: unele drepturi rezervate de olivier26.